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[单选题]0.《铁路旅客运输服务质量标准》规定,优质服务,做到( )。 t
A.主动热情、文明服务
B.语言文明、服务周到
C.主动周到、文明礼貌
D.主动热情、细心周到;

参考答案:D

热门试题:

第1题: [单项选择]对于中小流域,其特大暴雨重现期一般可通过()
A. 现场暴雨调查确定
B. 对河流洪水进行观测
C. 查找历史文献灾情资料确定
D. 调查该河特大洪水,并结合历史文献灾情资料确定
参考答案:D

第2题:
[单选题]根据《中国南方电网有限责任公司客户问题处理作业指导书》,组织处理业务环节中:对于在规定处理时限内无法解决的,如电网建设、供电质量、供电安全、信息沟通等方面的问题,责任部门要积极做好客户沟通、解释工作,并及时报归口管理部门提出解决意见和整改计划,()向服务调度员反馈处理进度。
A.每天
B.每月
C.每季度
D.每半年
参考答案:B


第3题: [多项选择]
为增强小额贷款业务办理的透明度,建立垂直、有效的举报制度,以下哪些机构应设立专门的信贷业务举报电话,公布举报信箱的通信地址,接受社会对信贷人员的行为监督()
A. 一级支行
B. 一级分行
C. 二级分行
D. 总行
E. 网点
参考答案:A, B, C, D

第4题:
[不定项选择题]A.脑
A.肝
B.心
C.五脏
D.经络
E.有机整体的中心是
参考答案:D
人体是一个有机的整体是指人体以五脏为中心构成了五大功能系统。心为君主之官,主宰有机整体。

第5题:
[多选题]以下( )是地基与基础分部工程的子分部工程。 A.基坑支护子分部工程
A.混凝土结构子
B.钢结构子分部工程
C.地下防水子分部工程
D.地下水控制子分部工程
E.确认答案
参考答案:ADE
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第6题: [单项选择]
东风4D型机车柴油机喷油泵下体滚轮衬套与滚轮轴径向间隙中修限度为()
A. 0.10mm
B. 0.12mm
C. 0.15mm
D. 0.18mm
参考答案:B

第7题: [判断题]
办理列车进路时,凡进路所经过的调车信号机的JXJ要励磁吸起,原因是为了使各JXJ与各道岔的操纵继电器从左向右顺序传递5线的KZ。
参考答案:对

第8题:
[多选题]国网典设湖南省深化版直线钢管杆按杆长分为( )m两种。
A.13
B.16
C.19
D.22
参考答案:AB


第9题: [单项选择]
风机的平衡检查时,用手拨动风机叶轮,如叶轮每次()时不停在原来的位置上,则可认为符合质量要求。
A. 停止滑动
B. 停止转动
C. 开始滑动
D. 开始转动
参考答案:B

第10题: [单项选择]
超急性排斥反应是()
A. 不可逆,体液免疫反应
B. 可逆,体液免疫反应
C. 不可逆,细胞免疫反应
D. 可逆,细胞免疫反应
E. 可逆,细胞免疫+体液免疫
参考答案:A

第11题:
[填空题]10A直流电流和最大值为12A的正弦交流电,在相同时间内,分别流过阻值相同的电阻,那么( ) 流过电阻发热量较多。
参考答案:10A
[322010102]

第12题:
[单选题]夜间作业,由于视线不良,作业中要注意看清
A.指挥人员
B.指挥手势
C.作业人员
D.作业手势
参考答案:B


第13题:
[多选题]影响冷凝器热交换的因素有( )。
A.蒸发器的热负荷
B.冷凝器的传热系数
C.制冷剂状态
D.制冷剂与冷却介质的温差
E.冷凝器管道表面状况
参考答案:ABCDE


第14题:
[单选题]站内股道列车占用丢失报警或列车调度员(车站控制时为车站值班员)发现及得到站内股道列车占用丢失信息时,应立即( )。
A.呼停占用丢失列车
B.禁止邻站放行列车
C.停止使用该故障区段
D.封锁占用丢失的区段
参考答案:C


第15题:
[单选题]用管子滚动搬运应由专人负责指挥。管子承受重物后两端应各露出约( )cm,以便调节转向。
A.20
B.30
C.40
D.50
参考答案:B


