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[简答题]饭店顾客忠诚度培育的意义是什么?

参考答案: 1、能够为饭店带来巨大的经济效益
2、能够形成良好的口碑效应,为饭店带来可观的社会效益
3、为老顾客服务的成本比赢得新顾客的成本要小的多
4、忠诚顾客的规模是可持续发展的动力

热门试题:

第1题:[单选题]主站与(____)应自动对时。
A.A.终端
B.智能电能表
C.电流互感器
D.计量箱
参考答案:A


第2题: [单项选择]
男性,10岁。自幼即发现右侧阴囊内肿块,大小约4cm×5cm×5cm,平卧后消失,站立位又复出现。在进行临床诊断和鉴别诊断时,首先应采取的检查是()。
A. 透光试验
B. Valsalva试验
C. 诊断性穿刺
D. B超检查
E. CT检查
参考答案:A

第3题:
[判断题]《民法典》第二百二十五条规定,船舶、航空器和机动车等物权的设立、变更、转让和消灭,未经登记,不得对抗善意第三人。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第4题: [单项选择]
我国工程咨询业首先是为( )服务的。
A. 投资者
B. 投资项目
C. 投资决策
D. 项目管理
参考答案:C
答案解析:我国工程咨询业,首先是为投资决策服务。

第5题:
[单选题]本规则适用于1435mm标准轨距和线路允许速度()以下铁路(仅运行动车组列车的铁路、重载铁路除外)。
A.120km/h
B.160km/h
C.180km/h
D.200km/h
参考答案:D


第6题:
[单选题]行政监督部门收到投诉书后,应当在()内进行审查,视情况分别做出是否受理决定。
A.三日
B.三个工作日
C.五日
D.五个工作日
参考答案:B


第7题:
[多选题]为避免开工时切粒出现困难,需检查(  )的顺序是否正确。
A.切粒水至模板
B.切刀至模板
C.熔体至模板
D.筒体水电磁阀通水时间
参考答案:ABC


第8题:
[单选题]道德是人们用来评价别人和自己言行的标准与()。
A.要求
B.尺度
C.目标
D.对错
参考答案:B


第9题: [单项选择]
钢在外力作用下产生变形,外力拆除后不能恢复原状的变形叫()。
A. 塑性变形
B. 线性变形
C. 弹性变形
D. 永久变形
参考答案:A

第10题:
[多选题]下列关于路票的说法正确的是( )。
A.车站必须办理完闭塞后才能填写路票,先写行车日志再写路票。
B.车站签发路票时,必须由行车值班员在车控室按照《行车日志》内容认真填写。
C.所有路票的填发必须得到站长、值班站长或行值2的同意(路票背面签字确认)。
D.路票包含7要素
参考答案:ABCD


第11题:
[单选题].风力在C级及以上时,不得进行塔式起重机塔身升降作业。( )
A.二
B.三
C.四
D.六
参考答案:C


第12题: [单项选择]
视电阻率中高值显示、微电极曲线幅度较高并无幅度差或有较小的负幅度差、自然电位异常、声波时差呈现低值、自然伽马显示低值是()的特征。
A. 泥岩层
B. 砂岩层
C. 碳质页岩层
D. 灰岩层
参考答案:C

第13题: [判断题]
赫茨伯格的双因素理论又叫激励保健理论。该理论认为引起人们工作动机的因素主要有两个:一是激励因素,二是保健因素。只有激励因素才能够给人们带来满意感,而保健因素只能消除人们的不满,但不会带来满意感。
参考答案:对

第14题: [多项选择]
编制安全技术措施计划的原则有()。
A. 领导和群众相结合的原则
B. 轻重缓急统筹安排的原则
C. 预防为主的原则
D. 必要性和可行性的原则
E. 自力更生与勤俭节约的原则
参考答案:A, B, D, E

第15题: [多项选择]
作业成本法认为,将成本分配到成本对象的方式有()。
A. 追溯
B. 动因分配
C. 分摊
D. 汇总
参考答案:A,B,C
答案解析:作业成本法认为,将成本分配到成本对象的方式有三种方式,追溯、动因分配和分摊,故正确答案应为选项ABC。

第16题: [多项选择]
按照委托监理合同示范文本的规定,委托人招标选择监理人签订合同后,对双方有约束力的合同文件包括()。
A. 中标函
B. 投标保函
C. 监理合同标准条件
D. 监理委托函
E. 标准、规范
参考答案:A, C, D

第17题:
[不定项选择题]综合监控专业需要维护的硬件设备种类有哪些( )
A.服务器
B.交换机、UPS
C.FEP
D.工作站
E.综合后备盘(IBP)
F.磁盘阵列
参考答案:ABCDEF


