第1题:
[多选题]面对固执已见的用户，我们应该（ ）。A.先表示理解用户，力劝用户站在互相理解的角度解决问题
B.待用户稍微平静时采取温和的态度进行关怀性沟通，然后坚定立场、软化用户意志
C.对其反映的问题表示感谢
D.耐心劝说，根据产品的特性解释所提供的处理方案
参考答案:ABD
第2题: [单项选择]
患者，男性，66岁，患良性前列腺增生，有进行性排尿困难2年余，解除尿潴留的首选方法是A. 按摩腹部
B. 插导尿管
C. 听流水声
D. 针刺诱导
E. 耻骨上膀胱造口
参考答案:B
答案解析:前列腺增生是老年男性尿路梗阻的常见原因，一旦发生急性尿潴留，应在严格无菌条件下行导尿术。
第3题:
[多选题]党的各级组织、全体党员特别是高级干部都要____,做到党中央提倡的坚决响应、党中央决定的坚决执行、党中央禁止的坚决不做。
A.向党中央看齐
B.向党的理论和路线方针政策看齐
C.向党中央决策部署看齐
D.向党的各项制度看齐
参考答案:ABC
第4题:
[单选题]300T型列控车载设备目视模式运行时列车每运行一定距离（ ）米或一定时间（60秒）司机需确认一次
A.150
B.200
C.250
D.300
参考答案:D
第5题: [多项选择]
城市发展目标通常可以分为( )等方面的内容。A. 经济发展目标
B. 科技发展目标
C. 社会发展目标
D. 城市建设目标
E. 环境保护目标
参考答案:A,C,D,E
第6题:
[单选题]断开、更换钢轨、拆换接头夹板或调整轨缝前应在钢轨两端轨节间纵向位置，安设一条截面不少于（）的铜连接线，连接可靠方可开始作业。 <《电气化铁路有关人员电气安全规则》第28条>
A.70mm2
B.60mm2
C.50mm2
D.40mm2
参考答案:A
第7题:
[判断题]用电信息采集系统时钟召测和对时终端时闻一系统时间小于10s为合格，否则不合格。A.正确
B.错误
参考答案:B
第8题:
[单选题]21.典设中柱上变压器台中基坑开挖为（ ），底部应夯实、平整，底盘放置基坑中心。A.三角型
B.长方形
C.正方形
D.梯形
参考答案:C
第9题: [填空题]
Having heard the news of my grandma’s death, I couldn’t help (cry) ______.
参考答案:crying
答案解析:本题考点是动名词。本句为couldn’t help+doing结构。本句大意：听到奶奶去世的消息，我忍不住哭了起来。
第10题:
[单选题]发电机做空载特性试验时,除注意稳定发电机转速外,在调节励磁电流的上升或下降曲线的过程中,不允许( )。
A.间断调节;
B.反向调节;
C.过量调节;
D.快速调节。
参考答案:B
第11题:
[单选题]建设工程安全生产管理，坚持安全第一、预防为主的方针。（）A.正确
B.错误
C.略
D.略
E.略
F.略
参考答案:A
第12题:
[单选题]较大级异物侵限事故由磁浮公司应急领导小组办公室统一指挥，具体组成人员及职责按《 》要求执行。
A.OCC应急处理程序
B.行规
C.事规
D.《磁浮公司突发事件应急预案及管理办法》
参考答案:D
第13题:
[判断题]将地铁公务票转借、转赠、转让他人使用的，一经发现
一次性考核 2000 元。 改正：3000
A.正确
B.错误
参考答案:B
昆明轨道交通集团有限公司地铁公务票管理试行办法
第14题: [单项选择]
贷后管理是指银行提供贷款后，围绕资金的偿还或项目开展的工作，其内容不包括( )。A. 贷后检查
