第1题:
[多选题]利用客户关系图来提取关键绩效指标，能够（ ）。A.分析客户的满意度
B.了解企业的内外客户
C.掌握为客户提供的具体产出
D.提高员工的服务意识
E.设定考评标准衡量团队或个人绩效
参考答案:ABCE
P341
通过绘制客户关系图，不但可以观察到某一团队或个体为哪些内外客户提供了工作产出，全面掌握为每个客户所提供的工作产出的具体项目和构成，还可以根据绩效考评的要求，分析内外客户对这些工作产出的满意度标准，从而设定考评标准用来衡量团队或个体的绩效。
知识点：关键绩效指标的提取方法，提取程序和步骤，常见问题处理
提取关键绩效指标的方法
关键绩效指标的提取程序和步骤（注意客户关系图法，SMART）
关键绩效指标类型：数量指标、质量指标、成本指标和时限指标
常见问题处理（表4-9中前两个问题的处理）
第2题:
[判断题]可以将未经过杀毒的U盘或磁盘插入生产设备计算机。A.正确
B.错误
参考答案:B
第3题:
[单选题]肺泡通气量指的是A.每分钟吸入肺泡的新鲜空气量
B.每次吸入或呼出的气体量
C.肺泡无效腔的气体量
D.每分钟进出肺的气体量
E.每次吸入肺泡的氧量
参考答案:A
第4题:
[判断题]牵引电机采用的是分裂式结构的电刷。A.正确
B.错误
参考答案:A
第5题: [填空题]
在深度为7的满二叉树中,度为2的结点个数为【 】。参考答案:63
答案解析:根据二叉树的性质,一棵深度为k的满二叉树有2的k次方-1个结点,所以深度为7的满二叉树有2的7次方-1=127个节点；又因为在任意一棵二叉树中,若终端结点的个数为no,度为2的结点数为n2,则‰=n2
第6题:
[填空题] EA03 箱内烟条应( ),不应少装。参考答案:排列整齐
第7题: [单项选择]
政府凭借国家政治权力，以社会管理者的身份筹集以税收为主体的财政收入，用于保障和改善民生，维持国家行政职能正常运转，保障国家安全等方面的收支预算是（）。
A. 社会保障预算
B. 一般公共预算
C. 政府性基金预算
D. 国有资本经营预算
参考答案:B
答案解析:本题考查一般公共预算的含义。一般公共预算，是指政府凭借国家政治权力，以社会管理者身份筹集以税收为主体的财政收入，用于保障和改善民生、维持国家行政职能正常运转，保障国家安全等方面的收支预算。
第8题:
[判断题]雪花膏是油包水乳状液。A.正确
B.错误
参考答案:B
第9题: [单项选择]
无功补偿的投切方式，在( )情况下，宜装设无功自动补偿装置。A. 经常投入运行的变压器或配、变电所内投切次数较少的高压电动机及电容器组
B. 补偿低压基本无功功率的电容器组
C. 常年稳定的无功功率
D. 避免过补偿，装设无功自动补偿装置在经济上合理时
参考答案:D
第10题: [单项选择]
前体物质不是胆固醇的化合物是（ ）A. 胆汁酸
B. 维生素D3
C. HCG
D. 雌激素
E. 雄激素
参考答案:C
第11题: [单项选择]
下列关于冠状动脉瘤的CT表现哪项是正确的（）A. 多层螺旋CT不能显示动脉瘤全貌
B. CT横断面图像不利于观察动脉瘤壁
C. 多见附壁血栓
D. 动脉瘤壁无钙化
E. CT横断面图像不利于观察动脉瘤壁局限性或弥漫性扩张，形态为囊状、梭形或不规则形
参考答案:E
答案解析:冠状动脉瘤的CT表现为冠状动脉局限性或弥漫性扩张，形态为囊状、梭形或不规则形，动脉粥样硬化所致动脉瘤可见瘤壁钙化，而动脉瘤附壁血栓少见。多层螺旋CT可显示动脉瘤的全貌，有利于瘤体大小、形态、范围及其与
第12题:[单选题]5.24.
