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[单选题]银行、支付机构收到金融消费者投诉后,依照()和合同约定进行处理,并告知投诉人处理情况,但因投诉人原因导致无法告知的除外。
A.相关法律法规
B.行内制度
C.领导安排
D.消费者要求

参考答案:A

热门试题:

第1题:[多选题]血栓的形成条件,正确的有( )。
A.血管内膜损伤
B.血液凝固性增高
C.血液状态的改变
D.血管中层坏死
参考答案:ABC


第2题:
[多选题]配电安规规定,工作负责人、工作许可人任何一方不得擅自变更运行接线方式和安全措施,工作中若有特殊情况需要变更时,应( )。
A.先取得对方同意
B.先取得工作票签发人同意
C.先取得当值调度同意
D.变更情况应及时记录在值班日志或工作票上
E.及时恢复
参考答案:ADE


第3题:
[单选题]《高速铁路无砟轨道线路维修规则》第3.5.3条规定:WJ-8型扣件螺旋道钉分为s2型和s3型两种,在扣件正常状态安装时用s2型螺旋道钉,调高量大于()mm时用s3型螺旋道钉。
A.8
B.10
C.15
D.23
参考答案:C


第4题: [单项选择]
在PowerPoint中,为所有幻灯片设置统一的、特有的外观风格,应运用()
A. 母版
B. 自动版式
C. 配色方案
D. 联机协作
参考答案:A

第5题: [单项选择]
到1957年,我国国民收入中占比重最大的经济成分是()
A. 国营经济
B. 合作社经济
C. 个体经济
D. 资本主义经济
参考答案:A

第6题: [多项选择]
临床上预后较差的急性淋巴细胞白血病有()。
A. 早期B前体-ALL
B. B-ALL
C. T-ALL
D. 儿童前B-ALL
E. 普通型-ALL
参考答案:A, B, C, D

第7题: [多项选择]
UFO在处理报表时将组合单元视为一个单元,可以将()域设为一个组合单元。
A. 同一行相邻的几个单元
B. 同一列相邻的几个单
C. 一个多行多列的平面区
D. 可交叉的一行一列
参考答案:A, B, C

第8题: [单项选择]
通过颈椎横突孔的动脉是()
A. 椎动脉
B. 颈内动脉
C. 脑膜中动脉
D. 颈升动脉
E. 甲状腺下动脉
参考答案:A

第9题: [单项选择]
既能用于支气管哮喘,又能用于心源性哮喘的药物是
A. 异丙肾上腺素
B. 特布他林
C. 肾上腺素
D. 氨茶碱
E. 吗啡
参考答案:D

第10题: [简答题]
什么叫号料?
参考答案:利用样板、样杆、号料草图和数据在钢材上画出零件的真实形状,画出加工线和加工符号(样冲眼、油漆)的操作,称为号料。

第11题:
[判断题]发生转子一点接地后应投入转子两点接地保护。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第12题: [单项选择]
APNTC是指()机构。
A. 欧洲国家顶级注册管理机构委员会
B. 互联网名称与数字地址分配机构
C. 互联网工作任务小组
D. 亚太互联网络信息中心
参考答案:D

第13题:
[单选题]基坑开挖根据( )条件确定放坡坡度。
A.土层地质
B.环境地质
C.地表地质
D.植被条件
参考答案:A


第14题: [多项选择]
流动性比例中的流动性资产包括( )。
A. 在中国人民银行超额准备金存款
B. 一个月内到期的应收账款
C. 一个月内到期的贴现及其他买入票据
D. 一个月内到期的次级类贷款
E. 一个月内到期的债券
参考答案:A,B,C,E
答案解析:[解析] 流动性比例中的流动性资产除选项A、B、C、E外,还包括:库存现金、一个月内到期的同业往来净额、一个月内到期的正常类贷款(包括正常类贷款和关注类贷款)、在国外二级市场上随时可抛售的合格债券及可

第15题:
[单选题]带有速度、电流双闭环调速系统,在启动时,调节作用主要靠( )产生。
A.电流调节器
B.速度调节器
C.电流、速度调节器
D.比例、积分调节器
参考答案:A


第16题:
[判断题]( )装配时,修去指定零件上预留的修配量,以达到装配精度的方法,称为修配装配法。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第17题:
[多选题]根据会计法律制度的规定,下列会计档案中,应永久保管的有( )
A.年度财务报告
B.纳税申报表
C.半年度财务报告
D.会计档案销毁清册
参考答案:AD


第18题:
[不定项选择题]患者,65岁。皮肤、巩膜黄染呈进行性加重,大便持续变白,病后消瘦明显。应首先考虑的是
A.急性病毒性肝炎
B.肝硬化
C.肝癌
D.胰头癌
E.胆总管结石
参考答案:D
胰头癌可压迫胆总管引起阻塞性黄疸,可见皮肤、巩膜黄染,大便持续变白,病后消瘦明显多考虑恶性病变。

