参考答案:ABCDE
[解析] E-R图由实体、实体的属性和实体之间的联系3个要素组成，关系模型的逻辑结构是一组关系模式的集合，将E-R图转换为关系模型：将实体、实体的属性和实体之间的联系转化为关系模式。如下表
第7题:[单选题]下列哪些设备进行作业，不应签发停电作业工作票？
A.高压变、配电设备上的作业
B. 测量接地电阻,悬挂杆号牌,修剪树枝,测量电杆裂纹、打绑桩和杆塔基础上的工作
C.高压室内二次接线时，需要将高压设备停电或采取安全措施者
D.在两路电源供电的低压线路上的作业
参考答案:B
第8题:[单选题]煤的δ±0.1含量为20%时，其可选性为（）。
A.极易选
B.易选
C.中等可选
D.较难选
参考答案:C
第9题: [多项选择]影响将来事业成功的因素有很多，试举例说明
2．你对此的看法，并阐述理由
参考答案:[范文]
How to Be Successful in the Future Job
Now people are making every effort to succeed in their jobs. There are many factors for career success, such as higher education, sound mastery of foreign languages and computer knowledge, rich working experience and strong senses of cooperation,
Some people claim that higher education is of great importance. It is no doubt that university education lays a solid foundation for one’s future success. Personally, I adopt an opposite opinion that other factors are more important. In the first place, plenty of working experience will help one settle problems to a great extent in the future career. Moreover, people’s competence of communication and cooperation with others will make it easier for them to be successful in teamwork undoubtedly.
To sum up, it is not wise to attach too much importance to education. It would be better if we strike a balance between IQ and EQ in preparation for the future career.
第10题:[单选题]下车时，乘车人员按照上车的（）顺序下车。 ()
A.正常
B.相反
C.左侧
D.右侧
参考答案:B
第11题: [单项选择]A集团公司拥有机器设备一台，严重老化，每年的维修成本大于新机器所带来的全部收益。A集团公司决定出售旧机器，购买新机器。这是（）战略的典型案例。
A. 市场渗透
B. 低成本战略
C. 产品开发
D. 放弃
参考答案:D
第12题:[多选题]灭火战斗中,指挥员必须迅速确定火场的主要方面,应把握()。
A.当火场上有人受到火势严重威胁时,抢救人命是火场的主要方面。
B.当火场上有贵重的仪器设备、技术资料、图书档案等受到火势威胁,有可能造成重大经济损失和严重政治影响时,保护和疏散贵重物资和重要资料是火场的主要方面。
C.当火场内的压力容器、爆炸性、毒性、腐蚀性和放射性等危险化学品受到火势严重威胁,有可能发生爆炸,造成人员伤亡、建筑倒塌、设备损坏等险情时,消除这些险情是火场的主要方面
D.当已经发生爆炸,且连续不断,控制爆炸是火场的主要方面
参考答案:ABCD
第13题:[判断题]摩擦面常用的几种处理方法有：喷砂（丸）法、酸洗法、砂轮打磨法。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第14题:[单选题]西藏和平解放是在( )年。
A.1949
B.1950
C.1951
D.1952
参考答案:C
第15题:[多选题]综合录井仪信号电缆架线要求，器信号电缆采用屏蔽电缆，布线应绕开()。
A.旋转体
B.钻井液压力管线
C.强电磁环境
D.高温环境
E.略
F.略
参考答案:ABC
第16题: [单项选择]根据《人民公社六十条》规定，当时集体土地可以承认的征收或使用土地的形式不包括（）。
A. 界级与面积不吻合的问题
B. 签订过转让、使用土地协议
C. 经有关部门批准或同意的
D. 用地单位所有制变更的
参考答案:A
