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[简答题]导游员与游客“聚谈”要掌握的原则是什么?

参考答案: 1.少说多听,主要是倾听游客的观点,从中揣测游客的心理。
2.活跃气氛,要留意聚谈者的情绪变化,必要时岔开话题或打圆场,说些笑话让游客放松,千万不要让聚谈演变为争吵。
3.控制进程,视情况选择合适的话题,及时制止涉及人身攻击、个人隐私和违反有关法律法规的不当言论。
4.广泛对话,要发动更多的游客参与到聚谈之中来。

热门试题:

第1题:[多选题]脚手架的( )应设1.2m高的护栏,0.6m处设中栏杆和不小于180mm高的挡脚板或设防护立网。临街或临近带电体的脚手架应采取封闭措施,架顶栏杆内侧的高度应低于外墙200mm。
A.外侧
B.平台
C.内侧
D.斜道
参考答案:ABD


第2题:
[多选题]掘进巷道贯通时,必须( )。
A.由专人在现场统一指挥;
B.停掘的工作面必须保持正常通风,设置栅栏及警标;
C.经常检查风筒的完好状况;
D.经常检查工作面及其回风流中的瓦斯浓度,瓦斯浓度超限时,必须立即处理
参考答案:ABCD


第3题:
[单选题]地震、台风、洪水、泥石流等灾害发生后,如需要对设备进行巡视时,应制定必要的安全措施,得到设备运维管理单位批准,并至少两人一组,巡视人员应与()之间保持通信联络。
A.分管领导
B.调控人员
C.派出部门
D.运维单位
参考答案:C


第4题:
[单选题]与人交往时,你最应该看重他们( )方面的素质。
A.业务能力
B.外表形象
C.为人品行
D.谈吐举止
参考答案:C


第5题:
[单选题]在电气设备上工作,保证安全的电气作业组织措施有:();工作许可制度;工作监护制度;工作间断.转移和终结制度
A.工作票制度
B.防火制度
C.安全制度
参考答案:A


第6题:
[单选题]根据《国家电网公司网络与信息系统安全管理办法》,信息内网办公计算机部署于( )。
A.信息内网桌面终端安全域
B.信息外网桌面终端安全域
C.信息内网服务器安全域
D.信息外网服务器安全域
参考答案:A


第7题:
[多选题](多选题).设计师到需要装修现场进行测量,都进行哪些测量( )
A.定量测量
B.定位测量
C.高度测量
D.以上都需要
参考答案:ABCD


第8题:
[简答题]针对较大、高度级别的临时用电作业,作业单位应制定专门的作业方案,其中至少应包括?
参考答案:(1)编制依据; (2)危险作业概况(作业时间、作业地点、作业内容、人员分工、作业程序); (3)作业安全分析; (4)劳务用工及劳动组织合理性分析; (5)安全措施及落实人; (6)现场应急处置措施等。


第9题:
[单选题]2号线光带颜色——( ):区段处于封锁状态,通过该区段的进路无法办理。
A.A、蓝色
B.B、白色
C.C、红色
D.D、浅蓝色包络
参考答案:D
解析:浅蓝色包络:区段处于封锁状态,通过该区段的进路无法办理。

第10题:
[单选题]设备工作区域内做好灰尘的清洁以及环境温、湿度的控制能有效的提高UPS设备的( )。
A.使用效率和工作寿命
B.输出电压和输出电流
C.使用效率和输出电流
D.工作寿命和输出电流
参考答案:A


第11题:
[判断题]钢丝绳插接的环绳或绳套,其插接长度应不小于钢丝绳直径的15倍,且不得小于300mm。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第12题:
[单选题]当整流管()引起内部短路时,快速熔断器熔断以防止事故扩大。
A.反向击穿
B.正向击穿
C.超温击穿
D.过流击穿
参考答案:A


第13题:
[判断题]铜线与铝线在需要时可以直接连接。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第14题:
[多选题]某甲因调戏妇女被带到派出所,有一警察从外面进来,看到某甲态度不好,便踢了某甲一脚,却造成某甲脾脏破裂。为此:( )
A.该警察所在的派出所应对某甲承担赔偿责任
B.该警察所在的公安局应对某甲承担赔偿责任
C.某甲自行承担
D.对某甲实行国家赔偿后,对该警察实行追偿
参考答案:BD


第15题:
[简答题] 简述惊厥发作时的现场救护措施。
参考答案:(1)防止跌伤及发作时舌咬伤;防止异物落入气管引起窒息;让病人平卧于软床上,不强压其抽动的肢体以免骨折。(2)保持环境安静,避免声、光等各种刺激。(3)保持呼吸道通畅:及时清除呕吐物、分泌物,必要时行气管切开,进行人工呼吸。(4)吸氧。(5)密切观察病情,维持水电解质平衡。


第16题:
[单选题]填写开户资料时,理财师可获得的客户的基本信息不包括(  )。
A.证件信息
B.联系地址
C.通讯方式
D.兴趣爱好
参考答案:D
填写开户资料时,理财师可获得的客户的基本信息包括:姓名、性别、证件信息、出生日期、联系地址、通讯方式等。D项属于个人兴趣及人生规划和目标。

第17题:
[判断题]纵队行进时,可以在行进间下达口令。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第18题:
[简答题] 向封锁区间开行救援列车有何规定?
参考答案:向封锁区间发出救援列车时,不办理行车闭塞手续,以列车调度员的命令,作为进入封锁区间的许可。(2分)
当列车调度电话不通时,应由接到救援请求的车站值班员根据救援请求办理,救援列车以车站值班员的命令,作为进入封锁区间的许可。(2分)
司机接到救援命令后,必须认真确认。命令不清、停车位置不明确时,不准动车。(2分)
救援列车进入封锁区间后,在接近被救援列车或车列2 km时,要严格控制速度,同时,使用列车无线调度通信设备与请求救援的机车司机进行联系,或以在瞭望距离内能够随时停车的速度运行,最高不得超过20 km/h,在防护人员处或压上响墩后停车,联系确认,并按要求进行作业。(4分)


