第1题:
[判断题]在客户关系管理中，客户的基础资料包括客户家庭背景、职业、性格偏好度、年收入、资金状况、受教育程度、人脉关系等。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第2题: [单项选择]
以下哪一项是问卷问候语必须包括的内容？（）A. 自我介绍
B. 责任交代
C. 保密承诺
D. 配合请求
参考答案:A
第3题: [单项选择]
根据凯恩斯流动性偏好理论，当预期利率上升时，人们就会( )。A. 抛售债券而持有货币
B. 抛出货币而持有债券
C. 只持有货币
D. 以上说法均不正确
参考答案:A
答案解析:[解析] 预期利率上升，也就是预期债券价格下降，二者反向关系。所以抛售债券避免损失。
第4题:
[单选题]隧道喷锚衬砌,一次喷射混凝土厚度,墙部不应大于( )。A.8cm
B.10 cm
C.12 cm
D.15 cm
参考答案:B
第5题: [单项选择]
原料损耗率的高低可以考核操作人员的( )。A. 卫生水平
B. 工作水平
C. 原料鉴别水平
D. 技术水平
参考答案:D
第6题: [单项选择]
关于厨房生产标准，下列表述错误的是______。A. 制定生产标准是厨房生产成本控制的第一步
B. 生产标准包括标准食谱、标准分量和标准成本三个方面
C. 任何饮食企业的运营都要建立一套营运标准
D. 生产标准是使菜肴质量保持稳定的关键
参考答案:A
第7题:
[简答题]进入受限空间作业“十不准”参考答案:(1)未办理“进入受限空间作业许可证”,不准作业。
2)未指定合格的监护人不准作业。
3)未对受限空间内危险、有害物质进行分析不准作业。
4)受限空间未经过置换、蒸煮、吹扫的不准作业 。
5)受限空间内通风不畅不准作业。
6)未佩戴相应的安全防护用品不准作业。
7)受限空间进出口通道周围障碍物没有清除不准作业。
8)不挂警示标牌不准作业。
9)与受限空间有联系的阀门、管线没有隔离措施不准作业。
10)工作内容或工作环境发生改变且没有重新进行危险分析的不准作业。
第8题:
[不定项选择题]某旅客与妻子携家人外出旅游，两个孩子分别为6岁和一岁半。出行路线为：自上海MU9369航班到桂林。SHA－KWL：1520.00。
该旅客如果只定出国旅行单程机票，满足下列哪些条件可以使用最低组合方法计算运价（ ）。
A.旅客全程有三个以上区间时
B.始发地、目的地两点间无公布直达运价
C.始发地、目的地两点间有公布直达运价，但是超里程附加（EMS）大于25M
D.始发地、目的地两点间有公布直达运价，且EMS也小于25M，但是采用最低组合方法计算出来的运价较低
参考答案:BCD
出国旅行单程机票可以使用最低组合方法的条件主要有：①始发地、目的地两点间无公布直达运价；②始发地、目的地两点间有公布直达运价，但是超里程附加（EMS）大于25M；③始发地、目的地两点间有公布直达运价，且EMS也小于25M，但是采用最低组合方法计算出来的运价较低。以上条件不论全程由几个区间组成。
第9题: [单项选择]
首先应做的检查是A. X线腹部平片
B. 血常规化验
C. 腹部B超
D. 腹腔穿刺
E. 膜部CT
参考答案:A
第10题: [单项选择]
CUMS柴油发电机组小修时，集控连结器端子绝缘电阻须大于（）。A. 0.5MΩ
B. 1MΩ
C. 1.5MΩ
D. 2MΩ
参考答案:A
第11题:
[单选题]客户在农发行人民币账户开户行的客户部门负责受理客户外汇贷款申请，统筹本币贷款开展初步调查工作，报所属（ ）行长决定是否受理。
A.支行
B.二级分行
C.省分行
D.总行
参考答案:B
第12题: [单项选择]
人体的生物钟规律即指在人体内调控某些生化、生理和行为现象有节奏地出现的生理机制。很多药物的作用和毒性、不良反应与人体的生物节律（生物钟）有着极其密切的关系。同一种药物在同等剂量可因给药时间不同，而产生不同的作用和疗效。下列依据生物钟规律而设定的给药时间中，最正确的是（）
A. 清晨服用驱虫药
B. 睡前服用助眠药
C. 清晨服用泼尼松
D. 清晨服用利尿剂
E. 睡前服用缓泻药
参考答案:C
第13题:
