第28题: [多项选择]在项目评估阶段,银行应着重对几种主要的或关键的原辅料的供给条件进行分析评价,评价的主要内容包括( )。 A. 分析和评价原辅料的运输条件 B. 分析和评价原辅料的存储设施条件 C. 分析和评价原辅料的价格、运费及其变动趋势对项目产品成本的影响 D. 分析和评价原辅料的供应数量能否满足项目的要求 E. 分析和评价原辅料的工艺流程 参考答案:A,B,C,D 答案解析:[解析] 原辅料供给分析主要包括下列内容:原辅料的质量是否符合生产工艺的要求;原辅料的供应数量能否满足项目的要求;原辅料的价格、运费及其变动趋势对项目产品成本的影响;原辅料的存储设施条件。
第34题: [多项选择]由于客观原因需要变更旅游计划和活动日程时,导游人员应()。 A. 分析事故的性质及其严重性和可能造成的后果 B. 分析旅游者因此可能会出现的心理状态和情绪,迅速制订出应变计划并报告旅行社 C. 和全陪协商取得一致意见后,分头向旅游者做好解释工作 D. 必要时,经旅行社领导同意,给予适当的物质补偿,或请领导出面表示歉意 E. 使用AIDA推销原则,使旅游者高兴地随导游人员去游览替代的景点 参考答案:A, B, D