B. 贷款审批
C. 贷款风险预警
D. 贷款偿还管理
参考答案:B
答案解析:贷后管理是指银行提供贷款后，围绕资金的偿还对企业或项目开展的有关工作。主要包括贷后检查、贷款风险预警和贷款偿还管理。
第15题:
[判断题]托运货物的人就是托运人。A.正确
B.错误
参考答案:B
第16题:
[判断题]对人造成伤亡或者对物造成突发性损害的因素，称为有害因素。（ ）A.正确
B.错误
参考答案:B
对人造成伤亡或者对物造成突发性损害的因素，称为危险因素；影响人的身体健康，导致疾病或者对物造成慢性损害的因素，称为有害因素。
第17题:
[单选题]CTC系统中心机房要求湿度控制在（ ）A.30%-45%
B.35%-50%
C.40%-55%
D.45%-60%
参考答案:C
第18题: [单项选择]
在一个成熟的经济政策制定和经济学教育体系中，经济学理论必须更面对现实，经济政策也必须以理论逻辑为依归。但是，这种理论与现实的结合应该靠学科疆域的拓展和理论的进步，靠科学的学科分工和职业定位，而不是靠个人的能力或者角色转变。
对这段文字理解不正确的是( )。
A. 经济学理论不面对现实，就不能制定出积极的经济政策
B. 作为经济学理论和现实相结合的经济政策不能根据经济学家的角色而制定
C. 经济学理论和现实的结合要以学科疆域的拓展和理论的进步为基础
D. 能否制定出合理的经济政策要看经济学家的能力如何
参考答案:D
答案解析:[解析] D项中“经济学家的能力”即是文段末尾的“个人的能力或者角色转变”，是全段否定的观点，故选D。
第19题:
[单选题]现代原子吸收分光光度计的分光系统主要由( )组成。A.棱镜+凹面镜+狭缝
B.棱镜+透镜+狭缝
C.光栅+凹面镜+狭缝
D.光栅+透镜+狭缝
参考答案:C
第20题:
[判断题] 元素符号通常用该元素的拉丁文名称的第一个字母(大写)来表示。 ( )A.正确
B.错误
参考答案:A
第21题:
[单选题]60kg/m钢轨过渡型12号道岔导曲线终点横距为( )mm。A.15650
B.15793
C.17416
D.21280
参考答案:D
第22题:
[多选题]社会主义的荣辱观体现了社会主义道德建设的客观要求（）A.社会主义的荣辱观是引领社会风尚的一面旗帜
B.社会主义的荣辱观是社会主义道德建设的核心
C.社会主义的荣辱观反映社会主义道德的本质要求
D.社会主义的荣辱观指明了社会主义道德建设的方向
参考答案:ACD
第23题:
[判断题]绝缘操作杆、验电器和测量杆使用时，作业人员的手不得越过护环或手持部分的界限。A.正确
B.错误
参考答案:A
第24题:
[单选题]《申请单》所列的批准人、许可人、（）三者不得兼任。A.监护人
B.申请人
C.工作票签发人
D.略
E.略
F.略
参考答案:B
第25题:
[单选题]下列哪个属于计算机联锁的功能：（ ）A.编辑列车运行图
B.列车完整性检查
C.用于轨道交通管理，实现自动监督、控制线上列车的运行
D.对信号机、道岔、进路进行集中控制
参考答案:D
第26题:
[判断题]税务部门按照属地原则征收城镇垃圾处理费,申报期限和程序按现行规定执行。未按时缴纳的,由税务部门出具催缴通知,并通过涉税渠道及时追缴,缴费人或代征单位未在税务机关办理税务登记的,不须办理税务信息采集。
A.正确
B.错误
参考答案:B
未按时缴纳的,由税务部门出具催缴通知,并通过涉税渠道及时追缴,缴费人或代征单位未在税务机关办理税务登记的,须在、城镇垃圾处理费申报事项前到主管税务机关办理税务信息采集。