第16题: [多项选择]
以下关于车船税的表述,正确的是( )。
A. 在机场、港口以及其他企业内部场所行驶或者作业,并在车船管理部门登记的车船,应当缴纳车船税
B. 所有的渔业船舶免征车船税
C. 纳税人未按照规定到车船管理部门办理应税车船登记手续的,可以车船购置发票所载开具时间的次月作为车船税的纳税义务发生时间,也可以由主管税务机关核定纳税义务发生时间
D. 纳税人在购买机动车交通事故责任强制险时缴纳车船税的,还需向税务机关进行申报
E. 扣缴义务人在代收车船税时,应当在交强险保险单上注明已收税款的信息,作为纳税人完税的证明
参考答案:A,E
答案解析:[解析] 选项B,只有登记为捕捞、养殖渔船的,免征车船税,登记为捕捞船或者养殖船以外类型的渔业船舶,不免征车船税;选项C,纳税人未按照规定到车船管理部门办理应税车船登记手续的,以车船购置发票所载开具时

第17题:
[单选题]柜员通过下面哪个交易进行个性化利率上浮存款额度签约?
A.A.TAJ27
B.B.TAJ28
C.C.TAJ29
D.D.TAJ30
参考答案:B


第18题: [简答题]
简述所有权的特征?
参考答案: 所有权是指所有人依法对自己的财产享有占有,使用,收益和处分的权利。所有权作为物权除具有物权的一般特征即所有权为对世权,支配权,绝对权和以物为客体的权利外,所有权还具有如下特征:
(1)所有权具有自权性,即所有权是所有人对自己的物享有的物权。
(2)所有权具有全面性,即在法律规定的范围内,所有人对于所有物得为占有,使用,收益以及处分等全面的概括的支配。
(3)所有权具有弹力性,即在所有权之上设定限制物权时,所有人对所有物的全面支配权将因受到限制而减缩,而于该限制解除时,所有人又恢复了对所有物的圆满支配状态。
(4)所有权具有恒久性,是指所有权因标的物的存在而永久存续,不得预定其存续期间。

第19题:
[单选题]战略地图是通过( )将战略主旨和企业层面的KPI联系起来。
A.平衡计分卡
B.任务分工矩阵
C.战略性衡量项目
D.目标分解鱼骨图
参考答案:C
战略地图在企业的战略与企业实际工作之间搭建了桥梁,也在企业的战略和绩效指标之间建立了联系。通过战略地图,可以把企业的战略分解为一系列的“战略性衡量项目”,战略性衡量项目是战略主题的具体表达,同时又是设计、分解绩效指标的基础。

第20题: [多项选择]
社会工作者制定个案服务方案的关键在于目标的设定。在制定服务目标时应注意的原则有()。
A. 清晰具体
B. 现实可行
C. 灵活可变
D. 可以测量
E. 积极正向
参考答案:A, B, D, E
答案解析:考点:策划方案。 此题可以裸考,目标当然要明确清楚,不能乱变。

第21题:
[判断题]供电岗位职工主人翁责任感体现在勤巡查、勤养护、勤整修,保持线路和设备状态良好。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第22题:
[单选题]关于反射的叙述,错误的是
A.是神经调节的基本方式
B.反射活动需要有完整的反射弧
C.非条件反射建立在条件反射基础上
D.反射活动必须有中枢神经系统参与
E.反射活动的结构基础是反射弧
参考答案:C


第23题: [单项选择]
最近几年,许多精细木工赢得了很多赞扬,被称为艺术家。但由于家具必须实用,精细木工在施展他们的精湛手艺时,必须同时注意他们产品的实用价值。为此,精细木工不是艺术。 以下哪项最能支持该结论
A. 艺术家们不关心他们作品的货币价值
B. 一个物品,如果它的制作者注意到它的实用价值,就不是艺术品
C. 精细木工应比他们现在更加关注他们的产品的实用价值
D. 一些精细木工比其他人更关注他们制作的产品的实用价值
参考答案:B
答案解析:[解析] 本段文字的结论是精细木工不是艺术,因为他们必须注意产品的实用价值。换句话说即艺术一般不注意产品的实用价值,B项与该结论具有一致性,故选B。

