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[单选题]服务项目质量管理中,要求咨询成果应符合业主及项目的实际情况,能为业主带来真正收益。下列指标中,反映该要求的质量指标是()。
A.持久性
B.可靠性
C.适用性
D.一致性

参考答案:C
衡量服务项目质量,一般对应于不形成有形产品的服务性项目,如工程咨询服务、项目融资服务、科技研发服务、物流咨询服务等,有如下四项质量指标:①全面性,是指在业主委托的服务范围内,提供服务的一方是否已考虑到全部的工作需求并提供了相应服务。②科学性。即咨询服务的过程是否遵循了项目内在的客观规律,输出的成果是否真实精准。③先进性,是指咨询成果是否代表了全行业的先进水平,并具有必要的前瞻性。④适用性。咨询成果是否符合业主及项目的具体情况,并易于为业主所接受并运用。项目服务质量的好坏往往最终综合表现为业主的接受和满意程度。

热门试题:

第1题:[填空题]通行费应以( )为依据计算。无法确定信息的,驾驶员应提供入口、通行路径等信息。
参考答案:车辆实际通行路段


第2题: [单项选择]
患者,女性,66岁,下唇部肿物3年,诊断为"下唇鳞状细胞癌",行"肿物扩大切除术"术后缝合下唇创口时:如采用Abbe-Estlander法修复下唇缺损,至少应在术后几周断蒂()
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
E. 5
F. 6
参考答案:B

第3题:
[单选题]磁场削弱电阻过热烧损的主要原因是某牵引电动机( )连线断路。
A.主极
B.附加极
C.电刷
参考答案:A


第4题:
[判断题]触电急救,首先要使触电者迅速脱离电源,越快越好。因为电压作用的时间越长,伤害越重
A.正确
B.错误
参考答案:B


第5题: [单项选择]
量取背部穴位,一般以肩胛骨下角作标志,与此处相平的脊椎是
A. 6椎
B. 5椎
C. 7椎
D. 8椎
E. 9椎
参考答案:C

第6题:
[单选题]投用蒸汽伴热应( )。
A. 先开进口阀再开出口阀
B. 先开出口阀再开进口阀
C. 那个先开无所谓
D. 进口阀开得小一些,不开出口阀也可以
参考答案:B


第7题: [单项选择]
下列选项中,( )是招标投标的重要基础,既是工程量清单的编制依据,也是标底编制的依据。
A. 设计概算
B. 施工组织设计预算
C. 施工图预算
D. 工程量清单计价
参考答案:C

第8题:
[判断题]每个生产矿井必须至少有2 个能行人的通达地面的安全出口,各个出口间的距离不得小于30m。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第9题:
[单选题]隔离开关因无灭弧装置,不能拉合负荷电流和故障(短路)电流,其主要作用是配合断路器,使停电设备与带电设备或带电部位之间有( )。
A.断开点
B.明显断开点
C.接通点
参考答案:B


第10题:
[单选题] 安全带宜使用有( )或速差自锁器的双控背带式。
A.后备保护绳
B.安全合格证
C. 安全检验标识
D.安全试验日期
参考答案:A


第11题:
[判断题]聚合系统停⻋后,化学品管线内的化学品可以⽤N2吹⼊反应釜中。(0.18分)
A.正确
B.错误
参考答案:A


第12题:
[单选题]润肤霜的美容作用是( )使皮肤水分平衡和皮肤柔软细腻。
A.机械刺激
B.局部剥蚀
C.与皮肤pH值接近、利于皮肤吸收
D.增加皮肤微循环
参考答案:C


第13题: [单项选择]
适宜治疗热结便秘的药物是
A. 火麻仁
B. 陈皮
C. 木香
D. 大黄
E. 桃仁
参考答案:D
答案解析:大黄能泻下攻积,清热泻火,善治热结便秘。故选D。