第27题: [填空题]
馆藏文物必须向（）部门履行登记手续。参考答案:文化行政管理（文化管理）
第28题: [单项选择]
治疗冠心病心绞痛气阴两虚证，可采用的是A. 血府逐瘀汤与硝酸酯制药、β受体阻滞药、钙离子拮抗药
B. 补阳还五汤与硝酸酯制药、β受体阻滞药、利尿药
C. 枳实薤白桂枝汤合当归四逆汤与硝酸酯制药、ACEI药、钙离子拮抗药
D. 生脉散合炙甘草汤与硝酸酯制药、β受休阻滞药、钙通道阻滞药
E. 当归四逆汤合苏合香丸与利尿药、硝酸酯制药、β受体阻滞药
参考答案:D
答案解析:治疗冠心病心绞痛气阴两虚证，可采用的是生脉散合炙甘草汤与硝酸酯制药、β受体阻滞药、钙通道阻滞药。
[考点] 心绞痛的治疗。
第29题:
[单选题]对于前一段时间闹得沸沸扬扬的膨大剂事件,小张和老林有以下一番对话。小张:巨大的草莓可能含有膨大剂,还是少吃为好。老林:我们可以放心吃这些草莓,你看,含有膨大剂的西瓜都裂开了,而这些草莓却没有裂开,所以一定不含有膨大剂。对老林的论证最有力的反驳是下列哪一项?( )
A.体积较小的草莓也可能含有膨大剂
B.老林是一个逻辑混乱的人
C.西瓜和草莓是非常类似的水果
D.每种水果对膨大剂的反应可能不完全相同
参考答案:D
第30题:
[单选题]17、S700K型电动转辙机因故不能转换到底时，电流一般不大于（）。A.A、1A
B.B、3A
C.C、5A
D.D、8A
参考答案:B
第31题: [填空题]
在我国碳酸盐岩储集层中，岩石基本上都是（）。参考答案:碳酸盐岩
第32题:
[单选题]《山东省农村商业银行法人客户统一授信管理办法》规定，法人客户授信应执行单一客户贷款余额不超过资本净额的（ ），单一集团客户授信余额（剔除客户提供的保证金存款及以银行存单和国债质押的授信业务额度）不超过资本净额的（ ）。
A.10%,15%
B.10%,12%
C.8%,15%
D.8%,12%
参考答案:A
《山东省农村商业银行法人客户统一授信管理办法》（2017版）（鲁农信联办〔2017〕78号）第十六条法人客户授信应执行单一客户贷款余额不超过资本净额的10％，单一集团客户授信余额（剔除客户提供的保证金存款及以银行存单和国债质押的授信业务额度，下同）不超过资本净额的15％。
第33题:
[多选题]转子流量计中,转子上下的压差由() 决定。A.流体的流速
B.流体的压力
C.转子的重量
D.转子的密度
E.转子的材质
参考答案:ABC
第34题: [单项选择]
关于激素的代谢下述何项是正确的（ ）A. 卵巢主要合成雌二醇和雌酮两种雌激素
B. 雌酮是雌二醇的降解产物
C. 雌三醇由雌酮降解而来
D. 卵巢分泌的孕激素主要是孕二醇
E. 孕二醇的降解产物是孕酮
参考答案:A
第35题:
[判断题]配电工作许可人不包括用户变（配）电站运维人员。A.正确
B.错误
参考答案:B
第36题:
[判断题]β衰变仅放出带有负电荷的电子。A.正确
B.错误
参考答案:B
预估难度：易
大纲代码：3.2.1.1
第37题:
[判断题]工作地段所有由工作班自行装设的接地线拆除后，工作负责人应及时向相关工作许可人(含配合停电线路、设备许可人)报告工作终结。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第38题: [多项选择]
为预防甲型流感的主要措施是A. 注射丙种球蛋白
B. 接种疫苗
C. 口服金刚烷胺
D. 注意空气消毒
E. 避免到公共场所
参考答案:B, C
