第1题: [名词解释]
整体弹性参考答案:是指管理系统的整体要具有可调节性和适应性。
第2题:
[判断题]用电负荷是电网供电地区全体电力用户某一瞬间所使用的功率的总和。 ( )A.正确
B.错误
参考答案:A
第3题: [判断题]
升鱼机的优点是不受高度限制，水量损失少，且对鱼类没有伤害。参考答案:错
第4题:
[单选题]允许速度160≥Vmax＞120km/h正线，轨道动态质量容许偏差管理值，三角坑II级偏差管理值为( )mm。
A.4
B.6
C.8
D.9
参考答案:C
第5题:
[简答题]简述食堂管理的注意事项?参考答案:(
1)应当保持日常清洁;(
2)应当配备消毒、防
蝇、防鼠、防虫和流水洗手、洗碗设备;(
3)炊事用具、餐
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食用具用后必须洗净、放置有序;(
4)刀具类应单独妥善保
管,确保安全;(
5)食物的采购、制作、存放应当符合卫生
要求;(
6)实行配餐、自助餐或者分餐制度;(
7)及时消除
卫生隐患。
第6题: [单项选择]
现金头寸指标越高，意味着商业银行有较好的流动性。该指标的计算公式为（）。A. (现金头寸+应收存款)÷总资产
B. 现金头寸÷总资产
C. 现金头寸÷总负债
D. (现金头寸+应收存款)÷总负债
参考答案:A
答案解析:
答案为A。应收存款的流动性可以与现金头寸相当，两者之和与总资产的比可以反映资产流动性的状况。
第7题:
[判断题]企业年金可以随时提取。A.正确
B.错误
参考答案:B
第8题:
[判断题]带电断开低压导线时，应先断开零，后断开相线（火线）线。A.正确
B.错误
参考答案:B
第9题: [单项选择]
现在的汽车A.B.S，单指由传感器、控制器和执行机构组成的（）。A. 牵引力控制系统
B. 电子稳定控制系统
C. 防侧滑电子控制系统
D. 防抱死电子控制系统
参考答案:D
第10题:
[判断题]安全带及后备防护设施不得高挂低用。（ ）A.正确
B.错误
参考答案:B
第11题: [单项选择]
当生锈铁钉扎伤脚底且较深时，下列措施正确的是（）A. 尽快就医，彻底清洗伤口，注射破伤风抗毒素
B. 不需要就医，自行清洗伤口，立即包扎
C. 立即包扎伤口，并给予抗生素治疗
参考答案:B
第12题:
[单选题]“报告”是下行文一种常见文种类。A.A:对。
B.B:错。
C.略
D.略
E.略
F.略
参考答案:B
第13题: [多项选择]
按照资金同产销量之间的关系，可以把资金分为( )。A. 不变资金
B. 销售资金
C. 变动资金
D. 半变动资金
参考答案:A,C,D
答案解析:[解析] 按照资金同产销量之间的关系，可以把资金分为不变资金、变动资金和半变动资金。
不变资金是指在一定的产销范围内，不受产销量变动的影响而保持固定不变的那部分资金。变动资金是指随产销量的变
第14题: [简答题]
湘乡派的文学主张如何？参考答案:
主张；第一，强调文学与时代的关系，明确提出了“文章与世变相因”的主张。第二，明确地提出将“经济之学”纳入文学的范畴。强调“义理、考据、经济、辞章”四者合一的理论带上鲜明的政治色彩。第三，强调从理出情，主张创作雄奇之文。
第15题:
[简答题]【事件过程】9月6日15时，某供电公司抢修人员在处理故障过程中接到了某小区客户的报修工单，在未与用户联系且未查明故障点位的情况下，自行认为客户报修地点与正在抢修地点的故障为同一故障，抢修完毕后，将此工单也一并进行了回复，抢修完成前后均未与该客户进行联系。该故障问题长时间得不到处理导致该客户不满，并于当晚19时再次拨打95598电话投诉抢修超时限问题。