第24题:
[多选题]()类和()类的作业计划向车场调度员申报
A.A
B.B1
C.B2
D.C1
参考答案:BC


第25题:
[单选题]患有( )疾病者不得从事接尘作业。
A.活动性肺结核
B.慢性胆囊炎
C.心脏病
参考答案:A


第26题:
[判断题]除矿山、金属冶炼、建筑施工、道路运输单位和危险物品的生产、经营、储存以外生产经营单位,从业人员超过二百人的,应当设置安全生产管理机构或者配备专职安全生产管理人员;从业人员在二百人以下的,应当配备专职或者兼职的安全生产管理人员。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第27题:
[单选题]安全生产管理的基本对象是企业的( )。 
A. 生产资源
B. 员工
C. 设备
D. 环境
参考答案:B


第28题: [单项选择]
普大型心影可见于()
A. 二尖瓣狭窄
B. 主动脉瓣关闭不全
C. 扩张型心肌病
D. 缩窄性心包炎
E. 心脏肿瘤
参考答案:C

第29题: [单项选择]
Very few experts ( ) with completely new answers to the world's economic problems.
A. come to
B. come round
C. come up
D. come on
参考答案:C
答案解析:

come up with是固定搭配,意为“提出”。



第30题: [多项选择]
借贷合一卡以下说法正确的有()。
A. 牡丹借贷合一卡是在同一卡片上加载牡丹贷记卡和工银借记卡功能的金融产品
B. 卡面同时具有贷记卡和借记卡信息
C. 还款计入贷记卡账户
D. 消费计入贷记卡账户
参考答案:A, B, C, D

第31题:
[单选题]地面APU给飞机供电时,发动机发电机按钮上的琥珀色FAULT亮,这表明: BUS故障,发现ECAM控制面板故障,进近准备时如何查看ELEC系统页: 当发动机未运转时,执行断开IDG的操作:
A.在地面当发动机未运转时, 不可能查看系统页 可以通过此操作断开IDG 跳出,都会再次触发此警告
B. IDG处于脱开状态
C.发动机发电机存在故障
参考答案:A


第32题: [多项选择]
信息的特征主要包括()
A. 传递性
B. 共享性
C. 价值相对性
D. 时效性
参考答案:A, B, C, D

第33题:
[多选题]术中影响体温的因素:
A.麻醉剂的应用:扩张血管、抑制体温调节
B.室温:室温低于22℃,皮肤裸露:麻醉、摆体位、皮肤消毒剂挥发
C.冲洗体腔:冲洗液未加温,体腔长时间暴露:手术切口的蒸发
D.失血,输液和输血:输入大量室温的液体和血液
E.呼吸道热量丢失:吸入冷空气及未加温的麻醉气体
参考答案:ABCDE


第34题:
[单选题]由于宽松型服装肩宽增大,相当与袖山的一部分转移到衣片上,在结构处理时,肩斜量应适当,袖山高应随肩宽的增加相应。
A.减小;升高
B.减小;降低
C.增大;升高
D.增大;降低
参考答案:B


第35题: [单项选择]
下列医疗措施,使人体产生抗体,获得免疫的是()
A. 服用阿司匹林
B. 注射胰岛素
C. 注射疫苗
D. 注射抗生素
参考答案:C

第36题: [单项选择]
2008年7月1日,甲公司从二级市场以2 100万元(含已到付息日但尚未领取的利息100万元)购入乙公司发行的债券,另发生交易费用10万元,划分为交易性金融资产。当年12月31日,该交易性金融资产的公允价值为2 200万元。假定不考虑其他因素,当日,甲公司应就该资产确认的公允价值变动损益为( )万元。
A. 90
B. 100
C. 190
D. 200
参考答案:D
答案解析:答案解析:甲公司应就该资产确认的公允价值变动损益=2200-(2100-100)=200(万元)。注意交易性金融资产发生的交易费用直接计入投资收益。

第37题:
[判断题]统计法律、统计行政法规、地方性统计法规和统计规章之间不得抵触,应当相互衔接。()
A.正确
B.错误
参考答案:B
统计法律在统计法律制度中具有最高的法律效力,是制定统计行政法规、地方性统计法规、统计规章的依据,统计行政法规、地方性统计法规及统计规章均不得与统计法律相抵触。

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