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[单选题]根据一份经典顾客流失原因的分析报告,下面那个原因为顾客流失的最大原因(  )
A.在别处买到更便宜的产品
B.对产品不满意
C.服务不到位造成
D.客户死亡

参考答案:C

热门试题:

第1题:[多选题]融资租赁合同中,承租人未经出租人同意,将租赁物以下列哪些方式处分的,出租人可以解除融资租赁合同:( )
A. 转让
B. 抵押
C. 质押
D. 投资入股
参考答案:ABCD


第2题: [多项选择]
单位卡关联单位基本账户名称变更后,应做户名变更,需提供以下()资料。
A. 应填写“变更单位人民币银行结算账户申请书”
B. 提供新的营业执照
C. 由法定代表人直接办理的,应出具法定代表人的有效身份证件
D. 授权他人办理的,应出具授权经办人的有效身份证件,并在变更申请书中注明授权经办人的姓名、身份证件种类和号码
参考答案:A,B,C,D

第3题: [填空题]
全球通的英文名称为(),是在900/1800MHZ数字蜂窝移动通信网上推出的全国性产品品牌,代表着()。全球通品牌的核心价值是(),品牌属性是(),品牌核心创意点是(),品牌传播口号()。
参考答案:GoTone;价值创新、品位自信;自我实现、追求;掌控、积极、品位;我能;未来在我手中

第4题:
[填空题]空间站对接舱一般有__( ) __对接口。
参考答案:多个


第5题:
[判断题]使用干粉炮喷射干粉时,必须使干粉罐充气至额定压力后再进行喷射,否者因压力不足而影响喷射射程和灭火效果。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第6题: [单项选择]
大中型药品零售连锁企业质量管理工作的负责人应具有()。
A. 执业药师资格
B. 药师以上的技术职称
C. 中级以上的技术职称
D. 主管药师以上的技术职称
参考答案:D

第7题:
[多选题]关于智慧沃家5G极享“三千兆”融合套餐业务变更说法正确的有哪些?
A.融合套餐内可变更套餐档位,但需要缴纳违约金
B.融合套餐内可变更套餐档位,且不需要缴纳违约金
C.套餐合约期内不可变更为其他非5G极享“三千兆”融合套餐
D.套餐合约期内可变更为其他非5G极享“三千兆”融合套餐,但需缴纳违约金
E.套餐合约期内可变更为其他非5G极享“三千兆”融合套餐且不需缴纳违约金
参考答案:BD


第8题: [单项选择]
下列不是同一药物的是
A. 牛膝、怀牛膝
B. 茯苓、云茯苓
C. 栝蒌根、天花粉
D. 锦纹、川大黄
E. 附子、白附子
参考答案:E
答案解析:附子、白附子不是同一药物。故答案选E。

第9题:
[多选题]发生耽误列车、危及行车安全或影响列车正常运营的( ),但未构成铁路交通事故的,为行车设备故障。
A.机车故障
B.车辆故障
C.动车组故障
D.铁路轮渡设备故障
参考答案:ABCD


第10题: [单项选择]
甲状腺功能亢进症患者的饮食宜给予()
A. 高热量、高蛋白质、高维生素
B. 高热量、高蛋白质、高盐
C. 高热量、低蛋白质、低盐
D. 低热量、低蛋白质、低维生素
E. 低热量、低蛋白质、低盐
参考答案:A

第11题: [单项选择]
主要分泌正常男性精浆中的前列腺素的组织器官是()
A. 前列腺
B. 精囊腺
C. 附睾
D. 睾丸
E. 阴茎
参考答案:B
答案解析:

[解析] 果糖和前列腺素是精囊的特异分泌成分。



第12题:
[单选题]各种旅客列车都分为上行和下行,以()为中心。
A.省会城市
B.首都
C.铁道部
D.铁路局
参考答案:B


第13题:
[多选题]六条)严格落实干部跟班作业制度。作战训练必须由与之规模相匹配的级别干部到场组织实施,实行统一管理、分级负责,落实安全检查和全程监督。进行( )时,必须由干部或班长带队,现场最高指挥应明确各段任务分工,站指挥应掌握现场本站人员位置及作战任务。 ()
A.警戒
B.侦察
C.攻坚
D.非常规灭火救援行动
E.破拆
参考答案:BCD


第14题:
[单选题]代用票每()附记汉语拼音字母符号。
A.1万张
B.2万张
C.5万张
D.10万张
参考答案:D


第15题:
[单选题]17岁的王某在与其父亲逛街的路上,恰好目睹了一起盗窃案的发生。公安机关在询问二人时,下列选项中应当注意的是( )。
A.询问王某可以在其父或母亲在场的情况下进行
B.询问王某不可以在公安机关进行
C.询问王某应当在看守所进行
D.询问王某不得在其父在场的情形下进行,但可以通知其母亲到场
参考答案:D


第16题:
[单选题]外伤出血:碰撞、击打的损伤,有皮下出血、肿痛,可在伤处覆盖消毒纱布或干净毛巾,用冰袋冷敷( )小时,再加压包扎,以减轻疼痛和肿胀。
A.4
B.2
C.半
D.1
参考答案:C