第14题:
[单选题]串供或者伪造、隐匿、毁灭证据的(  )给予政务处分。
A.应当从重
B.应当加重
C.应当从重或加重
D.可以从重或加重
参考答案:A


第15题:
[不定项选择题]A.痰结核菌阳性
A.空洞病灶
B.干酪性病灶
C.痰结核菌阴性
D.结核菌素试验(+++)
E.开放性肺结核出现
参考答案:A
考点:1.痰中有结核杆菌排出的人是重要传染源,传播途径主要是呼吸道(空气飞沫)。2.基本病变:①渗出性病变;②增殖性病变;③干酪性病变。3.转归:吸收、纤维化、钙化、液化、播散。4.分型(依据X线检查)①原发型肺结核(I型):多见于儿童,好发于上叶底部、中叶或下叶上部。X线显示呈哑铃样影。②血行播散型肺结核(Ⅱ型)。③浸润型肺结核(Ⅲ型):为成人与继发性肺结核病最常见类型,主要为内源性感染。典型者部位多在锁骨上下。病灶呈多样,可见渗出性病灶、干酪性病灶、纤维硬结病灶和空洞。特殊类型:结核球、干酪性肺炎。④慢性纤维空洞型肺结核(Ⅳ型):X线显示有厚壁空洞,肺纹理呈垂柳状,是结核病重要的社会传染源。⑤结核性胸膜炎(Ⅴ型)。结核菌检查是确诊肺结核最特异性的方法。5.分期:进展期、好转期、稳定期。6.辅助检查:①X线是早期发现肺结核的主要方法,诊断临床类型的主要依据,判断活动性和疗效的重要依据;②结核菌素试验(OT试验)7.治疗:化疗是所有结核病治疗的统一方法。①原则:早期、适量、联合、规律、全程。②药物:异烟肼(INH/H)、利福平(RFP/R)、链霉素(SM/S)、乙胺丁醇(EMB/E)、对氨水杨酸(PAS/P)、氨硫脉(TB)、卡那霉素(KM)、吡嗪酰胺(PZA/Z)。③治疗方案:初治方案:2S(E)HRZ/4HR;复治方案:未用过或少用的药物,或规则联合使用的药物。④疗效判定:痰结核菌持续3个月转阴。⑤大咯血处理:保持呼吸道畅通,防止窒息(头低足高俯卧位,叩背,迅速除去口鼻咽中血块,必要时行气管切开);镇静;吸氧;止血(垂体后叶素10U稀释后缓慢静推);可输血;人工气腹治疗;手术治疗。

第16题: [单项选择]
炉拱由前拱、中拱和后拱三种,其中经常使用的是前拱和后拱,()拱多用于锅炉改造中。
A. 中
B. 后
C. 左
D. 前
参考答案:A

第17题:
[多选题]低盐或无盐膳食适用于 ( )
A.缺血性心力衰竭病人
B.高血压病人
C.肝硬化腹水病人
D.肾脏疾病病人
E.浮肿病人
参考答案:ABCDE


第18题:
[判断题]操作预令不具备正式调度指令效果,正式操作应执行当值调度员通过调度电话正式下达的调度指令。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第19题:
[判断题]消防技术标准分为国家标准,行业标准和地方标准。()
A.正确
B.错误
参考答案:A


第20题:
[单选题]正值夏秋季节,一位4个月小儿的母亲向医生咨询如何预防佝偻病。医生首选的指导应是(  )。
A.多吃富含维生素D的食物
B.多吃富含钙的食物
C.多晒太阳
D.每日口服钙剂
E.肌内注射维生素D
参考答案:C
佝偻病主要是由于维生素D缺乏引起孩子体内钙磷代谢的异常,肠道摄取钙、磷能力降低,从而使血中钙磷含量不足,使小儿骨骼生长部位的骨样组织钙化障碍,骨骼的生长缓慢,骨骼变软发生骨骼的畸形。阳光中的紫外线照射人的皮肤后,皮肤内物质就能够合成维生素D,这是人和动物体内维生素D的主要来源。因此佝偻病的预防最有效而简单易行的方法就是多晒太阳,特别是夏秋季节,日照时间长、紫外线强,应该充分利用阳光来预防佝偻病。

