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[单选题]《成都农商银行客户投诉处理管理办法(2020年7月修订版)》中对《客户意见簿》上的客户意见、建议和表扬,各网点每日应至少翻阅()次。遇客户填有投诉信息的,应按照本办法投诉处理流程执行。
A.1次
B.2次
C.3次
D.4次
E.略

参考答案:B

热门试题:

第1题:[单选题]()用于电力系统发生故障时迅速可靠地切断电源
A.继电器
B.熔断器
C.接触器
D.变压器
参考答案:C


第2题: [单项选择]
编制区域内省级总体规划、专项规划的依据是()。
A. 跨地区规划
B. 跨市级规划
C. 跨省级规划
D. 跨县级规划
参考答案:C

第3题:
[多选题]坑口尺寸应考虑(),土质不好时可采用挡板等特殊措施
A.立杆方式
B.坑深
C.杆高
D.土质情况
参考答案:ABD


第4题: [单项选择]
由于成釉细胞出现变化,不能产生正常量的釉基质,但形成的釉基质可正常矿化的是()
A. 釉质形成不全
B. 釉质矿化不全
C. Turner牙
D. 氟牙症
E. 釉质浑浊症
参考答案:A

第5题:
[判断题]优选号码定义:指数字按一定方式排列,客户较好感的号码;数字组合易读、易记,便于客户使用,市场需求较强的用户码号资源。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第6题: [多项选择]
颈内动脉系统TIA特征性症状()
A. 短暂性全面性遗忘症
B. 跌倒发作
C. 眼动脉交叉瘫
D. 眩晕
E. Horner征交叉瘫
参考答案:C, E

第7题:
[单选题]风机运行时发现强烈振动和噪音,振动超过允许值应(  )。
A.先查振动指示是否正确,再检查原因
B.继续维持运行
C.紧急停止运行,再检查处理
D.先检查,再决定处理办法
参考答案:C


第8题:
[单选题]驾驶人在机动车内拒不执行命令且不开门窗,不立即采取措施可能导致严重后果的,经明确告知,不可以采取()
A.破门破窗后带离
B.拖车带离
C.固定车辆的方式
D.出枪警告命令必须下车
参考答案:D


第9题: [单项选择]
在下列图表类型中,在Excel中不可以实现的一个是()。
A. 饼图
B. 正态曲线分布图
C. 折线图
D. XY散点图
参考答案:B
答案解析:

Microsoft Excel支持多种图表。在使用图表向导创建图表,或者使用“图表类型”命令更改现有图表时,可以很方便地从标准图表类型或自定义图表类型列表中选择所需

第10题: [单项选择]
What can we imply from the conversation ()
A. George was coming.
B. George was not here.
C. The man saw George.
D. The man wished to see George.
参考答案:B
答案解析:

[听力原文]
M: I wish I could see George here.
W: He was planning to come, but a mo

第11题: [单项选择]
预案评价人员在参与事故应急预案演练过程重的任务是()。
A. 观察参演人员的应急行动并记录观察结果
B. 保障演练过程的安全
C. 确保演练活动的挑战性
D. 确保演练进度
参考答案:A

第12题:
[多选题] 《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程Q/CSG 51001-2015》6.4.3.2应在工作前一日送达许可部门的工作票( )。
A. 第一种工作票
B. 需停用线路重合闸或退出再启动功能的带电作业工作票或线路第二种工作票
C. 第三种工作票
D. 低压配电网工作票
参考答案:ABD


第13题:
[单选题]银行保险机构应完善第三方合作机构准入与()机制,全面评估业务合作双方权利义务的匹配性。
A.长效激励
B.联防联控
C.全面审核
D.限额管理
参考答案:D


第14题:
[简答题]目前中兴的客户满意度调查与哪家公司合作(1)
参考答案:1


第15题:
[判断题]冠字号码查询信息系统的数据应至少保存5个月。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第16题:
[单选题]以下利率的换算错误的是( )。
A.日利率=年利率÷365(天)
B.日利率=月利率÷30(天)
C.日利率=年利率÷360(天)
D.月利率=年利率÷12(月)
参考答案:A
内规(新农信〔2007〕59号)《新疆维吾尔自治区农村信用合作社会计基本制度》(二)利息计算的规定。3.利率分为年利率、月利率、日利率三种。2.利率的换算:月利率=年利率÷12(月);日利率=月利率÷30(天);或日利率=年利率÷360(天)

