第1题: [单项选择]
三圈战略格局是指在欧洲以（）为中心的政治、军事、经济圈。A. 德法
B. 德英
C. 英法
D. 德意
参考答案:A
第2题:
[单选题]116.【判断题】肾部分切除术后最主要的并发症是出血A.正确
B.错误
参考答案:A
第3题: [判断题]
我国的安全生产方针是“生产必须安全，安全为了生产”。参考答案:对
第4题:
[填空题]营业线施工中发生责任事故,属工程建设、设计、监理、施工等原因造成的,定上述相关单位责任;同时追究( )责任。
参考答案:设备管理单位
第5题:
[单选题]根据 《处分规定》, 职工违纪违规给企业造成重大经济损失或者恶劣影响的,( ) 从重处分。
A.必须
B.可以
C.应当
D.从严
参考答案:C
第6题: [判断题]
锅炉排污是水处理工作的重要组成部分。（）参考答案:对
第7题:
[单选题]下列有利于孩子养成良好学习习惯的父母教育方式是（ ）A.孩子做作业时，父母陪在旁边督促；孩子有了不会的题目，家长第一时间给予解答
B.面对孩子的提问，尽量引导孩子自己发现答案
C.在孩子专心做功课的时候，时不时去看看孩子，为了给孩子补充脑力，还常常端些营养品给孩子吃 。
D.孩子做完了作业，家长帮着验算、检查
参考答案:B
第8题: [名词解释]
回事向理参考答案:
将所修千差万别的事相功德，回向於不生不灭的真如法界理体。
第9题: [单项选择]
用于预拌混凝土的标记符号P表示（）A. 抗渗等级值
B. 抗冻等级值
C. 强度等级
参考答案:A
第10题:
[单选题]阻容移相桥触发电路适用于( )的电路。A.大功率
B.大功率和控制精度不高
C.大功率和控制精度高
D.小功率和控制精度不髙
参考答案:D
第11题:
[单选题]内部专卖管理监督是指对从事烟草专卖品生产、销售和进出口业务的企业遵守烟草专卖法律、法规及有关规定的情况进行（ ）的管理监督。A.重点环节
B.全过程
C.重点过程
D.全部环节
参考答案:B
第12题:
[简答题]【安全】简述施工方案交底中项目部级安全技术交底含义。【项目部层级】参考答案:开工前和施工作业前,项目经理应组织项目总工及有关技术管理部门依据项目管理实施规划、施工合同、工程设计文件和设备说明书、已批准的施工方案等资料制定技术交底提纲,由项目总工对项目部主要管理人员、作业层班组骨干及分包单位有关人员进行交底。
第13题:
[多选题]在浮选机正常浮选过程中，司机应调节（ ）。A.给矿量
B.给矿浓度
C.入料灰分
D.粒度组成
E.药剂制度
参考答案:ABE
第14题: [简答题]
某住宅物业项目入住已两年，业主投诉该项目存在以下问题。
（1）部分楼层的防烟防火门经常处于开启状态；
（2）部分业主的屋面出现渗漏水
（3）小区周边治安环境恶劣
根据以上问题，结合自己工作实践经验，回答以下问题：
简述处理业主投诉的一般程序。
参考答案:
物业服务企业处理业主投诉的一般程序为下面八个步骤：
（一）记录投诉内容。在接受投诉时，应将投诉的内容详细记录，其中包括时间、地点、投诉人姓名、联系电话、所居住地、被投诉人及部门、投诉内容、业主的要求和接待人或处理人等。（2分）
（二）判定投诉性质。首先应确定投诉的类别，然后判定投诉是否合理。如投诉属于不合理的情况，应该迅速答复业主，婉转说明理由或情况，真诚求得业主谅解。（2分）
（三）调查分析投诉原因。通过各种渠道与方法调查该项投诉的具体原因，并及时进行现场分析，弄清投诉问题的症结所在。（2分）
（四）确定处理责任人。依据调查与分析后所获得的信息，确定该项投诉由谁（责任人或责任单位/部门）负责专项落实与处理。（2分）
（五）提出解决投诉的方案。由处理投诉事件的专项负责人或部门/单位根据业主投诉的要求，提出解决投诉的具体方案。（2分）
（六）答复业主。运用信息载体如信函、电话、传真、电子邮件以及走访等方式及时和业主取得联系，将投诉处理情况告知业主（或物业使用人），经业主认可后立即按照方案付诸实施。（2分）
（七）回访。在投诉事件全部处理完毕后，一般要进行回访，向业主征询投诉事件处理的效果，如存在的不足或遗漏，对投诉处理的满意程度等等。（2分）
（八）总结评价。物业管理人可以按照每月或每季度将各类投诉记录之文件给予归类存档，同时进行总结、检讨和评价。（2分）
第15题: [单项选择]
（）是实施工程监理制的核心和基础。A. 注册一级建造师
B. 注册二级建造师
C. 注册造价工程师
D. 注册监理工程师
参考答案:D
答案解析:本题考查的是监理工程师执业资格考试。注册监理工程师是实施工程监理制的核心和基础。
第16题:
[判断题]车务、电务共同确认的分路不良轨道电路区段及分路不良轧道整治等内容，在“运统-46”（日常）办理登销记。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第17题:
[单选题]男,58岁,近四年上腹部胀闷感,消化不良,食欲减退、体重减轻。近日经胃钡餐透视、胃镜以及胃CT等检查确认为胃癌。患者童年丧母,性格克制,好压抑情绪,经常焦虑、抑郁。有吸烟史。以下心理评估中最可能有问题的是( )(3.64分)
A.B型行为量表
B.A型行为量表
C.抑郁自评量表
D.生活事件量表
E.C型行为量表
参考答案:E
性格克制,好压抑情绪,经常焦虑、抑郁属于典型的C型性格和行为。
第18题: [填空题]
We are the only power willing to____________(要结束战争的漫长斗争中采取主动).
