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[多项选择]在服务营销中，预期质量主要受制于（）等力量的影响。
A. 市场营销沟通
B. 企业形象
C. 顾客口碑
D. 顾客需求

参考答案:A, B, C, D

热门试题:

第1题:[判断题] 法律解释权属于全国人民代表大会及其常务委员会。
对
错
A.正确
B.错误
参考答案:B

第2题:[单选题]* 铸件中( )的晶粒最粗大。
A.细晶粒；
B.柱状晶区；
C.等轴晶区
D.钢中加入合金元素晶粒最粗大。
参考答案:C

第3题:[多选题]对公开户有可能包括哪些环节？
A.A-客户身份识别
B.B-信息补录
C.C-上门回访
D.D-客户对账
参考答案:ABCD

第4题:[单选题] 省级电网中的市供电局对标指标包括( )个。
A. 14
B. 13
C. 12
D. 11
参考答案:A

第5题:[简答题]可能散发可燃气体、可燃蒸气和可燃粉尘的车间、装置等，宜布置在明火或散发火花地点的全年最小频率风向的（）侧
参考答案:1、上风

第6题:[单选题]( )的制作当试验资料涉及多个指标时,可按一般制作统计表的方法处理。
A.统计表
B.统计图表
C.统计图
D.三线表
参考答案:A

第7题: [单项选择]细菌数码鉴定AP120E试条检测结果为产气肠杆菌%Id=95.2，T=0.72；坂崎肠杆菌%Id=3 .0，T=0.46；大肠埃希菌%Id=0.1，T=0.00；聚团肠杆菌%Id=0.4，T=0.01。细菌鉴定结果是
A. 聚团肠杆菌
B. 产气肠杆菌
C. 坂崎肠杆菌
D. 肠杆菌科细菌
E. 大肠埃希菌
参考答案:B
答案解析:如果%Id(鉴定百分率)≥80%，则可将未知菌鉴定在此条目中。模式频率T值代表个体与总体的近似值，越接近1，代表个体和总体相接近。

第8题:[多选题]全面依法治国的总目标是(
A.党政分开;
B.建设中国特色社会主义法治体系;
C.建设社会主义法治国家;
D.建设强大的行政管理队伍
参考答案:BC

第9题:[判断题] 出纳人员不得兼任稽核、会计档案保管和收入、费用、债权债务账目登记工作。（）
A.正确
B.错误
参考答案:A
《会计法》规定：会计机构建立稽核制度。出纳人员不得兼任稽核、会计档案保管和收入、费用、债权债务账目登记工作。

第10题:[单选题]以下情况易导致医患冲突的是
A.医生有绝对权威
B.患者服从医嘱
C.共同参与型的医患关系模式
D.医患之间沟通较少
E.患者主动反馈病情
参考答案:D
当患者和医生在责任方面存在分歧时会产生医患之间的冲突，有效的沟通与交流可以减少医患冲突。故选D。

第11题:[单选题]颅内压增高患者库欣病表现错误的是
A.脉压增大
B.脉搏慢而有力
C.呼吸深而慢
D.反应迟钝和呆滞
E.血压升高
参考答案:D
生命体征改变：早期代偿性出现血压升高，脉压增大，脉搏慢而有力，呼吸深而慢（“二慢一高”），称为Bushing反应。病情严重者出现血压下降、脉搏快而弱、呼吸浅促或潮式呼吸，最终因呼吸、循环衰竭而死亡。

第12题:[简答题]列举收集与整理客户信息的途径包有哪些？
参考答案:1、分房地产网站及社区论坛。2、登门入户拜访。3、现场路演活动。4、小区内的宣传栏。

第13题:[单选题]《安全生产法》规定，负有安全生产监督管理职责的部门在监督检查中，应当互相配合，实行（）。
A. 联合检查
B. 委托检查
C. 授权检查
D. 共同检查
参考答案:A

第14题:[单选题]与糖尿周围神经病变的表现不符的是 ( )
A.四肢麻木
B.关节酸痛
C.感觉过敏
D.舞蹈症
参考答案:D

第15题:[多选题]无忧行App的功能中“电话”界面:开启( )、“去电显号”服务,查询/兑换目的地通话时长以及通过拨号盘、通讯录、电话黄页拨打电话等功能。
A.境外拨打
B.境外接听
C.境内拨打
D.境内接听
参考答案:AB

第16题:[判断题]储气筒自动放水开关只要不漏气,可以不检查排污功能。 ( )
A.正确
B.错误
参考答案:B

第17题:[单选题]限制人身自由的行政处罚权只能由( )行使。 ( )
A.人民法院
B.公安机关
C.国务院
D.人大常委会
参考答案:B

第18题:[判断题]我们党的最大的政治优势是密切联系群众,党执政后的最大危险是发展缓慢。()
A.正确
B.错误
参考答案:B

第19题:[判断题]对月用电量较大的用户，供电企业按用户月电费确定每月分若干次收费，各次收费金额合计即为当月应收电费。（）
A.正确
B.错误
参考答案:B

第20题: [单项选择]足三阴经在内踝上8寸以下的分布规律是（）。
A. 少阴在前、厥阴在中、太阴在后
B. 厥阴在前、少阴在中、太阴在后
C. 太阴在前、厥阴在中、少阴在后
D. 太阴在前、少阴在中、厥阴在后
E. 厥阴在前、太阴在中、少阴在后
参考答案:E

第21题:[单选题]在变电站技改工程关键点见证中，做好见证信息的记录工作，在( )个工作日内完成关键点见证工作总结并提交物资管理部门。
A.12
B.15
C.20
D.25
参考答案:B

