第4题: [单项选择]正保公司是一家教育培训机构,为了正确合理的评价本身的核心竞争力,提高服务水平,把一家知名的酒店作为基准对象进行分析,并实地考察,正保公司进行基准分析的类型属于( ) A. 内部基准 B. 竞争性基准 C. 过程或活动基准 D. 一般基准 参考答案:D 答案解析:正保公司和酒店都属于服务行业,但是不具有类似的核心经营,这样的基准类型属于一般基准。【该题针对“[新]评价核心竞争力”知识点进行考核】
第32题: [单项选择] 保险合同的辅助人是协助保险合同当事人办理保险合同有关事项的人。由于团体保险业务专业性和技术性更强,保险合同辅助人在其中发挥的作用更大,辅助人主要包括()。 ①行业协会 ②保险代理人 ③中国保监会及保监局 ④保险经纪人 A. ①②③④ B. ①②③ C. ①②④ D. ②④ 参考答案:D 答案解析:保险合同的辅助人主要包括保险代理人和保险经纪人。保险合同的辅助人包括保险代理人、保险经纪人和保险公估人。