铝绞线和钢芯铝绞线的保证拉断力不应低于计算拉断力的（ ）
A.1
B.0.95
C.0.9
D.0.85
参考答案:B
填写并分析配电架空线路及设备危急缺陷
第13题:
[单选题]依据《中国南方电网有限责任公司安全生产巡查检查督查管理实施细则Q/CSG2093075-2021》附录G 现场作业违章扣分条款:下列哪项违章属于B类违章( )。
A. 非特种作业人员进行特种作业,包括无证从事高处作业
B. 现场开始工作前,工作负责人未向全体工作班人员宣读工作票,未明确交代工作内容、范围、分工、带电部位、安全措施等安全交代内容
C. 进入有限空间工作未严格执行“先通风、再检测、后作业”要求
D. 擅自拆除孔洞盖板、栏杆、隔离层,或因工作需要拆除附属设施时未设明显标志,未及时恢复
参考答案:B
第14题:
[单选题]以下不属于制冷系统配件的是（ ）。 [2分]
A 干燥过滤器
B 压力开关
C 电子膨胀阀
D 温度传感器
A.A
B.B
C.C
D.D
参考答案:D
第15题:
[多选题]班的基本队形,分为( )。A.横队
B.纵队
C.方阵
参考答案:AB
第16题:
[单选题]反腐败斗争中要坚持( ),坚决防止党内形成利益集团。A.重预防、强高压、长震慑
B.重遏制、强高压、长震慑
C.重遏制、不减压、长震慑
D.重遏制、强高压、长威慑
参考答案:B
第17题:
[多选题] 应利用精测网做好( )和( )等工作。 A. 轨道几何状态检测
B.基础沉降
C.构筑物变形监测
D.
参考答案:ABC
第18题:
[单选题]当工、电双方共同确认胶接绝缘接头失效时，可先插入一根备用的胶接绝缘钢轨进行( )。无备用胶接绝缘钢轨时，也可换入两根不短于 6m的钢轨，安装普通绝缘材料，用夹板连接进行临时处理。A.临时处理
B.永久处理
C.打磨
D.焊接
参考答案:A
第19题: [简答题]
绝缘工具的有效绝缘长度和绝缘操作杆的有效绝缘长度的定义是什么？两者之间有什么区别？参考答案:
绝缘工具的有效绝缘长度是指绝缘工具的全长减去两端金属部分长度后的长度。绝缘操作杆的有效绝缘长度是指操作杆的全长减去握手部分和前端金属部分长度后的长度。两者的区别：后者比前者多握手部分的长度，后者的尾端无金属部分。《规程》规定，绝缘操作杆的有效绝缘长度比绝缘承力工具长30cm。
第20题:
[多选题]轨缝调整器不是根据( )命名的养路机械。A.重量大小
B.动力类型
C.作业项目
D.外观形状
参考答案:ABD
第21题:
[判断题]根据《行政处罚法》规定,违法事实确凿并有法定依据,对公民处以五十元以下、对法人或者其他组织处以一千元以下罚款或者警告的行政处罚的,可以当场作出行政处罚决定()
A.正确
B.错误
参考答案:A
根据《行政处罚法》,第三十三条 违法事实确凿并有法定依据对公民处以五十元以下、对法人或者其他组织处以一千元以下罚款或者警告的行政处罚的可以当场作出行政处罚决定。
第22题: [多项选择]
某工商局在办理完毕某企业变更法定代表人登记1年之后，发现办理登记的工作人员由于工作疏忽未认真核实有关材料，导致作出了错误的变更登记。在这种情况下，工商局不应当( )。
A. 吊销企业法人营业执照
B. 注销企业法人营业执照，给予企业适当补偿
C. 撤销变更登记，恢复到原来的登记状态
D. 撤销企业法人营业执照，对于由此给企业造成的损失予以适当赔偿
参考答案:A,B,D
第23题: [单项选择]
动态检车组工作间设置要求（）A. 设有单独的工作间
B. 可以和其它工种共用
C. 可以和其它工种共用，但视房间大小而定
参考答案:A
第24题:
