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[单选题]客服人员与客户面对面沟通时,采用的模仿匹配主要包括( )。
A.肢体动作匹配
B.模仿正确方口音
C.完全认同对方观点
D.模仿对方行为

参考答案:A

热门试题:

第1题:[判断题]容性无功功率与感性无功功率两者的表达形式相同,性质也相同。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第2题:
[判断题]光缆中间站部分的施工包括局用光缆的布放、光缆进站的绝缘处理、光中继段的测试。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第3题:
[多选题]铁路线路安全保护区的范围按《铁路安全管理条例》的规定执行。线路安全保护区标桩分为( )。
A. A型
B. B型
C. C型
D. D型
参考答案:AB


第4题: [单项选择]
不能作栓剂基质的条件是
A. 性质稳定
B. 塞入腔道时不变形
C. 对黏膜无刺激
D. 油脂性
参考答案:C

第5题:
[判断题]县级以上人民政府应当增加安全生产投入,按照规定执行安全生产监管监察岗位津贴,保障安全生产监管执法、举报奖励经费,落实安全生产专项资金,并纳入年度财政预算。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第6题: [多项选择]
以下各项描述中正确的有
A. 肾为封藏之本
B. 肝为罢极之本
C. 心为血之本
D. 肺为气之本
参考答案:A,B,D

第7题:
[单选题]S700K电动转辙机代号A13/A14的输出额定转换力为( )。
A.2500N
B.3000N
C.4500N
D.6000N
参考答案:B


第8题: [单项选择]
外感风寒,脘腹冷痛者当首选()
A. 益母草
B. 丹参
C. 赤芍
D. 桂枝
参考答案:D

第9题: [单项选择]
关于抗菌药物在妊娠期应用的危险性在孕妇中研究证实无危险性,妊娠期患者可安全使用的是
A. 两性霉素B
B. 氟喹诺酮类
C. 氨基糖苷类
D. 青霉素类
E. 尚无
参考答案:E

第10题: [单项选择]
无氧型和有氧型类胡萝卜素的主要区别在于( )
A. 分子中含有的氧原子的数目不同
B. 与氧结合的形式不同
C. 对热的稳定性不同
D. 对酸碱的敏感性不同
参考答案:C

第11题:
[多选题]70、()进入大气破坏同温层的臭氧层。
A.A.氯氟烃
B.B.N2O
C.C.CH4
D.D.CO
参考答案:ABC


第12题:
[单选题]《中铁建工集团山东有限公司工序穿插指导手册》中要求含人防车库时,墙柱钢筋绑扎,优先进行人防门范围内的钢筋绑扎,为人防门框安装提供条件,常规尺寸人防门要求提前15天与厂家对接,非常规尺寸人防门要求提前 天与厂家对接。( )
A. 10
B.15
C.20
D.25
参考答案:D


第13题:
[单选题]关于升阻比下列哪个说法正确
A.在最大升力系数时阻力一定最小
B.最大升阻比时,一定是达到临界攻角
C.升阻比随迎角的改变而改变
参考答案:C


第14题: [单项选择]
古希腊是一个民主制国家,当时的公民主要指()。
A. 妇女
B. 儿童
C. 成年男子
D. 奴隶
参考答案:C

第15题: [单项选择]
治疗寒湿痢应首选()
A. 胃苓汤 
B. 连理汤 
C. 芍药汤 
D. 桃花汤 
E. 驻车丸
参考答案:A

第16题: [单项选择]
男性,20岁,右前胸被刀刺伤后出现胸闷,呼吸极度困难,面色苍白。体格检查:右前胸第5肋间见有一3cm×2cm的创口,可感有气体从此创口进出。下述有关的描述,哪一项是错误的?()
A. 该患者的病理生理改变中可出现纵隔摆动
B. 患者可同时有血胸发生
C. 首要的处理是用敷料封闭创口
D. 若创口污染少,可自此创口置胸管做胸腔闭式引流
E. 治疗中应加强应用抗生素,以减少脓胸发生机会
参考答案:D

第17题: [单项选择]
下列情况可引起宽QRS波(>0.12秒)心动过速,但不包括()。
A. 室性心动过速
B. 室上性心动过速伴室内差异性传导
C. 室上性心动过速并束支阻滞
D. WPW综合征
E. 窦性心动过速
参考答案:E

第18题:
[多选题]《中国银行业监督管理委员会关于进一步加强案件风险防范工作的通知》(银监发【2006】50号)中第二条规定:二、严格经营管理。各银行业金融机构要切实扭转( )的不良倾向。
A.重业务发展
B.重工资提高
C.轻内审监督
D.轻风险控制
参考答案:AD


第19题: [多项选择]
结膜炎时主要体征有()
A. 结膜充血
B. 乳头增生
C. 球结膜水肿
D. 分泌物增多
E. 滤泡形成
参考答案:A, B, C, D, E

