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[单选题]下列( )是职业道德的基本规范之一。
A.团结合作,主动配合工作
B.严于律己,吃苦耐劳
C.服务群众,奉献社会
D.重视岗位技能训练,提高技能水平

参考答案:C

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第1题: [单项选择]如果顾客的投诉没有得到企业的重视，2/3的顾客会转向该企业的竞争对手处去发生购买行为。这说明了（）。
A. 售后服务是保持顾客满意度、忠诚度的有效举措
B. 良好的售后服务是下一次销售前最好的促销
C. 售后服务是企业摆脱价格大战的一剂良方
D. 良好的售后服务，是名牌产品、名牌企业的素质标志
参考答案:A

第2题: [多项选择]决策期的管理策划包括( )。
A. 项目实施期管理总体方案
B. 项目实施各阶段项目管理的工作内容
C. 生产运营期设施管理总体方案
D. 项目风险管理与工程保险方案
E. 生产运营期经营管理总体方案
参考答案:A,C,E

第3题:[单选题]创伤后肢体大出血时捆扎止血带的正确位置( )
A.距离伤口5cm
B.远离伤口
C.距离伤口15cm
D.靠近伤口近端
E.根据止血效果确定
参考答案:D

第4题:[判断题]测定溶解氧时,采样时应注意要使水样曝气或有气泡残存在采样瓶中。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B

第5题:[单选题] 痰液Ⅲ度提示( )P266
A. 减少气道湿化
B. 气道湿化满意
C. 肺部感染加重
D.气道湿化不足
参考答案:D

第6题: [单项选择]关于金刚烷胺治疗帕金森病作用描述，错误的是（）
A. 抑制DA再摄取
B. 直接激动DA受体
C. 较弱的抗胆碱作用
D. 促使纹状体中残存的完整DA能神经元释放DA
E. 有很强的抗胆碱作用
参考答案:E
答案解析:金刚烷胺抗帕金森病的机制是：①促进纹状体DA释放和抑制DA再摄取；②直接激动DA受体的作用；③较弱的抗胆碱作用。

第7题:[多选题]多选题润滑油的作用有( )。
A. 润滑
B.冷却
C. 清洁
D. 密封
参考答案:ABCD

第8题:[判断题]放电和冲击放电特性曲线试验用于考核蓄电池组对电力行业实际运行工况的耐受能力。
A.正确
B.错误
参考答案:A

第9题:[单选题]卧床老年人最易出现的皮肤问题是( )
A.瘙痒
B.感染
C.水肿
D.皮疹
E.压疮
参考答案:E

第10题:[多选题].混凝土结构试验加载时，悬臂试件的支座应具有足够的( )，并应满足对试件端部嵌固的要求。
A.刚度
B.承载力
C.稳定性
D.变形
参考答案:AB

第11题:[单选题]PSD指（）。
A.站台紧急停车按钮
B.乘客信息系统
C.站台门系统
D.信号保护系统
参考答案:C
《2号线行车组织规则》

第12题:[单选题]检修________时，先在作业区段两端工作支接地线，将断口处短接封线；
A.关节式电分相
B.非绝缘锚段关节
C.绝缘锚段关节
D.分段绝缘器
参考答案:D

第13题:[判断题]人民币由中国人民银行统一印制、发行。
A.正确
B.错误
参考答案:A

第14题: [单项选择]Ⅲ型扣件后拱内侧距预埋件端部应不大于（）mm，扣压力应保持在8～13.2kN。
A. 4
B. 6
C. 8
D. 10
参考答案:D

第15题:[单选题]传播过程中信息的主动发出者被称为
A.受传者
B.信息
C.传播媒介
D.传播者
E.传播效果
参考答案:D
传播者又称传者，是传播行为的引发者，即在传播过程中信息的主动发出者。

第16题:[判断题]轨旁电子单元与计轴主机之间通过计轴通信电缆相连，所使用的数据传输方式为ISDN数据通信。
A.正确
B.错误
参考答案:A

第17题: [简答题]车用无铅汽油的标号是怎么划分的？哪些油品是高标号汽油？
参考答案: 车用无铅汽油按研究法辛烷值划分为90#、93#、95#和97#等标号，其含义如90#汽油表示其研究法辛烷值不小于90等。目前，市场上93#、95#、97#等车用无铅汽油是高标号汽油。

