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[单项选择]有些顾客在购买前,通过亲朋推荐对该公司的产品和服务质量已有总体估计和印象,这是该公司满意指数模型中的( )变量。
A. 品牌形象
B. 感知质量
C. 预期质量
D. 感知价值

参考答案:B
答案解析:[解析] 中国顾客满意指数基本模型是个因果关系模型,共有六个结构变量,其中,感知质量是指顾客在购买前,通过亲朋推荐对该产品和服务质量已有总体估计和印象,故B为正确项。因此要举一反三分别掌握六个结构变量

热门试题:

第1题:[单选题]对某高层公共建筑进行防火检查时,通过查阅资料得知,该建筑耐火等级为一级,建筑高度28m,每层建筑面积6000㎡,使用功能为宾馆、办公室,设有自动喷水灭火系统。该建筑的下列做法中,不符合现行国家消防技术标准的是()。
A.设有2台消防电梯
B.消防电梯前室与楼梯间前室合用,合用前室建筑面积为10㎡
C.合用前室的门采用乙级防火门
D.消防电梯兼做客梯
参考答案:B


第2题:
[单选题]20℃时,0.9mm铜芯线每公里环阻为。()
A.23.8Ω
B.32.8Ω
C.57Ω
D.132Ω
参考答案:C


第3题: [单项选择]
道路运输行政管理是专业部门的()。
A. 社会行政管理
B. 经济行政管理
C. 政治行政管理
D. 文化行政管理
参考答案:B
答案解析:本题考查道路运输行政管理的性质。道路运输行政管理是专业部门的经济行政管理。

第4题: [单项选择]
歌舞娱乐放映游艺场所不得设置在()。
A. 首层
B. 三层以上
C. 地下一层
D. 地下二层
参考答案:D
答案解析:歌舞娱乐放映游艺场所不得设置在地下二层及二层以下。

第5题:
[判断题]在巷道中悬挂电缆,应留有适当的松弛度。()
A.正确
B.错误
参考答案:A


第6题:
[多选题]下列选项中,属于质量指数的有( )。
A.产品产量指数
B.商品销售指数
C.价格指数
D.产品成本指数
E.综合指数
参考答案:CD
按所反映的内容不同,指数可分为数量指数和质量指数。其中,质量指数反映事物质量的变动水平,如价格指数、产品成本指数等。

第7题:
[判断题]《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定,通学的小学生不论身高多少,均按儿童票办理。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第8题:
[单选题]动车组列车给水原则:停时( )分钟及以下的,不安排给水作业。
A.3
B.5
C.7
D.8
参考答案:A


第9题:
[单选题]调整顶梁、架设支柱时,其下方()米不得有人。
A.A.7
B.B.6
C.C.5
D.D.10
参考答案:C


第10题:
[单选题]为老年人更换衣裤的操作过程,不要的一项是()。
A.操作全程要注意保持与老年人的持续有效沟通
B.接触老年人身体前,应先洗净并温暖双手
C.操作前应先评佔环境是否适宜操作
D.为节约操作时间,可以先将上衣和裤子一并脱下
参考答案:D


第11题: [单项选择]
国际消费者联盟成立于()年,成立时总部设在()
A. 1960;伦敦
B. 1970;伦敦
C. 1960;海牙
D. 1970;海牙
参考答案:C

第12题:
[判断题]高低压配电网营销现场作业工作前,应检查现场工作条件是否符合安全工作要求,使用相应电压等级验电设备进行验电,检验设备、金属外壳和相邻设备是否有电。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第13题:
[单选题]【单选题】买方买入大额企业存单后,应在()小时内完成买入付款,且同时不晚于当日企业网银规定的转让截止时间
A.A:1
B.B:2
C.C:24
D.D:12
参考答案:B


第14题: [单项选择]
对公业务客户经理归属()。
A. 各专业条线业务部门管理
B. 人力资源部门负责管理
C. 各专业条线业务部门管理,人力资源部门负责协同管理
D. 人力资源部门管理,各专业条线业务部门负责协同管理
参考答案:C

第15题:
[单选题]FCOM03003当二号发动机整流罩防冰活门与发动机防冰电门的位置不一致
A.二号发动机“COWLANTI-ICE”灯暗亮
B.二号发动机“COWLANTI-ICE”灯亮
C.二号发动机“COWLVALVEOPEN”灯明亮
D.二号发动机“COWLVALVEOPEN”灯暗亮
参考答案:C


第16题: [单项选择]
小组讨论时,一般适宜的小组人数为()
A. 2~5人
B. 3~6人
C. 6~10人
D. 10~15人以上
E. 15~20人
参考答案:C

第17题:
[判断题]在进入密闭、有限空间作业时,首先要对有限空间进行氧气、可燃气、硫化氢、一氧化碳等气体检测,确认安全后方可进入。()
A.正确
B.错误
参考答案:A
《铁路劳动安全》第十一章第三节第6条

第18题: [单项选择]
进度的控制周期应视项目的规模和特点而定,一般的项目控制周期为( ),对于重要的项目,控制周期可定为一旬或一周等。
A. 三个月
B. 四个月
C. 一个月
D. 二个月
参考答案:C

第19题:
[简答题]哪些部位应设置机械加压送风防烟设施?
参考答案:答:1、不具备自然排烟条件的防烟楼梯间;2、不具备自然排烟条件的消防电梯间前室或合用前室;3、设置自然排烟设施的防烟楼梯间,其不具备自然排烟条件的前室。


第20题: [单项选择]