第17题:[判断题]金融机构接到行政机关依法作出的冻结通知书后,应当立即予以冻结,不得拖延,不得在冻结前向当事人泄露信息。 ( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第18题: [多项选择]下列哪些吸入麻醉药对呼吸道没有明显的刺激作用
A. 地氟烷（地氟醚）
B. 异氟烷（异氟醚）
C. 七氟烷（七氟醚）
D. 恩氟烷（安氟醚）
E. 氟烷
参考答案:C, D, E
第19题:[单选题]浸渍纸层压木质地板面层铺设时，相邻板材接头位置应错开(____)的距离；衬垫层、垫层地板及面层与柱、墙之间应留出(____)的空隙。
A.≧200mm；≧20mm$
B.$300mm；10mm$
C.$100mm；20mm$
D.$≧300mm；≧10mm；
参考答案:D
第20题:[判断题]客户中心从业人员可从职业素养着手,实现自我价值的提升,展现优秀客服中心从业人员应有的价值。
A.正确
B.错误
参考答案:B
银行业客服中心从业基础知识(第二版)
第21题:[单选题]锯轨作业要求：锯断后的钢轨长12．5 m以上，其长度误差为( )。
A.±6mm
B.±8 mm
C.±9 mm
D.±10 mm
参考答案:D
第22题:[填空题]8.()有权拒绝违章指挥和强令冒险作业,在法向直接危及人身.电网和设备安全的紧急情况时,有权停止作业或在采取可能的紧急措施后撤离作业场所,并立即报告。——[填空题]
参考答案:作业人员
第23题:[多选题]担任主台的电台操作员,应( )( 难 )(应急通信)
A.机动灵活
B.操作熟练
C.指挥有序
D.能显示天气情况
参考答案:ABC
第24题:[单选题] 遇列车停在故障道岔上,相关行车人员不得操作道岔,司机现场确认道岔位置正确后,安排列车限速 通过岔区。( )
A.15km/h
B.10km/h
C.5km/h
D.3km/h
参考答案:C
第25题:[单选题]在资金管理系统中，债券延期兑付，需在（）发起兑付交易。
A.实际兑付日
B.到期日
C.付息日
D.到期日次日
参考答案:A
第26题: [多项选择]下列情形中，属于法律适用结果的是：( )
A. 北京人民法院作出的以强奸罪判处李某有期徒刑7年的判决
B. 上海市某区人民检察院作出的高某故意伤害情节显著轻微不构成犯罪，依法不追究刑事责任的不起诉决定
C. 南昌市某区公安局依据《治安管理处罚条例》对王某作出行政拘留7日的处罚决定
D. 合肥市市委作出的关于严肃处理某几个党员领导干部经济问题的决定
参考答案:A,B
答案解析:[考点] 法的适用
[解析] 这里必须明确法的适用的主体是司法机关，而在我国，只有人民法院和人民检察院是代表国家行使司法权的专门机关，其他任何国家机关、社会组织和个人不得从事此项工作，换言之，
第27题:[单选题]个体发展的差异性，同遗传素质的差异、环境和教育影响的差异有很大的关系，同时，也与个体在接受外界影响时所表现出的主观能动性的不同密切相关。相同年龄的个体，由于所处的客观条件和教育影响不同，在发展上会有某些差异；即使在客观条件和教育影响相同的情况下，也会出现某些差异性，这主要是由于个体的主观努力和主观态度的不同造成的。
画横线部分的文字意在说明个体发展差异与下列哪种因素之间的关系
A.年龄差异
B.遗传素质差异
C.环境和教育影响的差异
D.个体主观能动性的差异
参考答案:D
由“这主要是由于个体的主观努力和主观态度的不同造成的”可知，画线处句子强调的是客观条件相同时，主观因素对于个体发展的影响，故本题选D。
第28题:[单选题]矿井空气中一氧化碳的最高允许浓度为( )。 (单选题)
A.0.0024%
B.0.00025%
C.0.0005%
D.0.00066%
参考答案:A
第29题:[单选题]运维班班长、副班长和专业工程师应(____)至少参加一次巡视。
A.每周
B.每月
C.每季
D.每年
参考答案:B
第30题:[多选题]按引起火灾的原因不同，可将火灾分为( )
A.内因火灾
B.外因火灾
C. 带电火灾
参考答案:AB
第31题: [单项选择]药品零售企业质量管理负责人应具有
A. 《药品经营许可证》和营业执照
B. 《药品经营许可证》和《GSP认证证书》
C. 《G5P认证证书》和营业执照
D. 药品购销记录
E. 药品购进记录
参考答案:C
第32题:[单选题]一个网上国网账号可以绑定（）个用户号。
A.10
B.15
C.20
D.30
参考答案:A
第33题:[单选题]下列各项，不属猩红热临床表现的是( )
A.发热数小时至一天出疹的
B.初起发热，咽喉红肿糜烂
C.皮疹呈鲜红点状
D.恢复期皮肤有色素沉着
E.有环口苍白圈，杨梅舌，皮肤皱褶处可见线状疹
参考答案:D
第34题:[单选题]供用电隐患排查分为通用排查和（）排查。
A.专项
B.特殊
C.一般
D.深度
参考答案:D
第35题: [简答题]在唐代，组织人力疏浚杭州西湖，筑堤植树，为湖光山色增添了一道新风景线的诗人是谁？
参考答案:是白居易
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