第1题:
[单选题]“细节决定成败，合规创造价值，责任成就事业”是核心价值观指导下的（）。A. 经营理念
B. 管理理念
C. 服务理念
D. 风险理念
参考答案:B
第2题:
[简答题]《铁路旅客运输规程》规定，、承运人与旅客、托运人、收货人因合同纠纷产生索赔或互相间要求办理退补费用的有效期为多少？有效期应如何计算？
参考答案:承运人与旅客、托运人、收货人因合同纠纷产生索赔或互相间要求办理退补费用的有效期为一年。有效期从下列日期起计算：
1．身体损害和随身携带品损失时，为发生事故的次日；
2．行李、包裹全部损失时为运到期终了的次日；部分损失时为交付的次日；
3．给铁路造成损失时，为发生事故的次日；
4．多收或少收运输费用时，为核收该项费用的次日。
责任方自接到赔偿要求书的次日起，一般应于30天内向赔偿要求人做出答复并尽快办理赔偿。多收或少收时应于30天内退补完毕。
第3题:
[单选题]部局间电视电话会议声音中断3分钟或图像中断5分钟，列( )。A.一类通信障碍
B.通信二类障碍
C.责任障碍
D.非责任障碍
参考答案:A
第4题:
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定列车遇变更径路时，做好宣传解释，配合车站组织( ) 的旅客下车，按规定做好站车交接。
A.相同到站
B.不同到站
C.相同径路
D.不同径路
参考答案:D
第5题: [多项选择]
《国家电网公司供电服务规范》中对座席人员接听电话应遵守的规定为（）。A. 接听电话时，应做到语言亲切、语气诚恳、语音清晰、语速适中、语调平和、言简意赅。
B. 应根据实际情况随时说“是”、“对”等，以示在专心聆听，重要内容要注意重复、确认。
C. 通话结束，须等客户先挂断电话后再挂电话，不可强行挂断。
D. 客户提出无理要求可严辞拒绝。
参考答案:A,B,C
第6题:
[单选题]黑线仓鼠的洞穴可分为临时洞,( )和长居洞。A.玩耍洞
B.居住洞
C.繁殖洞
D.隐蔽洞
参考答案:B
第7题:
[判断题]客户手持代理人证件可作为代理关系存在的依据之一。( )A.正确
B.错误
参考答案:A
第8题:
[多选题]贷款行社不得接受以下应收账款质押（ ）。A.出质人尚无特定的交易对象
B.涉及特许经营、专利、商标、知识产权等产权交易形成的应收账款
C.应收账款出质人为自然人、学校、医院
D.应收账款出质人和付款人属同一集团客户
参考答案:ABCD
第9题:
[简答题]比模量参考答案:模量与材料密度之比。
第10题:
[单选题]某 多 轴 电 机 上 标 有1000KV 字样,意思是A.对应每 V 电压,电机提供 1000000 转转速
B.对应每 V 电压,电机提供 1000 转转速
C.电机最大耐压 1000KV
参考答案:B
KV 值指对应每V 电压该电机每分钟空转转速
第11题:
[单选题]用计算机生成或打印的动火工作票应使用统一的票面格式，由（ ）审核无误，手工或电子签名后方可执行。
A.技术负责人
B.安监人员
C.工作票签发人
D.运维部门负责人
参考答案:C
第12题:
[判断题]最佳点火提前角与发动机的转速、负荷、燃油品质、混合气浓度、发动机温度等相关。A.正确
B.错误
参考答案:A
第13题:
[判断题]北宋杰出科学家沈括著《梦溪笔谈》，被誉为“中国17世纪的工艺百科全书”。（ ）A.正确
B.错误
参考答案:B
被国外称为“中国17世纪的工艺百科全书”的是《天工开物》。《天工开物》是世界上第一部关于农业和手工业生产的综合性著作，是中国古代一部综合性的科学技术著作，作者是明朝科学家宋应星。《梦溪笔谈》被英国科学史家李约瑟评价为“中国科学史上的里程碑”。
第14题:
[单选题]中性点经装设消弧线圈后,若接地故障的电感电流大于电容电流,此时补偿方式为( )。A.全补偿方式;
B.过补偿方式 ;
C.欠补偿方式;
D.不能确定。
参考答案:B
电力系统中由于大部分用电负荷都是感性的,未补偿前功率因数为滞后,如果为补偿无功电流而投入的电容器过多,则会使功率因数变为超前,这就是过补偿。
第15题:
[单选题]预备党员取消预备党员资格,应当经过( )讨论通过和上级党组织批准。A.党小组会
B.党支部委员会
C.支部党员大会
D.党委会
参考答案:C
第16题:
[多选题]检查分为（ ）。A.巡视检查
B.全面检查
C.单项设备检查
D.非常规检查
参考答案:ABCD
第17题: [单项选择]
下列关于结构的延性说法正确的是（）A. 结构的延性越好，意味着结构的承载力越大
B. 结构的延性越好，意味着结构地震时受到的地震作用越小
C. 结构的延性越好，意味着结构的吸收和耗散地震能力强
D. 结构的延性和结构的抗震性能没有多大关系
参考答案:C
第18题:
[多选题]政府专职消防员劳动关系的 、 、 和 等工作由上海市消防局专职办负责办理。( )
A. 确定
B. 变更
C. 解除
D. 终止
参考答案:ABCD
第19题:
[判断题]公司客户经理-公司----(判断题)清洁基金绿色创新投资业务，本行向管理中心出具的是不可撤销.见索即付的“融资性保函”，承担项目最终风险。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第20题:
