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[判断题]《国家电网公司95598投诉分类细则》规定,服务投诉是指反映营销现场及营业厅工作人员的服务态度及服务行为的投诉。
A.正确
B.错误

参考答案:A

热门试题:

第1题: [单项选择]对于沸点在100~200℃的混合物,柱温可选为( )左右。
A. 400℃
B. 60℃
C. 300℃
D. 130℃
参考答案:D

第2题:
[多选题] 设备操作前,应提前做好事故预想,注意操作后可能引起的( )和频率的变化,发电机失步,操作过电压,设备过负荷,超稳定极限等。( )是否满足要求,( )是否符合规定。
A. 潮流、电压
B. 遥控
C. 继电保护及安全自动装置
D. 变压器中性点接地方式
参考答案:ACD


第3题:
[判断题]通过传真送达的工作票,其工作许可手续应待正式工作票送到后履行。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第4题: [简答题]
S5. How many inventions and discoveries made by man are mentioned in the passage


参考答案:six.
答案解析:[解题技巧]根据上下文内容归纳出问题答案。
[详细解答]文章第一段谈到了原始武器的发明和火的发现,第二段谈到了人类语言的发展,第三段谈到了畜牧业和农业的发展,第四段介绍了书面语言的出现。因此,全

第5题:
[多选题] 女性顾客购车动机特点的是( )。
A.感情色彩浓
B.动机形成迅速、果断
C.受外界影响大
D.主动性强
参考答案:ACD


第6题:
[填空题]YB55小盒透明纸包装机连锁开关能控制传动系统的检测器,它使机器动力装置只能 在( )装置进入位置后才能启动
参考答案:防护


第7题: [单项选择]
离心泵由于轴向推力的增加,由摩擦引起轴承严重发热,对于单级单吸的水泵,应严密注意()的疏通。
A. 平衡管
B. 平衡盘
C. 平衡环
D. 泄压套
参考答案:A

第8题: [单项选择]
“动碰复核”实际上就是()。
A. 日常盘点
B. 临时盘点
C. 定期盘点
D. 突击盘点
参考答案:A

第9题: [单项选择]
A. an official B. a marketing researcher C. a health products exporter D. an agent for textiles E. a trader for livestock and poultry F. a clothing maker G. a company’’s receptionist H. a board member
参考答案:E
答案解析:Man: Last month a businessman from Singapore ordered a total of $ 310, 000 worth of livestock and po

第10题: [判断题]
马站着睡觉。
参考答案:对

第11题: [配伍题]
新生儿颅内出血Ⅱ级是|
A. 仅限于生发基质区,或少量脑室内出血(小于侧脑室面积10%,矢状旁切面)
B. 脑室内出血面积为10%~50%
C. 脑室内出血面积>50%,有明显的脑室扩张
D. 脑室周围异常回声(出血或出血性梗死等)
E. 小脑出血
参考答案:B
答案解析:新生儿颅内出血超声分级:Ⅰ级仅限于生发基质区,或少量脑室内出血(小于侧脑室面积10%,矢状旁切面);Ⅱ级脑室内出血面积为10%~50%;Ⅲ级脑室内出血面积>50%,有明显的脑室扩张;Ⅳ级脑室周围异常回

第12题:
[判断题]扣件的作用是扣压钢轨,并根据需要调整轨距。每块扣板都有多个不同号码,可以翻转使用,调整两种轨距。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第13题:
[简答题] 无缝线路铺设验收标准中,对扣件有什么要求?
参考答案:轨距挡板,挡板座顶严 密靠 压紧,不密贴(缝隙大于 2mm)的数量不超过
6%(连续检查 100 头),且无连续失效;弹条扣件的弹条中部前端下颚应靠贴轨
距 挡板(离缝不大于 lmm)或螺栓扭矩为 120~150N•m,III 型扣件扣压力为 11~13.2kN,不符合标准的不超过 8%(连续检查 100 头),且无连续失效;胶垫无缺
损,歪斜量大于 5mm 者不超过 8%(连续检查 100 头),螺栓涂油。


第14题:
[单选题]除航空器维修必须的情况外,其他穿着或佩带雨衣等具有吸入风险物品的人员不得进入航空器空调进气口、辅助动力装置(APU)进气口、电子舱冷却进气口( )米范围之内, 严禁将雨衣等具有吸入风险的物品置于上述范围内。严禁将任何物品放置于发动机、起落架舱,不得将携带物品遗漏在航空器上。
A.A.1
B.B.1.5
C.C.2
D.D.2.5
参考答案:A


第15题: [单项选择]
唐代女子盛行的“蛾眉”是什么样子的()。
A. 阔而短
B. 细而长
C. 连接两眉成一线
参考答案:A

第16题:
[单选题]对于同一种钢来讲,二次硬化程度主要决定于( )
A.回火时间的长短
B.球化组织的好坏
C.淬火加热温度的高低
D.回火冷却速度的快慢
参考答案:C


第17题: [单项选择]
在某些空调制冷系统中,安装在一个低压开关和(或)高压开关,用作压力控制和系统保护。对此技师甲说,低压开关一定安装在低压侧管路中。技师乙说有的低压开关也可以安装在高压管路中。谁说的正确?()
A. 甲正确
B. 乙正确
C. 两人都正确
D. 两人都不正确
参考答案:B

