第1题: [简答题]
简述服务纪律。参考答案:
（1）营业人员必须严格执行各项规章制度，按业务处理流程办理各项业务，严格进行业务受理的把关、检查。
（2）营业人员要坚守工作岗位，听从领导安排，服从指挥调度，严格交接班制度。
（3）工作中必须讲普通话，使用文明服务用语，耐心解答客户咨询，不准斥责，刁难客户，做到有理让人，不与客户争吵.与客户交流时应站立面对客户。
（4）上岗时要统一着装，佩戴或悬挂工号牌，禁止穿拖鞋，禁止将裤脚卷起。
（5）不得人为中断营业工作，自觉维护客户利益，严禁利用工作之便向客客户吃、拿、要。
（6）严格执行统一的移动电话交费标准，不准强迫或变相强迫客户使用某种业务。不准弄虚作假，违章办理业务，不得私自更改客户资料。
（7）不准对客户的申告或投诉进行打击报复。
（8）工作出现差错，必须当面向客户道歉并及时纠正。
第2题: [单项选择]
在电路中，电动势的实际方向规定为（）。A. 由正极指向负极
B. 由负极指向正极
C. 由高电位指向低电位
D. 由参考点电位确定
参考答案:B
第3题: [单项选择]
妊娠母羊生殖器官的变化是（）A. 四肢
B. 皮肤
C. 子宫
参考答案:C
第4题:
[单选题]早产儿出生时体重多小于( )A.2300g
B.2000g
C.2200g
D.2400g
E.2500g
参考答案:E
第5题:
[单选题]一般汽车转向轮主销后倾角都控制在( )以内。A.1°
B.2°
C.3°
D.4°
参考答案:C
第6题: [单项选择]
肥胖患者静脉穿刺的角度为（）A. 5°～10°
B. 10°～20°
C. 20°～30°
D. 30°～40°
E. 40°～50°
参考答案:D
答案解析:肥胖患者皮下脂肪层较厚，穿刺时进针角度应稍大(30°～40°)。
第7题:
[多选题]关于检查工区检测设备配置,下列说法正确的是()。A.电子平直尺1把
B.轨距尺4把
C.支距尺2把
D.轨道检查仪1台
参考答案:AD
第8题:
[判断题]行政机关作出行政许可决定需要依法听证的，申请人利害关系人不承担任何行政机关组织听证的费用。A.正确
B.错误
参考答案:A
第9题: [简答题]请设计一节课的教案，达到以下目的：
1．学生能够通过组织乐队进行演唱来听说读写某些词汇。
2．培养学生运用英语的能力。
参考答案:
Teaching plan(one possible version)：
Step A．Speaking
A．This part aims at getting the students to see their imagination．They can try forming their own bands．First let the students discuss their plans for organizing a band of their own in groups of
F．Ask them to discuss the following questions：
a. What is the name of their band
b. What kind of band will it be
c. What English songs will they play
At last, ask some bands to perform the songs they have chosen.
