第1题: [简答题]
建立忠诚的客户群有哪几个关键的地方？参考答案:
第一，要进行客户档案资料的管理；
第二，要进行客户服务品质的管理。
第2题: [单项选择]
井下接地网上任一保护接地点测得的接地电阻值不应超过（）Ω。A. 1
B. 2
C. 3
参考答案:B
第3题: [单项选择]
患者女性，51岁。寒热往来，身热起伏，汗少，咳嗽、气急、少痰，胸胁刺痛，呼吸、转侧加重，心下痞硬，口苦咽干，苔薄白，脉弦数。应治以何方（）
A. 大柴胡汤
B. 柴枳半夏汤加减
C. 控涎丹
D. 香附旋复花汤
E. 小青龙汤
参考答案:B
第4题: [多项选择]
在非酒精性脂肪性肝病诊断中，关于肝活检的作用存在争议，目前活检推荐用于（）A. 常规检查难以明确诊断的患者
B. 进展性肝纤维化的高危人群但缺乏临床或影像学肝纤维化证据者
C. 入选临床试验的患者
D. 为其他目的而行腹腔镜检查（如胆囊切除术等）的患者
E. 弥漫性脂肪肝伴有正常肝岛或局灶性脂肪肝难以与肝癌相鉴别者
参考答案:A, B, C, D, E
第5题:
[判断题]( )物品种类摆放的多与少,收费是一样的。A.正确
B.错误
参考答案:B
第6题: [单项选择]
桂枝汤中配伍炙甘草的主要用意是（）A. 化痰止咳
B. 扶正祛邪
C. 缓峻护正
D. 益气补虚
E. 调和诸药
参考答案:B
第7题:
[单选题]变压器过负载时,一般会发出( )。A.很高且沉重的嗡嗡声
B.很轻且细微的嗡嗡声
C.很高且沉重的沸腾声
参考答案:A
第8题:
[填空题]按照事故损失及对生产造成的影响和危害程度,结合地铁安全管理现状,分为特别重大事故.（）.较大事故.（）
参考答案:重大事故|一般事故
第9题: [单项选择]
气质类型为（）的人，承受外界刺激的能力较低，所以容易在不良因素的刺激下产生心理障碍或心身疾病，如神经衰弱、抑郁症或胃溃疡等。
A. 多血质
B. 胆汁质
C. 黏液质
D. 抑郁质
参考答案:D
第10题:
[单选题]有关感染的概念，错误的是A.疖为单个毛囊及皮脂腺的急性化脓性感染
B.痈为多个邻近的毛囊及皮脂腺的急性化脓性感染
C.蜂窝织炎为皮下组织急性化脓性感染
D.丹毒为皮内黏膜网状淋巴管的急性化脓性感染
E.破伤风为破伤风杆菌外毒素引起的特异性感染
参考答案:D
丹毒是皮肤及其网状淋巴管的急性麦症，由β-溶血性链球菌从皮肤、黏膜的细小伤口处入侵所致。
第11题:
[单选题]机动车辆行驶时,行为不正确的是( )A.驾驶人必须系安全带
B.乘坐人员必须系安全带
C.摩托车乘坐人可以不戴安全头盔
D.摩托车驾驶人及乘坐人员必须按照规定佩戴头盔
参考答案:C
第12题:
[单选题]下列气体与空气混合,遇明火可能发生爆炸的是( )。A.二氧化碳
B.氮气
C.乙炔
D.氧气
参考答案:C
第13题:
[判断题]在作出回避决定前或者复议期间，公安机关负责人、侦查人员不得停止对案件的侦查。A.正确
B.错误
参考答案:A
第14题:
[单选题]多个相邻毛囊及其皮脂腺的急性化脓性感染是A.疖病
B.痈
C.急性蜂窝织炎
D.脓肿
E.丹毒
参考答案:B
第15题:
[不定项选择题]（共用题干）女，27岁。第1孕，双胎，妊娠33周，胎心胎动好，已住院观察。
关于双胎的处理，下列正确的是（ ）。
A.孕期如不合并妊高征，则按单胎处理
B.自第一产程宫缩乏力，不可用小量缩宫素静滴
C.第一胎儿娩出后，应等脐搏动停止后断脐
D.第一胎儿娩出后应静注缩宫素
E.第一胎儿娩出后如无异常情况，可等待20分钟让第二胎儿自然分娩
参考答案:E
多数双胎妊娠能经阴道分娩。第一胎儿娩出后，胎盘侧脐带必须立即夹紧，以防第二胎儿失血。应固定第二胎儿为纵产式，并密切观察胎心、宫缩及阴道流血情况，通常在20分钟左右第二个胎儿娩出，若等待15分钟仍无宫缩，可行人工破膜并静脉滴注低浓度缩宫素，促进子宫收缩。
第16题:
[单选题]选项A. angry with
B. angrier with
C. is angry with
D. was angry with
参考答案:D
第17题:
[多选题]施工现场的哪些地方应设置明显的安全警示标志。A.卫生间
B.电梯井口
C.基坑边沿
D.食堂门口
E.孔洞口
参考答案:BCE
第18题:
[判断题]斜向或竖向安装的圆销应由下向上装入，横向安装的圆销应以车体纵向中心线为准，由外（右）向内（左）装入（无安装空间者及有特殊要求的除外）。（）
A.正确
B.错误
参考答案:B
