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[多选题]接听电话的正确做法有(  )。
A.认真做好记录,确认对方单位与姓名
B.电话中可以使用专业术语,以显示服务的专业度
C.通话结束时,应说声“再见”,并等对方挂断后再挂机
D.接电话时不使用“喂-”回答

参考答案:ACD

热门试题:

第1题: [填空题]假设a、b均是整型变量,则表达式a=2,b=5,a++,b++,a+b值为______。
参考答案:I
答案解析:[解析] 本题考核运算符的应用,题中的逗号运算符用于将多个表达式串在一起,逗号运算符的左边总是不返回的,这就是说,最右边表达式的值才是整个表达式的值。逗号运算符的结合性为从左到右。所以从左开始计算,a

第2题:
[判断题]物质的导热率均随温度的升高而增大。()
A.正确
B.错误
参考答案:B


第3题: [多项选择]
单位工程的划分应按下列( )等原则确定。
A. 具备独立施工条件并能形成独立使用功能的建筑物及构筑物为一个单位工程
B. 规模较大的单位工程,可将其能形成独立使用功能的部分划分为一个子单位工程
C. 当整体工程较大时,可按施工程序划分为若干个单位工程
D. 当工程较复杂时,可按专业系统及类别划分单位(子单位)工程
E. 室外工程可根据专业类别和工程规模划分单位(子单位)工程
参考答案:A,B,E

第4题:
[单选题]全新皓影转向系统采用双小齿轮式EPS采用可变转向比齿轮组(VGR)可以实现最小()方向盘圈
A.A、2.35圈
B.B、2.25圈
C.C、2.55圈
D.D、3.25圈
参考答案:B


第5题:
[单选题]旅客每人免费携带品的体积是:每件物品外部尺寸长、宽、高之和不超过( )cm。杆状物品不超过( )cm,但乘坐动车组列车不超过( )cm,重量不超过( )千克。
A.160、200、130、20
B.200、160、130、20
C.150、200、120、20
D.200、150、130、20
参考答案:A


第6题: [简答题]
简述物流成本核算的目的。
参考答案: 物流成本核算的基本目的,是要促进企业加强物流管理,提高管理水平,创新物流技术,提高物流效益。物流成本核算的目的具体体现在以下几个方面:
(1)通过对企业物流成本的全面计算,弄清物流成本的大小,从而提高企业内部对物流重要性的认识;
(2)通过对某一具体物流活动的成本计算,弄清物流活动中存在的问题,为物流运营决策提供依据;
(3)按不同的物流部门组织计算,计算各物流部门的责任成本,评价各物流部门的业绩;
(4)通过对某一物流设备或机械(如单台运输卡车)的成本计算,弄清其消耗情况,谋求提高设备效率、降低物流成本的途径;
(5)通过对每个客户物流成本的分解核算,为物流服务收费水平的制定以及有效地客户管理提供决策依据;(6)通过对某一成本项目的计算,确定本期物流成本与上年同期成本的差异,查明成本超降的原因;
(7)按照物流成本计算的口径计算本期物流实际成本,评价物流成本预算的执行情况。

第7题:
[单选题]旅客可以按票面指定的日期、车次在中途停车站上车,但( )。
A.所乘区间票价不退
B.未乘区间票价不退
C.所乘区间另外购票
D.未乘区间另外购票
参考答案:B


第8题: [单项选择]
10岁女孩,体型矮小,缺乏第二性征,乳房不发育,无腋毛、阴毛,胸宽,双乳头相距较远,且有智力低下,伴有颈蹼、颈短、下颌小,腭弓高,临床拟诊为先天性卵巢发育不全综合征,以下最具有诊断价值的是()
A. 体型矮小
B. 性发育幼稚
C. 染色体核型分析
D. 尿中雌激素减少
E. 原发性闭经
参考答案:C