参考答案:take the initiative in the long struggle to end the war
答案解析:[考点] ①take the initiative表示“带头，倡导，发起，采取主动做某事”；②不定式用法，to end the war在此句中作 struggle的定语。
第19题: [简答题]
脂肪是如何分解和合成的？参考答案:生物体利用三酰甘油是通过脂肪酶水解三酰甘油生成甘油与脂肪酸。甘油和脂肪酸在组织内进一步氧化生成CO
2、水及能量。合成脂肪所需的甘油-3-磷酸可由糖酵解产生的二羟丙酮磷酸还原而成，亦可由脂肪动员产生的甘油经脂肪组织外的甘油激酶催化与ATP作用而成。脂肪酸经活化生成的脂酰辅酶A与甘油-3-磷酸缩合生成磷脂酸；二羟丙酮磷酸也能与脂酰CoA作用生成脂酰二羟丙酮磷酸，然后还原生成溶血磷脂酸，溶血磷脂酸和脂酰CoA作用可生成磷脂酸。磷脂酸在磷脂酸磷酸酶作用生成二酰甘油及磷酸。二酰甘油与另一分子的脂酰CoA缩合即生成三酰甘油。
第20题:
[多选题]在火场或化学灾害事故现场,消防人员可根据现场需要划定警戒范围,以下( )等是警戒器材。A.警戒标志杆
B.警戒带
C.警示牌
D.警报器
E.警戒灯
参考答案:ABCE
第21题:
[判断题]针式绝缘子常用于电压较低和导线张力不大的配电线路上。A.正确
B.错误
参考答案:A
第22题:
[判断题]全列未打开车门时，车站客运值班员做好站台旅客防护后通知司机，司机起动列车，将列车停靠至指定位置。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第23题:
[单选题]急性腹痛伴休克，最常见的病因是（ ）A. 急性心肌梗死
B. 大叶性肺炎
C. 胃、十二指肠溃疡穿孔
D. 急性坏死性胰腺炎
E. 急性坏疽性胆囊炎
参考答案:D
第24题: [单项选择]
为了鼓励客户提前偿付货款而向客户提供的债务扣除属于（）。A. 商业折扣
B. 现金折扣
C. 销售折让
D. 数量折扣
参考答案:B
答案解析:
【解析】商品折扣是会计记录只按商品定价扣除商品折扣后的净额入账；现金折扣 是鼓励客户提早付款而给予的价格上的优惠。
第25题:
[单选题] （ ）是通过登陆电子验印系统发起，实现对凭证上印章进行核验的验印，系统不对凭证其它业务要素进行采集审核的验印方式。
A.支付类验印
B.事务类验印
C.批量验印
D.单笔验印
参考答案:B
第26题:
[判断题]砍剪树木时，应防止马蜂等昆虫或动物伤人。A.正确
B.错误
参考答案:A
第27题:
[填空题]PIAO-票据和结算凭证是办理支付结算的工具。单位、个人办理支付结算业务,必须使用按( )和我行统一规定印制的票据和结算凭证。
参考答案:中国人民银行
第28题:
[多选题]下列工作哪些属于不另清算的装卸车附属作业。（）A.装载货物的焊接加固
B.清扫货车、货位
C.整理装车后剩余货物
D.苫盖、撤除、折叠和取送篷布
参考答案:BCD
第29题:
[单选题]使用举高消防车救人时，应避开( )等空中障碍物，工作平台严禁超载，且对平台上人员进行固定保护。
A.高压电线
B.树木
C.建筑
D.以上都对
参考答案:D
第30题:
[判断题]金三系统【社保费申报信息查询清册】菜单支持批量查询某一申报时段的全部社会保险费申报表。（）
A.正确
B.错误
参考答案:A
社保操作实务。
第31题: [单项选择]
血液凝固的发生是由于A. 纤维蛋白溶解
B. 纤维蛋白的激活
C. 纤维蛋白原变为纤维蛋白
D. 血小板聚集与红细胞叠连
E. FⅧ的激活
参考答案:C
第32题:
[单选题]为减轻肾小球的高灌注、高压、高滤过状态,其饮食疗法应选择:A.普通蛋白饮食
B.低蛋白低磷低钠饮食
C.高蛋白饮食
D.高蛋白低钠饮食
E.高蛋白低磷饮食
参考答案:B
第33题:
[判断题]封锁区间作业结束后，大型养路机械原则上应全列连挂返回。()A.正确
B.错误
参考答案:A
第34题:
[判断题]中华优秀传统文化是中华民族的精神命脉。A.正确
B.错误
参考答案:A
第35题: [判断题]
催化蒸馏塔塔灵敏板温度的变化会影响MTBE产品质量。参考答案:对
第36题:
[判断题]违章使用临时定期乘车证、从有效日期（过期的从有效期终了的次日）至发现违章日期止，票面填写的乘车区间跨铁路局的，按每日乘车100公里计算票价，计算后低于50元的按50元核收。
A.正确
B.错误
参考答案:A