第17题: [单项选择]
美国新闻署属于()
A. 国际公关公司
B. 国家官方机构
C. 民间组织机构
D. 跨国传媒公司
参考答案:B

第18题:
[判断题]通过建立施工安全管理体系,可以改善企业的安全生产规章制度不健全、管理方法不适当、安全生产状况不佳的现状。
A.正确
B.错误
参考答案:A
通过建立施工安全管理体系,可以改善企业的安全生产规章制度不健全、管理方法不适当、安全生产状况不佳的现状。

第19题:
[单选题]支队级以上单位分列式,应当设置标兵。一.二标兵之间和三.四标兵之间的间隔各为 米。( )
A.10米
B.15米
C.30米
D.40米
参考答案:B


第20题:
[单选题]CPU的中文含义是().
A.A:主机
B.B:中央处理单元
C.C:运算器
D.D:控制器
参考答案:B


第21题:
[单选题]直接以自己的生产、科研、社会活动等实践经验为依据生产出来的文献叫做
A.零级文献

B.一级文献

C.二级文献

D.三级文献

E.四级文献
参考答案:B


第22题: [单项选择]
处理客户抱怨,当面对主导型客户时,正确的做法是()
A. 抓住问题不跑题
B. 使对方无法掌控局势
C. 加入个人色彩
D. 替对方做决定
参考答案:B

第23题:
[不定项选择题]各种不同性质的胸腔积液化验特点是漏出性胸液?
A.草黄微浊,细胞数>500乘以十的六次方/L蛋白30g/L、LDH300IU/L
B.乳样,乙醚试验苏丹Ⅲ染成红色
C.胸液蛋白/血清蛋白<0. 5、LDH<200IU/L、胸液LDH/血LDH<0. 6
D.LDH>500IU/L、LZM(溶菌酶)与ADA(腺苷脱氨酶)正常
E.RBC>5乘以十的九次方/L、细胞数<400乘以十的六次方/L
参考答案:C


第24题: [判断题]
成本核算中在正确划分各个月份的费用界限时,应注意使用好"预提费用"和"待摊费用"科目。
参考答案:对

第25题:
[单选题]气血虚弱胎萎不长的首选方是
A.归脾汤
B.举元煎
C.胎元饮
D.寿胎丸
E.长胎白术散
参考答案:C
胎萎不长气血虚弱证 主要证候:妊娠4~5个月后,腹形和宫体增大明显小于妊娠月份,胎儿存活,面色萎黄或(白光)白,身体羸弱,头晕心悸,少气懒言;舌质淡嫩,苔少,脉稍滑细弱无力。 治法:补气益血养胎。 方药:胎元饮。

第26题: [单项选择]一台四极电动机的额定数据为:PN=3kW,UN=380V,η=83%,又已知功率因数等于0.82,启动电流与额定电流之比为5.8,这台电动机的启动电流是()。
A. 67.2A
B. 43.6A
C. 38.8A
D. 32.2A
参考答案:C

第27题:
[单选题]以下关于倒虹管的疏通方法错误的是( )
A. 等断面倒虹管的疏通应首选水力冲洗
B. 变断面敞开式的中小型倒虹管可采用绞车疏通
C. 变断面中小型倒虹管可采用联合吸污车疏通
D. 变断面小型雨水倒虹管可采用人工下井疏通,下井疏通的前提是需要断流
参考答案:D


第28题:
[单选题]电工作业的健康检查周期为( )。
A.1年
B.2年
C.3年
参考答案:B


第29题:
[单选题]司马迁的《史记》作为纪传体史学著作,其叙事是(  )记载历史的。
A.以历史事件为中心
B.以朝代更迭为中心
C.以历史人物为中心
D.以作者的历史观为中心
参考答案:C
《史记》是由司马迁撰写的我国第一部纪传体通史。记载了上自上古传说中的黄帝时代,下至汉武帝元狩元年间共3000多年的历史(哲学、政治、经济、军事等)。《史记》不同于前代史书所采用的以时间为次序的编年体,或以地域为划分的国别体,而是采用以人物传记为中心来反映历史内容的一种体例。故本题选C。

第30题: [简答题]
流体静压力的两个重要特性是什么?
参考答案: ①静压力方向永远沿着作用面内法线方向;②静止流体中任何一点上各个方向的静压力大小相等,与作用面方位无关

第31题: [简答题]
古代中原科学技术的产生与黄河有什么关系?
参考答案: 中原地处黄河中下游,是黄河流域科技文化发祥地的核心地区。

第32题:
[单选题]社会政策的资源投入主渠道是()。
A.慈善组织的资金投入
B.民间个人和组织的投入
C.志愿服务的投入
D.政府公共财政的投入
参考答案:D
社会政策的资源投入最主要的方式是资金投入,此外还有人力投入和实物投入。其中政府公共财政的投入是主渠道。

第33题: [填空题]
新颁布的涉外饭店星级评定标准规定,健身房不仅要有一定数量的健身器材,而且必须有配套的()等附属设施才能作为计分项目。
参考答案:更衣室

第34题:
[简答题]公文有哪些种类?
参考答案:公文可以分为十五种,分别是命令、决定、公告、通报、通知、议案、请示、报告、通告、公报、决议、意见、函、批复、纪要,其中命令适用于法律法规以及强制性行政措施,请示适用于向上级机关汇报工作,反应情况。


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