第1题:
[简答题]某日,某站非当班值班站长A到某站乘车时发现1名男性乘客在D口点燃香烟进站,随即进行制止,乘客回复不要多管闲事,后A再次要求其将烟头熄灭,乘客态度蛮横,推搡并辱骂A。A到站厅呼叫辅警协助,辅警将乘客带到警务室对其进行批评教育。期间,A未对乘客有过激言语或举动值班站长葛某在此事件中处置方法得当,
请对案例进行分析,并阐述整改措施?
参考答案:案例分析:1、乘客D口抽烟,影响车站运营安全
2、值站阻止乘客禁止抽烟,乘客情绪激动
整改措施:1、落实各岗位加强学习“五心”服务标准、《客运服务标准》、《乘客事务处理办法》,落实各岗位十字文明用语使用、岗位服务用语规范使用,提高车站人员服务意识。
2、各中心站加强员工反投诉意识宣贯,现场乘客有明显投诉倾向,情况不可控时应及时通知值班站长到场处理,并做好现场取证工作。
3、管理人员应加强车站各岗位服务质量的把控与检查力度,提升“五心”服务的执行力度。
第2题:
[单选题] 雷暴在积云阶段所具有的特征A. 云中充满上升气流
B. 频繁的闪电
C.升降气流并存
参考答案:A
第3题:
[简答题]汽轮机油中带水的危害有哪些?参考答案:汽轮机油中带水的危害有(缩短油的使用寿命),(加剧油系统金属的腐蚀)和(促进油的乳化)。
第4题:
[判断题]电压也称电位差,电压的方向由高电位指向低电位。 外电路中,电流的方向与电压的方向一致,总是由高电位流向低电位。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第5题:
[判断题]职业危害防护用品分为特种劳动防护用品和一般劳动防护用品。()
A.正确
B.错误
参考答案:A
第6题:
[单选题]绝缘架空地线应视为带电体。作业人员与绝缘架空地线之间的距离不应小于( )m。(1000kV为0.6m)
A.0.2
B.0.3
C.0.4
D.0.5
参考答案:C
第7题: [单项选择]
某孕妇,30岁,妊娠14周,外阴瘙痒、灼痛3日就诊,妇科检查见外阴抓痕明显,阴道分泌物较多,呈白色稠厚豆渣样。分泌物镜检见假菌丝及芽胞,需进一步治疗,正确的是()
A. 氟康唑150mg,1、4日口服
B. 氟康唑150mg,顿服
C. 伊曲康唑0.2g,每日1次,连服3日
D. 克霉唑栓500mg阴道填塞,3日后再用1次
E. 洗剂冲洗外阴及阴道
参考答案:D
答案解析:妊娠合并vvc的治疗以局部治疗为主,禁用口服唑类药物。
第8题:
[多选题]车辆不能充电的原因有()A.充电桩故障
B.VCU没有工作
C.电池接口故障
D.气囊模块不工作
参考答案:ABC
第9题:
[判断题]CRH1A动车组每个牵引电机有3个注油嘴,每个油嘴处都需加油脂。( )A.正确
B.错误
参考答案:B
第10题:
[简答题]当进行吊顶工程质量验收时,吊顶工程检查数量时如何规定的?参考答案:检查数量同一品种的吊顶工程每50间大面积房间和走廊按吊顶面积30m2为一间)应划分为一个检验批,不足50间也应划分为一个检验批。每个检验批应至少抽查10%,并不得少于3间;不足3间时应全数检查。
第11题: [单项选择]
下述关于心脏杂音传导方向的叙述,错误的是()A. 主动脉瓣关闭不全时舒张期杂音向心尖部传导
B. 主动脉瓣狭窄时收缩期杂音向颈部传导
C. 二尖瓣关闭不全时收缩期杂音向左腋下传导
D. 二尖瓣狭窄时舒张期杂音较局限
E. 主动脉瓣关闭不全时舒张期杂音向颈部传导
参考答案:E
答案解析:主动脉瓣关闭不全的杂音向胸骨左缘传导,可到达心尖部。
第12题: [单项选择]
下列选项()不符合施工单位质量责任和义务的规定。 A. 施工单位应当在其资质等级许可的范围内承揽工程
B. 施工单位不得转包工程
C. 施工单位不得分包工程
D. 总承包单位与分包单位对分包工程的质量承担连带责任
参考答案:B
第13题: [单项选择]
苓桂术甘汤用于治疗下列哪种心悸病证A. 阴虚火旺
B. 心阳不振
C. 水饮凌心
D. 心虚胆怯
参考答案:C
第14题:
[判断题]汽车式起重机行驶时,上车操作室不得坐人。A.正确
B.错误
参考答案:A
第15题:
[判断题]两曲线轨距加宽按1‰递减,其终点间的直线长度不应短于10m。不足10m时,如直线部分的两轨距加宽相等,则直线部分保留相等的加宽,如不相等,则直线部分从较大轨距加宽向较小轨距加宽均匀递减。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第16题:
[单选题]患儿,女,1岁,白血病,拟选择在左上肢进行PICC置管进行化疗。属于高度危险性的物品是 ( )
A.PICC穿刺导管
B.PICC穿刺垫巾
C.止血带
D.体温表
E.治疗盘
参考答案:A
第17题:
[多选题]下列安全工器具试验周期为一年的有()。A.电容型验电器工频耐压试验
B.绝缘杆的工频耐压试验
C.个人保安线的成组直流电阻试验
D.电容型验电器启动电压试验
参考答案:ABD
《营销安规》19.4.2.5
第18题: [判断题]
行政复议机关履行行政复议职责,应当遵循合法、公正、公开、及时、便民的原则,坚持有错必纠,保障法律、法规和规章的正确实施。()
参考答案:对
第19题:
[多选题]深度分析)多选招标文件解读的目的是:A. 制订策略,争取中标
B. 寻找转变格局的机会
C. 获取竞争对手控表参数及资质
D. 更新己方控标参数体系"
参考答案:ABCD
第20题: [多项选择]
上消化道出血来源包括A. 食管
B. 胃
C. 十二指肠
D. 空肠上段
E. 胆道
参考答案:A,B,C,D,E
答案解析:[解题思路] 胆道出血是上消化道出血来源之一。
第21题: [单项选择]
某企业投资10万元购买某设备,预计使用5年,采用直线法计提折旧,5年后设备无残值。5年中用该设备加工制造的产品每年销售收入为6万元,净利润为9000元,那么,该企业因购买和使用此设备所产生的年营业净现金流量为()元。
A. 15000
B. 22000
C. 25000
D. 29000
参考答案:D
第22题: [单项选择]
属于增加泪液生成的治疗措施是()A. 使用人工泪液点眼
B. 泪小点栓塞
C. 睑缘缝合
D. 羊膜遮盖
E. 自体游离下颌下腺移植
参考答案:E
第23题:
[单选题]下列不属于维护工作站功能的是A.监视全线信号设备的运行状态
B.报警信息级别的调整
C.历史信息回放
D.列车调整
参考答案:D
第24题:
[判断题]使用车辆运输电杆、电气设备和器材时不得超限,必须固定绑牢,防止倾覆、滚动伤人。A.正确
B.错误
参考答案:A
第25题: [单项选择]
与腮腺毗邻的肌肉不包括A. 咬肌
B. 二腹肌后腹
C. 翼外肌
D. 翼内肌
E. 胸锁乳突肌
参考答案:C
第26题: [填空题]
尿液干化学分析仪测试原理的本质是光的_______和_______。参考答案:吸收;反射
第27题:
[判断题]《国网安徽省电力有限公司信息业务网络安全反违章管理规范》规定:对于发现存在特别严重违章行为的项目建设(运维)单位业务部门负责人和具体责任人,取消其相应层级年度各类安全班组、个人奖项评选资格。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第28题:
[判断题]连锁店在选定最终商品价格时,还必须考虑消费者的心理,如尾数定价法从而激起消费者的购买欲望,促进商品销售。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第29题: [单项选择]
急性化脓性中耳炎患者,鼓膜穿孔后应立即停用2%酚甘油滴耳,是因为酚甘油()。A. 仅有止痛作用
B. 没有抗生素滴耳剂效果好
C. 油剂不易经穿孔进入中耳
D. 对鼓室黏膜及鼓膜有腐蚀作用
E. 容易继发真菌感染
参考答案:D
第30题:
[填空题]客车编入货物列车回送,中途需折角运行时,车站应将客车车辆调移到列车<--NRC-->,装有密接式车钩的客车其后编挂的其他车辆不得超过1辆。
参考答案:中部或后部
第31题:
[简答题]目前会议效率比较低,你认为怎样才能提高会议效率?参考答案:(1)不开没有明确议题的会议。
(2)不开有许多议题的会议。
(3)不开没有充分准备的会议。
(4)不开可开可不开的会议。
(5)不请无关人士参加会议。
(6)不做离题发言。
(7)不“赞同”式地重复他人的发言。
(8)切不可“议而不决”。
第32题:
[单选题]《安全红线管理办法》规定,以下属于通用安全红线的是( )。A.擅自带领无关人员进入车控室、驾驶室、调度指挥大厅、主所、场段库区
B.生产作业过程中违反“三不动”、“三不离”
C.错发、漏发、错传、漏传调度命令或错误执行调度命令
D.未达要求办理施工请销点
参考答案:A
《维保分公司安全红线管理办法》(A版2次)
第33题:[单选题] 197
Hybrid 端口既可以连接用户主机,又可以连接其他交换机。
A. True
B. False
参考答案:A
(none)
Explanation
Explanation/Reference:
第34题:
[多选题]纳入铁路旅客信用信息记录管理有哪些失信行为?A.冒用优惠身份证件购票乘车的
B.越站乘车拒不补票的
C.在列车禁烟区域吸烟的
D.扰乱铁路站车秩序且危及铁路安全,造成严重社会不良影响的
参考答案:ABCD
第35题:
[单选题]面色黄而无华,两目不黄属于()A.焦黄
B.阳黄
C.萎黄
D.淡黄
E.阴黄
参考答案:C