第1题:
[单选题]下列选项中，哪个有生产什么，生产多少的决定权？A.企业
B.管理者
C.政府
D.市场
参考答案:D
第2题:
[多选题]手机银行的安全手段有哪些A.客户身份信息与手机号码等安全校验工具绑定
B.封闭的通讯网络防止黑客木马攻击
C.先进的加密手段和方法
D.限额控制
参考答案:ABCD
银行业客服中心从业基础知识(第二版)
第3题:
[单选题]下列属于有机过氧化物的是（）A.氯酸铵
B.三氯化钛
C.氢化钾
D.过氧化苯甲酰
E.略
F.略
参考答案:D
第4题:
[单选题] 导向标识的备品由何人进行管理?A.车站
B.使用部门
C.属地管理部门
D.使用部门或属地管理部门
参考答案:D
第5题: [单项选择]
社交恐惧症不具有的临床特征是（）。A. 好发年龄17～30岁
B. 回避会暴露于陌生人的场景
C. 出现脸红或发抖等自主神经反应
D. 思维奔逸、散漫
E. 时常伴有抑郁的情绪
参考答案:D
答案解析:思维奔逸、散漫为躁狂症的临床特征。社交恐惧症除回避、自主神经紊乱外，可以伴有抑郁的情绪。
第6题: [简答题]
简述现代管理阶段的特征。参考答案:
以管理科学为基础，从系统论的观点出发，发现代数学方法为工具，以电子计算机为手段，以最佳的组织结构为保证，充分发挥人的积极性和创造性，以取得某一系统在确定目标下整体动态的最佳效果。
管理在社会实践中的地位和作用：管理在社会实践中处于领导支配地位，起着杠杆的作用。
主要表现在：
（1）管理可以造就生产力；
（2）管理可以创造出新的生产力；
（3）管理有决策功能；
（4）管理人协调功能；
（5）管理具有杠杆作用。
第7题:
[单选题]委托贷款专项统计制度主要反映委托贷款的( )和资金用途。A.资金性质
B.资金来源
C.交易对手
参考答案:B
第8题: [单项选择]
CT示：眼外肌肥大，累及肌腱，以上直肌、内直肌多见（）A. 特发性眼眶炎性假瘤
B. 甲状腺相关性眼病
C. 眶内血管瘤
D. 视神经胶质瘤
E. 以上均可出现
参考答案:A
第9题:
[判断题] 35kV及10kV/400kVA以上的变压器如采用地面平台安装，装设变压器的平台应高出地面0.5m，其四周应装设高度不低于1.7m的围栏。( ) (1.0分)
A.正确
B.错误
参考答案:A
第10题: [单项选择]
在土地的权属中，最主要的是土地的( )。A. 经营权和使用权
B. 所有权和支配权
C. 所有权和使用权
D. 租赁业权和支配权
参考答案:C
第11题: [单项选择]
下列哪项体征提示有大腹水存在（）A. 水坑征
B. 移动性浊音
C. 液波震颤
D. 振水音
E. 蠕动波
参考答案:C
第12题:
[判断题]调查询问与侦查讯问是同一概念的不同表达。A.正确
B.错误
参考答案:B
第13题:
[单选题]接车时要提前到达接车地点，蹲在两线（ ）安全位置接车。A.外侧
B.内侧
C.中间
D.之间
参考答案:C
第14题:
[判断题]调车作业中，调车有关人员要认真执行“要道还道”制度，司机未按规定与信号楼联控时，禁止擅自动车。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第15题:
[判断题] 灭火作战过程中,应根据火场实际情况和作战任务的需要恰当运用自然排烟法、人工排烟法、电排烟或机械排烟法。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
第16题: [判断题]
现金清查时出纳人员不得在场，应回避。 ( )参考答案:错
答案解析:[解析] 现金清查时出纳人员必须在场。
第17题: [多项选择]
行政滥用职权的主要表现形式包括( )。A. 出于不良动机
B. 反复无常，违反平等性和同一性原则
C. 不正当的程序
D. 超越职权
E. 行政行为违背客观规律
参考答案:A,B,C,D
答案解析:[解析] 行政滥用职权的主要表现形式有：①出于不良动机；②背离法定目的；③反复无常，违反平等性和同一性原则；④不正当的程序；⑤行政行为违背客观规律；⑥考虑了不相关的因素或没有考虑应当考虑的因素；⑦不当
第18题: [单项选择]
泰戈尔是哪国的作家？（）。A. 英国
B. 美国
C. 法国
D. 印度
