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[单选题]牵头制定厅堂员工服务水平管理细则,监督服务水平情况,是()部门?
A.各级人力资源部门
B.各级个人金融部门
C.各级客户服务部门
D.各级运营管理部门

参考答案:C

热门试题:

第1题:[多选题]《关于加大对民营企业信贷支持力度的通知》要求,农村商业银行作为中小金融机构,始终坚守( )的经营宗旨,一直以来民营企业是我们服务对象的重要组成部分。
A.服务“三农”
B.服务实体经济
C.小微企业
D.农户、个体工商户
参考答案:AB


第2题:
[多选题]手机银行转账到账时间有几种选择方式( )
A.实时到账
B.普通到账
C.次日到账
D.任意选定日期
参考答案:ABCD


第3题: [单项选择]
按()需核查货证的,出境检验检疫关系人应配合出境口岸检验检疫机构完成检验检疫工作。
A. 商务部批文规定
B. 国家质检局批文规定
C. 《出入境检验检疫报检规定》
D. 《口岸查验管理规定》
参考答案:D
答案解析:

 按《口岸查验管理规定》需核查货证的,出境检验检疫关系人应配合出境口岸检验检疫机构完成检验检疫工作。



第4题:
[判断题] 消弧线圈、接地变环氧表面存在爬电痕迹及裂纹现象、运行中震动声较大、温控装置动作不可靠,指示不正确,自动调谐装置档位不对应,切换不正常等,应进行改造或整体更换( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第5题:
[不定项选择题]甲和乙参加乒乓球比赛,五局三胜,两人水平相当,赢球概率都是 50%。 如果甲已经赢 了前两局,那么甲最后获胜的概率是:
A.50%
B.75%
C.87.5%
D.90%
参考答案:C
考虑对立面:乙获胜。甲已经连胜2局,乙获胜则必须连胜3局,概率为0.5×0.5×0.5=0.125。则甲最后获胜的概率是1-0.125=0.875。

第6题: [单项选择]
下列算法中,不属于进程调度算法的是
A. 先进先出算法
B. 时间片轮转算法
C. 直接插入排序算法
D. 最高优先数算法
参考答案:C
答案解析:[解析] 进程调度算法包括先进先出算法(FIFO)、时间片轮转算法(RR)和最高优先数算法(HPF)。

第7题:
[多选题]下列选项关于密闭罩的叙述正确的是( )。
A.局部密闭罩适用于含尘气流速度低、瞬时增压不大的扬尘点
B.密闭罩的排风量为物料下落时带入罩内的诱导空气量
C.密闭罩的排风口应设在压力较低的部位
D.密闭罩的吸风口风速不宜过高
参考答案:AD


第8题:
[判断题]客户身份识别就是核对个人的居民身份证件或者单位的营业执照。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第9题:
[简答题]试述刮痧的方法。
参考答案:刮痧方法:手持刮板或瓷匙,蘸少许介质,在所选的刮痧部位由内向外、自上而下单一方向用力均匀的刮擦皮肤;每一部位刮20下左右,以病人能耐受为宜;刮痧部位应尽量拉长,一般选3~5个部位;如刮背部应在脊柱两侧、肩部、肋间隙,刮肋间隙时应呈弧线由内向外刮,每次刮8~10条,每条长6~15cm。刮痧过程中应保持刮痧板的湿润,感到干涩时,要及时蘸取润滑剂再刮,直至皮下呈现微红色或紫红色痧痕为度。


第10题:
[多选题]在确定换热介质的流程时,通常走壳程的有(  )。
A.蒸汽
B.粘度大的流体
C.腐蚀性流体
D.被冷却的流体
参考答案:ABD


第11题: [多项选择]
下列哪些情形,适用保证金对旅游者进行赔偿()
A. 导游人员赵某的导游服务没有达到规定的标准
B. 由于饭店的原因,低于合同约定的饭店等级档次的
C. 旅游者在旅游期间发生人身意外事故的
D. 导游人员赵某擅自改变了活动日程
参考答案:A,B,D

第12题:
[判断题]辙叉心宽50mm以下处所,两条垂直裂纹相加长度达50mm时,应注意检查观测、及时修理。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第13题:
[单选题]中间包预热煤气流量以Nm3/h为单位前30分钟用300中间40分钟用450最后110分钟用600空燃比为5.5预热过程中的气体费用需要()。(注:煤气单价0.10元 空气单价0.02元)
A.382.42元
B.325.50元
C.354.80元
参考答案:B


第14题:
[单选题]施工起重机械和整体提升脚手架、模板等自升式架设设施的使用达到国家规定的检验检 测期限的,必须经( )检测。经检测不合格的,不得继续使用。
A.特种设备检查机构
B.具有专业资质的检验检测机构
C.安监站
D.监理单位
参考答案:B


第15题:
[判断题]生产经营单位应当建立安全生产教育和培训档案,如实记录安全生产教育和培训的时间、内容、参加人员以及考核结果等情况。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第16题:[单选题],本小题1分
串联反馈式稳压电路属于(____)电路。
A.电压并联负反馈
B.电压串联负反馈
C.电流并联负反馈
D.电流串联负反馈
参考答案:B


