参考答案:B知识点: 社会心理学 /沟通 人际沟通分类。现实沟通vs虚拟沟通。现实沟通:沟通双方对对方的身份和角色都有比较清楚把握。虚拟沟通:随着互联网的普及发展起来的一种沟通形式,沟通双方对对方的身份和角色往往是不清楚的。同事之间通过网络聊天工具(如QQ软件)进行的沟通,虽然是通过网络,但是双方对对方的角色和身份是比较清楚的。
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