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[填空题]《关于规范近期投诉热点处理流程及规则的通知》文件明确优惠到期未取消的投诉处理及退费规则，可由前台一线直接为客户操作业务取消，并承诺客户（）小时内全额退还已收取费用，

参考答案:24

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第1题:[单选题]国际社会的多样性有利于国家间的取长补短。无论社会制度是相同还是不同，都可以而且应该相互借鉴。一种文明的优点，不用强迫，别人也会学；反之，再强迫，别人也不愿学。国家之间还应积极寻找利益的汇合点，合作解决人类面临的共同问题，这些合作领域十分广泛，如可持续发展、治理污染、反对毒品和恐怖活动等。由此可以推出（）。
A.社会制度不同的国家存在不少共同的问题
B.国家之间在文明程度上的差异正日益缩小
C.国际社会的多样性为恐怖活动提供了便利
D.一个国家绝不可能去学另一个国家的短处
参考答案:A
题干中说“国家之间还应……合作解决人类面临的共同问题”，由此可以推出，即使是社会制度不同的国家，也会存在共同的问题。故选A。B项“差异正日益缩小”和C项的“恐怖活动”都与题干无关，D项是从情理上进行推断，在题干中找不到依据。

第2题:[多选题]糖尿病患者主要病因是有
A.胰岛功能丧失
B.暴饮暴食
C.情志失调
D.胰岛分泌相对不足
参考答案:AD

第3题: [简答题]传感器辐射误差包括哪些？
参考答案: （1）传感器本身的性能引起的辐射误差；
（2）地形影响和光照条件变化引起的辐射误差；
（3）大气的散射和吸收引起的辐射误差。

第4题:[单选题]钢筋焊接作业完毕后应（　　），检查现场，确认无火灾隐患后方可离开。
A.切断电源
B.拆除接地
C.拆除护栏
D.悬挂标示牌
参考答案:A

第5题:[多选题]操作起重机作业前应做好（），对可能出现事故，采取有效预防措施，制定（）。
A.作业方案
B.安全预测
C.应急处置措施
D.应急处置对策
参考答案:BD

第6题:[判断题]焊接检验只有包括无损检验一种。
A.正确
B.错误
参考答案:B

第7题:[多选题]用户申请新装或增加用电时，应向供电企业提供的用电资料包括( )。
A.用电地点
B.用电负荷
C.用电设备清单
D.用电时间
参考答案:ABC

第8题:[单选题]下降在到达（）高度时着陆灯光打开
A.10000
B.15000
C.20000
参考答案:A

第9题:[单选题]普速铁路作业人员下道避车时应距钢轨头部外侧距离不小于( )m，设有避车台（洞）的桥梁（隧道）应进入避车台（洞）避车。
A.2.5
B.2
C.3.5
D.3
参考答案:B

第10题:[判断题]电气化铁道由电力机车和牵引供电系统两大部分组成。
A.正确
B.错误
参考答案:A

第11题:[单选题]骨髓增生极度活跃见于下列哪种病
A.缺铁性贫血
B.再生障碍性贫血
C.急性白血病
D.溶血性贫血
参考答案:C

第12题:[单选题]4．某男，右4～7肋骨折，呼吸极度困难，发绀，出冷汗。检查血压65／40mmHg (8．7 ／5．3KPa)，右胸饱满，气管移向左侧，叩诊鼓音，颈、胸部有广泛的皮下气肿，处理应首选
A.．立即开胸手术
B.．胸腔穿刺排气减压
C.．气管插管辅助呼吸
D.．抗休克
E.．应用抗生素
参考答案:B

第13题: [判断题]导游在带团过程中欺骗.胁迫旅游者消费的，将不予通过年审
参考答案:对

第14题:[单选题]关于急性脑血管病的病因,下列何者是不正确的:
A.脑出血最常见的病因是高血压和动脉硬化
B.脑栓塞最常见的病因是风心病合井房颤的心源性栓子脱落
C.脑血栓形成最常见病因是动脉炎
D.蛛网膜下隙出血最常见病因是先天性颅内动脉瘤
E.短暂性脑缺血发作最常见病因是血流动力学改变
参考答案:C

第15题: [单项选择]下列除哪项外都是淡白舌主病（）
A. 气血两虚
B. 气虚
C. 阳虚
D. 阴虚
E. 寒证
参考答案:D

第16题:[多选题](类别：号段管理难度：中等)职业的三要素是指：( )
A.职业行为
B.职业职责
C.职业价值
D.职业权利
E.职业利益
参考答案:BDE

第17题:[判断题]各级消防救援队伍主要负责人为本级作战训练安全第一责任人或直接责任人。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B

第18题:[单选题]SF6配电装置室与其下方电缆层、电缆隧道相通的孔洞都应封堵。SF6配电装置室及下方电缆层隧道的门上，应设置“（　　）”的标志。
A.注意危险
B.严禁烟火
C.注意通风
D.禁止吸烟
E./
F./
G./
H./
参考答案:C

第19题:[多选题]长春农商银行会计的主要任务是( )的记录和反映各项业务活动情况和财务收支状况。
A.正确组织会计核算
B.真实
C.完整
D.及时
参考答案:ABCD