第22题:[单选题]冲动传导异常包括( )
A.窦房传导阻滞、房内传导阻滞、房室传导阻滞、室内传导阻滞及预激综合征等
B.窦性心律不齐、房内传导阻滞、房室传导阻滞、室内传导阻滞及预激综合征等
C.窦房传导阻滞、房内传导阻滞、房扑和房颤、室内传导阻滞及预激综合征等
D.窦房传导阻滞、房内传导阻滞、房室传导阻滞、异位心律及预激综合征等
E.窦房传导阻滞、房内传导阻滞、房室传导阻滞、心律失常等
参考答案:A

第23题: [判断题]政府信息公开条例是对大众知情权的保护和规定，因此属于民商法的调节。
参考答案:错

第24题:[单选题]非财务报告( )指单个缺陷或多个缺陷的组合,给公司造成重大损失,严重影响经营、合规目标的实现。
A.特别风险
B.重大缺陷
C.重要缺陷
D.一般缺陷
参考答案:B

第25题: [单项选择]柳宗元在《封建论》中评价秦始皇废封建、行郡县说：“其为制，公之大者也┅┅公天下之端自始皇。”郡县制为 “公天下”之开端，主要体现在（）
A. 百姓不再是封君的属民
B. 更有利于皇帝集权
C. 制度法令的统一
D. 依据才干政绩任免官吏
参考答案:D

第26题:[判断题]分解吊拆杆塔时，待拆构件受力后，方准拆除连接螺栓。（　　）
A.正确
B.错误
参考答案:A

第27题: [简答题]断路器拒绝跳闸时的检查：
参考答案: 1）跳闸回路是否有电源，保险是否良好，回路有无断线，控制电源开关是否跳闸。
2）控制开关接点接触是否良好。
3）方式选择开关是否与操作相对应。
4）辅助接点是否接触良好，机构是否损坏或卡住。
5）是否因SF6气压，机构液压储能异常而引起闭锁。
6）闭锁继电器是否动作，接点接触是否良好。
7）跳闸继电器，跳闸线圈是否断线，烧伤，卡涩或接点接触不良。

第28题: [判断题]调查报告要求用事实说话，就是要罗列许多事实。
参考答案:错

第29题: [单项选择]下列哪项不属于我国法定公共卫生许可的范围（）。
A. 食品生产经营单位的卫生许可
B. 歌舞厅的卫生许可
C. 射线装置的卫生许可
D. 证券交易所的卫生许可
E. 化妆品生产企业的卫生许可
参考答案:D
答案解析:证券交易所的卫生许可不属于我国法定公共卫生许可的范围。

第30题:[判断题]当遂行危险化学品仓库、重点实验室和研究机构、高新企业等重点目标保护任务时，对质量轻、易散落的贵重物品，采取覆盖、收容、架高、转移等措施进行保护。
A.正确
B.错误
参考答案:B

第31题: [单项选择 ]<B R > <D I V > <T A B L E c e l l S p a c i n g =0 c e l l P a d d i n g =0 w i d t h ="1 0 0 %" b o r d e r =0 > <T B O D Y > <T R > <T D v A l i g n =t o p w i d t h ="1 0 0 %"></T D ></T R ></T B O D Y ></T A B L E ></D I V ><b r />A . 读大学 <b r />B . 读硕士 <b r />C . 读博士 <b r />D . 在大学里工作 <b r />参考答案:C
答案解析:[听力原文] 女的正在做什么

第32题: [单项选择]甲、乙、丙中国企业代表国内某食品原料产业向商务部提出反倾销调查申请，要求对原产于A国、B国、C国的该原料进行相关调查。经查，商务部终局裁定确定倾销成立，对国内产业造成损害，决定征收反倾销税。根据我国相关法律规定，下列哪一说法是正确的（）
A. 反倾销税的纳税人是该原料的出口经营者
B. 在反倾销调查期间，商务部可以建议进口经营者作出价格承诺
C. 终裁决定确定的反倾销税额高于已付或应付临时反倾销税或担保金额的，差额部分不予征收
D. 终裁决定确定的反倾销税额低于已付或应付临时反倾销税或担保金额的，差额部分不予退还
参考答案:C
答案解析:

[考点] 反倾销税
[详解] 依据《反倾销条例》第40条的规定，反倾销税的纳税人为倾销进口产品的进口经营者。所以A选项错误。第31条规定，倾销进口产品的出口经营者在反倾销调

第33题: [名词解释]个案法
参考答案: 是对某现象的一个特例进行详细深入的调查研究的一种方法。主要用于了解和帮助有心理问题或障碍的患者。通过研究一个个案，从中推出有关现象的一般原则。

第34题:[填空题]生产经营单位的从业人员不服从管理，违反 ( )或者操作规程的，由生产经营单位给予批评教育，依照有关规章制度给予处分。
参考答案:安全生产规章制度

第35题:[单选题]各省公司依托省级平台，利用收集的客户用能数据，开展用能结构、能耗水平等分析诊断，（）自动生成综合能效诊断报告。
A.A、每日；
B.每周；
C.每月；
D.每季度
参考答案:D

第36题: [单项选择]梅毒是（）
A. 代谢性疾病
B. 内分泌疾病
C. 过敏性疾病
D. 免疫缺陷病
E. 传染性疾病
参考答案:E

第37题:[单选题]结肠造口开放时的体位是
A.右侧卧位
B. 平卧位
C.左侧卧位
D.俯卧位
E.半卧位
参考答案:C

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