[单选题]排查发现的重大隐患，应立即报告归口处室、安全监察处及分公司分管领导处，并于（ ）小时内填写《重大隐患登记审批表》和风险评估报告，书面报送至安全监察处。
A.1
B.2
C.3
D.4
参考答案:A
第14题: [判断题]
缓冻食品的质量高于速冻食品。( )参考答案:错
答案解析:速冻食品质量高于缓冻食品。
第15题: [单项选择]
下列关于构造函数说法不正确的是（ ）。A. 4个字节
B. 5个字节
C. 6个字节
D. 7个字节
参考答案:C
答案解析:在本题中，Dim b(-1 To 10，2 To 9，20)As Integer定义了一个三维数组，如果没有指定下界，缺省值是0，所以计算数组中的个数就容易了，表达式为：(10 -(-1)+1)×(9
第16题: [多项选择]
儿科病房的管理特点是（ ）A. 预防交叉感染
B. 传染病管理
C. 适宜的生活环境
D. 预防意外
E. 预防疾病
参考答案:A, B, C, D
第17题: [单项选择]
煤矿分配职工上岗作业前未进行安全教育、培训的，经煤矿安全监察机构责令限期改正；逾期不改正的，由煤矿安全监察机构处( )万元以下的罚款。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 5
参考答案:D
答案解析:煤矿分配职工上岗作业前未进行安全、教育培训的，经煤矿安全监察机构责令限期改正；逾期不改正的，由煤矿安全监察机构处5万元以下的罚款。
第18题: [单项选择]
导致非计划性风险自留的原因中，( )往往是由于建设资金来源与建设工程业主的直接利益无关所造成的。A. 缺乏风险意识
B. 风险识别失误
C. 风险决策延误
D. 风险评价失误
参考答案:A
第19题:
[单选题]靠近及跨越铁路、公路、通航河道施工时，应与有关单位联系，在施工地段的（ ）应派专人监护，并采取相应措施。
A.两侧
B.一边
C.两路
D.单侧
参考答案:A
《电力安全工作规程》第五章第95条
第20题:
[多选题]行政机关制作行政处罚决定书应当载明的内容包括A.违法事实和证据
B.处罚的种类和依据
C.处罚的执行方式和期限
D.当事人依法享有的陈述权和申辩权
参考答案:ABC
第21题: [单项选择]
下列各项，属感染因素引起的体表化脓性疾病的是A. 疮疡
B. 疔疮
C. 疡
D. 外疡
E. 溃疡
参考答案:A
答案解析:疮疡就是指各种致病因素侵袭人体后引起的体表化脓性疾病。B项是指一个毛囊及其所属的皮脂腺的化脓性炎症，且常扩大到皮下组织，多伴有头痛、寒热往来等全身症状。C项又称外疡，是指一切外科疾病的总称。E项指一切
第22题: [多项选择]
投资建设项目管理的工作流程组织包括（）。A. 信息处理工作流程组织
B. 运营生产工艺流程组织
C. 设计工作流程组织
D. 物资采购工作流程组织
E. 施工企业计划工作流程组织
参考答案:A, D
答案解析:
本题考核的是投资建设项目管理的工作流程组织。工作流程组织包括：(1)管理工作流程组织，如投资控制、进度控制、合同管理、付款和设计变更等流程；(2)信息处理工作流程组织，如与生成月度进度报告
第23题: [简答题]翻译：长淮望断，关塞莽然平。征尘暗，霜风劲，悄边声。黯销凝。追想当年事，殆天数，非人力，洙泗上，弦歌地，亦膻腥。隔水毡乡，落日牛羊下，区脱纵横。看名王宵猎，骑火一川明。笳鼓悲鸣。遣人惊。念腰间箭，匣中剑，空埃蠹，竟何成。时易失，心徒壮，岁将零。渺神京。干羽方怀远，静烽燧，且休兵。冠盖使，纷驰骛，若为情。闻道中原遗老，常南望、羽葆霓旌。使行人到此，忠愤气填膺。有泪如倾。
参考答案:
伫立漫长的淮河岸边极目望远，关塞上的野草丛茂是平阔的荒原。北伐的征尘已暗淡，寒冷的秋风在劲吹，边塞上的静寂悄然。我凝神伫望，心情黯淡。追想当年的中原沧陷，恐怕是天意运数，并非人力可扭转；在孔门弟子求学的洙水和泗水边，在弦歌交秦的礼乐之邦，也已变成膻腥一片。隔河相望是敌军的毡帐，黄昏落日进牛羊返回圈栏，纵横布置了敌军的前哨据点。看金兵将令夜间出猎，骑兵手持火把照亮整片平川，胡笳鼓角发出悲壮的声音，令人胆战心寒。想我腰间弓箭，匣中宝剑，空自遭了虫尘埃的侵蚀和污染，满怀壮志竟不得施展。时机轻易流失，壮心徒自雄健，刚暮将残。光复汴京的希望更加渺远。朝廷正推行礼乐以怀柔靖远，边境烽烟宁静，敌我暂且休兵。冠服乘车的使者，纷纷地奔驰匆匆，实在让人羞愧难以为情。传说留下中原的父老，常常盼望朝廷，盼望皇帝仪仗，翠盖车队彩旗蔽空，使得行人来到此地，一腔忠愤，怒气填膺，热泪倾洒前胸。
