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[单选题]服务中与顾客的接触,它是了解顾客需求的()
A.起点
B.重点
C.终点
D.方式

参考答案:A

热门试题:

第1题:[多选题]在对非法干扰事件进行取证时,取证对象包括( )。
A.工作人员
B.乘机旅客
C.机场工作人员
D.航空公司工作人员
参考答案:BCD


第2题:
[判断题]在高低压同杆架设的低压带电线路上工作时,应先检查与高压线的距离,采取防止误碰带电高压设备的措施。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
判断题 Lc2B3809 技师 【新】抄表核算收费员

第3题: [填空题]
生产上采用的大蚕饲养型有()。
参考答案: 普通育、条桑育、屋外育

第4题: [单项选择]
互换是指两个或两个以上的当事人依据预先约定的规则,在未来的一段时间内,互相交换某种资产( )的交易。
A. 现金流量
B. 证券组合
C. 货币组合
D. 衍生工具
参考答案:A

第5题:
[多选题]需转移阵地或调整作战力量时,应根据灾情发展趋势,做到()。
A.快速
B.安全
C.高效
D.第一
参考答案:ABC


第6题: [单项选择]
30岁女性,继发不孕5年,经后4天突起高热、寒战、下腹痛,右侧重,血压110/80mmHg,脉搏120次/分,体温39℃,白细胞18×109/L,中性80%,下腹轻压痛。妇科检查:宫颈有脓性分泌物,子宫后倾,稍大稍软,有压痛,双侧附件增厚,压痛。根据上述症状,应考虑为下述何种疾病()
A. 急性阑尾炎
B. 急性盆腔结缔组织炎
C. 急性盆腔腹膜炎
D. 急性子宫内膜及肌炎
E. 以上均不是
参考答案:B

第7题:
[判断题]《铁路旅客运输管理规则》第45条规定,途中都没有始发列车时,应在最后一个中转站中转。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第8题:
[多选题]西津联锁区联锁故障时,下列说法正确的是( )。
A.西津联锁区联锁故障,按电话闭塞法组织列车出入车厂
B.当采用电话闭塞法组织列车出入厂时,行调向车站/车厂发布执电话闭塞法的口头命令,车站或车厂向司机传达调度命令内容
C.在信号联锁设备恢复行车条件后,行调及时向有关车站(车厂)司机发布取消电话闭塞法组织行车命令
D.列车以NRM模式限速25Km/h
参考答案:ABC


第9题: [单项选择]
理气解郁法治疗瘿病的代表方是()。
A. 海藻玉壶汤
B. 右归饮
C. 桃红四物汤
D. 柴胡清肝汤
E. 逍遥散
参考答案:E
答案解析:理气解郁的代表方为逍遥散、四海舒郁丸。

第10题:
[单选题]列车在站台、区间临时停车时要将主控手柄拉到( ),如发生前后溜时应按压停 放制动施加按钮
A.牵引
B.制动
C.全常用制动
D.快速制动
参考答案:C


第11题:
[判断题]大力推进技术进步,实现自动化生产,逐步消除装置区域或生产作业环境中的硫化氢泄漏。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第12题: [单项选择]
卫生统计工作步骤可分为()
A. 收集、整理和分析资料
B. 统计研究设计、搜集、整理和分析资料
C. 收集、整理资料及统计描述
D. 统计设计、统计描述和统计推断
E. 以上均不是
参考答案:B

第13题:
[单选题]军事毒剂侦检仪采用( )原理。
A.红外光谱
B.激光光谱
C.焰色反应
D.化学反应
参考答案:C


第14题:
[单选题]综合视频监控中,告警图像预录时间不小于()s。
A.5
B.8
C.10
D.15
参考答案:C


第15题:
[判断题]Z对J7转辙机操纵道岔时该道岔的表示灯不灭灯,可判断出是1DQJ未励磁。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第16题:
[单选题]下列编码中,( )用于汉字的存储和处理。
A.机内码
B.国标码
C.区位码
D.字形码
参考答案:A


第17题:
[多选题]气管切开的并发症有: ( )
A.出血
B.皮下气肿
C.纵隔气肿
D.气胸
E.拔管困难
参考答案:ABCDE


第18题:
[单选题]各横撑之间的垂直净距与设计偏差不应大于()。
A. 5mm
B.6mm
C.7mm
D.8mm
参考答案:A


第19题: [单项选择]
下列关于银行监管原则的说法,不正确的是()。
A. 公开原则是指监管活动除法律规定需要保密的以外,应当具有适当的透明度
B. 公正原则是指银行业市场的参与者具有平等的法律地位,银监会进行监管活动时应当平等对待所有参与者
C. 对公正原则应该把握两个方面,一是实体公正,二是程序公正
D. 效率原则是指银监会在进行监管活动中要以提高银行业整体效率为目标
参考答案:D
答案解析:本题考查银行监管的原则。D选项应改为:效率原则是指银监会在进行监管活动中要合理配置和利用监管资源。

第20题: [单项选择]
下列关于芒硝的现代应用,错误的是()
A. 尿毒症
B. 便秘
C. 急性乳腺炎
D. 肛肠病
E. 氮质血症
参考答案:E

第21题: [多项选择]
运输管理子系统中,承运人可以通过网络、手机等方式对运输任务进行查询,包括运输任务的()等。
A. 货物细目
B. 到达状态
C. 签收情况
D. 运费及结算信息
参考答案:A, B, C, D

