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[简答题]因对住宅维修基金的管理使用存在异议,某日众多居民纠结到单位门口讨要说法,面对这种情况领导责成你处理,你该如何做?

参考答案:群众纠结若不及时处理,不仅干扰日常工作秩序影响群众办事,而且容易损害单位形象,疏远党群干群关系,所以面对题中情况,我一定要及时快速加以处理。      首先,诚挚道歉,安抚情绪。一方面就我单位工作给群众带来不便向群众道歉,希望他们予以谅解,另一方面向纠结群众予以保证,对其所反映问题我们一定会妥善解决,给其满意答复,所以希望他们稍安勿躁。      其次,悉心听取,详细记录。因现场群众较多不利问题解决,我会提议推举代表,方便我们了解事情经过。待与群众代表沟通,详细了解事情始末之后,制定对应方法加以解决。      再次,对症下药,高效解决。若是群众对于住宅维修基金的相关规定不够了解才产生异议,则我会向其详细解释我国的《住宅专项维修资金管理办法》,使他们明了相关规定,从而打消疑虑;若是群众对于住宅维修基金的用途存在异议,则我会调取单位有关的基金用途支出明细,请群众检视以打消疑虑。待群众疑虑消除之后,恢复正常工作秩序。      最后,引以为鉴,完善改进。通过本次事件,发现群众对于相关规定不甚了解,建议领导在日后工作中多开展相关的物业管理法规知识宣传工作,以使民众具备相关知识,减少误会的产生。

热门试题:

第1题:[判断题]低压回路停电可将检修设备的各方面电源断开取下熔断器,在开关或刀开关操作把手上挂“禁止合闸,有人工作!”的标示牌。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第2题:
[单选题]依据GB 15762-2008《蒸压加气混凝土板》规定,蒸压加气混凝土板,按同品种、同级别的板材,以 为一个检验批次。()
A.500
B.800
C.2000
D.3000
参考答案:D


第3题:
[简答题]特殊的重要电气试验,应有详细的安全措施,并经单位批准。
参考答案:正确


第4题:
[判断题]在梯子上工作时,梯与地面的斜角度为30°左右。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第5题:
[判断题]AA02 ( )故障停机保养是设备日保养的一项内容。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第6题:
[单选题]我国用曲酿酒的技术已有6000多年的历史,这种边糖化边发酵的双边发酵技术,直到( )世纪末才传入欧洲。
A.16
B.17
C.18
D.19
参考答案:D


第7题: [单项选择]
设定行政许可应当遵循的具体原则,下列说法错误的是()。
A. 经济和社会发展规律
B. 有利于发挥公民、法人或者其他组织的积极性、主动性
C. 维护国家、集体、个人利益和社会秩序
D. 促进经济、社会和生态环境协调发展
参考答案:C

第8题: [简答题]
试述人性的四种假设下领导者应采取的管理方式。
参考答案: (1)经济人假设下,领导者相应的管理方式:利用职权,发号施令,使下属服从,让其适应工作和组织的要求;实行严密的组织控制和制定具体规范的工作制度;以金钱报酬来收买下属的效力和服从。
(2)社会人假设下,领导者不能把目光局限在完成任务上,而应当注意给予下属关心、体贴、爱护和尊重,尽量满足下属的社会需要。
(3)自我实现人假设下,领导者应该以工作的合理安排满足人们的需要,给下属提供更多的自我实现的机会。
(4)复杂人假设下,领导者应具体了解下属在需要和动机方面存在的差异,按照不同人的不同情况,采取不同的管理方式。

第9题:
[判断题]通道口设防护棚,防护棚应为不小于5cm厚的木板或两道相距50cm的竹笆。
A.正确
B.错误
参考答案:A
通道口设防护棚,防护棚应为不小于5cm厚的木板或两道相距50cm的竹笆。