[多选题]根据《龙门架及井架物料提升机安全技术规范》(JGJ88-2010)第3.0.1条规定,物料提升机在下列条件下应能正常作业()。
A.环境温度为-20℃---+40℃。
B.导轨架顶部风速不大于40m/s。
C.电源电压值与额定电压值偏差为±5%。
D.供电总功率不小于产品使用说明书的规定值。
参考答案:ACD
第21题:
[单选题]张先生,55岁,半年来排便次数增多,时有便意,便形变细。粪便表面附有暗红色血液;体重明显减轻;食欲差。拟诊断直肠癌,准备手术治疗。术前准备中,不恰当的是
A.术前练习并掌握深呼吸运动
B.补充热量和膳食纤维
C.术前指导病人床上活动的方法
D.预防性应用抗生素
E.术前1日做好肠道准备
参考答案:E
肠道手术病人需在术前3日开始作充分的肠道准备后方可手术,以减少术后肠胀气和促进吻合口愈合。
第22题: [单项选择]
柴胡舒肝丸的功能主治是A. 养心安神
B. 舒肝理气，消胀止痛
C. 清热泻火，散风止痛
D. 平肝，息风，止痉
E. 平肝潜阳
参考答案:B
第23题: [单项选择]
电除尘器应设有当高炉煤气含氧量达到（）％时，能自动切断电源的装置。A. 2
B. 1
C. 3
D. 4
参考答案:B
第24题:
[单选题]《中国南方电网有限责任公司电力事故事件调查规程》（QCSG 210020-2014）、关于印发《中国南方电网有限责任公司电力事故事件调查规程》补充修订内容的通知（南方电网安监〔2019〕12号）第5.7.1.5条规定：输变电、配电设备产权与运行管理分属公司系统不同生产经营单位的，并双方签订代管协议，代管协议未作明确事故事件归属的，发生设备产权单位员工的人身事故事件，归属( )单位。
A.运行管理
B.设备产权
C.产权所有
参考答案:B
第25题:
[单选题]在直接碘量法中，以I2标准滴定溶液滴定Na2SO3的滴定反应不能在强碱性介质中进行，是为了（）.（1）避免碘的挥发；（2）避免I-被空气氧化；（3）避免I2发生歧化反应；（4）避免S2O32-广被氧化成SO42-；
A.A.1.2
B.B.2.4
C.C.3.4
D.D.1.3.4
参考答案:B
第26题: [单项选择]
合同主办部门根据合同性质、种类（）等确定合同会签部门。A. 金额
B. 标的
C. 重要程度
D. 关联程度
参考答案:D
第27题: [单项选择]
对泌尿系统有毒性反应的药物是（）A. 马钱子
B. 蟾酥
C. 关木通
D. 枳实
E. 苦杏仁
参考答案:C
第28题:
[单选题]40万加氢装置R-102为( )反应器。A.脱硫
B.异构脱蜡
C.补充精制
参考答案:C
第29题:
[单选题]治疗虹睫炎的关键是A.扩瞳
B.皮脂类固醇
C.热敷
D.抗感染
E.病因治疗
参考答案:A
第30题:
[单选题]英国银行协会每年都组织一个培训班，帮助银行职员识别假钞。在培训期间，学员们一张假钞也摸不到，训练时用的都是真钞，上课时讲的都是真钞的特点。专家们解释说，学员们通过反复接触真钞，手指、眼睛都习惯了真钞的感觉，以后在工作中一旦遇到假钞，就会感到特别不习惯。虽然他们对假钞的特征一无所知，但潜意识告诉他们：“这不是真钞！”据统计，接受了这种培训的职员，对假钞的识别能力要强得多。这段文字意在说明：( )
A.潜意识是在不断的重复中获得的
B.当信息缺失的时候更需要依赖直觉
C.强化正确的信息有助于提高鉴别力
D.接触过多的错误信息有可能干扰人们的判断
参考答案:C
文段通过介绍英国银行协会在对职员的培训中采用反复接触真钞的方法来增强对假钞的识别能力的事例，说明了对正确信息的强化有助于提高对错误信息的识别能力。因此本题答案为C。
第31题:
[单选题]将( )设施作为行车主要设备对待划分责任区域确定专人负责。纳入线路巡检和霰乘检查内容落实巡视检查制度发现破损、缺失以及豁口、封闭不严等问题立即进行处处置确保无开口、破损、丢失现象。
A.重点
B.护网
C.基础
D.三防
参考答案:D
第32题:
[判断题]桥长大于15m或跨越铁路、重要公路、城市交通要道的明桥面钢梁桥应铺设护轨。A.正确
B.错误
参考答案:B
第33题: [单项选择]
最容易合并休克的骨折是（）A. 胫骨和腓骨骨折
B. 肱骨骨折
C. 股骨骨折
D. 尺骨和桡骨骨折
E. 第二跖骨骨折
参考答案:C
答案解析:股骨骨折导致出血量大，易致休克。不同部位骨折的出血量为：肱骨骨折100～800ml，尺骨和桡骨50～400ml，股骨骨折300～2000ml，胫骨和腓骨骨折100～1000ml。
第34题: [单项选择]
下列C++运算符中，优先级最高的是( )。A. +(双目)
B. *(单目)
C. ＜=
D. *=
参考答案:B
答案解析:[解析] 在题中各选项中，只有选项B是单目运算符，所以它是优先级最高的。
第35题:
[单选题]道岔护轨平直部分轮缘槽标准宽度为42mm。容许误差为（）mm。A.+3，-2
B.+3，-1
C.3
D.-2
参考答案:B
