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[单选题]以下哪项不属于客户维护工作应遵循的原则（　）。
A.注重过程管理
B.注重客户状态管理
C.注重客户满意度管理
D.注重客户成本管理
E.注重客户档案管理

参考答案:E

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第1题: [判断题]自动安平水准仪与微倾水准仪构造上不同之处是取消了水准管和微倾螺旋，增加了自动安平补偿器以解决视线水平问题。
参考答案:对

第2题:[填空题]各种产品的各项耗费之和是（）的概念。
参考答案:广义成本

第3题: [填空题]学习策略可分为认知策略、______策略和资源管理策略三种。
参考答案:元认知

第4题: [单项选择]( )不属于信用风险控制的手段。
A. 授权管理
B. 贷款流程控制
C. 贷款定价
D. 客户财务分析
参考答案:D
答案解析:[解析] 客户财务分析是信用风险监测使用的手段。信用风险控制手段包括：限额管理；加强信贷审批；贷后管理及时跟进；根据贷款风险，尽量准确计量所需经济资本，并进行合理配置；利用资产证券化及有关的信用衍生产

第5题:[简答题]重大危险源的风险分析评价包括哪几个方面?
参考答案:1.辨识各类危险因素及其原因与机制;2.依次评价已辨识的危险事件发生的概率;3.评价危险事件的后果;4.进行风险评价,即评价危险事件发生概率和发生后果的联合作用;5.风险控制。

第6题:[单选题]境内居民与境内非居民之间发生的收付款,由( )进行国际收支统计申报。
A.境内居民
B.境内非居民
C.境内居民与境内非居民共同申报
D.无需申报
参考答案:A

第7题:[判断题]运行中呼吸器应呼吸畅通，吸湿剂潮解变色部分不应超过总量的1/3。呼吸器的密封应良好，吸湿剂变色应由底部开始，如上部颜色发生变色则说明呼吸器密封不严。
A.正确
B.错误
参考答案:B

第8题: [单项选择]某轮吃水9.3m，富裕水深0.7m，海图水深7m，海图基准面在海图平均海面下2.2m，潮高基准面在平均海面下2.0m，通过该地所需潮高为（）。
A. 3.0m
B. 3.2m
C. 2.8m
D. 都不对
参考答案:C

第9题: [单项选择]定位销在使用时不得少于（）。
A. 1个
B. 2个
C. 3个
参考答案:B

第10题: [单项选择]正畸施力只有牙槽骨的吸收，却没有或只有少量的牙骨质吸收的原因是（）
A. 牙骨质硬
B. 牙槽骨修复能力强
C. 牙根表面总是覆盖着一薄层尚未钙化的类牙骨质
D. 牙周膜内环境的稳定性
E. 颌骨可塑性强
参考答案:B

第11题: [单项选择]商业银行要根据业务过程的现金流量变化及时调节现金头寸，确保现金资产的适度规模，是为了满足商业银行的（）
A. 总量适度原则
B. 适时调节原则
C. 安全防范原则
D. 赢利性原则
参考答案:B

第12题:[多选题]根据《禁毒法》的规定，下列关于戒毒措施的说法，正确的有()。
A.吸毒人员可以自行到具有戒毒治疗资质的机构接受戒毒治疗
B.戒毒治疗的收费标准由戒毒机构自行确定
C.怀孕妇女不适用强制隔离戒毒
D.强制隔离戒毒的期限为两年
E.戒毒人员可以自愿在戒毒康复场所劳动
参考答案:ACDE

第13题:[单选题]室外低压配电线路和设备验电宜使用( )。
A.绝缘棒
B.工频高压发生器
C.声光验电器
D.高压验电棒
参考答案:C

第14题: [单项选择]2014年甲盐场占地面积为300000平方米，其中办公用地35000平方米，生活区用地15000平方米，盐滩用地250000平方米。已知当地规定的城镇土地使用税每平方米年税额为0.8元。甲盐场当年应缴纳城镇土地使用税税额的下列计算中，正确的是（）。
A. （35000＋250000）×0.8＝228000元
B. 300000×0.8＝240000元
C. （35000＋15000）×0.8＝40000元
D. （15000＋250000）×0.8＝212000元
参考答案:C

第15题:[单选题]信访人对行政机关作出的信访事项处理意见不服的，可以自收到书面答复之日起30日内请求原办理行政机关的（）行政机关复查。信访人对复查意见不服的，可以自收到书面答复之日起30日内向复查机关的上一级行政机关请求复核。
A.上一级
B.下一级
C.本级
D.全部都是
参考答案:A
答：信访人对行政机关作出的信访事项处理意见不服的，可以自收到书面答复之日起30日内请求原办理行政机关的上一级行政机关复查。信访人对复查意见不服的，可以自收到书面答复之日起30日内向复查机关的上一级行政机关请求复核。