请问在此过程中，供电企业工作人员有哪些违规之处？并对这一事件暴露出的问题提出改进建议。
参考答案:【答案要点】
本次事件违反以下规定：
（1）抢修人员到达现场的时限已超过规定时限，违反了《国家电网有限公司“十项承诺”》第三条或《国家电网有限公司供电服务标准》第6.2.5.1条：“供电抢修处理人员到达现场的时间一般为：城区范围45分钟；农村地区90分钟；特殊边远地区2小时。若因特殊恶劣天气或交通堵塞等客观因素无法按规定时限到达现场的，供电抢修处理人员应在规定时限内与客户联系、说明情况并预约到达现场时间，经客户同意后按预约时间到达现场”；
（2）违反了《国家电网有限公司95598故障报修业务处理规范》第五条第四款第2点：抢修人员在处理客户故障报修业务时，应及时联系客户，并做好现场与客户的沟通解释工作；
（3）违反了《国家电网有限公司95598故障报修业务处理规范》第五条第四款第7点：抢修人员在到达故障现场确认故障点后20分钟内，向本单位配网抢修指挥相关班组报告预计修复送电时间，并实时更新。影响客户用电的故障未修复（除客户产权外）的工单不得回单。
【暴露问题】
（1）抢修人员服务意识不强，服务观念淡薄，接到报修后未及时联系客户，误以为客户所报修故障点与正在抢修地点相同，未及时联系客户进行故障处理；
（2）按照《国网营销部关于细化漠视侵害群众利益问题分类标准的通知》中规定，抵达现场时间超出承诺时间一倍及以上的，属于故障抢修不及时类漠视群众利益问题；
（3）抢修指挥部门对现场抢修服务缺少有效监控手段。
【措施建议】
（1）加大对抢修工作的监督考核力度，要求抢修人员严格贯彻执行各项规章制度，严格遵守抢修时限等供电服务规范，并针对违规事件进行考核；
（2）加大对抢修人员的培训力度，以客户为中心，以优质服务为出发点，围绕客户合理诉求，规范服务行为，提升服务意识，强化服务理念，不断提升优质服务规范化水平；
（3）严格落实《国家电网有限公司95598故障报修业务处理规范》工作要求，同时建立有效的抢修时限管控机制。
第16题: [多项选择]
痰浊内盛型肥胖的主症是（）A. 形盛体胖
B. 自汗喘促
C. 头晕目眩
D. 胸膈痞满
E. 肢体困倦
参考答案:A, C, D, E
第17题:
[单选题]依据《南方电网公司安全生产令》第十条的规定，加强（）管理，完善应急指挥系统，强化预案管理，提高应急管理水平和应急处置能力。
A.应急
B.救援
C.安全
D.电网
参考答案:A
第18题: [多项选择]
关于肾细胞癌的影像学诊断方法选择，哪些是错误的（）A. CT检查是首选
B. CT检查不明确者，可做MRI检查，以明确诊断及肫瘤分期
C. 超声检查仅作为一种筛查手段
D. 肾动脉血管造影一般用于术前了解肿瘤血管的解剖、肿瘤动脉有无栓塞
E. 尿路造影诊断价值较大，亦较常应用
参考答案:A, E
答案解析:对于临床有无痛性血尿、怀疑肾细胞癌的患者，应首选超声检查，发现病变后可再行CT检查，进一步明确诊断与肿瘤分期。诊断不明确时可做MRI检查。尿路造影只能显示一些间接征象（肾癌造成的肾盂、肾盏破坏），应用
第19题: [单项选择]
堆肥栽培法适用的食用菌是（）。A. 金针菇
B. 香菇
C. 双孢蘑菇
D. 灵芝
参考答案:C
第20题:
[单选题]《爆破安全规程》规定,用来导通电雷管的仪表( ) 电流不应超过 30mA。A. 平均
B. 工作
C. 最大
参考答案:B
第21题:
