[多项选择]下面关于电子商务含义的说法正确的是() A. 从通信的角度看,是通过电话线、计算机网络或其他方式实现的信息、产品/服务或结算款项的传送 B. 从业务流程的角度看,是实现业务和工作流自动化的技术应用 C. 从服务的角度看,是要满足企业、消费者和管理者的愿望,如降低服务成本,同时改进商品的质量并提高服务实现的速度 D. 从在线的角度看,是指提供在和其他联机服务上购买和销售产品的能力 E. 以上说法都正确
第10题: [单项选择]以下是心理治疗易在短时间见效的对象,但不包括() A. 人际关系稳定 B. 社会心理因素不明显 C. 智力正常,有中等以上文化,有良好的学习能力 D. 年轻、可塑性大 E. 无显著的人格障碍 参考答案:B 答案解析:心理咨询主要是解决由于心理社会因素所带来的一系列情绪和行为问题,但是如果来访者的问题不是由于社会心理因素引起,而是生物学因素引起或是人格障碍等,那么心理治疗的效果就将不明显。