[简答题]《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）中对客运人员着装有何要求？

参考答案:1)按岗位换装统一，衣扣拉链整齐。着裙装时，丝袜统一，无破损。 2)系领带时，衬衣束在裙子或裤子内。 3)外露的皮带为黑色。 4)佩戴的外露饰物款式简洁，限手表一只、戒指一枚，女性还可佩戴发夹、发箍或头花及一副直径不超过3毫米的耳钉。 5)不歪戴帽子，不挽袖子和卷裤脚，不敞胸露怀，不赤足穿鞋，不穿尖头鞋、拖鞋、露趾鞋，鞋的颜色为深色系，鞋跟高度不超过3.5厘米，跟径不小于3.5厘米。