参考答案:正确答案:社会责任指工商企业追求有利于社会的长远目标的义务,这种义务不是法律和经济所要求的。这一定义的前提是:第一,企业遵守法律,并且追求经济利益;第二,企业是一种道德机构,在它努力为社会作贡献的过程中,它能够分清正确的和错误的行为。 (1)对于企业是否承担社会责任的观点,在总体上可归为两大类:纯经济观和社会经济观。纯经济观是以传统的观点来看待企业的运作,认为公司管理当局的任务就是设法以最有效率的方法来组合各项生产资源,使生产成本最低,同时将产品卖给愿意支付最高价格的顾客,使企业的利润最大,而不应该承担社会责任。社会经济观认为,企业除了取得一定的利润外,还应为基本相关的利益群体承担其应负的社会责任。 (2)一般而言,企业与管理者应该承担以下几种社会责任:①企业对环境的责任;②企业对员工的责任;③企业对顾客的责任;④企业对竞争对手的责任;⑤企业对投资者的责任;⑥企业对所在社区的责任。 (3)企业承担社会责任的方法有三种:①通过消除产生不利影响的活动来承担社会责任;②把不利社会影响转化成企业的发展机会;③通过制定各种规章制度、法律法规来限制企业对社会的影响。
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