第1题: [单项选择]
现在可考的元宵节起源，是汉文帝时代。有一点是可以肯定的，汉文帝确定元宵节庆日，是为了送给百姓一份______，也开创了与民同乐的______。
依次填入划横线部分最恰当的一项是( )。
A. 祝福 历史
B. 快乐 盛世
C. 祝福 先河
D. 欢乐 先例
参考答案:D
答案解析:[解析] 汉文帝确定元宵节，是其亲民政策的体现，给百姓带来的显然不是具体的祝福，排除A、C。文段讲的是元宵节的起源，因此强调的是其历史开创性，因此第二空填入“先例”更恰当。故本题答案为D。
第2题:
[多选题]糖尿病神经病变的表现A.手麻
B.肢端感觉呈手套状
C.肢端温度觉减退
D.肢端有蚁行感
参考答案:ABCD
第3题:
[多选题] 电介质常见的老化形式有( )A. 电老化
B. 热老化
C. 受潮老化
D. 机械力引起的老化
参考答案:ABCD
第4题: [单项选择]
有关肺炎球菌肺炎的病理，下列哪项不正确（）。A. 有充血期、红色肝变期、灰色肝变期和消散期
B. 极少数有成纤维细胞形成，导致机化性肺炎
C. 肺泡内浆液渗出和红白细胞浸润，含菌的渗出液由Cohn氏孔向周围肺泡蔓延
D. 肺泡内纤维蛋白渗出物溶解、吸收
E. 肺组织充血水肿，肺泡壁溶解坏死
参考答案:E
第5题: [填空题]
从根本上说，追索权也是一种票据权利，是______，是第二次请求权。参考答案:偿还请求权
第6题:
[判断题]绝热层应捆扎牢固，并应无松脱，铁丝头应扳平嵌入绝热层内。硬质绝热制品捆扎间距不应大于400mm，半硬质绝热制品捆扎间距不应大于300mm,软质绝热制品捆扎间距宜为200mm；间距应均匀、外观平整。每块绝热制品上的捆扎件不得少于四道，不得螺旋式缠绕捆扎。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第7题:
[单选题]动车组转向架按动力配置方式分为“ ”和非动力转向架。A.动力转向架
B.摆式转向架
C.非摆式转向架
D.高速速转向架
参考答案:A
第8题: [判断题]
《铁路旅客运输规程》行李中不得夹带货币、证券、珍贵文物、金银珠宝、档案材料等贵重物品和国家禁止、限制运输物品、危险品。
参考答案:对
第9题:
[单选题]跌落熔断器,一般熔体的额定电流选择为100kVA及以下取（ ）倍的额定电流。A.1～1.5
B.1.5～2
C.1.5～3
D.2～3
参考答案:D
第10题:
[单选题]( )消防安全重点单位（部位）营业、运营期间应至少每（）开展1次防火巡查。A.5小时
B.4小时
C.2小时
D.3小时
参考答案:C
第11题: [单项选择]
计算机系统中判别是否有中断事件发生应是在A. 进程切换时
B. 执行完一条指令后
C. 执行P操作后
D. 由用户态转入核心态时
参考答案:B
答案解析:[解析] 处理器每执行完一条指令后，硬件的中断装置立即检查有无中断事件发生，若有中断事件发生，则暂停现行进程的执行，而让操作系统的中断处理程序占用处理器，这一过程称“中断响应”。
第12题:
[单选题]公文办理完后，要在“文件办理笺”上注明结果，这叫（ ）。A.承办
B.批办
C.注办
D.拟办
参考答案:C
第13题:
[单选题]全党必须牢记，全面从严治党永远在路上，党的自我革命永远在路上，决不能有松劲歇脚、疲劳厌战的情绪，必须持之以恒推进全面从严治党，深入推进新时代党的建设新的( )，以党的自我革命引领社会革命。
A. 重大决定
B. 党的建设
C. 改革发展
D. 伟大工程
参考答案:D
第14题:
[单选题]580、对油田注入水水质的总铁含量要求标准为（）mg/L。A.≤2
B.＜0.5
C.≥2
D.≥0.5
参考答案:B
第15题:
[多选题]涉险事故分为（ ）、（ ）、（ ）。A.A、一般涉险事故
B.B、严重涉险事故
C.C、较大涉险事故
D.D、重大涉险事故
参考答案:ACD
