第1题: [多项选择]
福勒和布朗根据教师的需要和不同时期所关注的焦点问题，把教师的成长划分为哪几个阶段（）。A. 关注成绩
B. 关注生存
C. 关注情境
D. 关注学生
参考答案:B, C, D
答案解析:
福勒和布朗根据教师的需要和不同时期所关注的焦点问题提出了教师成长的三阶段理论，分别是关注生存阶段、关注情境阶段和关注学生阶段。
第2题: [判断题]
如果圆鼎贷记卡有溢缴款的，则先用溢缴款归还欠款，尚有欠款的，到账单还款日后将从维护的扣款账户扣收。参考答案:对
第3题:
[单选题]（2）如果提起行政诉讼，本案被告是谁（ ）A.本案的被告只能是杜某所在单位
B.本案被告只能是海关
C.本案的被告可以是海关，也可以是杜某所在单位
D.杜某应将海关与其所在单位列为共同被告
参考答案:B
第4题:
[判断题]–版企标单相智能表在停电唤醒显示时能显示密钥状态。A.正确
B.错误
参考答案:A
第5题:
[单选题] 跨越架搭设与拆除训练中,要求立杆坑深不得小于( )m。A.0.2;
B.0.3;
C.0.4;
D.0.5;
参考答案:D
第6题: [简答题]
简答细菌对人类社会生活的影响。参考答案:
（1）有害影响：动植物致病菌引起食物和物品腐烂变质
（2）有益作用：发酵产品、杀虫菌剂、细菌肥料、细菌侵染、微生物制剂、污水处理
第7题:
[单选题]当变压器电源电压高于额定电压时，铁芯中的损耗（）A.减少
B.不变
C.增大
D.变化很小
参考答案:C
第8题:
[单选题]带电作业需要停用重合闸（含已处于停用状态的重合闸），应向( )申请并履行工作许可手续。A.运行人员
B.设备运维管理单位
C.调控人员
D.运行值班负责人
参考答案:C
第9题: [单项选择]
（）是编写一份书面范围说明书，作为未来项目决策的基础。A. 范围计划
B. 范围定义
C. 范围核实
D. 范围变更控制
参考答案:A
第10题: [单项选择]
去心的目的是为了分离药用部位的药物是A. 牡丹皮
B. 地骨皮
C. 五加皮
D. 莲子
参考答案:D
第11题:
[判断题] 新《刑事诉讼法》规定,对有证据证明有犯罪事实,可能判处十年有期徒刑以上刑罚的,或者有证据证明有犯罪事实,可能判处徒刑以上刑罚,曾经故意犯罪或者身份不明的,应当予以逮捕。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第12题: [简答题]
当查阅第一次管理评审的记录时，发现管理评审的输入中没有预防措施完成情况，没有以往管理评审提出的措施完成情况，也没有可能影响体系的各种变更及各种改进意见。王总说，因为这是第一管理评审，体系还缺乏运行经验及运行记录，下一次就可以改进了。
参考答案:
不符合GB/T19001：2000标准的563条款。
第13题:
[单选题]在证据可能灭失或者以后难以取得的情况下,经本烟草专卖行政主管部门负责人批准,可以依法对与涉嫌违法行为有关的证据进行( )。
A.查封
B.扣押
C.先行登记保存
D.冻结
参考答案:C
第14题:
[判断题]发现接触网断线时,应距断线接地处5m以外设置防护,严禁人员接近。(1分)A.正确
B.错误
参考答案:B
第15题:
地震区框架梁、柱截面尺寸如何确定 ？参考答案:恒荷载作用的分项系数：当其对结构不利时,对于可变荷载效应控制的组合,柱轴压比指柱考虑地震作用组合的轴压力设计值与柱的全截面面积和混凝土轴心
第16题:
[判断题]新建、改建、扩建的公共建筑、商业街区、居住区、大（中）型建筑等，应当配建、增建停车场；停车泊位不足的，应当及时改建或者扩建；投入使用的停车场可以擅自停止使用或者改作他用。（ ）
A.正确
B.错误
参考答案:B
第17题:
[单选题]触电者无意识、有心跳、呼吸停止时，应立即进行（）。A.俯卧压背法
B.口对口人工呼吸
C.心脏按压
D.针灸法
参考答案:B
第18题:
[单选题]小儿体格发育监测的指标中，反映长期营养状况和骨骼发育的指标是A.A:身长
B.B:体重
C.C:头围
D.D:胸围
E.E:囟门
参考答案:A
第19题:
[单选题]关于影响肺换气的因素（ ）A.气体扩散速率与呼吸膜厚度成反变
B.扩散速率与呼吸膜面积成正变
C.通气/血流比值增大有利于换气
D.通气/血流比值减少不利于换气
E.扩散速率比值与温度成反变
参考答案:C
第20题:
[判断题]停车卸料时，装卸车负责人应指定专人及时清理车轮附近的材料。( )A.正确