第18题:
[单选题]各单位人力资源部对各部门休假管理办法执行情况进行定期和不定期检查,省公司牵头组织相关人员( )
A.每年至少集中检查一次
B.每半年至少集中检查一次
C.每个季度至少集中检查一次
D.每两年至少集中检查一次
参考答案:A


第19题:
[判断题]纯净的蒸汽无色、无味、无毒。 ( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第20题: [填空题]
黄帝陵八柱祭亭内立有______手书的“黄帝陵”碑。
参考答案:郭沫若

第21题:
[单选题]在管线的最低点需安装( ),用以排除管中的沉淀物以及检修时放空管内的存水。其口径由所需放空时间决定。
A.排气阀
B.泄水阀
C.止回阀
D.阀门
参考答案:B


第22题: [单项选择]
当热水温度不断上升,运行锅炉可能发生汽化时,应当()。
A. 停止燃烧
B. 停止循环泵
C. 排污放水
D. 从集气罐排汽
参考答案:A

第23题:
[单选题]GB/T 6536分析柴油馏程时从开始加热到初馏点时间为( )。
A.5~10min
B.5~15min
C.10~20min
D.15~20min
参考答案:B


第24题:
[判断题]计算机处理音频主要借助于声卡。 (  )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第25题:
[判断题]不同品名的易腐货物,如运输温度要求接近、货物性质允许混装的,可按一批托运,在同一机械冷藏车内组织混装运输。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第26题: [单项选择]
各级维护单位应按规定配备()和劳动保护用品,工器具保持在良好状态。
A. 安全防护用品
B. 安全梯
C. 安全帽
D. 安全绳
参考答案:A

第27题:
[单选题]ZYJ7+SH6转辙机融雪箱内测试室外隔离变压器输出电压,标准是( )。
A.176~253V
B.176~258V
C.176~255V
参考答案:A


第28题:
[判断题]张某醉酒驾驶被交警查获后,将交警殴打成轻微伤,对其应当以危险驾驶罪和妨害公务罪数罪并罚。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第29题:
[单选题]1DQJ不能自闭,操作道岔时道岔不动,电流表不摆动,( )后发生挤岔报警。
A.5.8s
B.13s
C.2.1s
D.4s
参考答案:B


第30题: [判断题]
主船体,也可称为船舶主体,是指上甲板及以下由船底、舷侧、甲板、首尾与舱壁等结构所组成的水密空心结构。
参考答案:对

第31题:
[单选题]患者,女,20岁。患甲状腺功能亢进症4年,颈前肿大,质软,目突手颤,口干目涩,心悸心慌,消谷善饥,月经不调,腰膝酸软,耳鸣目眩,舌红少苔,脉沉细数,其证型是( ) (2000)
A.心肝阴虚
B.肝火痰瘀
C.心肾阴虚
D.心脾两虚
E.肺肾阴虚
参考答案:A
心肝阴虚,虚热灼津成痰,阻于颈前而见颈前肿大,质软。肝阴虚,目失所养,而见目涩目突,筋脉失于濡养而见手颤。心阴虚,心神失养,而见心悸心慌。月经不调、腰膝酸软、耳鸣目眩、舌脉均为阴虚之象。辨证为心肝阴虚证。故本题选A。

第32题:
[单选题]感染动物实验完成后,动物尸体及废弃物转移出特殊实验室前,应采取哪种方法处理?
A. 药水浸泡
B. 高压灭菌
C. 深埋
D. 焚烧
参考答案:B


第33题: [判断题]
化妆品的使用不当会导致皮肤产生色斑。
参考答案:对

第34题:
[多选题].手动破拆工具组是由( )等部件组成
A.冲击杆
B.拆锁器
C.金属切断器
D.凿子
E.钎子
参考答案:ABCDE


第35题:
[判断题]信号楼采用三班四运转班制,信号楼安排一名车辆段(停车场)调度,两名信号楼值班员当值,车辆段(停车场)调度是当班期间的负责人。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第36题: [单项选择]
关于蛛网膜囊肿,下列哪项是不正确的()
A. 位于蛛网膜和脑膜之间
B. 先天性者与蛛网膜下腔不相通
C. 继发性者多与蛛网膜下腔之间有狭窄的通道相通
D. 囊肿可致邻近颅骨变薄、膨隆
E. 临床症状与囊肿的大小及所在部位相关
参考答案:A

第37题:
[多选题]公文是处理公务的工具,是机关的喉舌。公文法定效力的大小取决于:( )
A.制发机关地位的高低和职权范围的大小
B.公文的时效
C.公文内容的重要程度
D.公文的体例格式
参考答案:AC
公文法定效力的大小取决于两方面:一是制发机关地位的高低和职权范围的大小,公文的权威性和行政约束力,来自它的制发机关的权威和合法地位;二是公文内容的重要程度。公文的法定效力具有一定的时间性,被称为公文的时效,它与公文法定效力的大小无关。公文的体例格式指公文的种类、名称、格式以及办理程序等,这些也与公文的法定效力无关。故选AC。

第38题:
[单选题]《变电评价管理规定》要求评价人员在现场评价工作中应高度重视人身安全,针对带电设备、启停操作中的设备、( )、充油设备、含有毒气体设备、运行异常设备及其他高风险设备或环境等应开展安全风险分析,确认无风险或采取可靠的安全防护措施后方可开展工作,严防工作中发生人身伤害。
A.瓷质设备
B.保电设备
C.缺陷设备
D.故障设备
参考答案:A


第39题:
[判断题]对于未审核的关联交易单据无法进行挂账处理。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


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