第17题:
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:旅客问讯时,客运工作人员应面向旅客站立,目视旅客,有问必答,回答准确,解释耐心。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第18题:
[单选题]预防职业危害的主要方法有改进施工工艺、施工现场加强通风.正确使用个人防护用品. 定期进行健康検查.发现患有职业病应及早治疗.并调离工作岗位等。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第19题:
[简答题]什么是“黑名单”和“灰名单”
参考答案:1.“黑名单”: 指因某种原因被禁用,如已损坏的加油卡或挂失的加油卡的名单,该名单是一个全国性的名单。当加油机为用户加油时,需要判断该加油卡是否在黑名单中,如果在,则拒绝加油服务。2.“ 灰名单”: 当用户使用加油卡进行加油消费时,如果没有成功地进行扣款,加油机会将卡片临时锁住,下次加油时,要先将上次未扣的款先行扣款才进行本次扣款消费。加油站未扣款的记录叫灰纪录,该灰记录上传到管控PC机和省中心.全国总中心,管控PC和省中心将该记录处理后,形成一条灰名单记录,然后由全国总中心下发到各省中心.本省各个加油站及发卡省各加油站。


第20题:
[多选题]关于物联网的描述,以下说法正确的是?
A.借助ICT技术对传统行业进行重构,将物理世界和数字世界进行融合
B.物物相连的互联网
C.把任何物品与互联网相连接,进行信息交换和通信,以实现智能化识别、定位、跟踪和管理的一种网络
D.在网络通信技术的帮助下,不仅物和人可以"对话",物和物也可以"交流"
参考答案:ABCD


第21题:
[判断题]值班调度员发布的调度指令和调度业务联系应使用专用的调度电话,并必须全部录音
A.正确
B.错误
参考答案:A


第22题: [单项选择]
肺部X线表现为锁骨下区纤维条索状阴影,应属于()
A. 原发性肺结核
B. 血行播散型肺结核
C. 浸润性肺结核
D. 结核性胸膜炎
E. 慢性纤维空洞型肺结核
参考答案:C

第23题: [多项选择]
在卸货港编制使用的理货单证有()
A. 货物积载图
B. 收货单
C. 提货单
D. 现场记录
E. 日报单
参考答案:D, E

第24题: [单项选择]
决策支持系统、管理信息系统、办公信息系统的处理对象分别是( )。
A. 半结构化管理问题、结构化管理问题、非结构化管理问题
B. 结构化管理问题、半结构化管理问题、非结构化管理问题
C. 非结构化管理问题、结构化管理问题、半结构化管理问题
D. 结构化管理问题、非结构化管理问题、半结构化管理问题
参考答案:A
答案解析:搜索引擎向用户提供的信息查询服务方式有目录服务和关键字检索服务。

第25题: [单项选择]
氢氧化钠溶液能使酸碱指示剂变成()颜色。
A. 蓝
B. 紫
C. 红
D. 绿
参考答案:A

第26题:
[单选题]为了实现工程造价的模拟计算和动态控制,可应用建筑信建槙(BIM)技术,在包含进度数据的建筑模型上加载费用数据而形成()模型。
A.6D
B.5D
C.4D
D.3D
参考答案:B


第27题: [单项选择]
可充分发挥管理承包商在项目管理方面的专业技能,统一协调和管理项目的设计与施工,以减少矛盾的业主委托管理模式是()。
A. 项目管理服务模式
B. “代建制”模式
C. 项目管理承包模式
D. 代理型CM模式
参考答案:C

第28题:
[判断题]听到开饭信号后,列队带到食堂门前,解散后进入。 (  )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第29题:
[单选题]转子静平衡适用于( )零件。
A. 盘形零件
B. 柱形零件
C. 转速不高的盘形零件
D. 任何零件
参考答案:C


第30题:
[单选题]某客户拿着3张面值100元的人民币纸币和2张面值50元的特殊残缺污损人民币去商业银行柜面兑换。通过测量,其中,3张面值100元人民币有1张能辨别面额,票面剩于五分之四;1张能辨别面额,票面剩余二分之一;有1张呈正十字形缺少四分之一;2张面值50元人民币纸张包括与票面原样链接的炭化、变形部分剩四分之三,不包括与票面原样连接的炭化、变形部分剩余三分之二,客户的残损币可兑换的金额为_
A.400
B.350
C.300
D.250
参考答案:C


第31题: [单项选择]
It's necessary to be prepared for a job interview. () the answers ready will be of great help.
A. To have had B. Having had
B. Have
C. Having
参考答案:D
答案解析:

[解析] 本题主要考查的知识点为动名词。
[要点透析] 句意:为参加应聘做好准备很有必要。把回答的内容准备好大有帮助。本题考查动名词作主语。A、B两项表示已完成的动作,而句

第32题:
[判断题]党的处分包括分为警告、严重警告、留党察看、开除党籍。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第33题:
[判断题]《北京局集团公司工务系统安全红线管理办法》京工函〔2018〕54号第三条擅自关闭工务机械车运行控制设备或列车无线调度通信设备,属触碰工务专业红线行为。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第34题:
[判断题]( )不停电更换柱上变压器项目中发电车可以与变压器并列运行。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第35题:
[单选题]CCU具有控制受电弓、主断路器、牵引系统及( )的功能。
A.电制动
B.输出司机指令
C.控制指令输出
参考答案:A


第36题:
[单选题](单选题)、物资的特性有()。
A.物质性和效用性
B.效用性和现代性
C.美观性和效用性
D.现代性和美观性。
所属知识点:
参考答案:A


第37题: [多项选择]
TD-SCDMA网络规划需求信息收集的主要内容()
A. 单用户话务模型
B. 区域划分
C. 连续覆盖要求
D. 仿真验证出图及其他要求
参考答案:A, B, C, D

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