第1题:
[判断题]《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》规定，开展抢修工作应做好风险分析和安全措施，防止发生次生灾害。
A.正确
B.错误
参考答案:A
《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》（Q/CSSG510001-2015）
5.5.2开展抢修工作应做好风险分析和安全措施，防止发生次生灾害。
第2题:[单选题]3.42.
图是终端电台某一部份电路图，按其功能描述正确的是（ ）。
A.幅度调制模型
B.幅度调制的解调模型
C.间接调频模型
D.调频解调模型
参考答案:C
专变采集终端交流采样回路故障处理
第3题:
[判断题]电子电位差计是由热点阻测量桥路放大器可逆电机同步电机组成。A.正确
B.错误
参考答案:B
第4题:
[单选题]下列药物中用于治疗轻、中型溃疡性结肠炎的首选药是A.糖皮质激素
B.免疫抑制剂
C.氨基水杨酸制剂
D.氯霉素
E.止泻药
参考答案:C
柳氮磺吡啶为氨基水杨酸制剂，一般作为首选药物，适用于轻型、中型或重型经糖皮质激素治疗已有缓解者。
第5题:
[单选题]在电力系统正常状况下，用户受电端的电压最大允许偏差不应超过额定值的( )。A.A、10%
B.0.02
C.0.05
D.0.07
参考答案:A
第6题:
[单选题]不相隶属的机关之间联系工作，应当用（ ）。A.通报；
B.通知；
C.函；
D.意见。
参考答案:C
第7题: [单项选择]
（）因素是引起消费者的生理性购买动机的根源。A. 经济
B. 社会
C. 生理
D. 心理
参考答案:C
第8题:
[单选题]砂浆按用途的不同可分为（ ）、填筑砂浆。A.砌筑砂浆
B.防水砂浆
C.抹面砂浆
D.以上三项
参考答案:D
第9题:
[单选题]暂态地电压局部放电检测中如存在异常信号，则应在该开关柜进行( )检测A.单次、多点
B.多次、单点
C.多次、多点
D.单次、单点
参考答案:C
第10题:
[单选题]患者腹痛肠鸣，泻下粪便臭如败卵，泻后痛减，泻而不爽，伴有不消化食物，脘腹胀满，嗳气酸腐，不思饮食，舌苔黄厚腻，脉滑。
最佳选方为
A.保和丸
B.白头翁汤
C.枳实导滞丸
D.葛根苓连汤
E.芍药汤
参考答案:C
第11题:
[判断题]运用FAB法增强劝说方法可采用:观点求同、以退为进、转移注意力、情感诱导、损益对比、两项选一
A.正确
B.错误
参考答案:A
银行业客服中心从业基础知识(第二版)
第12题:
[判断题]《成都地铁运营有限公司防汛管理制度》规定，防汛工作目标是杜绝险性事件及一般以上事故，杜绝人身伤亡事故，确保“运营区间不进水，安全运营不中断”。A.正确
B.错误
参考答案:B
《成都地铁运营有限公司防汛管理制度》规定，防汛工作目标是消灭责任险性事件及以上事故，杜绝责任人身伤亡事故，努力减轻灾害损失，确保“车站区间不进水，安全运营不中断”。
第13题: [单项选择]
土地所有权有争议，不能依法证明争议土地属于农民集体所有的，属于( )。A. 农民所有
B. 集体所有
C. 国家所有
D. 农民集体所有
参考答案:C
第14题:
[判断题]列车终到质量验收，列车长和保洁工长要在列车入库前完成验收。A.正确
B.错误
参考答案:A
第15题:
[判断题]阀控式密封铅酸蓄电池在完全充电进入浮充状态12h后，对蓄电池全组电压、充电电流进行测量。A.正确
B.错误
参考答案:B
第16题:
[单选题]耳的防护即()的保护。
A.听力
B.耳廓
C.头部
参考答案:A
第17题: [多项选择]
对保障基金的管理应当遵循（）的原则，保证保障基金的安全。A. 安全
B. 合理
C. 稳健
D. 公开
参考答案:A, C
答案解析:根据《期货投资者保障基金管理暂行办法》第十四条规定，对保障基金的管理应当遵循安全、稳健的原则，保证保障基金的安全。
第18题:
[多选题]生产经营单位未如实记录安全生产教育和培训情况的,如何处理( )。A.责令限期改正,可以处五万元以下的罚款
B.逾期未改正的,责令停产停业整顿,并处五万元以上十万元以下的罚 款,对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员处一万元以上二万 元以下的罚款
C.情节严重的,对主要负责人给予撤职处分
D.构成犯罪的,依法追究刑事责任
参考答案:AB
第19题: [简答题]
简述DR的含义。参考答案:DR指的是路面破损率，为各种损坏的折合损坏面积之和与路面调查面积之百分比（％）。
第20题: [单项选择]
下列哪项不是对心境的描述（）A. 一种微弱的情绪状态
B. 一种持续存在的情绪状态
C. 一种情感状态
D. 使各种情绪和体验都带上情绪色彩
E. 一种弥散的情绪状态
参考答案:C
第21题: [多项选择]
下列哪些情况应慎用硫噴妥钠（）。A. 哮喘病人
B. 口咽巨大肿瘤
C. 可能插管困难者
D. 惊厥病人
E. 口底蜂窝组织炎
参考答案:A, B, C, E
第22题: [简答题]
People with less education，for instance were more likely to report education regret.