B.错误
参考答案:A
第21题:
[判断题]外部调阅EDMS电子会计档案的，由档案操作员在EDMS进行外部调阅登记后由调阅人直接在电子会计档案系统查阅。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第22题: [多项选择]
关于电压互感器下面说法正确的是（）A. 二次绕组可以开路
B. 二次绕组可以短路
C. 二次绕组不能接地
D. 二次绕组不能短路
参考答案:A, D
第23题:
[简答题](189)成套精馏装置是由什么组成的?参考答案:答:成套精馏装置是由蒸馏釜(或再沸器)、精馏塔、冷凝器、预热器、高位槽、储槽等主要设备通过管路连接而成的。
第24题: [名词解释]
镶嵌征参考答案:
镶嵌征：瘤体内包含小肿瘤，瘤体之间互相有隔带。
第25题:
[单选题]不在现用的侧杆如何变成现用：A.瞬时按压不在现用侧杆的接管按钮
B.瞬时按压现用侧杆的接管按钮
C.同时按压两个接管按钮
D.瞬时按压任何一侧侧杆的接管按钮
参考答案:D
第26题:
[判断题]有形市场的诞生是证券市场走向集中化的重要标志之一。
（）A.正确
B.错误
参考答案:A
按交易活动是否在固定场所进行，证券市场可分为有形市场和无形市场。通常人们也把有形市场称为“场内市场”，是指有固定场所的证券交易所市场。该市场是有组织、制度化了的市场。有形市场的诞生是证券市场走向集中化的重要标志之一。
第27题:
[多选题]按《杆塔工频接地电阻测量》规定，杆塔工频接地电阻测量采用的三极法是以下哪几部分组成的三个电极测量接地电阻的方法。（ ）
A.接地装置
B.电流极
C.电压极
D.电阻极
参考答案:ABC
第28题:
[多选题] 蒙西地区电采暖客户实行单独的峰谷分时电价政策,具体时段划分为()A.峰时段
B.谷时段
C.平时段
D.尖时段
参考答案:AB
第29题: [单项选择]
男性患者，45岁，毕Ⅱ式胃大部分切除术后7天，右上腹突然剧痛，并出现腹膜刺激征，应考虑A. 胃出血
B. 十二指肠残端破裂
C. 吻合口梗阻
D. 输入段梗阻
E. 输出段梗阻
参考答案:B
第30题: [单项选择]
黄曲霉毒素B1允许量规定其它粮食、豆类、发酵食品（）。A. ≤10μg/kg
B. ≤15μg/kg
C. ≤5μg/kg
D. 不得检出
E. ≤20μg/kg
参考答案:C
第31题:
[单选题]按照《社会保险法》规定，生育津贴按标准计发( )。[1.0]A.女职工本人生育前工资
B.职工所在用人单位上年度职工月平均工资
C.职工缴纳社会保险费基数
D.社会平均工资
参考答案:B
无
第32题:
[简答题]乘客至客服中心向客服索要发票，并表示自己使用轨道
APP 乘车；客服回复乘客 APP 乘车一般不提供发票，并表示
轨道APP乘车享受 9 折优惠，实付车资为 4.50 元，0.5 元发
票无法给出，乘客询问 4元发票有没有，客服回复有，而后
处理其他乘客事务，索要发票乘客自行离开。
乘客至客服中心旁非付费区闸机处再次咨询客服，其他
人都说发票可以提供，客服回复：“0.50 元发票怎么给你呢？”
索要发票乘客离开，并拨打客服热线投诉。
请做好案例分析，并阐述相关工作要求。
参考答案:案例分析：1、客服工作能力欠缺，业务知识存在盲点，对发票使用
学习不到位。
2、客服服务工作灵活性欠缺，在乘客要求给予 4 元发票
时，一直坚持 0.50 元发票没有，未及时满足乘客索取发票需
求，且未给出乘客其他解决措施，造成乘客不满。
3、客服服务工作敏感性较差，在乘客再次折回时，未做好乘客服务补救措施，反而通过反问拒绝乘客合理需求，致使乘客强烈不满。
工作要求：1、车站加强各岗位服务意识、工作业务能力的培训和宣
贯。
2、员工在工作中需积极响应乘客诉求。如出现无法处理
的问题，应及时呼叫他人前来帮助或为乘客指明解决途经，
不得主观臆测，不得给予乘客误导。
3、合肥轨道 APP 已整合线上电子发票功能，如乘客有需
求，可引导乘客在 APP 端开具电子发票
第33题:
[单选题]RM80清筛车在风制动压力高于( )时,液压驱动会自动卸荷(1bar=0.1Mpa)。[321030103]
A.3.2bar
B.3.0bar
C.1.6bar
D.1.0bar
参考答案:C
第34题:
[判断题]骨折急救时，开放性骨折，伴有大出血者，先固定、再止血，并用干净布片覆盖伤口，然后速送医院救治。
A.正确
B.错误
参考答案:B
