参考答案:第一,让管理者了解下属所参加的培训项目的内容以及它与企业经营目标战略的关系。把管理者应该做的以促进培训转化的有关事项备忘录发给受训员工。
第二,应该鼓励受训员工将他们在工作中遇到的工作难题带到培训课程中,作为实践练习材料或将其列入行动改进计划,同时,建议受训员工与管理者一道去搭建发现和解决各种问题的平台。
第三,与管理者交流和分享在培训中收集到的学员反馈信息,以引起管理者足够的重视。并对管理者进行培训,然后赋予他们培训自己下属的职责。
第四,建议培训师在课堂中安排课后作业,让受训员工与他们的上级共同完成一份行动改进计划书。
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