第9题:
[单选题]禁止使用出现松股、散股、断股、严重磨损的纤维绳
A.正确
B.略
C.略
D.略
E.略
参考答案:A


第10题:
[判断题]借记卡卡片损坏或到期,换卡后新卡密码改变。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第11题:
[单选题]《铁路旅客运输规程》规定,承运人的基本义务:对运送期间因承运人过错造成的旅客( )予以赔偿。
A.随身携带物品损失
B.误乘误降
C.伤害
D.误售误购
参考答案:A


第12题: [多项选择]
通常渔捞记录应包括的内容()
A. 学名与地方名
B. 标本编号
C. 采集地点与时间
D. 渔具与渔法
E. 年轮与体重
F. 渔场概况
G. 体色
H. 地方名
I. 鉴定方法
参考答案:A, B, C, D, E, F, G

第13题:
[单选题]消防泵所处的海拔高度越高,其最大引水高度( )。
A.越低
B.越高
C.没有影响
参考答案:A


第14题:
[单选题]CHEMPRO100化学探测器/军事毒剂侦检仪,可正常工作的温度范围:( )。
A.30℃~55℃
B. -30℃~55℃
C. -55℃~30℃
D. -55℃~-30℃
参考答案:A


第15题:
[多选题]SS3B电力机车通风有( )。
A.轴流
B.离心;
C.螺杆式
D.螺旋式
参考答案:AB


第16题:
[单选题]SF6气体分解物检测以( )为辅助指标,跟踪其增量变化,变化显著时进行综合诊断。
A.CO、CF4;
B.CO、SOF2;
C.SOF2、CF4;
D.CO、CF4
参考答案:D


第17题:
[判断题]闪点是表示石油产品蒸发倾向和安全性的项目。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第18题:
[单选题]脑脓肿壁形成早期,CT表现为
A.水肿最明显
B.结节样增强
C.不均匀环形增强
D.均匀环形增强
E.无水肿
参考答案:D


第19题:
[单选题]当人的视野中有极强的亮度对比时,由光源直射或由光滑表面反射出的刺激或耀眼的强烈光线,称为眩光。眩光能()
A.造成长短视错觉
B.破坏明适应
C.破坏暗适应
D.造成远近视错觉
参考答案:C
眩光造成的有害影响主要有:破坏暗适应,产生视觉后像;降低视网膜上的照度;减弱被观察物体与背景的对比度;观察物体时产生模糊感觉等,这些都将影响操作者的正常作业。

第20题:
[判断题]农发行不接受规划已明确未来是建立公益项目或明确不的开发建设的土地作为抵押物。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第21题:
[单选题]《商业银行法》第二条规定,以下属于商业银行的是:( )。
A.农村信用社
B.村镇银行
C.小额贷款公司
D.农业开发银行
参考答案:B


第22题:
[单选题]中华民族是伟大的民族,富有的光荣传统是
A.爱国主义
B.集体主义
C.社会主义
D.共产主义
参考答案:A
中华民族是富有爱国主义传统的伟大民族。爱国主义是动员和鼓舞中国人民团结奋斗的一面旗帜,是推动我国社会发展的巨大力量,是各族人民共同的精神支柱。因此,正确答案是A。

第23题:
[判断题]一级修(临时修)是为了使设备状态保持在警示值以内,对导致接触网功能障碍的缺陷、故障立即投入、无事先计划的临时性维修。主要包括一级缺陷的临时性修理、危及接触网供电周边环境因素处理、导致接触网功能障碍的故障修复(必要时采取降弓、限速、封锁等处置措施)。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第24题: [单项选择]
Cullen征是指
A. 脐周皮肤呈青紫色
B. 右下腹压痛
C. 右上腹压痛
D. 左侧部呈青紫色
E. 左上腹压痛
参考答案:A

第25题:
[判断题]施工升降机安装、拆卸前应办理告知手续。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第26题:
[判断题]行李、包裹分为保价运输和不保价运输,托运人可选择其中一种运输方式。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
《客规》第70条