参考答案:比方说，人的文化程度越低，对教育方面的遗憾就越强烈。
第23题:
[填空题]发现患者出现肺水肿症状时,将患者安置为（ ）,双下肢下垂,以减少（ ）,减轻（ ）。
参考答案:端坐位|回心血量|心脏负担
第24题:
[单选题]换热器、加热炉试压一般用水做介质,试验压力是操作压力的( )倍。A. 1.0~1.2
B. 1.5~2.0
C. 2.0~2.5
D. 2.5~3.0
参考答案:B
第25题:
[判断题]( ) 《防止从业人员惯性伤害规定》规定严禁在钢轨上、轨枕头、车底下、道心休息或滞留。严禁钻车。严禁扒乘机车、车辆、自轮运转设备以车代步。（ ）
A.正确
B.错误
参考答案:A
第26题: [单项选择]
下列小说属于郁达夫创作的是（）。A. 《林家铺子》
B. 《菉竹山房》
C. 《沉沦》
D. 《边城》
参考答案:C
第27题: [单项选择]有以下函数:
int fun(char *s)
char *t = s;
while (*t++);
return (t-s); 该函数的功能是( )
A. 比较两个字符串的大小
B. 计算s所指字符串占用内存字节个数
C. 计算s所指字符串的长度
D. 将s所指字符串自制到字符串t中
参考答案:B
答案解析:[解析] 本题中，首先让t指向形参s，然后通过一个循环体为空的while循环，将t逐次后移，直到其所指的内容为0(字符串结束标志)。注意，此时t仍然会被增1，所以从循环中出来，t指向的是s所指字符串的
第28题:
[多选题]下列关于停止执行职务和采取禁闭措施的救济说法正确的是()。A.受理申诉的公安机关对不服停止执行职务的申诉,应当自收到申诉之日起 5 日内作出是否撤销停止执行职务的决定
B.对不服禁闭的申诉,应当在收到申诉之时起 48 小时内作出是否撤销禁闭的决定
C.受理申诉的公安机关认为停止执行职务.禁闭决定确有错误的,应当予以撤销,并在适当范围内为当 事人消除影响,恢复名誉。
D..申诉期间,停止执行职务.禁闭决定不停止执行
参考答案:ACD
《公安机关督察条例》第十四条,公安机关人民警察对停止执行职务和禁闭决定不服的,可以在 被停止执行职务或者被禁闭期间向作出决定的公安机关的上一级公安机关提出申诉。由公安部督察机构作出 的停止执行职务.禁闭的决定,受理申诉的机关是公安部督察委员会。受理申诉的公安机关对不服停止执行 职务的申诉,应当自收到申诉之日起 5 日内作出是否撤销停止执行职务的决定;对不服禁闭的申诉,应当在收到申诉之时起 24 小时内作出是否撤销禁闭的决定。申诉期间,停止执行职务.禁闭决定不停止执行。受理申诉的公安机关认为停止执行职务.禁闭决定确有错误的,应当予以撤销,并在适当范围内为当事人消除 影响,恢复名誉。
第29题:
[
填
空
题
]
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b
r
>
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b
r
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b
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/
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参考答案:J
答案解析:[详细解答] 一天他途经一个真正的交通事故现场，Now he was driving past a real accident，救护车的车灯还在闪耀着，这是他习惯的做法。表示灯闪烁是一个动作的伴随状态