第10题:
[判断题]压力容器的安全使用涉及压力容器的设计、采购、安装、使用、定期检验维修改造、报废等各环节。 (  )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第11题: [单项选择]
治疗膏淋、白浊的首选药是()
A. 滑石
B. 车前子
C. 泽泻
D. 萹蓄
E. 萆薢
参考答案:E

第12题:
[多选题]我国目前计划免疫的项目包括哪些?(  )
A.卡介苗
B.脊髓灰质炎疫苗
C.霍乱菌苗
D.麻疹减毒疫苗
参考答案:ABCD


第13题: [单项选择]
营养不良最先出现的症状是()
A. 体重不增
B. 身长低于正常
C. 皮下脂肪减少或消失
D. 皮肤干燥,苍白,失去弹性
E. 肌张力低下,体温偏低,智力迟钝
参考答案:A

第14题:
[单选题]( )是人民当家作主和依法治国的根本保证,人民当家作主是社会主义民主政治的本质特征,依法治国是党领导人民治理国家的基本方式,三者统一于我国社会主义民主政治伟大实践。
A.人民民主专政
B.协商民主
C.基层群众自治制度
D.党的领导
参考答案:D


第15题: [单项选择]
由双眼差异引起的深度知觉是()。
A. 同时视
B. 融合
C. 立体视觉
D. 再注视反射
E. 融合反射
参考答案:C
答案解析:2.立体视觉是双眼视觉的高级部分,为由双眼差异引起的深度知觉。

第16题:
[判断题]第五套人民币纸币的主色调100元是红色,50元是绿色。()
A.正确
B.错误
参考答案:A


第17题:
[判断题] 空气呼吸器最高工作压力为60MPa。( )(易)
A.正确
B.错误
参考答案:B


第18题: [判断题]
汇总填开专用发票,应该附有销售方开具并加盖财务专用章或发票专用章的销货清单。 ( )
参考答案:错
答案解析:[解析] 本题考点是增值税专用发票的开具要求。汇总填开专用发票,必须附有销售方开具并加盖财务专用章或发票专用章的销货清单。

第19题: [判断题]
FZ型避雷器的绝缘电阻测量结果与同一型式避雷器的绝缘电阻测量值相比,不应有明显变化。
参考答案:对

第20题:
[单选题](易)客户有投诉意愿,供电公司在架设电杆施工结束后,将废弃的电杆遗留在马路边上,客户表示前几天没有看清楚被绊倒摔伤了,客服专员应派发( )。(出处:投诉分类业务场景及判定要点优化明细表)
A.服务申请-电力施工后废弃清理及路面恢复
B.意见-废弃物清理
C.投诉-施工现场恢复
D.投诉-施工人员服务规范
参考答案:B


第21题:
[填空题]第一、二种工作票和________工作票的有效时间,以批准的检修期为限。
参考答案:带电作业


第22题:
[单选题]对全⾯建成⼩康社会,错误的认识是( )。
A. 要实事求是、因地制宜
B. 是“同⼀⽔平⼩康”,每个地区、每个⺠族、每个⼈都达到同⼀个⽔平
C. 既坚持⼀定标准,⼜防⽌好⾼骛远
D. 既考虑到2020年这个时间节点,⼜⽴⾜于打基础、谋⻓远、⻅成效
参考答案:B


第23题: [单项选择]
患者,女性,35岁,左肾结核无功能,右肾轻度积水,功能尚可,膀胱容量正常,上肺浸润性肺结核。目前最首选的治疗应是
A. 左肾切除
B. 左肾部分切除
C. 左肾造瘘
D. 右肾造瘘
E. 抗结核治疗
参考答案:E

第24题:
[判断题]网上支付跨行清算系统实行7*24小时不间断运行。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第25题: [多项选择]
在现在企业制度的产权关系中,出资者的权利包括()。
A. 产品定价权
B. 资产收益权
C. 经营管理权
D. 重大决策权
E. 选择管理者
参考答案:B, D, E
答案解析:

本题考查现代企业制度的特征。出资者的有限权利是指按投入企业的资本享有所有者权益,即资产收益、重大决策和选择管理者等权利。



第26题:
[简答题]《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定,旅客因误售、误购、误乘或坐过了站需送回或在免费送回区间自行中途下车应如何处理?
参考答案:旅客因误售、误购、误乘或坐过了站需送回时,列车长应编制客运记录交前方停车站。车站应在车票背面注明“误乘”并加盖站名戳,指定最近列车免费返回。在免费送回区间,站车均应告之旅客不得自行中途下车。如中途下车,对往返乘车的免费区间,按返程所乘列车等级分别核收往返区间的票价,核收一次手续费。


第27题: [单项选择]
下列情况中,需要对基本标准成本进行修订的是( )。
A. 重要的原材料价格发生重大变化
B. 工作方法改变引起的效率变化
C. 生产经营能力利用程度的变化
D. 市场供求变化导致的售价变化
参考答案:A
答案解析:[解析] 基本标准成本是指一经制定,只要生产的基本条件无重大变化,就不予变动的一种标准成本。所谓生产的基本条件的重大变化是指产品的物理结构变化、重要原材料和劳动力价格的重要变化、生产技术和工艺的根本变

第28题:
[多选题]以下哪些是乘客在付费区,持非人为折损的无效储值票的处理?()
A.票卡加封上交
B.申请无效票处理
C.客运值班员及以上人员确认
D.发售免费出站票
参考答案:ABCD


第29题: [单项选择]
保护野生药材资源管理部门工作人员徇私舞弊的,造成野生药材资源损失的,必须承担( )
A. 赔偿责任
B. 罚款
C. 行政处分
D. 刑事责任
E. 有权制止
参考答案:A

第30题:
[单选题]下列行政案件中,不构成故意伤害的是( )。
A.张某知道刘某和自己一样对同学江某有积怨,挑唆刘某如果教训了江某就送刘某一部手机。刘某果真趁黑夜用刀划伤江某
B.陈某掌握了华某盗窃的事实,威逼华某帮自己教训同学江某,否则就告发华某。华某害怕,趁黑夜用刀刺伤江某
C. 张某酗酒后在某学校门口拦截不相识的江某,并把江某的头部砸伤
D.陶某要谢某为其理发,谢某以下班为由拒绝,陶某殴打谢某逼其理发
参考答案:C


第31题:
[单选题]要严格党内( ),健全党员党性定期分析、民主评议等制度。
A.民主生活
B.组织生活
C.政治生活
D.学习生活
参考答案:B


第32题:
[单选题](南京临时政府) 临时参议院议决以五色旗为中华民国正式国旗, 并请大总统孙中山颁布各省执行。但孙中山对此表示异议, 复函据理力争, 且以临时大总统名义提请参议院对这一议决加以复议。临时参议院立即对此进行重新讨论, 最终正式决定五色旗为中华民国国旗。这一过程表明 ( )
A.五族共和思想成为共识
B.南京临时政府统而不治
C.共和原则得以初步实践
D.民主观念日益深入人心
参考答案:C


第33题: [单项选择]
下列不属于基金托管人义务的是()。
A. 保管基金资产
B. 保管与基金有关的重大合同及有关凭证
C. 保存基金的会计账册、记录15年以上
D. 执行基金管理人的投资指令
参考答案:C
答案解析:基金托管人的义务包括:(1)保管基金资产。(2)保管与基金有关的重大合同及有关凭证。(3)负责基金投资于证券的清算交割,执行基金管理人的投资指令,负责基金名下的资金往来。

第34题:
[判断题]2.30机动车驾驶人必须经过公安机关交通管理部门考试合格,领取驾驶证,方准在道路上驾驶机动车。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第35题:
[单选题] 当转子升速将达临界转速时,应( ),以保转子安全。
A.缓慢升速,慢慢通过临界转速
B.立即停止升速,不使转子达到临界转速
C.快速升速,迅速通过临界转速
D.正常升速,平稳通过临界转速
参考答案:C


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