第18题:[单选题]列车以故障安全为原则进行系统设计，因此紧急回路采用（）。
A.得电缓解、失电缓解
B.得电制动、失电制动
C.得电缓解、失电制动
D.得电制动、失电缓解
参考答案:C

第19题:[单选题]中兴S385传输设备NCP板指示灯有（）
A.MS
B. TCS
C. CLKS
D. L/A
参考答案:A

第20题:[判断题]施工现场为预防电击，接地棒应镀锌，直径应不小于12mm，插入地下的深度应大于0.4m。（）
A.正确
B.错误
参考答案:B

第21题:[判断题]发现汽轮机胀差变化大，首先检查主蒸汽温度和压力并检查汽缸膨胀和滑销系统，进行分析，采取措施。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A

第22题:[单选题]围墙上隔音降噪装置安装，下面叙述错误的是（）。
A.工作前清理围墙上的杂物以及土建预制突起的钢筋等
B.工作区域应进行安全隔离，禁止非工作人员进入
C.吊车操作缓慢，吊运重物按规定路线移动。指挥口令清晰，垂直起吊，不斜吊或蛮吊
D.在安装工作区域的围墙上高1.5m处设水平安全绳。安装人员配备滑动式安全带
参考答案:D

第23题: [判断题]古籍保护工作专业人员的资格考试在我国已开展了十多年，2011年2月底文化部已将其细化以适应当前考古工作的实际需要。( )
参考答案:错
答案解析:[解析] 2011年3月29日文化部表示，为提高古籍修复工作的专业化水平，将建立古籍保护工作专业人员的资格认证制度，组织开展文献修复师资格认证工作，实行持证上岗。

第24题:[单选题] 制图中表达零件外部形状的方法是( )。
A.视图
B.剖视
C.剖面
D.三视图
参考答案:A

第25题: [填空题]班组控制异常和未遂，不发生轻伤、责任（）障碍及以上各类事故。
参考答案:二类

第26题:[单选题]下列砂浆试验通用符号解释错误的是( )。
A.ts—砂浆凝结时间测定值
B.W—砂浆拌合物的保水性
C.Ac—砂浆含水量
D.Ap—贯入试针的截面积
参考答案:C

第27题:[单选题]肺换气的动力是
A.呼吸肌的舒缩活动
B.肺内压与大气压之差
C.肺泡气与肺泡周围毛细血管血液间的气体分压差
D.胸膜腔与肺内压之差
E.肺的舒缩活动
参考答案:C

第28题:[填空题]《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》规定：95598客户投诉处理承办部门在投诉处理全过程中应注重取证及证据的收集与保存，特别要注重（）的证据收集工作。
参考答案:第一时间

第29题: [单项选择]凡离地面（）m以上进行作业，为高空作业。
A. 2
B. 3
C. 4
D. 5
参考答案:A

第30题: [单项选择]What is the woman
A. In the room.
B. In the classroom.
C. In the dining room.
参考答案:A
答案解析:[听力原文]
M: How long did the children play in the room
F: They only played for half an hour.
第31题:[填空题](209037)通过观察变形单元下支撑板上的( )与托架组成的间隔距离而确定是否产生变形。(2.0分)
参考答案:变形检测板

第32题:[单选题]（）电力公司于2014年1月推出“远程应急送电”服务，当未及时购电并用尽已购电量时，人们可拨打95598进行电费预支。
A.广州
B.北京
C.杭州
D.上海
参考答案:B
2014年以来，生活在北京的人们，当未及时购电并用尽已购电量时，家中突然断电再也不用着急，拨打供电热线95598，就会让您“透支”30元电费救急。这归功于北京电力公司于2014年1月推出的“远程应急送电”服务，此项服务功能开通后5个月内已为21238户（次）居民解了燃眉之急。

第33题: [单项选择]零售引力法则的目的在于确定两个城市或社区之间的（）。
A. 无差异点
B. 竞争力
C. 经济
D. 人口密度
参考答案:A

第34题: [填空题]复用段开销的产生和终接是在（）功能块中完成的。
参考答案:复用段终端

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