第30题:
[多选题]消防员的职业守则内容为:“()”。A.热爱敬业、忠于祖国、关爱生命,救人第一、科学救人
B.爱岗敬业、忠于职守、关爱生命,救人第一、科学施救、
C.安全环保、听从指挥,团结协作、英勇顽强,竭诚奉献
D.安全第一、听从指挥,团结协作、英勇顽强,竭诚奉献
参考答案:BC
第31题: [名词解释]
南戏
参考答案:(1)南戏又称南曲戏文，原是宋以来南方浙、闽一带用村坊小曲演唱的民间小戏，后吸收大曲、诸宫调、滑稽戏等说唱技艺，以及宋杂剧表演故事的形式。(2分)
(2)元代南戏的故事题材和演唱艺术受到北杂剧的影响。(1分)
第32题:
[单选题]TCP/IP模型的传输层有两个协议,第一个协议TCP是一种可靠的面向连接的协议,第二个协议UDP是( )。(中)(消防通信网络设备)
A.一种可靠的面向连接的协议
B.一种不可靠的面向连接的协议
C.一种可靠的无连接协
D.一种不可靠的无连接协议
参考答案:D
第33题:
[判断题]带电作业工具的机械预防性试验标准，静荷重试验：1.2倍额定工作负荷下持续1min，工具无变形及损伤者为合格。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第34题: [名词解释]
服务期望参考答案:是指顾客心目中服务应达到和可达到的水平。
第35题: [单项选择]
西周的法官在审判中采用察言观色的审讯方法叫_________。A. 五刑
B. 五听
C. 五行
D. 九刑
参考答案:B
答案解析:西周的审讯虽然强调供词的证据效力，但法官要注意从五个方面观察当事人的心理活动。用察颜观色的方法帮助确定口供的真实性。这五个方面是：辞听，听当事人的陈述，理屈则言语错乱；色听，观察当事人的表情，如理亏就
第36题: [简答题]
什么叫细菌的生长曲线？可分成哪几个阶段？在用常规活性污泥法处理废水时，一般选择哪个阶段？其他阶段如何运用？
参考答案:
细菌接种到定量的液体培养基中，定时取样测定细胞数量，以培养时间为横坐标，以菌数的对数值为纵坐标作图，得到一条反映细菌，在整个培养期间菌数变化规律的曲线。
停滞期：将少量菌种接入新鲜培养基后，细菌不立即生长繁殖，细菌数不立即增加，或增加很少，生长速度接近于零。细胞形态变大或增长，体积最大，细胞内RNA，尤其是rRNA含量增高，合成代谢活跃，核糖体酶类和ATP的合成加快，易产生诱导酶，对外界不良条件反应敏感。
对数期：生长速率常数最大，世代时间最短；平衡生长、酶系活跃、代谢旺盛；对数生长期的细菌个体形态、化学组成和生理特性等均较一致，是研究微生物代谢、生理的良好材料；在生产上常用作种子，缩短微生物发酵的延滞期，提高经济效益。
静止期：生长速率常数为零；芽孢形成；次生代谢产物开始合成。
衰亡期：细菌代谢活性降低；生长速率常数小于零；细胞呈现多种形态，有时产生畸形，细胞大小悬殊等；细菌衰老并出现自溶；产生或释放出一些产物，如抗生素等。
在用常规活性污泥法处理废水时，一般选择静止期的微生物。处于对数期的微生物生长繁殖快，代谢活力强，对有机物的去除能力很高，因而对进水有机物浓度要求很高，导致出水有机物浓度高，不易达到排放标准，而且处于对数期的微生物不易自行凝聚成菌胶团，沉降性能差，致使出水水质差。而处于静止期的微生物仍然具有较强的代谢能力，去除有机物的效果好，而且处于静止期的微生物积聚大量贮存物，强化了微生物的生物吸附能力，其自我絮凝、聚合能力强，在二沉池中泥水分离效果好，出水水质好。
在废水生物处理设计时，按废水水质的情况，可利用不同生长阶段的微生物处理废水。常规活性污泥法利用静止期微生物；生物吸附法利用静止期微生物；高负荷活性污泥法利用对数期微生物；延时曝气法利用衰亡期微生物。