第20题:[单选题]消防控制设备( )的端部,应有明显标志。
A. 主电源
B. 外接导线
C. 盘(柜)
D. 控制器的接地
参考答案:B

第21题: [单项选择]因肝火犯肺，肺络受损而致咳嗽痰中带血，心烦易怒，胁痛苔黄，脉弦数者，治宜用（）。
A. 犀角地黄丸
B. 十灰散
C. 咳血方
D. 百合固金汤
E. 左金丸
参考答案:C

第22题: [单项选择]下列哪种疾病首选刺血拔罐法：（）
A. 咽喉肿痛
B. 泄泻
C. 咳嗽
D. 丹毒
E. 牙痛
参考答案:D

第23题:[多选题]下列关于特殊的普通合伙企业的说法中，正确的有（　　）。
A.特殊的普通合伙企业是指既有普通合伙人又有有限合伙人的合伙企业
B.特殊的普通合伙企业对外承担有限责任
C.特殊的普通合伙企业建立的执业风险基金应当单独立户管理
D.特殊的普通合伙企业是以专业知识和专门技能为客户提供有偿服务的专业机构
E.特殊的普通合伙企业的组织形式需要执行公示制度
参考答案:CDE
（1）选项A：特殊的普通合伙企业的合伙人均为普通合伙人，只是在“一个合伙人或者数个合伙人在执业活动中因故意或者重大过失造成合伙企业债务”中，其他合伙人仅承担有限责任。（2）选项B：有限责任和无限责任的分类是针对出资人责任（而非企业对自己债务的责任）。（3）选项E：特殊的普通合伙企业名称中应当标明“特殊普通合伙”字样。这一规定说明采取这种合伙组织形式需要执行公示制度。【知识点】其他章节

第24题: [单项选择]引起汗疱疹的原因一般认为是（）
A. 手足多汗，汗液潴留引起
B. 为皮肤的一种湿疹样反应
C. 为汗腺的炎症反应
D. 为真菌性皮肤病之一
E. 季节诱发的皮肤病
参考答案:B
答案解析:汗疱疹的病因和发病机制尚不是很清楚，可能是一种发生于皮肤的湿疹样变态反应。

第25题: [单项选择]对于护卫型工作，在这种工作中，获得低水平绩效出现的机遇( )。
A. 较高
B. 较低
C. 低水平和高水平机遇相等
D. 都不正确
参考答案:B

第26题:[单选题]信贷业务核保核押环节违规行为包括：未按规定进行实地核保核押，或核保核押过程未尽职导致担保不实或影响（）
A.贷款投放
B.担保效力
C.合同签订
D.客户用款
参考答案:B

第27题:[单选题]委托工程监理是业主在工程()阶段的工作。
A.设计
B.施工安装
C.建设准备
D.生产准备
参考答案:C
本题考查的是工程建设程序。建设准备工作内容：征地；拆迁和场地平整；完成施工用水、电、通信、道路等接通工作；组织招标选择工程监理单位、施工单位及设备、材料供应商；准备必要的施工图纸；办理工程质量监督和施工许可手续。

第28题:[简答题]一般锚柱处接触线 .坠砣允许上升最大高度为 .4.5m。 .
参考答案:补偿|接触线高度6M时|

第29题:[判断题]750g是重油尺的尺锤规格之一。[T/]
A.正确
B.错误
参考答案:A

第30题:[多选题] 对同杆（塔）塔架设的多层电力线路验电，应（）（）（）。禁止作业人员越过未经验电接地的线路对上层远侧线路验电。
A.先验低压、后验高压
B.先验下层、后验上层
C.先验近侧、后验远侧
D.先验内侧、后验外侧
参考答案:ABC

第31题:[判断题]在容器、槽箱内工作，如需站在梯子上工作时，作业人员应使用安全带，绳子的一端拴在外面牢固的地方。
A.正确
B.错误
参考答案:A

第32题: [单项选择]干制品原料又称为干货，可分为（）性干制品和动物性干制品两大类。
A. 植物
B. 蔬菜
C. 木耳
D. 口蘑
参考答案:A

第33题:[单选题]1.194.第194题
电缆埋设在土壤中，一般(____)比较好，线路输送容量比较大。
A.供电可靠性
B.绝缘性能
C.干燥条件
D.散热条件
参考答案:D

第34题: [单项选择]在“真气不荣，则疢动于体，故谨医砭以救民”中，“谨”之义为（）
A. 恭敬
B. 敬守
C. 慎守
D. 勤守
参考答案:C

第35题:[单选题]月经过多是指月经量大于
A.40ml
B.50ml
C.60ml
D.70ml
E.80ml
参考答案:E
拓展知识点:正常的月经量是30～50ml，多于80ml即为月经过多。【该题针对“基础知识-第一章女性生殖系统解剖与生理”知识点进行考核】

第36题:[单选题]发现断路器严重漏油时,应首先( )。
A.立即将重合闸停用
B.立即断开断路器
C.采取禁止跳闸的措施
D.立即用旁代路
参考答案:C

第37题: [填空题]按（）要求，手的动作尽量用低的级次来完成。
参考答案:动作经济原则

第38题: [单项选择]支气管扩张症大咯血的原因是（）
A. 支气管动脉先天性解剖畸形
B. 支气管动脉与肺动脉终末支扩张形成血管瘤破裂
C. 合并重度气管炎
D. 支气管粘膜深层溃疡
E. 支气管形成囊性扩张
参考答案:B

第39题: [单项选择]（）是持续创新的保障，是激发各类创新主体活力的关键。
A. 理论创新
B. 科技创新
C. 体制创新
D. 制度创新
参考答案:D

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