参考答案:D
第19题:
[判断题]到发线线路和道岔的钢轨每年探伤检查不少于4遍。A.正确
B.错误
参考答案:A
第20题:
[填空题]在限速地段调车作业时，遇有小于 <--NRC-->km/h的限速（线路允许速度除外）地段时，车站值班员应立即将限速地段、限速时间、限速值通知调车领导人。
参考答案:40
第21题:
[单选题] 闸板防喷器二次密封( ),一旦条件允许,应立即更换活塞杆密封件或防喷器。A.关井就使用
B.关井有压力就使用
C.仅作为一种应急措施
D.常规措施
参考答案:C
第22题:
[多选题]下列关于无内胎轮胎的描述，正确的是:A.无内胎轮胎俗称真空胎，是指轮胎内是真空的轮胎；
B.无内胎轮胎必须配用深槽轮辋，目前在轿车上应用较多；
C.无内胎，摩擦生热少、散热快，适用于高速行驶；
D.无内胎轮胎的内壁有一层橡胶密封层，有的在该层下面还有一层自粘层，能自行将刺穿的孔粘合。
参考答案:BCD
第23题: [单项选择]
牙体缺损不包括A. 龋病
B. 楔状缺损
C. 磨损
D. 酸蚀症
E. 四环素牙
参考答案:E
答案解析:四环素牙属于牙发育异常。
第24题: [判断题]
对于医疗保险，核保人员一般会对相对独立的疾病采取责任免除的方式，而不是加费；对于疾病保险，核保人员大多会对被保险人某些健康状况方面的风险采用加费的方式承保，一般较少使用免责特约。
参考答案:对
第25题: [单项选择]
演出经纪人员可以从事以下哪项行为（）A. 在演出经纪机构中从业的人员以个人名义从事演出经纪活动
B. 在两家以上（含两家）演出经纪机构从业
C. 保存经纪业务记录
D. 隐瞒与经纪业务有关的重要事项
参考答案:C
第26题:[单选题]女性,46 岁.双手关节反复肿胀疼痛伴晨僵 1 年余,
近两周疼痛加重伴晨僵,持续时间约为 1.5 小时,活动后
可缓解,查体发现末端指间关节出现轻微外翻畸形.首先
考虑的诊断是
A.骨性关节炎
B.痛风
C.反应性关节炎
D.类风湿关节炎
E.风湿性关节炎
参考答案:D
第27题: [单项选择]
柴油发电机组管路系统装配平直牢固，倾斜度不大于（）。连接处螺栓、螺母拧紧，无漏水、漏气、漏油现象。A. 0.1％
B. 0.2％
C. 0.3％
D. 0.4％
参考答案:B
第28题:
[单选题]ZD6转辙机速动爪与速动片的间隙，在解锁时不小于( )。[321010204]A.0.2mm
B. 1.2mm
C.1.5mm
D. 2mm
参考答案:A
第29题: [单项选择]
诊断乳房深部脓肿的主要依据是( )。A. 乳房红、肿、热
B. 全身发热，乳房压痛
C. 超声检查提示液体
D. 穿刺抽到脓液
E. 局部有波动感
参考答案:D
答案解析:[知识点] 乳腺炎的护理评估
第30题: [单项选择]
失业人员在领取失业保险金期间，出现一些情形须停止享受失业保险金。下列选项中不属于停止享受情形的为（）A. 重新就业的
B. 应征服兵役的
C. 待业的
D. 移居境外的
参考答案:C
第31题: [单项选择]
经营者应当按有关规定明码标价A. 不正当价格行为
B. 应执行依法制定的市场调节价
C. 应执行依法制定的政府指导价
D. 不得在标价之外加价出售商品
E. 合法价格行为
参考答案:D
第32题: [简答题]
转速图中的一点三线是什么？参考答案:
（1）转速点：表示主轴和各传动轴的转速值
（2）转速线：表示主轴的转速数列值
（3）传动轴线：表示具有的轴数量
（4）传动线：表示一对齿轮副或一个传动比
第33题:
[单选题]†年，低压居民客户平均接电时限为（ ）。A.6天/4个工作日
B.6天/3个工作日
C.6天/5个工作日
D.10天/7个工作日
参考答案:A
第34题:
[判断题]戒毒医疗机构对吸毒人员采集病史和体格检查时，委托认定的公安机关应当派有关人员在场协助。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第35题:
[单选题]高温下长期受载的设备，不可轻视（ ）。A.胀性破裂
B.热膨胀性
C.蠕变现象
D.腐蚀问题
参考答案:C
第36题:
[判断题]所有的横担及铁附件均采用热浸镀锌防腐措施,镀锌层厚度不小于70μm。A.正确
B.错误
参考答案:A