第19题: [单项选择]
关于急性脑血管病的病因病理,下列哪项不止确
A. 血管壁病变最常见的是血管损伤
B. 血液流变学异常如高粘血症
C. 心脏病及血流动力学改变如高血压
D. 颅外的空气栓子进入脑血液循环
E. 颈椎病的影响
参考答案:A

第20题:
[简答题]氧传感器 O2S 主要功能:
参考答案:检测排气中的氧含量,向 ECU 输送空燃比的反馈信号,进行喷油量的闭环控制。


第21题:
[单选题]无民事行为能力或限制民事行为能力的开户申请人(包括不满十六周岁的中国公民),由法定代理人或()代理办理个人结算账户。
A.社区工作人员
B.人民法院依法指定的人员
C.近亲属
D.抚养人
参考答案:B


第22题: [单项选择]
下列关于二尖瓣关闭不全听诊特点的叙述恰当的是
A. 不出现第三心音
B. 第二心音出现延后
C. 杂音可掩盖第一心音
D. 杂音多呈递增型
E. 杂音不向胸骨左缘及心底部传导
参考答案:C
答案解析:[解题思路] 二尖瓣关闭不全时,左心室射血时间缩短。主动脉瓣及肺动脉瓣关闭所致的第二心音出现提前。严重二尖瓣关闭不全时常可出现第三心音。杂音的性质是可在第一心音后即刻出现,第一心音常减弱,可被杂音掩盖

第23题:
[判断题]按钮电梯运行由轿厢内操纵盘上的选层按钮或层站呼梯按钮来操纵。( )[1分]
A.正确
B.错误
参考答案:A


第24题:
[单选题](1.0分)根据《建设工程量清单计价规范》(GB50500—2013),国有资金投资的工程建设项目应实行工程量清单招标,( )应编制招标控制价。
A.招标人
B.投标人
C.招标代理人
D.造价咨询公司
参考答案:A


第25题:
[多选题]下列哪些开户行为属于电信诈骗犯罪可疑特征?
A.开户人有合理理由开立个人账户
B.开户人持非居民身份证(如军官证、士兵证、护照、 港澳台地区证件等)、伪造的证件开立账户
C.认真填写个人信息和开户资料
D.开户资金较小,且开户后随即将资金取走
E.开户人频繁开户、销户
参考答案:BDE


第26题: [单项选择]
根据《会计法》的规定,单位内部会计监督的主体是指( )。
A. 财税机关
B. 注册会计师及其会计师事务所
C. 本单位的会计机构和会计人员
D. 本单位的审计人员`
参考答案:C
答案解析:[解析] 本题旨在考查单位内部会计监督的主体。《会计法》规定,国家机关、国有企业、事业单位任用会计人员应当实行回避制度;单位内部会计监督的主体是指本单位的会计机构和会计人员。故此题应选C选项。

第27题:
[判断题] 涉密计算机安全保密防护软件和设备不可以擅自卸载。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第28题:
[多选题] 《中国南方电网有限责任公司会计基础工作管理办法》规定,会计人员应根据有关法律法规及本规定对原始凭证进行审核和监督,以下做法正确的有( )。
A.对不真实、不合法的原始凭证,不予受理
B.对不真实、不合法的原始凭证,指导经办人如何变通处理
C.对弄虚作假、严重违法的原始凭证,在不予受理的同时,应当予以扣留
D.对弄虚作假、严重违法的原始凭证,要及时向单位或部门领导人报告,请求查明原因,追究当事人的责任。
参考答案:ACD


第29题:
[单选题]防范社会渠道的违规办理。规范社会渠道业务办理流程,控制( ),认真审核客户开通业务确认记
A.受理范围
B.办理权限
C.业务范畴
D.渠道数量
参考答案:B


第30题: [单项选择]
金融理财师应当对客户的个人或家庭理财需求进行引导,可以依据TOPS原则。下列不属于TOPS原则的是( )。
A. 取得客户信任(Trust)
B. 把握机会(Opportunity)
C. 全局规划(Planning)
D. 提供解决方案(Solution)
参考答案:C
答案解析:[解析] 应为Pain触动不安。

第31题:
[多选题]“三互”是指( )。
A.互学
B.互助
C.互帮
D.互教
参考答案:ACD


第32题:
[多选题]双块式无砟道床桥梁地段道床结构由( )、底座等部分组成。
A.双块式轨枕
B.道床板
C.隔离层
D.凹槽周围弹性垫层
参考答案:ABCD


第33题:
[]<br><br><br/>A. join<br/>B. combine<br/>C. connect<br/>D. relate<br/>参考答案:B
答案解析:[解析]语义衔接题。并列词and前后词为并列关系,由其后的recombine可推断出;空格处应为与其对应的combine(联合,结合),故B)为正确答案。[避错指导]A)join意为“结合,联合”,指

第34题:
[判断题]为防止在长大下坡道上失去控制的列车发生冲突或颠覆,应根据线路情况,计算确定在区间或站内设置避难线。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第35题: [填空题]
醋酸乙烯采出泵3P606电机额定电流为()A。
参考答案:21

第36题:
[单选题]脱离火线救治后,下列措施中最紧急的是
A.抗休克
B.环甲膜穿刺
C.保暖
D.复苏体位
参考答案:B


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