第4题: [多项选择]CCS作为呼叫中心平台的核心部件，完成呼叫的控制，提供与呼叫同步的用户数据及监视信息，它具有的功能是（）。 A. 完成与智能排队机的接口功能，向客户端应用程序提供统一的编程接口 B. 完成呼叫的控制，包括呼叫的定向及重定向，与呼叫相关的资源管理 C. 业务流程自启动功能，自启动流程指不需要用户打入电话就可以启动的流程，即不需要接入码的流程 D. 话务员的管理 参考答案:A, B, D
第5题: [单项选择]新生儿化脓性颌骨骨髓炎治疗错误的是 A. 全身大量有效抗感染治疗 B. 给予必要的对症和支持疗法 C. 眶周、牙槽突或腭部形成脓肿，及早切开引流 D. 尽早取出死骨 E. 牙胚要尽量保留 参考答案:D
第6题: [单项选择]旋覆花、代赭石在旋覆代赭汤中的配伍意义是 A. 温胃化痰止呕 B. 平冲降逆止呕 C. 祛痰降逆和胃 D. 镇冲逆除噫气 E. 化痰消食和胃 参考答案:C
第7题: [单项选择]代偿期肝硬化诊断主要依赖（） A. 肝穿 B. 肝脾肿大 C. 肝脏储备功能检查 D. 肝纤维化指标检测 E. 严重的肝损害 参考答案:A 答案解析:诊断肝硬化最有价值的肝组织特征性的病理改变为假小叶形成，其次为食管胃底静脉曲张，提示有门静脉高压的形成。
第15题: [单项选择]外周静脉置入中心静脉导管时，对送导管困难的处理错误的是（） A. 应快速送管 B. 可等待片刻，让患儿放松 C. 调整位置 D. 给患儿做被动握拳松拳动作 E. 一边送管一边推注生理盐水 参考答案:A 答案解析:穿刺时如送管困难，送管速度不宜过快，可暂停送管等待片刻，使患儿尽量放松；调整位置；给患儿作被动握拳松拳动作；选择粗直及静脉瓣少的血管进行穿刺；尽量不要在头静脉进行穿刺；在腋窝处扎止血带后进行送管；一边
第29题: [单项选择]2012年某公司拥有3辆车，其中从国内某汽车厂(增值税一般纳税人)购进轿车一辆，支付含增值税价款l8万元，另支付购置工具和零配件价款0．2万元，车辆装饰费0．4万元，支付的款项由销售公司开具统一发票，支付保险费0．46万元，取得保险公司开具的票据；进口客车一辆，关税完税价格120万元，关税税率20％，消费税税率9％；购进二手车一辆，支付价款6．2万元。2012年该公司应当缴纳车辆购置税（ ）万元。 A. 13.8 B. 17.36 C. 17.41 D. 17.45 参考答案:C 答案解析:【解析】从国内购进轿车支付的工具和零配件及车辆装饰费应计入车辆购置税计税依据，支付的保险费，取得保险公司开具的票据，不需要并入车辆购置税的计税依据；进口客车组成计税价格=120×(1+20％)／(1一