[判断题]施工用金属房内配线应采用橡胶线且用瓷件固定。照明用灯采用普通日光灯。（）A.正确
B.错误
参考答案:B
第25题:
[单选题]市州公司发展部岗位准入要求本科原始学历具备（ ）一线工作经历，优先考虑经研所专业工作人员和优秀的基层专业工作人员
A.2年及以上
B.3年及以上
C.5年及以上
D.8年及以上
参考答案:C
第26题:
[判断题]连挂停留在曲线、道岔处的车辆时，可以正常连挂。A.正确
B.错误
参考答案:B
第27题:
[单选题]客户持工商部门发放的（ ）加载统一社会信用代码新版营业执照,可正常办理账户业务。A.一照一号
B.一照三号
C.一照一号、一照三号
D.一照一号、三照一号
参考答案:C
第28题:
[判断题]特种设备安全管理人员在情况紧急时，可以决定停止使用特种设备并及时报告本单位有关负责人。A.正确
B.错误
参考答案:A
第29题:
[单选题]最常引起化脓性蜂窝织炎的细菌是A.肺炎球菌
B.绿脓杆菌
C.变形杆菌
D.金黄色葡萄球菌
E.大肠杆菌
参考答案:D
第30题: [单项选择]
宋某向某公安局提起行政赔偿的请求，但超过规定期限后公安局仍然不予答复。此时宋某可以：A. 自期间届满之日起30日内向该公安局的上一级机关申请复议
B. 自期间届满之日起60日内向该公安局的上一级机关申请复议
C. 自期限届满之日起60日内向该公安局所在地的同级人民法院赔偿委员会申请作出赔偿决定
D. 自期限届满之日起2年内向该公安局所在地的同级人民法院赔偿委员会申请作出赔偿决定
参考答案:A
答案解析:理由：本题考查刑事赔偿程序。
《国家赔偿法》第21条规定：“赔偿义务机关应当自收到申请之日起两个月内依照本法第四章的规定给予赔偿；逾期不予赔偿或者赔偿请求人对赔偿数额有异议的，赔偿请求人可以
第31题: [多项选择]
以下关于Windows XP 的论述正确的是( )。A. Windows XP 是不依赖于DOS的操作系统
B. Windows XP是由Microsoft公司开发的操作系统
C. Windows XP 的操作只能用鼠标
D. Windows XP是一个多任务图形界面的操作系统
参考答案:A,B,D
答案解析:[解析] windows XP是由Microsoft公司开发的多任务图形界面的操作系统，它不依赖DOS，可以用鼠标或键盘等对其进行操作。
第32题:
[单选题]液压道岔断相保护器断相时的输出电压小于等于DC（ ）。A.0.2v
B.0.4v
C.0.5v
D.0.8v
参考答案:C
第33题:
[单选题](51387)水型灭火器维修期限为( )年。(1.0分)A.1
B.2
C.3
D.4
参考答案:C
第34题: [单项选择]
零件的同一表面上各部位有不同的表面粗糙度要求，应分别标注，同时用（）画出界线。A. 细实线
B. 粗实线
C. 虚线
D. 点画线
参考答案:A
第35题:
[判断题]职工在解除或者终止劳动合同离开企业时，应当按照规定办理工作交接和离厂手续。A.正确
B.错误
参考答案:A
第36题: [单项选择]
根据《会计法》的规定，外来原始凭证的金额有错误时，应当采取的正确做法是( )。A. 由出具单位重开
B. 由出具单位更正并加盖接收单位印章
C. 由接收单位更正并加盖接收单位印章
D. 由经办人员更正并加盖经办人员印章
参考答案:A
答案解析:根据《会计法》的规定，外来原始凭证的金额有错误时，应当由出具单位重开。故选A。
第37题:
[单选题]掘进巷道迎头布置的探放水钻孔一般不少于（ ）个，向前方呈放射状。A.2
B.3
C.4
参考答案:B