B. Language points :
a. mean; mean to do
b stay with; what is true in your heart
c. come out
d. in one’s heart
e. decide on/upon ; make up one’ s mind
Step B. Talking
A. Students in groups of D discuss with their members and then write a note for anyone who would like to join them.
B. Show their notes in class.
Step C. Speaking task
A. Discussion : Students work in pairs and discuss what music and musicians they like or dislike and give their reasons.
B. Students show their results is of discussion.
Step D. Assignment
A. Talk more about music and musicians with your classmates.
B. Prepare for the lesson about writing.
第10题:
[单选题]1关于“动态相关性原则”的说法，正确的是( )。A.及时捕捉各种安全生产信息，掌握系统环境的变化
B.推动管理活动的基本力量是人，因此，管理必须激发人的工作能力
C.如果管理系统的各要素都处于静止状态，就不会发生事故
D.激发人的内在潜力，使其充分发挥积极性、主动性和创造性
参考答案:C
第11题:
[单选题]“从群众中来,到群众中去”的工作方式和领导方法同辩证唯物主义认识论中的哪一个原理一致:( )
A.从认识到实践,从实践到认识
B.从实践到认识,从认识到实践
C.从理性认识回到实践
D.从实践回到理性认识
参考答案:B
第12题:
[单选题]（）是财政部门向人民银行和代理财政业务的营业机构签发支付指令，代理营业机构根据支付指令将资金直接支付到收款人账户，日终与国库单一账户清算。A.授权支付
B.直接支付
C.立即支付
D.以上都是
参考答案:B
第13题:
[判断题]钢轨伤损从其宏观特征与形成机理分类，可以分为核伤、螺孔裂纹、水平裂纹、纵向裂纹、擦伤裂纹、焊接接头伤损、锈蚀、折断和磨耗等。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第14题: [多项选择]
依据《安徽省国家税务局系统财务公开暂行办法》，下列哪些人员对财务公开的真实性负责。（）A. 单位负责人
B. 经办部门负责人
C. 经办人
D. 财务监督小组
参考答案:A, B, C
第15题:
[单选题](单选题)有硫酸盐腐蚀的混凝土工程应优先选择( )水泥。A.硅酸盐
B.普通
C. 矿渣
D.高铝
参考答案:C
第16题:
[多选题]在有限空间作业场所，应配备（）、绳缆等安全和抢救器具以及其他必要的器具和设备。A.防毒面罩
B.呼吸器具
C.通信设备
D.梯子
参考答案:ABCD
第17题: [单项选择]
属上运动神经元瘫痪最确切体征是（）A. 显著的肌萎缩
B. 肌束震颇
C. 肌张力增高
D. 肌张力减低
E. Babinski征（+）
参考答案:E
第18题: [单项选择]
单位面积相同的情况下，养殖产量最高的是（）.A. 高产池塘
B. 网箱
C. 水库
D. 网拦库汊
参考答案:B
第19题:
[多选题]下列关于婴幼儿腹泻的说法错误的是( )A.临床分期:急性腹泻、迁延性腹泻、慢性腹泻
B.迁延性腹泻是指病程中1周-1个月之间的腹泻
C.轮状病毒性肠炎秋冬季节发病,多见于6个月-2岁
D.轮状病毒性肠炎大便为水样或蛋花汤样,无腥臭味,次数多、量多、水多
E.侵袭性大肠杆菌肠炎起病急,但中毒症状轻
参考答案:BE
第20题:
[单选题]煤矿拒绝、阻碍煤矿安全监察机构及其人员现场检查的,给予警告,可以并处5万元以上10万元以下的罚款,情节严重的,责令( )。
A.矿长停职
B.矿长写出检查
C.停产整顿
参考答案:C
第21题:
[判断题]引起煤气中毒的主要原因是超量吸入一氧化碳气体。A.正确
B.错误
参考答案:A
第22题: [单项选择]
“天下婚姻不论财”的说法，反映出太平天国领导人反对（）。A. 买卖婚姻
B. 自由恋爱
C. 纳妾蓄婢
D. 劫富济贫
参考答案:A
第23题:
[填空题]《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，铁路组织原列车绕道运输时，旅客原票<--NRC-->，但中途下车即行失效。
参考答案:不补不退
第24题: [单项选择]
国家鼓励地方建立低收入老年人高龄津贴制度，其年龄的规定是（）。A. 75周岁以上
B. 85周岁以上
C. 90周岁以上
