[简答题]用认知心理学的观点阐述什么是问题与问题解决，并举例说明问题解决的策略。

参考答案:(1)问题是指在初始状态与目标状态之间存在某些障碍的任务情境。问题包含三个基本成分。初始状态(给定状态)：表现为一组给定的信息；目标状态：关于构成问题结论的描述；认知操作(中间状态)：从初始状态到目标状态的过程中必须采取的步骤。这三个成分共同界定了问题空间。问题解决是指由一定的情境引起的，按照一定的目标，应用各种认知活动、技能等，经过一系列的思维操作，使问题得以解决的过程。
(2)结合例子说明问题解决的策略，如，算法、启发法。算法：在问题空间中，随机搜索所有可能的解决问题的方法，直至选择一种有效的方法解决问题。举例。启发法：根据一定的经验，在问题空间内进行较少的搜索，以达到问题解决的方法。启发法包括手段—目的分析、逆向搜索和爬山法等。举例。
答案解析:[解析] 本题旨在考查考生对普通心理学中问题解决的掌握程度。考生需要强调问题解决是由一定的情境引起的，它是按照一定的目标，应用各种认知活动、技能等，经过一系列的思维操作，使问题得以解决的过程。并结合实