第1题:
[多选题]客户投诉按类型包括:( )。A.ETC通行费争议投诉
B.通行费发票投诉
C.ETC通行异常投诉
D.ETC使用投诉
E.ETC发行售后投诉
F.ETC拓展应用投诉
G.非ETC收费投诉
H.服务投诉其他投诉
参考答案:ABCDEFGH
第2题:
[多选题]现场起重破拆必须佩戴（ ）等防护装置，并正确选择位置，使用快捷、高效的器材，合理实施起重破拆。
A.护目镜（面罩）
B.手套
C.降温背心
D.空气呼吸器
参考答案:AB
第3题:
[单选题]爆震聋是新修订的《职业病分类与目录》中新列入的一种职业病，造成该种职业病的职业接触史通常包括()。
A.爆破作业近距离暴露
B.受到易燃易爆化学品.压力容器等发生爆炸瞬时产生的冲击波及强脉冲噪声的累及
C.A和B
参考答案:C
第4题:
[单选题]票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价（ ）计，24小时以上、不足48小时的按票价（ ）计，不足24小时的按票价（ ）计。
A.5%；10%；20%
B.5%；10%；15%
C.10%；20%；30%
D.5%；15%；20%
参考答案:A
第5题: [多项选择]
根据我国相关法律规定，高等学校的学生，可以在校内组织学生团体。下列正确的是（）。A. 学生成立团体应当绝对自治
B. 学生成立团体无需按照学校管理制度
C. 学生成立团体，应当按学校有关规定提出书面申请，报学校批准
D. 学生团体应当在宪法法律、法规和学校管理制度范围内活动，接受学校的领导和管理
参考答案:C, D
第6题: [单项选择]
高风险客户确定的有效期为（）。A. 三个月
B. 半年
C. 一年
参考答案:B
第7题: [简答题]
单纯肾切除术的要点是什么?参考答案:
单纯肾切除术的要点是：
(1)切口选择。
(2)游离肾脏。
(3)肾蒂处理。
(4)输尿管的处理。
(5)切口缝合。
第8题:
[单选题]一般工程变更，即涉及投资变化在三万元以内（）在预备费范围内的设计变更。A.或
B.且
C.及
参考答案:B
第9题:
[单选题]下列关于人员隔离过程中的说法正确的是( )A.人员在内勤区禁止随意走动,指定区域隔离。
B.人员禁止去厨房帮厨。
C.人员禁止参与搬运物资。
D.以上说法都正确。
参考答案:D
第10题:
[单选题]患者经治疗,病情稳定出院休养予以健康指导,除外下列哪项A.介绍疾病相关知识及有关导致肝性脑病的诱发因素
B.告知家属肝性脑病的早期征象,一旦发现及时就医
C.指导合理饮食,严格限止蛋白质摄入及粗糙食物,戒烟酒
D.避免使用对肝脏有损害的药物
E.指导患者按医嘱用药,并定期门诊随访
参考答案:C
第11题: [多项选择]
属于固体剂型的有（）A. 散剂
B. 膜剂
C. 合剂
D. 栓剂
E. 酊剂
参考答案:A, B, D
第12题:
[多选题]特种设备使用单位的作业人员在作业中应当严格执行特种设备的()。A. 操作规程
B. 制造规范
C. 设计规范
D. 有关安全规章制度
参考答案:AD
第13题: [填空题]
Access中不允许主关键字字段中存入 ______ 和空值。参考答案:重复值
第14题: [单项选择]
公安机关及其人民警察( )，是构成公安赔偿责任的必要条件。A. 采取强制措施造成损害结果
B. 实施处罚造成损害结果
C. 使用武器、警械造成损害结果
D. 违法行使职权
参考答案:D
第15题: [单项选择]
借款人办理单位定期存款质押贷款，需委托贷款人依据开户证实书，向其单位定期存款开户行申请开具（）。A. 储蓄定期存单
B. 开户证实书
C. 单位定期存单
参考答案:C