D. 80周岁以上
参考答案:D
第25题:
[单选题]重复测定某样品时，发现其色谱图中的一个峰逐渐变小，而其他组分峰变化不大，可能的原因有()A.A.注射器漏
B.B.色谱仪内部发生漏气
C.C.样品容器有问题
D.D.检测器失灵
参考答案:C
第26题:
[多选题]下列关于《治安管理处罚法》第五十条中规定的“人民政府在紧急状态下依法发布的决定、命令”的理解哪些是正确的( )。
A.人民政府是指乡、镇以上各级人民政府
B.紧急状态指一种特别的、迫在眉睫的危机或危险局势，影响全体公民，并对整个社会的正常生活构成威胁
C.紧急状态可分为自然灾害引起的紧急状态和由社会动乱引起的紧急状态两类
D.此处的决定包括政府内部的人事任命决定
参考答案:BC
第27题:[多选题]2.122.第122题
变压器的差动保护类型有()。
A.变压器纵差保护
B.变压器分侧差动保护
C.变压器零序差动保护
D.变压器高压侧过流保护
参考答案:ABC
第28题: [多项选择]
奥林匹克运动会可以追溯到古代。希腊人喜欢各种运动，因为运动能使身体强健。他们每四年举行一次运动会，成千上万的人聚集在广阔的平原上，欣赏来自希腊各地的成人和儿童的竞技。运动项目有赛跑、摔跤、赛马、战车比赛等等。有成人的比赛项目，也有儿童的比赛项目。
在大部分比赛中，成人和儿童都穿得很少或者不穿衣服，却在身上涂油。奖品是用野生橄榄树叶做成的花冠。谁只要能戴上一只花冠。那就是无上的光荣。
参考答案:The Olympic Games can be traced back to the ancient times. The Greeks liked all kinds of sports, because sports made the body strong. The games were held every four years and hundreds of thousands of people gathered on vast flatlands to appreciate the competition between athletes from all parts of Greece. The events included running, wrestling, horse races, and chariot races. There were events for both adults and children.
In most of the games, adults and children wore little or no clothing. Instead oil was spread over the body. The trophy was a laurel made of olive leaves. It was the greatest honor to be crowned with a laurel.
第29题:
[单选题]交流10kV母线电压是指交流三相三线制的()。( )A. 线电压
B. 相电压
C. 线路电压
参考答案:A
第30题: [单项选择]
无草酸钙结晶的药材是A. 大黄
B. 太子参
C. 党参
D. 人参
E. 甘草
参考答案:C
第31题: [单项选择]
If you hadn't told me about it, I would still be unaware of the facts now．
A. 如果你把这事告诉我的话，我现在就知道这些事实了。
B. 你从没把这事告诉我，我现在还不知道这些事实。
C. 那时你没把这事告诉我，可我一直知道这些事实。
D. 如果那时你没把这事告诉我，我现在还不知道这些事实呢。
参考答案:D
第32题:
[单选题]在螺栓联接中，有时在一个螺栓上采用双螺母，其目的是（ ）。A.减小螺纹牙的受力
B.提高强度
C.防松
D.提高刚度
参考答案:C
第33题:
[填空题]捣固装置升降液压回路采用()比例控制。参考答案:电液
第34题:
[判断题]安全生产双控要求的“一账”:即事故隐患排查治理工作台账。( )A.正确
B.错误
参考答案:A
第35题:
[单选题]单选题：二号线电客车受电弓关节轴承属于（ ）。A.底架组装
B.平衡杆组装
C.上臂杆组装
D.总装
参考答案:B
第36题:
[单选题]引起患者休克的主要原因是A.血容量不足
B.纵隔摆动，回心血量减少
C.伤侧肺完全萎陷
D.心脏受压
E.健侧肺部分受压
参考答案:B
第37题:
[多选题]在有分布式电源接入电网的高压配电线路、设备上停电工作，应()。A.断开分布式电源并网点的断路器（开关）
B.断开分布式电源并网点的隔离开关（刀闸）或熔断器
C.在用户侧接地
D.在电网侧接地
参考答案:ABD
第38题:
[填空题]审批中央预算内直接投资项目时,一般应当委托具备相应资质的工程咨询机构对项目建议书和(____)进行评估。
参考答案:可行性研究报告
中央预算内直接投资项目管理办法（中华人民共和国国家发展和改革委员会令 第7号）第一章 第五条。