第24题:[多选题]根据应急预案,高架站站厅发生火灾,以下哪些属于环调是职责?( )
A.提供技术支持、协助处置
B.立即向总调度长报告
C.立即命令车站值班员派人到现场确认
D.启动高架站火灾应急预案
E.立即向环调工程师、线路值班主任报告
参考答案:CE
第25题:[单选题]对房屋出租人的下列行为不应给予治安管理处罚的是（）。
A.将房屋出租给无身份证件的人居住
B.不按规定登记承租人姓名身份证件的种类和号码
C.明知承租人利用出租房屋进行犯罪活动，不向公安机关报告
D.放任承租人从事噪声扰民的经营项目
参考答案:D
第26题: [单项选择]干制原料通过油的（），汽化的水分主要是结合水，又称结构水。
A. 焐发；
B. 炸发；
C. 焖发；
D. 浸发
参考答案:B
第27题:[单选题]无砟轨道精调整理，根据（）检测结果合理安排。
A.动态
B.静态
C.动静态
D.轨检车
参考答案:C
第28题: [单项选择]星日公司面临一个造成人员重大伤亡和系统严重破坏的危险，这危险属于（）等级。
A. 安全的
B. 灾难性的
C. 危险的
D. 临界的
参考答案:B
第29题: [判断题]绝对值方式是指控制位置的坐标值均以机床某一固定点为原点来计算计数长度。（）
参考答案:对
第30题:[单选题]CRH380CL型动车组发生齿轮箱轴承温度预警（0980、0981、0982等）故障时，司机施加制动，在5分钟内将车速降至180km/h以下，否则将触发（ ）制动。
A.
B.（A）常用
C.（B）最大常用
D.（C）停放
参考答案:B
第31题:[多选题]出口遇到一车多卡(多张CPC卡)的操作流程( )
A.输入正确车牌号、车牌颜色通过后台请求车辆入口信息。并根据返回的入口站信息通过后台发起在线计费服务。
B.同时上报监控中心核实每张卡号的入口信息,核实到属于当次实际入口站的通行卡刷卡收费,其他卡如属于多发的则回收交回票管室,属于逃费车辆,则追缴流失通行费;
C.返回结果未查询到车辆入口信息,收费员则询问客户确认入口站及入口时间输入实际车牌、车型和车种手工收取通行费;
D.核实该车辆其他通行介质情况,涉嫌逃费的按稽核流程处理,并回收多余CPC卡并做好特殊事件登记。
参考答案:ABD
第32题: [判断题]一级化学防护服是消防员在短时间内处置高浓度、强渗透性气体化学品事件中穿着的化学防护服装。
参考答案:对
第33题:[单选题]为防止雨水的灌入，应从内墙面向外墙面并倾斜（ ）进行钻孔。 ( )
A.5°
B.10°
C.25°
D.30°
参考答案:B
第34题: [单项选择]政府采购原则上应当采购本国货物、工程和服务，下列情形下可以在国外采购的是：( )
A. 需要采购的货物在中国境内无法获取
B. 需要采购的工程在中国境内无法以合理的商业条件获取的
C. 需要采购的货物要在中国境外使用
D. 需要采购的货物属于资源消耗较大的
参考答案:D
答案解析:《政府采购法》第10条规定：“政府采购应当采购本国货物，工程和服务，但有下列情形之一的除外：(一)需要采购的货物，工程或者服务在中国境内无法获取或者无法以合理的商业条件获取的；(二)为在中国境外使用而
第35题:[判断题] 作业前,应向全队职工进行防硫化氢安全技术交底,不需要进行防硫化氢演练。
A.正确
B.错误
参考答案:B
作业前,应向全队职工进行防硫化氢安全技术交底,必须进行防硫化氢演练。
第36题: [填空题]如果某记录的备注型字段标志显示为______，则表明该字段不再为空。
参考答案:Memo
答案解析:[解析] 如果某记录的备注型字段标志显示为Memo，则表明该字段不再为空。
第37题:[单选题]航向台的缩写正确的是
A.LOC
B.GS
C.LOS
D.LG
参考答案:A
