第1题:
[多选题]装维人员上门服务过程中与客户交谈时应注意（）礼仪。A.保持微笑，诚恳态度
B.认真倾听客户说话，严禁心不在焉、东张西望
C.有话让客户先说，非必要不打断客户说话
D.对己方工作意见，表述清晰，不结巴。
参考答案:ABCD
第2题: [简答题]
3.5Mpa蒸汽中断，你岗位该怎么办？参考答案:
3.5Mpa蒸汽系统与本岗位关系不大，若3.5Mpa蒸汽系统出现问题，势必要影响三机组的正常运行，为此，需反应岗位及时根据机组负荷情况调整进料量。
第3题: [单项选择]
破产企业的退休人员人事档案管理收费标准为每人（）元，在破产费用中列支。A. 100
B. 360
C. 300
D. 240
参考答案:A
第4题: [单项选择]
全球能源观的总体目标是（）。A. 可持续发展
B. 两个替代
C. 统筹协调
D. 构建全球能源互联网
参考答案:A
第5题:
[单选题] 根据《工伤保险条例》的规定,职工的下列哪种情形,不应当认定为工伤。()A.在抢险救灾等维护国家利益公共利益活动中受到伤害
B.在上下班途中,受到非本人主要责任的交通事故或者城市轨道交通客运轮渡火车事故伤害的;
C.醉酒导致伤亡
D.在工作期间和工作岗位,突发疾病死亡或者在48.小时之内经抢救无效死亡
参考答案:C
第6题:
[单选题]电缆耐压试验分相进行时，另两相电缆应（）。A.可靠接地
B.用安全围栏与被试相电缆隔开
C.用绝缘挡板与被试相电缆隔开
D.短接
E.略
F.略
参考答案:A
第7题:
[单选题]生产性噪声可归纳为空气动力噪声、机械性噪声和电磁性噪声，其中风机产生的噪声属于（ ）；汽轮机产生的噪声属于（ ）。
A.空气动力噪声；机械性噪声
B.机械性噪声；电磁性噪声
C.空气动力噪声；电磁性噪声
参考答案:C
第8题:
[单选题]系统性红斑狼疮患者应避免的食物是( )。A. 蘑菇
B.青菜
C.花生
D.绿豆
E.胡萝卜
参考答案:A
第9题:
[单选题]列车司机工时利用率是（ ）之比。A.A.累计工作时间与累计驾驶时间
B.B.累计驾驶列车时间与累计工作时间
C.C.累计工作时间与累计休息时间
D.D.累计驾驶时间和累计休息时间
参考答案:B
第10题:
[判断题]相对方向同类车相遇，直行车辆应让左转车辆先行。（ ）A.正确
B.错误
参考答案:A
第11题: [单项选择]
家庭沟通三大元素指（）.A. 医疗机构、社会、家庭
B. 发送者、信息、接受者
C. 医务人员、家庭、家庭成员
D. 语言、关系、方式
E. 以上都不是
参考答案:B
第12题:
[单选题]数字化管理必须注重落实数字化管理模式在管理过程中以（ ）为本的原则。A.人
B.物
C.数字
D.效益
参考答案:A
第13题: [简答题]
什么是非平衡载流子？请简要说明非平衡载流子的主要运动形式。参考答案:
半导体处于非平衡态时，比平衡态时多出来的那一部分载流子称为非平衡载流子，
Δ
p=Δ
n。非平衡载流子的运动：因为作为少数载流子的非平衡载流子能够产生浓度梯度，所以，非平衡载流子的扩散是一种重要的运动形式；相对来说，非平衡载流子受电场作用而产生的漂移电流却往往较小。
第14题: [单项选择]
某位思想家对皇帝进言：“陛下虽有生知之性，高世之行，而未尝随事以观理，即理以应事。是以举措之间动涉疑贰，听纳之际未免蔽欺，平治之效所以未著。”下列观点与这一言论思想一致的是（）
A. “大学之道在乎格物以致知”
B. “存天理，灭人欲”
C. “自修则人不得以非理相加”
D. “学者须先立志”
参考答案:A
答案解析:考查理学。朱熹的意思是皇帝虽然贤明智慧但是“举措之间动涉疑贰，听纳之际未免蔽欺，平治之效所以未著”故要格物致知，选择A项。B项是讲的伦理道德，主张人的行为应该服从理的要求；C项主张加强自身的道德修养；
第15题:
[单选题]为防止木结构受潮，构造上应采取一系列措施，下列( )说法是错误的。A.处于房屋隐蔽部分的木结构，应设通风孔洞
B.将桁架支座节点或木构件封闭在墙内
C.在桁架和大梁的支座下设置防潮层
D.在木柱下设置柱墩
参考答案:B
参见《木结构设计规范》(GB50005-2003)11.0.1条，桁架、大梁的支座节点或其他承重木构件不得封闭在墙、保温层或通风不良的环境中。
第16题:
[单选题]倒闸操作由（ ）填用操作票。A.A.负责人
B.B.操作人员
C.C.监护人
D.D.班站长
参考答案:B
第17题:
[单选题]高处作业过程中,监护人不得随意离开现场,确需离开时,应( )。A.收回作业许可证,停止作业;
B.临时更换为审批人来现场监护;
C.临时更换另一名员工现场监护;