第21题: [多项选择]
以下关于高校助学贷款表述正确的是()
A. 没有开展生源地信用助学贷款省份学生方可申请高校助学贷款
B. 高校助学贷款最高申请金额是8000元
C. 高校助学贷款需要提供共同借款人
D. 高校助学贷款无需共同借款人和担保人
参考答案:A,B,D

第22题:
[多选题] 作业人员有权拒绝( )。 (1.0分)
A. 强令冒险作业
B. 标准化作业
C. 规范作业
D. 违章指挥
参考答案:AD


第23题: [多项选择]
我国规定的检定印记有()等形式。
A. 錾印
B. 喷印
C. 钳印
D. 漆封印
E. 合格标签
参考答案:A, B, C, D, E

第24题:
[单选题]下列哪一因素可促进抗利尿激素的释放?(C 血浆电解质含量升高
A.血浆白蛋白含量升高
B.血浆白蛋白含量降低
C.血浆电解质含量升高
D.血浆电解质含量降低
参考答案:C


第25题:
[判断题]弧光辐射作用到人体上,被体内组织吸收,通过热作用、光化学作用或电离作用后,可使人体组织发生急性或慢性损伤
A.正确
B.错误
参考答案:A


第26题:
[不定项选择题]妊娠患者最不宜选用的降压药为(  )。
A.利尿剂
B.α受体阻滞剂
C.β受体阻滞剂
D.二氢吡啶类钙拮抗剂
E.血管紧张素转换酶抑制剂
参考答案:B
妊娠期高血压最不宜选用利尿药,以避免血压过低,导致对胎儿的供血减少,只有在血容量过量时选用。

第27题:
[多选题]( )不能使用时,应开放引导信号。
A.出站信号机
B.复示信号机
C.进站信号机
D.接车进路信号机
参考答案:CD


第28题:
[判断题]伟目标
A.正确
B.错误
参考答案:A


第29题:
[单选题]所属企业机关部门或者二级单位负责人的问责,由( )提出建议,报审定后,启动问责程序。
A.集团公司HSE(安全生产)委员会办公室
B.总部有关部门或者专业公司
C.集团公司领导
D.视情况而定
参考答案:B


第30题:
[单选题]在盗窃案件中,被侵害人出具的被盗物品的购买发票属于()。
A. 书证
B. 物证
C. 鉴定意见
D. 被侵害人陈述和其他证人证言
参考答案:A


第31题:
[判断题]使用竹梯作业时,梯子放置与地面以50°左右为宜( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第32题:
[单选题] 抢险救援预案的主要内容不包括( )
A. 灾情设定
B. 危害特性
C. 处置程序
D. 救援后清理物资
参考答案:D


第33题: [判断题]
施工现场电缆敷设应采用埋地或架空两种方式,严禁沿地面明设,以防机械损伤和介质腐蚀。
参考答案:对

第34题:
[多选题]胫神经支配 ( )
A.胫骨前肌
B.胫骨后肌
C.腓骨长肌
D.腓骨短肌
E.小腿三头肌
参考答案:BE


第35题:
[单选题]电焊和气焊均会产生紫外线而引起功能性伤害,在焊接作业现场,应设罝指令标如识和警告标识。依据《安全标志及其使用导则》(GB2894-2008),焊接作业现场应设罝的指令和警告标识分别是( )。
A.必须穿防护服和当心高温表面
B.必须配戴遮光护目镜和当心弧光
C.必须穿防护服和当心辐射
D.必须戴防护眼镜和当心烫伤
参考答案:B
常识。电焊和气焊均会产生紫外线而引起功能性伤害,故在焊接作业现场,必须配戴遮光护目镜和当心弧光。

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