第16题: [单项选择]
下列各项中，承包人只能得到费用的补偿而不能得到工期补偿的是（）。A. 承包人遇到不利物质条件
B. 发包人要求承包人提前竣工
C. 异常恶劣的气候条件
D. 不可抗力
参考答案:B
第17题:
[单选题]有一条水带干线,长度为4条Ф80mm胶里水带(每条Ф80mm胶里水带阻抗系数为0.015),当流量为10L/s时,水带串联系统的压力损失为多少104Pa。 ( )( 难 )
A.0.15
B.0.6
C.6
D.15
参考答案:C
第18题: [单项选择]
以下关于快速排序算法的描述中，错误的是 (104) 。在快速排序过程中，需要设立基准元素并划分序列来进行排序。若序列由元素(12，25，30，45，52，67，85)构成，则初始排列为 (105) 时，排序效率最高(令序列的第一个元素为基准元素)。
104（）
A. 快速排序算法是不稳定的排序算法
B. 快速排序算法在最坏情况下的时间复杂度为O(nlgn)
C. 快速排序算法是一种分治算法
D. 当输入数据基本有序时，快速排序算法具有最坏情况下的时间复杂度
参考答案:B
第19题:
[单选题]为明确病因,应进行的检查是( )A.心电图检查
B.痰涂片脱落细胞检查
C.痰涂片及培养
D.动脉血气分析
E.胸腔镜检查
参考答案:C
第20题: [单项选择]
在典型剂量（浓度）效应（反应）关系中，用效应和对数浓度绘制的曲线为（）。A. S形
B. 直线形
C. 抛物线形
D. 指数形
参考答案:A
第21题:
[单选题]劳动合同法的主要宗旨是（ ）。A.A、调整劳动关系
B.B、处理劳动争议
C.C、保护劳动者
D.D、以上都对
参考答案:C
第22题: [填空题]
碳原子较多，或不挥发性的酸，在酒中起（）作用，是重要的（）物质。参考答案:调味解暴；调味
第23题:
[单选题]下列哪项是确定蛛网膜下腔出血病因诊断最有意义的检查()A. DSA
B. 腰椎穿刺
C. MRI
D. CT
E. 血液生化检查
参考答案:A
第24题:
[单选题]《个人贷款管理暂行办法》规定，贷款调查应以（ ），采取现场核实、电话查问以及信息咨询等途径和方法。
A.间接调查为主.实地调查为辅
B.实地调查为主.间接调查为辅
C.尽职调查为主.实地调查为辅
D.实地调查为主.口头调查为辅
参考答案:B
第25题:
[判断题]进入低温场所作业，应做好防冻措施避免冻伤。（）A.正确
B.错误
参考答案:A
第26题:
[判断题]裂解汽油加氢装置预分馏系统停车后,各泵、再沸器最低点倒空量很少,可就地排放。A.正确
B.错误
参考答案:B
第27题: [简答题]
单位新上了一套办公软件，但使用过程中出现了一些问题，影响了效率，你作为该软件上马的负责人，准备如何处理
参考答案:【题型分析】应急处理类
【考核能力】应急事件的处理能力
【答题要点】
1．作为该软件的负责人，使用过程中出现了一些问题，影响了效率，对于此问题我作为该软件上马的负责人负有不可推卸的责任，我必须主动、及时地予以解决，避免对单位的工作产生不利影响。
2．对使用过程中出现的情况进行详细的调查，了解发生的原因。如果是单位人员对使用方法不了解导致的问题，要组织对工作人员在相关知识方面的培训；如果是设备方面的问题，则安排专业人员对设备进行修整；如果是软件运行方面的问题，则安排技术人员予以解决。
3．如果经过多方努力和一段时间的使用实践，该软件的使用仍然有问题并影响工作效率，证明该软件本身并不适合在单位使用，对此要经过谨慎的验证，予以更换，并向单位同事进行解释。
4．经过此事件后，总结关于引进新软件时需要加强的几方面工作，包括人员培训、设备调试及后期跟踪服务等，以便日后能更好地开展工作。