第16题:[单选题]只要电力客户属于（），电力企业就应该给予开具电费增值税专用发票，使其能够用于抵扣。
A.居民
B.非居民
C.一般纳税人
D.个人
参考答案:C

第17题:[单选题]各级设备（运检）部、营销部、建设部、配网部与调控中心组织作业风险评估定级与预警（），制定、审核作业风险管控措施并督导落实。
A.A.发布
B.B.公布
C.C.公开
参考答案:A

第18题: [单项选择]否认偶然性的存在，把一切事物和现象都看做必然性的观点是（）
A. 机械决定论的观点
B. 唯心主义非决定论的观点
C. 唯物辩证法的观点
D. 二元论的观点
参考答案:A

第19题: [单项选择]化脓性炎的渗出细胞主要是
A. 中性粒细胞
B. 单核细胞
C. 浆细胞
D. 红细胞
E. 嗜酸性粒细胞
参考答案:A

第20题: [单项选择]根据《行政复议法》的规定，行政复议申请人在对具体行政行为申请行政复议时，可以一并向行政复议机关提出申请，就该具体行政行为所依据的有关规定的合法性进行审查。这些规定不包括下列哪项？（）
A. 国务院部门规定
B. 国务院部、委员会规章和地方人民政府规章
C. 乡、镇人民政府的规定
D. 县级以上地方各级人民政府及其工作部门的规定
参考答案:B

第21题:[单选题]在每个客室侧门内侧上方均设有（）。该灯亮表示有关车门已切除，不能操作
A.白色指示灯
B.黄色指示灯
C.红色指示灯
D.橙色指示灯
参考答案:C

第22题:[填空题]世界上公认的第一台电子计算机诞生于（）年。
参考答案:1946

第23题:[判断题]立管压力传感器、套管压力传感器的量程应以设计地层压力值为基准。
A.正确
B.错误
参考答案:B

第24题:[多选题]下列哪些是属于《烟草专卖许可证管理办法》适用的范围?( )
A.各省.直辖市.自治区
B.海关监管区
C.免税区
D.港澳台地区
参考答案:ABC

第25题:[判断题]利用沉淀反应进行滴定分析的方法叫做沉淀滴定法。沉淀反应很多，所有的沉淀反应都能应用于滴定分析。
A.正确
B.错误
参考答案:B

第26题:[填空题]《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：车厢内使用的垃圾袋厚度不小于( )毫米。餐车厨房配备专用垃圾袋，厚度不小于0.04毫米。
参考答案:0.025

第27题:[单选题]信号新系统/软件倒接投用前,计划申报单位应组织交底及培训,倒接后安排保驾。涉及 ATS、轨旁软/硬件倒换的调试施工,应保驾至次日( );涉及 ATS、轨旁软/硬件升级的施工,应保驾至运营结束。
A.8:00
B.9:00
C.10:00
D.11:00
参考答案:C

第28题: [判断题]收到订单后，信息中心人员要根据货品数量和配送日期、订单价格以及加工包装三个指标来对订单内容进行确认，避免存在遗漏或错误，以确保后续配送作业的准确性和有效性。
参考答案:错

第29题:[单选题]1.458. 第458题各级法律部门负责对废旧物资处置工作提供(),提出法律意见
A.法律支持和保障
B.审计监督意见
C.过程监督意见
D.办理评估手续
参考答案:A
关联评价点的名称:开展拆旧物资技术鉴定,指导并审核相关单据的规范性和真实性

第30题:[单选题]用国际牙科联合会系统(FDI)记录牙位，正确的是
A.左下第三磨牙为#17
B.右上第一磨牙为16
C.右下第一前磨牙为34
D.右上第三磨牙为#1
E.左上第二磨牙为17
参考答案:B

第31题:[单选题]在我国引起门静脉高压症的最主要原因是
A.肝脏肿瘤
B.血吸虫病
C.肝炎后肝硬化
D.门静脉主干先天性畸形
E.缩窄性心包炎
参考答案:C
引起门静脉高压症的原因可分为肝前性、肝性和肝后性三大类，尤其要讲清肝性的几种情况。肝前性中有门静脉血栓形成、先天畸形和肿瘤压迫。肝性有肝炎后肝硬化、酒精性肝硬化、血吸虫病等。肝后性包括布-加（Budd-Chiari）综合征、缩窄性心包炎、严重右心衰竭等。但在我国以肝炎后肝硬化最常见。

第32题:[多选题]铁塔维护总体要求
A.保证铁塔质量完好，安全可靠
B.及时排除安全隐患，防止重大安全事故的发生
C.确保塔基、塔体、平台、配套等部位构件齐全
D.连接牢靠无松动，无锈蚀、无破损、无偏差
参考答案:AB

第33题:[判断题]内置式重型防化服的使用期限一般为8年。( )（难）
A.正确
B.错误
参考答案:B

第34题: [名词解释]骨骼特异
参考答案:规律性的骨骼之中，部分骨骼单位在形状、大小、位置、方向发生了变异，这就是骨骼特异。

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