第20题: [多项选择]
行军散的君药为
A. 牛黄
B. 雄黄
C. 珍珠
D. 冰片
E. 麝香
参考答案:A,E

第21题:
[单选题]工作场所的照明,应保证足够的亮度。照明灯具的悬挂高度应不低于( )m,并不得任意挪动
A.1
B.1.5
C.2
D.2.5
参考答案:D


第22题:
[判断题]遮断色灯信号机显示一个红色灯光——不准列车越过该信号机;不着灯时,不起信号作用。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第23题: [简答题]
简述给水系统的主要功能?
参考答案: 给水系统的主要功能是将除氧器水箱中的凝结水通过给水泵提高压力,经过高压加热器进一步加热后达到锅炉给水的要求,输送到锅炉省煤器入口,作为锅炉的给水。此外,给水系统还向锅炉过热器的一、二级减温器、再热器的减温器以及汽机高压旁路装置的减温器提供高压减温水,用于调节上述设备的出口蒸汽温度。

第24题: [单项选择]
下述哪项检查对肺癌的病理分期最有价值()。
A. 纵隔镜检查
B. 电视胸腔镜检查
C. 纤维支气管镜检查
D. 派特(PET)检查
E. 高分辨CT检查
参考答案:A
答案解析:

此题难易适中。主要考"肺癌的病理分期"和纵隔镜的应用价值。派特(PET)检查和高分辨CT检查都是影像学检查,得不到病理结果,而纤维支气管镜一般仅用于对大气道肿物的活检,

第25题:
[多选题]固定式消防泡沫系统的特点有( ).
A.系统启动慢
B.灭火效率高
C.灭火时间短
D.系统启动快
参考答案:BCD


第26题:
[单选题]热像仪( )至少起动1次,每次运行10min,防止仪器因长期不使用而发生故障。
A.每日
B.每周
C.每月
D.每半年
参考答案:B


第27题:[单选题]5.40. 第40题
35kV降压变电所的主变压器,在电压偏差不能满足要求时,应采用有载调压变压器。
A.正确
B.错误
参考答案:A
关联评价点的名称:110kV及以上客户供电方案规范性检查

第28题:
[单选题]船舶事故是指船舶(客船、货船、油气船等)在内河或海域由于相撞、触礁、操作不当、系统失控、气象影响等原因发生爆炸燃烧、搁浅翻沉等,造成人员伤亡和财产损失的灾害。下列哪项不是该种事故的特点?( )
A.事故危害严重。
B.类型、结构复杂。
C.救援难度大。
D.次生灾害危害小。
参考答案:D


第29题: [单项选择]
下列哪项与急性肾盂肾炎的临床表现不符( )
A. 常有寒战、发热
B. 尿路刺激症状
C. 肾区叩击痛与压痛
D. 脓尿和血尿
E. 大量蛋白尿
参考答案:E
答案解析:[解析] 急性肾盂肾炎起病急,常有畏寒、高热、乏力、头痛、腰痛,全身不适等。有尿频、尿急、尿痛等膀胱刺激征,小便混浊。体检有上输尿管点、肋腰点压痛,肾区叩击痛。急性肾盂肾炎如及时治疗,1~3天内症状可

第30题:
[单选题]( )对超期未领用的采购物资提出考核依据。
A.物资管理部
B.采购部
C.运营改进部
D.生产管控中心
参考答案:A


第31题:[简答题][T]A-B-B-001 3 9 2
画出在单线区间线路上施工时,使用移动停车信号的防护图。
参考答案:
长度单位:m


第32题: [单项选择]
分辨率为 640×480 的真彩色图像,像素分辨率为24bit。如果以每秒25帧动态显示,则需要的通信带宽约为()
A. 1.544Mbps
B. 2.048Mbps
C. 18.4Mbps
D. 184Mbps
参考答案:D
答案解析:

计算公式:640×480×24×25=184320000bps=184Mbps



第33题:
[多选题]职工有下列情形之一的,视同上伤而不是认定为工伤的( )。
A.在工作时间和工作场所内,因工作原因受到事故伤害
B.工作时间前后在工作场所内,从事与工作有关的预备性或者收尾性工作受到事故伤害

C.在工作时间和工作岗位,突发疾病死亡或者在48小时之内经抢救无效死亡的
D.在抢险救灾等维护国家利益、公共利益活动中受到伤害的
E.职工原在存军队服役,因战、因公负伤致残,已取得革命伤残军人证,到用人单位后
旧伤复发的
参考答案:CDE


第34题: [单项选择]
The first British people who came to America were _______.


A. very religious
B. very talented singers
C. lovers of musical instruments
D. graceful dancers
参考答案:A

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