第16题:
[简答题]计算当期可以加计扣除的金额参考答案:1.研发费用中的其他费用=12+22=34(万元)
其他相关费用限额
(300-34)÷(1-10%)×10%=29.56(万元)
研发费用加计扣除金额
(300-12-22+29.56)×100%=295.56(万元)2.固定资产加计扣除:
452/1.13*100%=400万元3.合计可加计扣除金额为295.56+400=695.56万元。
第17题: [简答题]
从组成上看，涂料一般包含哪四大组分？参考答案:成膜物质、分散介质、颜填料和各类涂料助剂
第18题: [多项选择]
原因和结果的辩证关系是( )。A. 因果在一定条件下相互转化
B. 因果相互依存、相互作用
C. 因果联系是客观的普遍的
D. 同一现象是因又是果，因果是无法区分的
参考答案:A,B,C
答案解析:[解析] 因果是可以区分的，故D错误，ABC是因果关系的正确表述。
第19题:
[单选题]依据《安全生产法》的规定，生产经营单位使用的危险物品的容器、运输工具，以及涉及人身安全、危险性较大的海洋石油开采特种设备和矿山井下特种设备，必须按照国家有关规定，由专业生产单位生产，并经取得专业资质的检测、检验机构检测、检验合格，取得（ ），方可投入使用。
A.安全使用证或者安全标志
B.检测检验合格证或者安全标志
C.安全认证标志或者安全警示标志
D.安全生产许可证或者安全警示标志
参考答案:A
第20题:
[判断题]动火作业超过有效期,原动火工作票由动火工作票签发人审核后可继续使用。( ) (1.0分)A.正确
B.错误
参考答案:B
第21题:
[单选题]商业银行开办银行卡业务应当具备的条件不包括（ ）。A.开业2年以上，具有办理零售业务的良好业务基础
B.符合中国人民银行颁布的资产负债比例管理监控指标，经营状况良好
C.合格的管理人员和技术人员.相应的管理机构
D.安全.高效的计算机处理系统
参考答案:A
选项A应当是“开业3年以上”。
第22题:
[单选题]轮对外侧碾宽运用限度不大于( )mm。A.2
B.3
C.4
D.5
参考答案:D
第23题:
[判断题]外挂门质量较塞拉门轻。A.正确
B.错误
参考答案:A
第24题: [单项选择]
"这个画派的画家摒弃了传统的光影、透视和平面表现等技巧，另辟蹊径，仅以几何图形来构筑意象.”与“这个画派”风袼相同的文学作品是（）
A. 《巴黎圣母院》
B. 《大卫·科波菲尔》
C. 《母亲》
参考答案:B
第25题: [简答题]
试述ZTS型自动停车装置的组成。参考答案:ZTS型自动停车装置由控制盒、显示器、速度表、测速发电机、接线盒、按钮盒、报警盒、电空阀、延时风缸、停车继电器、距离修正器等组成。
第26题: [多项选择]
下列各项中，可以成为经济法主体的有( )。A. 某市财政局
B. 某研究院
C. 某公司的子公司
D. 公民杨某
参考答案:A,B,C,D
答案解析:[解析] 本题考核点是我国经济法主体的范围。
第27题:
[判断题]建筑物的共用部分存在火灾隐患,各方未落实统一管理责任的,对共用部位的各方分别给予处罚。A.正确
B.错误
参考答案:A
第28题: [多项选择]
进境物品的纳税义务人包括( )。A. 携带物品进境的入境人员
B. 进境邮递物品的收件人
C. 进口货物的收货人
D. 其他方式进口物品的收件人
参考答案:A,B,D
答案解析:[解析] 进境物品的纳税义务人是指携带物品进境的入境人员、进境邮递物品的收件人以及以其他方式进口物品的收件人。
第29题:
[简答题]【事件过程】一企业客户前来营业厅，申请电费账单邮寄业务。工作人员表示不知道有开通这项业务，怀疑客户会不会是听错了。客户表示从朋友处听说。工作人员反馈至班长，班长表示目前已开展对重要客户进行邮寄账单的服务，普通客户还没听说。客户再次致电确认其朋友每个月收到电费账单，客户投诉为何自己办理受阻。