第17题:
[单选题]下列装配式混凝土建筑结构中,预制率最高的是( )。
A.竖向承重构件采用现浇结构,外围护墙、内隔墙、楼板、楼梯等采用预制构件
B.部分竖向承重结构构件以及外围护墙、内隔墙、楼板、楼梯等采用预制构件
C.外围护墙、内隔墙、楼板、楼梯等采用预制构件
D.全部竖向承重结构、水平构件和非结构构件均采用预制构件
参考答案:D
按照建筑结构中预制混凝土应用部位不同,装配式混凝土建筑可分为三类:①竖向承重构件采用现浇结构,外围护墙、内隔墙、楼板、楼梯等采用预制构件;②部分竖向承重结构构件及外围护墙、内隔墙、楼板、楼梯采等采用预制构件;③全部竖向承重结构、水平构件和非结构构件均采用预制构件。这三种装配式混凝土建筑结构的预制率由低到高,施工难度逐渐增加,是装配式发展的过程。

第18题: [单项选择]
下面的法律规定中,哪一条属于法的要素中的法律规范
A. 《刑法》第216条规定:“假冒他人专利,情节严重的,处三年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处罚金。”
B. 《宪法》第26条规定:“国家保护和改善生活环境和生态环境,防治污染和其他公害。”
C. 《刑法》第94条规定:“本法所称司法工作人员,是指有侦查、检察、审判、监管职责的工作人员。”
D. 《民法通则》第7条规定:“民事活动应当尊重社会公德,不得损害社会公共利益,破坏国家经济计划,扰乱社会经济秩序。”
参考答案:A
答案解析:作为法的要素的法律规范是指采取一定的结构形式具体规定人们的法律权利、法律义务以及相应的法律后果的行为规范。A项正是法律规范。法律原则是为法律规则提供某种基础或本源的综合性的、指导性的价值准则或规范,是

第19题:
[判断题]蒸汽喷射器是蒸汽喷射热水供暖系统的重要部件。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第20题: [单项选择]
急性上呼吸道感染最常见的病因是()
A. 病毒
B. 细菌
C. 衣原体
D. 真菌
E. 支原体
参考答案:A

第21题:
[单选题]有大风出现的一天称为( )。
A.大风日
B.大风
C.极大风速
D.最大风速
参考答案:A


第22题:
[多选题]变电站的母线上装避雷器,下列哪些情况不能防止过电压对设备损坏。()。
A.直雷击
B.反击过电压
C.雷电进行波
D.雷电外部过电压
参考答案:ABD


第23题:
[单选题]装有进路表示器的出站信号机,当该表示器不良时,由办理发车人员( )后,列车凭出站信号机的显示出发。 J365
A.发给司机调度命令
B.发给司机绿色许可证
C.通知司机
参考答案:C


第24题:
[判断题]在燃烧反应过程中,如果生成的燃烧产物不能再燃烧,则称为完全燃烧,其燃烧产物为完全燃烧产物。 ( ) (易)
A.正确
B.错误
参考答案:A


第25题:
[多选题]遇到氧化剂和有机过氧化物火灾,能用水或泡沫扑救时,应( )。
A.用二氧化碳灭火
B.尽可能切断火势蔓延方向
C.使着火源孤立起来
D.限制其燃烧的范围
参考答案:BCD


第26题: [填空题]
女着男装,即全身仿效男子装束,成为()女子服饰的一大特点。
参考答案:唐代

第27题: [单项选择]
在“表单向导”的“步骤2一选择表单样式”中,在“按钮类型”中选择(),将在生成的表单中,以按钮上的图片形象地表示按钮的功能。
A. 文本按钮
B. 图片按钮
C. 无按钮
D. 定制
参考答案:B

第28题: [多项选择]
有关“麻疹病毒”的叙述,哪一项是错误的()
A. 不能侵犯中枢神经系统
B. 可引起慢发病毒感染
C. 能引起病毒血症
D. 自然感染后可获得终身免疫
E. 属于DNA病毒
参考答案:A, E

第29题:
[多选题]高铁反恐怖防范和治安防范实行等级防范,由低至高依次分为( )。
A.四级防范
B.三级防范
C.二级防范
D.一级防范
参考答案:BCD


第30题:
[多选题]根据《民用航空安全检查工作手册》第14条,民航安检业务管理手册包括()。
A.民航安检工作突发事件应急处置顶案
B.民航安检工作信息报告管理制度
C.民航安检工作业务培训管理制度
D.民航安检工作保密管理制度
参考答案:ABC


第31题: [填空题]
属性窗口的属性可以按()顺序和按字母顺序排列。
参考答案:分类

第32题:
[单选题]以下出血最具危险性,如不及时处理将造成生命危险。( )
A. 毛细血管出血
B. 静脉出血
C. 动脉出血
参考答案:C


第33题:
[单选题]CRH380A统型动车组网络冗余设置:1.( ) ;2.网络结构为双向环形,一个方向故障,则换另一方向传输;3.设置有自我诊断信息传送线,当双环网故障时,传输控制指令。
A.中央装置分两系,热备冗余
B.网络结构为总线型,一个方向故障,则换另一方向传输
C.设置自我修复功能
D.终端装置每辆车设2台,互为冗余
参考答案:A


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