参考答案:
①规范行为：在众多的商务规范中，礼仪规定可以使人明白应该怎么做，不应该怎么做，哪些可以做，哪些不可以做，有利于确定自我形象，尊重他人，赢得友谊。
②传递信息：在商务活动中，恰当的礼仪可以获得对方的好感、信任、进而有助于事业的发展。
③协调人际关系：人际关系具有互动性，这种互动性表现为思想和行为的互动过程。
④树立形象：树立良好的形象，能赢得公众的好感。
《期货交易管理条例》第12条规定，期货市场出现异常情况时，期货交易所可以按照其章程规定的权限和程序，决定采取下列紧急措施，并应当立即报告国务院期货监督管理机构：①提高保证金；②调整涨跌停板
第16题:[填空题]路用列车应由施工单位指派胜任人员携带列车无线调度通信设备值乘，并在区间协助（ ）作业。
参考答案:司机
第17题:[单选题]生产经营单位应当对从业人员进行安全生产教育和培训，未经安全生产教育和培训合格的从业人员，（ ）上岗作业。
A.不得
B.可以
C.禁止长时间
D.允许短时间
参考答案:A
第18题:[单选题]岩石受地质作用发生断裂时，沿断裂面两侧的岩块没有显著位移的断裂构造，常常被称为（ ）。
A.断层
B.褶皱
C.裂隙
D.断陷带
参考答案:C
断裂面两侧岩块没有显著位移称为裂隙，也称节理；断裂面两侧岩块沿断裂面发生显著位移称为断层。层状岩石变形后形成弯曲状态，但完整性和连续性未受到破坏，不存在断裂面则称为褶皱。
第19题:[单选题]卡面受损的民生银行卡的维修业务,收取（）元维修费。
A.不收取
B.20
C.30
D.10
参考答案:B
第20题:[判断题]对规定不宜反方向运行的区间，若列车调度员安排反方向行车时，机车乘务员应及时向车站值班员（列车调度员）提出异议，同时报告段应急值守台协调处理。（ ）
A.正确
B.错误
参考答案:A
第21题: [单项选择]经产妇，32岁。阴道分娩一女婴，体重3600g。此次分娩从规律宫缩至胎盘娩出共用时165分钟。此次分娩为（）
A. 足月产
B. 急产
C. 滞产
D. 早产
E. 难产
参考答案:B
第22题: [单项选择]串联电路中，各负载的（）一定相同
A. 电压
B. 电流
C. 功率
D. 电阻
参考答案:B
第23题: [单项选择]健康促进的核心策略是
A. 政府支持
B. 群众参与
C. 卫生工作人员的积极配合
D. 社会动员
E. 领导的正确指导
参考答案:D
第24题: [名词解释]购物中心
参考答案:
购物中心是指企业有计划地开发、拥有、管理运营的各类零售业态、服务设施的集合体。购物中心是一种零售店或零售业态的聚合形式，它的营业面积一般可达到几万到几十万平方米。购物中心都有巨大的停车场，是一个巨大的人流集散地和生活中心。
第25题:[单选题]如旅客超重、超大的物品价值低于运费时，可按物品价值的（ ）核收运费。
A.0.4
B.0.5
C.0.6
D.1
参考答案:B
第26题:[判断题] 根据《配电安规》,电缆作业现场应确认检修电缆至少有两处已可靠接地。 ( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
两处接地，不代表完全停电
第27题: [单项选择]很多自称为作家的人并不属于这个行业，因为写作并不是他们的主要收入来源。 如果上述陈述正确的话，上文作了如下哪种假设
A. 许多自称为作家的人缺乏职业作家所必需的技巧和训练。
B. 职业作家的平均收入比大多数其他职业要高。
C. 职业作家希望成为作家主要是想获得较高的经济收入。
D. 一个人必须经常有作品发表，才能被认为是作家。
E. 一个人除非他的绝大多数收入是从写作中获得的，不能被认为是作家。
参考答案:E
答案解析:[解析] 上文的结构是：写作对某些人来说不是主要的经济来源，所以这些人不是真正的作家。这个观点暗含的假设是：除非某人的收入绝大多数来源于写作，否则他不是作家。A不是本文的假设，作者只是假设这些人的绝大
第28题:[单选题]河豚毒素的主要毒作用是
A.引起血压下降
B.引起颅神经损伤
C.引起体温下降
D.抑制咳嗽反射
E.阻断神经肌肉间的传导引起随意肌进行性麻痹
参考答案:E
第29题:[单选题]消火栓距路边不应超过()
A.一米
B.两米
C.三米
D.四米
参考答案:B
第30题:[判断题]
省部级领导干部可安排普通套间。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第31题:[判断题]在工作间断期间，不能合闸送电。
A.正确
B.错误
参考答案:B
在工作间断期间，若有紧急需要，运行人员可在工作票未交回的情况下合闸送电，但应先通知工作负责人，在得到工作班全体人员已离开工作地点、可送电的答复，并采取必要措施后方可执行。
第32题:[单选题]各国征收反倾销税的目的在于（ ）。
A.抵制商品倾销，保护本国的市场与工业
B.防止本国商品不顾成本到国外倾销
C.保护本国出口商的利益
D.保护本国进口商的利益
参考答案:A
反倾销税就是对倾销商品所征收的进口附加税。当进口国因外国倾销某种产品．国内产业受到损害时．征收相当于出口国国内市场价格与倾销价格之间差额的进口税。目的在于抵制倾销．保护国内产业。所以选择A。
第33题:[判断题]全站仅有一组蓄电池时，运行四年后每年应进行全核对性放电
A.正确
B.错误
参考答案:B
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