第20题: [单项选择]在绩效面谈中，反馈的信息应该“去伪存真”，这体现了有效信息反馈所具有的( )。 A. 针对性 B. 及时性 C. 主动性 D. 真实性 参考答案:D 答案解析:[解析] 信息反馈有效性的一个重要表现就是它的及时迅速性。如果能针对被考评者的近期行为提出一些及时的、有意义的信息反馈，将会对他的工作绩效的改进具有较大的裨益。
第23题: [单项选择]你是本地最大医院的项目经理。研究表明病人要等很长的一段时间才能接受治疗。事实上，在过去几个月中有几个人在等待就诊的过程中死去了。你正领导一个项目团队来确定总理2的范围并提出建议和解决问题。为帮助确定产生这一问题的因素，你和你的团队决定应用以下哪一项技术（）？ A. 因果图 B. 帕雷托图分析 C. 离散图 D. 控制图 参考答案:A 答案解析:因果图，也叫依西卡娃图或鱼骨图，描述了多种不同的原因或子原因相互作用而产生的潜在问题。
第24题: [单项选择]下列属于风景名胜区总体规划编制原则的是( )。 A. 必须树立和落实科学发展观，符合我国基本国情和国家有关方针政策要求，促进风景名胜区功能和作用的全面发挥 B. 必须突出风景名胜区资源与环境的自然特性、文化内涵和地方特色 C. 生态资源保护措施、重大建设项目布局、开发利用强度 D. 必须坚持保护优先、开发服从保护的原则 参考答案:C
第27题: [单项选择]你正致力于所在城市的一个新项目，任务是建造环保的垃圾掩埋场。目前掩埋场地址很不受欢迎，此地的原居民已搬至临近的其他城市。然而尽管项目得到了公众支持，在被批准开始工作之前，需要召开若干该市政府的听证会。由于目前正处于规划阶段，在开始现场准备工作之前你正等待这些听证会的具体时间定下来并召开。这些听证会是（）的实例。 A. 里程碑 B. 强制性依赖关系 C. 外部的依赖关系 D. 任意依赖关系 参考答案:C