[判断题]办理现金业务的银行业金融机构办理假币收缴业务时应当向假币持有人开具假币收缴凭证。（ ）A.正确
B.错误
参考答案:A
第22题:
[多选题]CRH6A 型动车组蓄电池电压低于 87V时需停车充电。不具备充电条件需切除（）和（）。A.停放制动
B.紧急制动
C.（对接）空气制动
D.电制动
参考答案:AC
第23题:
[单选题]生产经营单位发生生产安全事故后,事故现场有关人员应当立即报告( )。A.本单位负责人
B.政府安全管理部门
C.项目经理
D.监理人员
参考答案:A
第24题: [单项选择]
甲注册会计师负责对A公司20×8年度财务报表进行审计。在考虑审计证据和审计程序时，甲注册会计师遇到下列事项，请代为做出正确的专业判断。
在确定审计证据的相关性时，下列事项不属于注册会计师应当考虑的是( )。
A. 特定的审计程序可能只为某些认定提供相关的审计证据，而与其他认定无关
B. 针对同一项认定可以从不同来源获取审计证据或获取不同性质的审计证据
C. 从外部独立来源获取的审计证据比从其他来源获取的审计证据更可靠
D. 只与特定认定相关的审计证据并不能替代与其他认定相关的审计证据
参考答案:C
答案解析:[解析] 从外部独立来源获取的审计证据比从其他来源获取的审计证据更可靠属于注册会计师考虑审计证据可靠性的因素。
第25题:
[判断题]施工人员在休息时，可以将将安全帽脱下当坐垫使用。A.正确
B.错误
参考答案:B
第26题:
[多选题]下列属于易燃物品的是（ ）。A.汽油
B.煤油
C.酒精
D.洗手液
E.香蕉水
参考答案:ABCE
第27题: [单项选择]
莱姆病持续感染期的临床表现特点是（）A. 慢性游走性红斑
B. 神经系统损害
C. 循环系统症状
D. 高热
E. 关节损害
参考答案:E
第28题: [单项选择]
根据《药品召回管理办法》，可能引起严重健康危害的为（）A. 一级召回
B. 二级召回
C. 三级召回
D. 四级召回
E. 五级召回
参考答案:A
第29题:
[单选题]配置电钩的是（）。A.全自动车钩
B.半自动车钩
C.母半永久杆
D.公半永久杆
参考答案:A
《车辆维修员教材》、车辆维修手册、检修规程和作业指导书；故障处理指南
第30题:
[多选题]中国共产主义青年团的团旗、团徽、团歌不得用于或变相用于( )。A.商标、商业广告
B.商标、商业活动
C.商业广告、商业活动
D.商业活动
参考答案:AD
第31题:
[填空题]外科感染的特点 ( )参考答案:多为混合感染;局部症状明显;受累组织愈合后形成瘢痕;关节感染愈合后影响功能
第32题:
[单选题]单选题】行政强制执行过程中,据以执行的行政决定被撤销的()执行(1分)A.中止
B.终结
C.继续
D.执行代履行
参考答案:B
依据《行政强制法》第四十条有下列情形之一的,终结执行(一)公民死亡,
第33题: [单项选择]
大定风珠的组成药物中含有A. 柏子仁
B. 桃仁
C. 郁李仁
D. 杏仁
E. 麻子仁
参考答案:E
答案解析:大定风珠的组成药物有白芍、阿胶、龟甲、地黄、麻仁、五味子、牡蛎、麦冬、甘草、鸡子黄、鳖甲。
[考点] 大定风珠的组成药物。
第34题:
[多选题]幼儿常规发展的三个阶段分别是哪三个阶段？（）A.懵懂期
B.无意识的反叛期
C.选择性反叛期
D.无意识的反叛期
参考答案:ABC
第35题:
[多选题]下列哪项属于当今移植学的范畴:A.皮肤移植
B.骨髓移植
C.输注全血
D.肌腱移植
E.肝脏移植
参考答案:ABCDE
第36题:
[判断题]收车后应清洁车辆。（ ）A.正确
B.错误
参考答案:A