第18题:
[单选题]非铠装信号电缆允许弯曲半径不得小于电缆外直径的()倍。
A.10
B.15
C.20
D.25
参考答案:A


第19题:
[填空题]施工单位在施工____小时前向设备管理单位提出申请,设备管理单位对施工方案和计划及影响范围认真核对,并派员监管和配合。
参考答案:72


第20题:
[多选题]消防员呼救器后场接收装置采用无线通信方式,对进入现场的消防员呼救器状态进行监控,显示( )等状态信息。
A.预报警
B.报警
C.手动报警
D.温度报警
E.湿度报警
参考答案:ABCD


第21题: [多项选择]
甲欠乙5000元,乙多次催促,甲拖延不还。后乙告知甲必须在半个月内还钱,否则起诉。甲立即将家中仅有的值钱物品一九成新电冰箱和彩电各一台以150元价格卖给知情的丙,被乙发现。下列说法哪些是正确的
A. 乙可书面通知甲、丙,撤销该买卖合同
B. 如乙发现之日为2005年5月1日,则自2006年5月2日起,乙不再享有撤销权
C. 如乙向法院起诉,应以甲为被告,法院可以追加丙为第三人
D. 如乙的撤销权成立,则乙为此支付的律师代理费、差旅费应由甲、丙承担
参考答案:B,C,D
答案解析:[解析] 《合同法》第74条规定:因债务人放弃其到期债权或者无偿转让财产,对债权人造成损害的,债权人可以请求人民法院撤销债务人的行为。债务人以明显不合理的低价转让财产,对债权人造成损害,并且受让人知道

第22题: [单项选择]
①出版社面临亏损②出版社出卖书号③群众反映图书质量差④主管部门追查责任⑤出版社受到处罚()
A. ⑤—③—①—②—④
B. ①—②—③—⑤—④
C. ③—⑤—①—②—④
D. ①—②—③—④—⑤
参考答案:D
答案解析:

因为面临亏损的境地,出版社冒险出卖书号,导致图书质量下降。群众反映到主管部门后,出版社受到处分。



第23题:
[单选题]主控制室与SF6配电装置室间要采取()隔离措施。
A.绝缘性
B.防水性
C.气密性
D.阻燃性
参考答案:C


第24题:
[单选题]我国目前使用的安全色中的(),表示安全状态、提示或通行。
A.绿色
B.红色
C.黄色
参考答案:A


第25题:
[多选题]长期投资性资产评估的特点有( )。
A.股权投资评估是对资本或权益的评估
B.股权投资评估通常是基于被投资企业权益的可分性
C.股权投资评估通常是建立在被投资企业持续经营的基础上
D.股权投资评估是对企业重置成本的评估
E.股权投资评估是对企业竞争能力的评估
参考答案:ABC
长期投资性资产评估主要特点是:(1)股权投资评估是对资本或权益的评估;(2)股权投资评估可能是对被投资企业获利能力的评估,也可能是为间接提高投资方自身盈利能力的战略投资价值的评估;(3)股权投资评估通常是建立在被投资企业持续经营的基础上;(4)股权投资评估通常是基于被投资企业权益的可分性。

第26题:[单选题][T]BH005 5 1 3
利用万用表总是测量交流电压的( )值。
A.峰
B.最小
C.有效
D.最大
参考答案:C


第27题:
[多选题]下列费用应计入企业产品成本的有()
A.直接材料费用
B.直接人工费用
C.制造费用
D.管理费用
参考答案:ABC


第28题:
[判断题]消防员应定期参加相应的专业技能培训,提高专业化、职业化水平,达到相应职业技能等级。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第29题:
[单选题]行进间纵队时队列指挥位置在队列 中央前或者偏后,必要时在队列中央前。(  )
A.左侧
B.右侧
C.前面
D.后面
参考答案:A


第30题: [简答题]
简述磁电相位差式扭矩传感器的基本工作原理。
参考答案: 磁电相位差式扭矩传感器是依据扭力轴在受扭后产生的扭转角大小来测量外加转矩的。
将专用的测扭应变片用应变胶粘贴在被测弹性轴上,并组成应变桥,若向应变桥提供工作电源即可测试该弹性轴受扭的电信号。

第31题:
[单选题]对难以做到与电源完全断开的检修线路、设备,可( )其与电源之间的电气连接。
A.断开
B.拆除
C.隔离
D.拉开
参考答案:B


第32题:
[单选题]香油、香花是( )的香品。
A.自然散发
B.燃烧散发
C.熏炙散发
D.烤焙散发
参考答案:A


第33题: [单项选择]
肝脏不能完成的功能
A. 生成酮体
B. 氧化酮体
C. 分泌胆汁
D. 合成胆固醇
E. 分泌卵磷脂胆固剃S酰基转移酶
参考答案:B

第34题:
[单选题]以下关于机翼防冰系统正确的是
A.在空中,当WING ANTI- ICE选择器在AUTO位,只要外界全温低于 10℃机翼防冰系统将会持续工作
B.只有在空中时机翼防冰系统的自动工作方式才可用
C.若从滑行到起飞的时间小于十分钟,机翼防冰将会被抑制
D.若某一个加热板失效 ,机翼防冰系统会自动关断对称一侧的电源以防止机翼的不对称结冰
参考答案:D


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