()是面向对象程序设计语言不同于其他语言的主要特点。是否建立了丰富的()是衡量一个面向对象程序设计语言成熟与否的一个重要标志。()是在类及子类之间自动地共享数据和方法的一种机制。

是否建立了丰富的()是衡量一个面向对象程序设计语言成熟与否的一个重要标志。
A. 函数库
B. 类库
C. 数据库
D. 方法库
参考答案:B

第21题:
[单选题]:镍是一种()磁性物质。
A.顺
B.反
C.铁
参考答案:C
常见铁磁性材料有铁,钴,镍。

第22题: [单项选择]
职业生涯管理的要求首先来源于( )。
A. 个人
B. 企业
C. 团队
D. 社会和环境
参考答案:D

第23题: [单项选择]
1岁女婴。面色苍黄,毛发稀疏,易怒。查体:体温正常,神清,不会扶站,四肢抖动,踝阵挛,巴氏征(+)。该患儿可能的疾病是()
A. 唐氏综合征
B. 先天性甲状腺功能减退症
C. 癫痫小发作
D. 病毒性脑膜炎
E. 巨幼细胞贫血
参考答案:E
答案解析:患儿面色苍黄,毛发稀疏,易怒少哭,且患儿伴有神经精神症状。考虑为维生素B12和叶酸缺乏所致的巨幼细胞贫血。

第24题: [多项选择]
一般功率较大的综合掘进机都设有冷却喷雾系统,它们分别是()。
A. 内外喷雾系统
B. 截割电动机水套
C. 截割头冷却水路
D. 外喷雾增压系统
参考答案:A,B

第25题:
[单选题]当订单实际制作完成时间短于预计完成时间时,准时率时间核算以哪个指标为准?
A.预计完成时间
B.实际接单时间
C.实际完成时间
D.预计送达时间
参考答案:C


第26题:
[多选题]长距离安装POE设备时,网线需达到以下哪些标准
A.五类线
B.超五类线
C.测试网线八芯全通
D.网线线序568B的平行线
参考答案:BCD


第27题:
[多选题]公务员李某定期考核为不称职,如果对此考核结果不服,他可以采取哪些措施维护自己的合法权益?(
A.自知道该人事处理之日起30日内向原处理机关申请复核
B.对复核结果不服的,可以自接到复核决定之日起15日内,按照规定向同级公务员主管部门或者作出该人事处理的机关的上一级机关提出申诉
C.不经复核,自知道该人事处理之日起30日内直接提出申诉
D.不经复核,自知道该人事处理之日起45日内直接提出申诉
参考答案:ABC
考查公务员的基本管理制度。本题考查公务员的申诉和控告。公务员申诉是指公务员对机关作出的涉及本人权益的人事处理不服,向有关机关提出意见,要求机关变更或者撤销原处理后重新予以处理。根据《公务员法》第95条的规定,本题中的公务员李某定期考核被定为不称职,属于申诉的范围。对于具体的程序,ABC三项的表述是正确的,所以应选:D项中对直接申诉的时间表述错误,所以不应选。

第28题: [单项选择]
结节性甲状腺肿增生期()
A. 砂粒体
B. 淀粉样物质
C. 滤泡高度扩张,内含大量的胶质
D. 滤泡增生,无胶质成分
E. 瘤细胞侵入被膜和血管
参考答案:D

第29题:
[简答题]( )应对现场作业环境进行有害因素辨识并制定相应的安全措施
参考答案:是


第30题: [单项选择]
甲医院与乙建筑工程公司于2002年5月26日签订建筑工程承包合同,合同约定:由某建筑工程公司为某医院建造门诊大楼,预计2004年5月26日交付验收,验收合格后支付工程款的90%,剩余款项在2005年5月26日前结清。双方按照合同履行了各自的义务。2006年1月12日,该大楼局部墙面出现细微裂缝,后来裂缝渐渐变大,到了2006年3月20日墙皮大片脱落,该医院应在( )之前向乙建筑工程公司提出索赔。
A. 2006年5月27日
B. 2007年5月27日
C. 2008年2月13日
D. 2008年3月21日
参考答案:D

第31题:
[单选题]扣件式钢管支架,高大模板支架每搭完( )后进行验收。
A.4m
B.5m
C.6m
D.8m
参考答案:C


第32题:
[填空题]CCBⅡ制动机“第三步闸”移至重联位:均衡风缸以( )制动速率降为0。
参考答案:常用


第33题: [单项选择]
自汗,且兼见心悸少寐,神疲气短,面色不华,脉细,此病症的病机为
A. 湿热内蕴,逼津外泄
B. 虚火内灼,逼津外泄
C. 心血耗伤,心液不藏
D. 肺气不固,汗液外泄
E. 以上都不对
参考答案:C

第34题: [简答题]
酶制剂在医疗保健上有哪些应用?
参考答案: 1.疗
2.断
3.制剂在药物生产上的应用
4.为药物靶位点在药物设计上的应用

第35题: [单项选择]
托运放射性物品的,托运人应当编制()、核与辐射事故应急响应指南、装卸作业方法、安全防护指南。
A. 使用说明书
B. 运输说明书
C. 生产说明书
参考答案:B

第36题:
[判断题]挪用、截留、克扣、拖欠基层的经费和物资的人员只要及时改正,就可以不予追究。(  )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第37题:
[单选题]电力监控系统安装调试、检修等作业,工作票签发人或工作负责人认为有必要勘察现场的,应根据工作任务组织现场勘察,并填写()。
A.工作票
B.现场勘察记录
C.事故应急抢修单
D.派工单
参考答案:B


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