第19题:
[填空题]高效能利尿药的代表药是( ),中效能利尿药的代表药是( ),低效利尿药的代表药是( )。
参考答案:呋塞米|氢氯噻嗪|螺内酯
第20题:
[判断题]铺设水带应选择距离近、坡度大、弯道和障碍物少的路线，以最短的铺设路线铺设。A.正确
B.错误
参考答案:B
第21题: [单项选择]
某私营企业下列所为哪个不是违反劳动法的行为?（ ）A. 招收3名15周岁的工人
B. 以女性为由拒绝招收4名女工
C. 不同意职工组建工会
D. 辞退1名严重违反规章制度的怀孕女工
参考答案:D
第22题:
[填空题]应加强对轨道电路分路不良区段的安全管理,坚持（）（） ,向车务部门明示,制定严格的卡控措施,纳入站细,规范管理。[311040102]
参考答案:定期测试| 登记制度
第23题: [判断题]
自动电压调节器应不需具有电压互感器回路失压时防止误强励的功能。参考答案:错
第24题:
[单选题](5992)均衡风缸压力由500kpa降至360kpa所需时间约为( )而确定的。A.3—5s
B.不超过3s
C.5—8s
D.6S
参考答案:C
第25题: [单项选择]
接触过敏性皮炎致敏的抗原呈递细胞是（）A. 角质形成细胞
B. 棘细胞
C. 颗粒细胞
D. 基底细胞
E. 朗格罕斯细胞
参考答案:E
第26题: [判断题]
一般来说，政府始终把物价稳定目标放在其他目标的首位。参考答案:对
第27题:
[单选题]()是指易燃或可燃液体表面产生闪燃的最低温度。(中)A.燃点
B.爆点
C.临界点
D.闪点
参考答案:D
第28题:
[多选题]下列关于救生软梯使用的表述中,正确的是( )。A.救生软梯垂下的路线应当没有障碍物和可能喷出浓烟、火焰以及其他可能发生爆炸、触电等危险场所。
B.为防止救生软梯悬挂处发生位移,要在救生软梯悬挂处设置专人进行保护。
C.利用救生软梯疏散人员时,要向被救助人员讲清操作的方法和要求,并设置安全绳保护。
D.使用救生软梯的人员可以越级攀登,但双手要全握梯磴。
E.使用救生软梯时,地面要设置接应和保护人员。
参考答案:ABCE
第29题:
[判断题]在非到发线上接发列车时，不发布调度命令。(技规)A.正确
B.错误
参考答案:B
第30题: [填空题]
皮水为病，四肢肿，水气在皮肤中，四肢聂聂动者，（）主之；风水恶风，一身悉肿，脉浮不渴，续自汗出，无大热，（）主之。
参考答案:防己茯苓汤；越婢汤
第31题:
[单选题]在向既有国家污染物排放标准，又有地方污染物排放标准的区域排放污染物时，应执行()。
A.国家污染物排放标准
B.地方污染物排放标准
C.由国务院环境保护行政主管部门确定
D.地方环境保护行政主管部门有权根据实际情况选择适用
参考答案:B
第32题:
[单选题]GIS中的操作机构在电动操作前，气室内六氟化硫气体（）应符合产品技术文件要求。A.漏气率
B.压力
C.介损
D.含水量
参考答案:B
第33题:
[单选题]氯气泄漏事故处置的程序和措施为( )。(中)A.接警出动、个人防护、现场询情、侦察检测、设立警戒、疏散救生、排除险情和清理移交
B.接警出动、个人防护、现场询情、侦察检测、设立警戒、疏散救生
C.接警出动、个人防护、现场询情、侦察检测、排除险情、现场急救、作好灭火准备和清理移交。
D.接警出动、个人防护、现场询情、侦察检测、设立警戒、疏散救生、控毒排险、现场急救、洗消处理、清理移交
参考答案:A
第34题:
[单选题]采用半双工通信方式,数据传输的方向性结构为()A.可以在两个方向上同时传输
B.只能在一个方向上传输
C.可以在两个方向上传输,但不能同时进行
D.以上均不对
参考答案:C
第35题:
[单选题]确定给氧浓度的首要指标是 ( )A.发绀的轻重
B.呼吸困难的程度
C.神志状态
D.病情和血气检查
E.肺功能检查结果
参考答案:D
第36题:
[填空题]随水代征的城镇垃圾处理费在()上附列,不单独开具缴费凭证。参考答案:水费增值税发票
第37题:
[单选题]《铁路通信维护规则》规定，车站电台避雷针一般土质的接地电阻应小于（ ）Ω，山区岩石地区应≤30Ω。
A.5
B.10
C.15
D.20
参考答案:B
第38题:
[单选题]肾癌的高发年龄为()A.20-30岁
B.30-40岁
C.50-60岁
D.60-70岁
参考答案:C
第39题:
[单选题]下列哪个部件属于高温水冷却部件。( )A.增压器
B.机油热交换器
C.中冷器
参考答案:A