第28题:
[单选题]同一变电站内在几个电气连接部分上依次进行的同一电压等级、同一类型的不停电工作，可填用一张电气（ ）。
A.第一种工作票
B.第二种工作票
C.紧急抢修单
D.带电作业工作票
参考答案:B
同一变电站内在几个电气连接部分上依次进行的同一电压等级、同一类型的不停电工作，可填用一张电气第二种工作票。
第29题:
[多选题]根据危险程度，本规程适用范围内的压力容器分为（ ）、（ ）、（ ）三类A.Ⅰ类
B.Ⅱ类
C.Ⅲ类
D.Ⅳ类
参考答案:ABC
第30题:
[判断题]轴瓦与轴肩的间隙应符合设备技术文件的规定。( )A.正确
B.错误
参考答案:A
第31题:
[单选题]教授∶副教授∶讲师A.开除∶记过∶警告
B.刑法∶民法∶道德
C.商务手机∶智能手机∶4G手机
D.发动机∶内燃机∶电动机
参考答案:A
第一步，确定题干逻辑关系。
“教授”“副教授”“讲师”都是大学讲课的教师，三者属于并列关系，并且级别是从前到后逐渐降低的。
第二步，辨析选项。
A项：“开除”“记过”“警告”都是处罚，三者属于并列关系，并且处罚程度是从前到后逐渐降低的，与题干逻辑关系一致，符合；
B项：“刑法”“民法”都是法律，“道德”与法律属于并列关系，与“刑法”和“民法”不是同一级别概念，排除；
C项：“商务手机”“智能手机”“4G手机”三者中两两属于交叉关系，排除；
D项：“内燃机”与“电动机”均属于“发动机”，前两者分别与第三者属于包容关系中的种属关系，排除。
因此，选择A选项。
第32题:
[单选题]作业过程中任何人员不得擅自更改二次工作安全措施票所列措施，如试验需要必须更改，须经确认，并做好相应记录和安全措施后在监护下进行，试验完毕后应立即恢复，并经检查确认。
A.A、工作负责人，第二人
B.B、工作负责人，工作负责人
C.C、工作签发人，工作负责人
D.
E.略
F.略
参考答案:A
第33题:
[单选题]爆破时,必然产生爆破地震、空气冲击波、碎石飞散及有毒气体,因而会危及爆区周围的人员、设备、建筑物及井巷等的安全。因此,进行爆破时,必须确定爆破危害范围,制定(),从而设置警戒或其他安全防护措施。A.安全距离
B.防爆措施
C.预警计划
参考答案:A
第34题:
[判断题]创伤急救止血时，可用电线、铁丝、细绳等作止血带使用。A.正确
B.错误
参考答案:B
第35题:
[简答题]某公司打算购买一台设备，有两种付款方式：一是一次性支付500万元，二是每年初支付200万元，3年付讫。由于资金不充裕，公司计划向银行借款用于支付设备款。假设银行借款年利率为5%，复利计息。请问公司应采用哪种付款方式？
参考答案:方法一：比较现值
一次性支付现值＝500（万元）
分次支付现值＝200×（P/A，5%，3）×（1＋5%）＝200×2.7232×1.05＝571.872（万元）
方法二：比较第2年末的终值
一次性支付终值＝500×（F/P，5%，2）＝500×1.1025＝551.25（万元）
分次支付终值＝200×（F/A，5%，3）＝200×3.1525＝630.5（万元）
方法三：比较第3年末的终值
如果分次支付，则其3年的终值为：
F＝200×（F/A，5%，3）×（1＋5%）
＝200×3.1525×1.05
＝662.025（万元）
如果一次支付，则其3年的终值为：
500×（F/P，5%，3）＝500×1.1576＝578.8（万元）
公司应采用第一种支付方式
第36题:
[多选题]水域救援漂浮救生绳使用高强轻质纤维制成,强度高、延伸率小、抗击性能好,标识明显,()均可使用。
A. 陆地
B. 冰面
C. 油面
D. 水面
参考答案:ABD