第27题:
[多选题]室内绝缘导线配电线路可采用( )敷设。
A.嵌绝缘槽
B.穿塑料管
C.沿钢索
D.直埋墙
E.直埋地
参考答案:ABC


第28题: [单项选择]
对于一低速外设,在外设准备数据期间希望CPU能做自己的工作,只有当外设准备好数据后才与CPU交换数据。完成这种数据传送最好选用的传送方式是()
A. 无条件传递方式
B. 查询传送方式
C. 中断传送方式
D. DMA传送方式
参考答案:C

第29题: [单项选择]
肝细胞性黄疸的特点是().
A. 皮肤黄绿色
B. 血中结合和非结合胆红素均增高
C. 有血红蛋白尿
D. 皮肤瘙痒显著
E. 尿胆原减少
参考答案:B
答案解析:肝细胞性黄疸是由于肝脏损伤,肝细胞对胆红素的摄取、转化和排泄清除能力下降所致,此时血液中不仅游离型胆红素增高,而且由于肝细胞肿胀、坏死及毛细血管等病变造成结合胆红素和尿胆原逆流入血,使血液及尿液中结合

第30题: [多项选择]
发动机冷却系中的乙二醇防冻液的特点是()。
A. 导热系数大
B. 导热系数小
C. 流动性能较好
D. 流动性能较差
参考答案:B, D

第31题:
[单选题]当温度变化,受力的情况下,其工作时的径向游隙( )。
A.最小
B.最大
C.稍小
D.稍大
参考答案:B


第32题: [单项选择]
男性,52岁,3周前因疥疮继发感染,3天来出现少尿,水肿,血压150/90mmHg,尿比重1.018,蛋白(++),红细胞30~40个/HP,白细胞4~8个/HP,血红蛋白120g/L。诊断应首先考虑()
A. 急性肾小球肾炎
B. 慢性肾小球肾炎急性发作
C. 急性肾盂肾炎
D. IgA肾病
E. 肾病综合征
参考答案:A

第33题: [多项选择]
黄体功能不足患者表现为
A. 基础体温双相,但上升幅度偏低
B. 基础体温双相,但上升后下降缓慢
C. 月经周期缩短
D. 不孕或流产
E. 基础体温双相,但上升缓慢
参考答案:A,C,D,E

第34题:
[多选题]防火墙应具备包过滤功能,具体技术要求如下()。
A.防火墙的安全策略应使用最小安全原则,即除非明确允许,否则就禁止
B.防火墙的安全策略应包含基于源IP地址、目的IP地址的访问控制
C.防火墙的安全策略应包含基于源端口、目的端口的访问控制
D.防火墙的安全策略应包含基于协议类型的访问控制
E./
F./
参考答案:ABCD


第35题:
[简答题]1087.            空气制动阀、空重车阀修竣后,储存期超过( )不足6个月的,须经试验台实验确认合格后可装车。
参考答案:3


第36题:
[多选题]矿井内因火灾防治技术有( )等。
A.合理的开拓开采及通风系统
B.防止漏风
C.预防性灌浆
D.阻化剂防火
参考答案:ABCD


第37题: [名词解释]
理念的感性显现
参考答案: 这是黑格尔所作的美的定义,是其全部美学思想的出发点。理念,即绝对理念,具体说就是绝对精神阶段的理念,它也就是真,即最高真实和普遍真理。黑格尔说,美是理念,美与真是一回事,也就是说,美是理念或真实的一种表现,这指的是艺术的内容,目的和意蕴。所谓感性显现,就是理念一定要表现或客观化为感性事物的外形,直接呈现于意识,成为能诉诸人的感官和心灵的艺术形象。这指的是艺术的形式。黑格尔的定义说,美与真又是有分别,理念要在外在世界实现自己,以感性客观存在的形式直接呈现于意识,显现出来,讲的正是美和艺术的这种特征。

第38题:
[单选题]在电气化线路上拨道时,一侧拨道量年度累计不得大于( ) mm,并不到侵入限界。
A.40
B.80
C.120
D.150
参考答案:C


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