第19题: [多项选择]
某合资企业从英国进口一批作为投资的机器设备,该企业委托A进出口公司对外签订进口合同,并代办进口手续,A公司与外商定货后,随即委托B公司具体办理货物运输事宜,同时委托C报关公司负责办理进口报关手续。根据这种情况,请指出下列出现在报关单栏目内的单位,错误的是( )。
A. 经营单位:A进出口公司
B. 收货单位:某合资企业
C. 申报单位:B公司
D. 收货单位:A进出口公司
参考答案:A,C,D
答案解析:[解析] 根据《中华人民共和国海关进出口货物报关单填制规范》,“外商投资企业委托外贸企业进口投资设备、物品的,填报外商投资企业”,据此,经营单位应为某合资企业。“收货单位指已知的进口货物在境内的最终消

第20题:
[判断题] 主刑既可以单独适用,也可以附加适用(    )


A.正确
B.错误
参考答案:B

主刑只能独立适用,不能附加适用,对犯罪分子只能判处一种主刑。  



第21题: [单项选择]
防烟楼梯间及其前室的门均应为( )。
A. 防火卷帘门
B. 乙级防火门
C. 丙级防火门
D. 普通门
参考答案:B

第22题: [单项选择]
以80x86为CPU的PC机,在实地址的工作方式下,其中断向量长度为( )。
A. 8个字节
B. 4个字节
C. 2个字节
D. 1个字节
参考答案:B

第23题:
[单选题] 工作票如附有措施票,必须在工作票上注明措施票的( ),否则应填写"无"[1.0分]
A.作业时间和编号。
B.操作人和内容。
C.作业时间和操作人。
D.内容和编号。
参考答案:D


第24题:
[多选题]保温柜内严禁( )、( )和( )( )等腐蚀性物品
A.存放易燃
B.易爆危险品
C.强酸
D.强碱
参考答案:ABCD


第25题:
[单选题]非法持有甲基苯丙胺(冰毒)不满( )克或者其他少量毒品的,属于违反治安管理行为。
A.10
B.20
C.30
D.50
参考答案:A


第26题: [单项选择]
已知a=00101010B和b=40D,下列关系式成立的是( )。
A. a>b
B. a=b
C. a<b
D. 不能比较
参考答案:A
答案解析:[解析] a=OO1O1O1OB和b=40D分别转化成十进制为42、40。

第27题:
[判断题]高频电磁场对火灾报警控制器及联动控制设备的正常工作影响较大。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第28题:
[单选题]站线道岔与曲线或道岔与其连接曲线之间的直线段长度不应小于( )m。
A.4.5
B.5
C.5.5
D.6
E.7
F.7.5
参考答案:F
《普速铁路线路修理规则》第3.9.6条

第29题:
[判断题]对紧急处理或临时处理的处所,宜于当日天窗内或在轨温适宜时临时要点进行焊复。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第30题:
[判断题]操纵起重机时,可以打反车停车。 ( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第31题: [单项选择]
子宫内膜癌癌前病变是指
A. 增生期子宫内膜
B. 子宫内膜腺囊型增生过长
C. 子宫内膜腺瘤型增生过长
D. 萎缩型子宫内膜
E. 分泌期子宫内膜
参考答案:C

第32题:
[单选题]人体与被验电的线路、设备的带电部位应保持高压线路、设备不停电时的安全距离,并应由专人监护。
A.正确
B.错误
C.略
D.略
E.略
F.略
参考答案:A


第33题: [多项选择]
定量分析法是根据具体项目的数量比较与联系,反映被查机构某一业务或某一领域的发展情况和趋势,常用的定量分析法包括()
A. 比率分析法
B. 结构分析法
C. 配比分析法
D. 趋势分析法
E. 实证分析法
参考答案:A,B,C,D

第34题:
[单选题]有明显神经症状的营养性巨幼细胞性贫血,首先的治疗是( )
A.叶酸
B.铁剂
C.维生素B12
D.铁剂加维生素C
E.叶酸加维生素B12
参考答案:C


第35题:
[判断题]校准仪表示值误差时选用标准器的精度等级越高越好。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第36题:
[单选题]RC桥式正弦波振荡电路由两部分电路组成,即RC串并联选频网络和( )。
A. 基本共射放大电路
B. 反相比例运算电路
C. 同相比例运算电路
D. 无法确定
参考答案:C


第37题:
[判断题]能与酸作用分解的氧化剂着火时,宜用泡沫灭火剂扑救。 ( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第38题:
[单选题]下列关于个人贷款中个人不可循环授信额度的表述,错误的是( )。
A.即使单笔贷款提前还款,该笔贷款额度不能循环使用
B.该类业务中,根据设备的购买安装进度、装修项目的工程进度在授信额度内分次出账.直到额度用满为止
C.该类额度根据每次单笔贷款出账金额累计计算
D.如果额度仍然在有效期内,当出账金额累计达到最高授信额度时,还可以再出账
参考答案:D
个人不可循环授信额度即使额度仍然在有效期内,当出账金额累计达到最高授信额度时,也不能再出账。

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