第22题: [名词解释]
数据库
参考答案: 数据库是以多个应用程序的数据共享为目的、存储在计算机媒体上的数据文件的集合。

第23题:
[单选题]1建设项目的职业病防护设施所需费用,应当纳入()预算。
A.地方财政
B.中央财政
C.建设项目工程
D.施工单位
参考答案:C


第24题:
[多选题]为了提高信贷审批效率,下列哪些信贷业务可以不经过贷审会审议:以____保证金、____或国债质押方式办理的贷款、银行承兑汇票;银行承兑汇票贴现;统一授信项下和____使用的短期贷款。
A.0.9
B.全额
C.存单
D.可循环
E.非循环
参考答案:BCD


第25题:
[简答题]简述企业大学的组织架构。
参考答案:(1)企业大学校长或企业的首席学习官(CLO)当仁不让地承担着整合学习资源、引领企业变革的任务。其职责是:第一,帮助首席执行官(CEO)制定公司有关教育的战略和目标,并转化为具体的教育和培训;第二,负责领导力项目的培训,不仅培养今天的领导人,还要培养明日的领导人;第三,为全体员工的成长与发展提供培训;第四,为客户的管理人员进行培训,帮助客户成功的同时也成就自身的成功;第五,各业务部门介绍最佳实践、公司举措以及学习经验;第六,传播公司文化与价值观。 (2)教学研究部担任变革领导者的角色,开展一些前瞻性的研究,如行业研究、培训体系评估等。这些研究工作成果可以为企业大学引入新的思想和理念。教学研究部除了开展研究以外,还承担着自主开发课程或二次开发外购课程的任务,即学习解决方案的设计与开发。 (3)培训规划部负责对培训的组织需求、岗位需求及个人需求进行调研与分析,选择相应的学习解决方案,并做出短期与中长期的培训规划。 (4)独立学院。企业大学既然称为大学,必然会有很多与大学相似的特点。除了同样进行人才的培养之外,企业大学在组织形式上也可以借鉴大学的模式。如在同一所企业大学下设立不同的学院以满足不同服务对象的需求,如领导力学院、技术学院、营销学院等。在各学院下可单独设立项目管理办公室及课程开发办公室,以更好地开展学院的专业活动。学院的办学地点与形式都不拘一格,而是根据战略的需要来进行设置。


第26题: [简答题]
试述小学教育的培养目标。
参考答案:(1)德育方面:使学生初步具有爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义和爱中国共产党的思想感情,初步具有关心他人、关心集体、诚实、勤俭、不怕困难等良好品德,以及初步分辨是非的能力,养成讲文明、懂礼貌、守纪律的行为习惯。 (2)智育方面:使学生具有阅读、书写、表达、计算的基础知识和基本技能,掌握一些自然、社会和生活常识,培养观察、思维、动手操作和自学能力,以及有广泛的兴趣和爱好,养成良好的学习习惯。 (3)体育方面:培养学生锻炼身体和讲究卫生的习惯,具有健康的体魄。 (4)美育方面:培养学生爱美的情趣,具有初步的审美能力。 (5)劳动技术教育方面:培养学生良好的劳动习惯,会使用几种简单的劳动工具,具有初步的生活自理能力。 小学教育的培养目标是根据我国社会主义教育的目的、任务和学龄初期学生身心发展的特点提出来的。小学教育是基础教育的基础。因此,在这个阶段为学生今后全面和谐充分地发展打下了“初步”基础,是小学教育培养目标的重要特征。

第27题:
[单选题]初步加工时,为了保持鳞面的脂肪,不需要去鳞的鱼是( )
A.鲤鱼
B.草鱼
C.青鱼
D.鲥鱼
参考答案:A


第28题:
[判断题]在更换直线单串绝缘子或移动导线的作业中,当采用单吊线装置时,应采取防止导线脱落的后备保护措施。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第29题: [多项选择]
项目团队应根据项目()确定管理跨度和层次。
A. 性质
B. 范围
C. 规模大小
D. 复杂程度
E. 持续时间
参考答案:A, C, D, E

第30题:
[简答题]下列说法正确的是( )。
参考答案:2/3/4


第31题: [简答题]
违反《学校卫生工条例》第六条第二款规定,有何处罚?
参考答案: 未经卫生行政部门许可新建、改建、扩建校舍的,由卫生行政部门对直接责任单位或者个人给予警告、责令停止施工或者限期改建。

第32题:
[判断题]焊接电压增加时,焊缝厚度和余高将略为减小。 ( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第33题:
[单选题]常委会委员名额,省级为11至13人,市、县两级为( ),个别地方需要适当增减的,由党中央决定或者省级党委根据中央精神审批。()
A.9至11人
B.11至13人
C.8至11人
D.不多于11人
参考答案:A
解析:《中国共产党地方委员会工作条例》第八条常委会委员配备,由上级党委根据工作需要,按照有利于贯彻执行民主集中制、提高议事决策水平的原则决定。常委会委员名额,省级为11至13人,市、县两级为9至11人,个别地方需要适当增减的,由党中央决定或者省级党委根据中央精神审批。

第34题: [单项选择]
挂销账的菜单路径为()。
A. 内部管理-挂销账
B. 公共管理-挂销账
C. 内部管理-账务-挂销账
D. 公共管理-账务-挂销账
参考答案:A

第35题:
[判断题]根据所输油品的性质油库泵房可分为轻油泵房、润滑油泵房。[T/]
A.正确
B.错误
参考答案:A


第36题:
[判断题]借款人购买由房地产开发企业销售的全装修一手商品住房(不包括商用房)且在农合机构申请办理个人一手房按揭贷款的,可同时申请用于所购全装修一手商品住房装修的个人综合消费贷款。
A.正确
B.错误
参考答案:A


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