D.告知给作业人员大概离开多少时间后,暂时离开。
参考答案:A
第18题:
[单选题]根据日常故障处理的经验，对无线路由器的使用，以下建议错误的是( )A.如客户常在卧室上网，不建议客户将路由器放置在门口封闭的信息盒中
B.为防止其他用户盗用无线网络，应选择更可靠的加密方式和高强度密码
C.为防止其他用户盗用无线网络，可建议客户在路由器中设置只许已绑定MAC地址的电脑连接使用
D.为方便客户使用，可建议客户广播无线网络的SSID且不设置验证密码
参考答案:D
第19题:
[单选题]钢筋套筒灌浆前,应在现场模拟构件连接接头的灌浆方式进行灌注质量及接头抗拉强度的检验。检验数量为同一批号、同一类型、同一规格的灌浆套筒，每（）为一批，每批随机抽取（）套筒制作灌浆连接接头试件
A.500个，3个
B.1000个，3个
C.500个，5个
D.1000个，5个
参考答案:B
第20题:
[判断题]代客户办理业务的，给予警告至记过处分；造成不良后果的，给予记大过至开除处分。（ ）A.正确
B.错误
参考答案:A
第21题:
[多选题]根据《公职人员政务处分法》，有下列行为之一，情节较重的，予以警告、记过或者记大过；情节严重的，予以降级或者撤职：（ ）
A.违反规定向管理服务对象收取、摊派财物的；
B.在管理服务活动中故意刁难、吃拿卡要的；
C.在管理服务活动中态度恶劣粗暴，造成不良后果或者影响的；
D.不按照规定公开工作信息，侵犯管理服务对象知情权，造成不良后果或者影响的；
E.其他侵犯管理服务对象利益的行为，造成不良后果或者影响的。
参考答案:ABCDE
第22题: [多项选择]
（）是古人对诚信的道德要求？A. 诚信为本、一诺千金
B. 人而无信，不知其可也
C. 诚，天之道也，思诚者，人之道也
D. 言必信，行必果
参考答案:A, B, C, D
第23题:
[单选题]填写行车日志( )使用红笔、调度命令及各种行车凭证,要做到正确齐全,字迹清晰。A.货物列车
B.旅客列车
C.特快货物班列
D.路用列车 货物列车 旅客列车
参考答案:B
铁路接发列车作业标准第1页,总体要求4.3
第24题:
[判断题]对于加工、运输、储存可燃性气体的设备检修,必须经置换分析合格后才能进行检修。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第25题:
[多选题]纪律处分包括：( )。A.警告
B.记过
C.记大过
D.降级（降职）
参考答案:ABCD
第26题:
[多选题]分公司安全生产工作在合肥市轨道交通集团有限公司和分公司安全生产委员会的领导下，按照（ ）和（ ）的原则，实行（ ），建立安全管理网络和全员安全生产责任制。
A.“谁
主管、谁负责”
B.“网络化、细分化”
C.分级管理
D.逐级负责
参考答案:ABCD
第27题: [单项选择]
用主题变化重复所形成的曲式叫变奏曲式。下列描述中，变奏曲式是（）A. a+b+a
B. a+b+c+d+...
C. a+a1+a2+a3+...
D. a+b+a+b
参考答案:C
第28题:
[判断题]对—偶氮苯重氮氨基偶氮苯磺酸分光光度法测定大气固定污染源中镉及其化合物，配制0.04％的ADAAS显色剂应使用优级纯的对—偶氮苯重氮氨基偶氮苯磺酸。（ ）
A.正确
B.错误
参考答案:B
第29题:
[判断题]绝缘子的主要作用是支持和固定导线。A.正确
B.错误
参考答案:B
第30题: [多项选择]
拟发行上市公司的资产应做到独立完整，包括（）。A. 发起人或股东与发行上市公司的资产产权要明确界定和划清
B. 拟发行上市公司的生产经营和办公机构与控股股东完全分开，不得出现混合经营、合署办公的情形
C. 拟发行上市公司应独立对外签订合同
D. 发行上市公司应有独立于主发起人或控股股东的生产经营场所
参考答案:A, D
答案解析:掌握拟发行上市公司改组的要求以及企业改组为拟上市的股份有限公司的程序。
第31题:
[单选题]在电梯绝缘测试前,应确认动力、照明电源已()。A.通电
B.接通
C.断开
D.接地
参考答案:C
第32题:
[单选题]色谱柱内填入的固体物质叫做（ ）。A.一定相
B.固定相
C.流动相
D.移动相
参考答案:B
第33题: [单项选择]
房地产投资收益状况受其周边物业、城市基础设施与市政公用设施和环境变化的影响，则该房地产投资的特点属于（）。
A. 适于进行长期投资
B. 变现性差
C. 易受政策影响
D. 存在效益外溢和转移
参考答案:D
第34题: [单项选择]
下面叙述哪个不是电磁波（）A. 可见光
B. 超声波
C. X射线
D. 红外线
E. 以上都不是
参考答案:B