请问在此过程中，工作人员的行为有哪些违规之处？请对这一事件暴露出的问题提出改进建议。
参考答案:【答案要点】
本次事件违反以下规定：
（1）本案中营业厅未向该客户提供票据或账单服务，违反了《国家电网有限公司供电服务标准》第6.8.1条：“供电企业通过发放、邮寄、邮箱订阅、线上渠道下载等方式向客户提供电费、营业费用的票据或账单的服务”；
（2）本案中工作人员在客户咨询后第一时间表示怀疑，违反了《国家电网有限公司员工服务“十个不准”》第6条：“不准漠视客户合理用电诉求、推诿搪塞怠慢客户。”违反了《国家电网有限公司供电服务标准》第7.1.2条：“真心实意为客户着想，尽量满足客户的合理用电诉求。对客户的咨询等诉求不推诿，不拒绝，不搪塞，及时、耐心、准确地给予解答”；
（3）本案中工作人员和班长对普通客户开通账单服务表示没有听说，违反了《国家电网有限公司供电服务标准》第7.2.2条：“熟知本岗位的业务知识和相关技能，岗位操作规范、熟练，具有合格的专业技术水平。”
【暴露问题】
（1）工作人员遇事反应不正确，在遇到自己没办理过的业务时，没有积极了解情况，而是质疑客户的信息来源；
（2）营业厅班长处理不当，当客户明确指出有账单服务时仍停留在“没有听说”的层面上；
（3）供电企业在推出新的服务举措时，宣贯不到位，导致基层执行层面不了解具体情况；
（4）针对客户获取电费账单诉求，未提供网上国网等线上渠道的使用建议。
【措施建议】
（1）应加强培训，提高工作人员应对技巧，对自己没听说过的问题时不应急于回答“我不知道”之类的话语，应请客户稍候并及时了解具体情况；
（2）加强营业厅班长业务素质教育，对于自己尚不明确的问题应主动向相关部门了解情况，并及时了解客户的信息渠道，对于一时无法解决的应请客户留下联系方式，在规定时限内给予客户正确的回复；
（3）积极宣传推广网上国网等新型供电服务渠道和服务产品，主动了解客户用电服务需求，创新服务方式，持续改善客户体验，提升客户获得感和满意度；
（4）加强内部信息流转，保证上下级部门间的沟通顺畅，对于上级部门开展的某些试行制度或试行方案应及时通知到所有下级业务相关部门，以免出现下级部门不了解而造成客户投诉的情况。
第30题:
[单选题]气囊压迫止血适用于A.胃、十二指肠出血
B.急性出血性坏死性肠炎出血
C.食管胃底曲张静脉破裂出血
D.肠结核出血
E.直肠癌出血
参考答案:C
第31题:
[单选题]护士可以执行医生口头医嘱的情况是医生在（ ）。A.抢救病人时
B.手术结束后
C.电话告知时
D.外出会诊时
E.换药期间
参考答案:A
所有医嘱必须有医生签名方为有效，一般情况下不执行口头医嘱。手术过程中或抢救时，医生提出口头医嘱，护士必须复诵一遍，双方确认无误，方可执行。抢救结束后，须由医生及时补写医嘱。
第32题:
[多选题]下列情况需要调度员发布命令的有。( )A.临时变更或恢复原行车闭塞法
B.变更列车径路
C.列车临时待避
D.维修天窗正点开通。
参考答案:AB
第33题:
[单选题] 气体间隙的击穿电压与电极材料的种类和电极的光洁度（）。A. 有关
B. 无关
C. 不确定
参考答案:A
第34题:
[单选题]要做到办事公道，在处理公私关系时，要( )。A.公私不分
B.假公济私
C.公平公正
D.先公后私
参考答案:C
第35题:
[多选题]我国最主要的流域包括长江流域、黄河流域、（ ）、淮河流域、海河流域等七大流域。A. 珠江流域
B. 松花江流域
C. 辽河流域
D. 太湖流域
参考答案:ABD
第36题:
[填空题]一系悬挂装置采用的是较软的圆弹簧和( )及橡胶垫组合参考答案:油压减震器
第37题:
[判断题] 6米拉梯又称二节伸缩梯。( )(中)A.正确
B.错误
参考答案:A
第38题:
[单选题]油浸（自然循环）风冷变压器风冷装置。有人值班变电站，强油循环风冷变压器的冷却装置全停，宜( )。
A.投跳闸
B.投信号
C.不投
参考答案:B
