第1题:
[单选题]男，59岁，近一个月来出现低热、胸痛、咳嗽、咯痰、有时痰中混有血丝。体格检查：消瘦，左锁骨上可触及一团质硬固定肿大淋巴结。胸部X线平片及胸部CT显示左上肺叶不张。最可能的临床诊断是
A.肺结核
B.肺炎
C.肺脓肿
D.支气管扩张
E.支气管肺癌
参考答案:E
第2题: [单项选择]
近年来，我国通过深化文化体制改革，保障人民基本文化权益。这就需要国家（）A. 大力发展经营性文化产业
B. 以思想道德建设为中心环节
C. 大力发展公益性文化事业
D. 坚持以文化建设为中心任务
参考答案:C
答案解析:建设社会主义精神文明，必须深化文化体制改革，解放和发展文化生产力。要大力发展公益性文化事业，保障人民基本文化权益，C说法正确；发展经营性文化产业是为了追求经济利益，A与题意不符；加强社会主义精神文明建
第3题:
[单选题]钳形电流表使用时应先用较大量程，然后在是视被测电流的大小变换量程。切换量程时应（ ）。A.直接转动量程开关
B.先退出导线，再转动量程开关
C.一边进线一边换挡
参考答案:B
第4题:
[判断题]实施行政强制执行,行政机关可以在不损害公共利益和他人合法权益的情况下,与当事人达成执行协议。执行协议可以约定分阶段履行;当事人采取补救措施的,可以减免加处的罚款或者滞纳金。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第5题: [简答题]
在台风来临时应注意些什么？参考答案:
不要在高墙、广告牌及居民楼下行走，以免发生重物倾斜或高空坠物时造成伤害。
第6题: [单项选择]
男，32岁，汽车撞伤左季肋区5小时，无尿，神志模糊送来急诊室。急诊查体：体温37.5℃，血压60/40mmHg，脉搏细弱，全腹压痛，无反跳痛。首选的治疗措施是（）
A. 静脉用强心药物
B. 立即手术治疗
C. 迅速补充平衡盐溶液
D. 利尿剂改善肾功能
E. 应用抗生素
参考答案:C
第7题: [多项选择]
小企业在进行企业所得税核算时，下列项目能引起会计利润与纳税所得额产生差异的有（）A. 小企业违法经营的罚款和被没收的财物损失
B. 小企业超过标准支付的业务招待费
C. 小企业购买国库券取得的利息收入
D. 小企业购买其他企业债券取得的利息收入
参考答案:A,B,C
答案解析:小企业违法经营的罚款和被没收的财物损失、小企业超过标准支付的业务招待费按税法规定不允许在税前扣除，小企业购买国库券取得的利息收入按税法规定属于免税收入，所以选项A、B、C会引起会计利润与纳税所得额产生差异。小企业购买其他企业债券取得的利息收入进行会计核算时应计入投资收益，按税法规定应确认为股息、红利等权益性投资收益，不会引起会计利润与纳税所得额产生差异。
第8题:
[多选题]变压器正常巡视时, 各侧出线套管如何进行检查? ()。A.有无污秽
B.有无裂纹
C.有无缺损
D.有无放电痕迹
参考答案:ABCD
第9题:
[判断题]《国网基建部关于进一步规范基建工程建设保证金工作的通知》规定，工程质量保证金总预留比例不得高于工程价款结算总额的5%。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第10题:
[判断题]“不识庐山真面目，只缘生在此山中”，说明观赏位置不同也会影响到观赏效果。 （ ）A.正确
B.错误
参考答案:B
第11题:
[填空题]抢修类催办工单，派发流程与故障报修运行模式一致。由 (____)10分钟内完成工单派发。参考答案:省客服中心
第12题: [填空题]
输入输出设备与主机的连接部分称为输入输出接口，接口有三大作用：（）作用、（）作用和信号电平与形式的变换作用。
参考答案:隔离与寻址作用；所存与缓冲作用
第13题:
[多选题]出入库记录凭证包括（）、代保管（废旧物资）入库单、代保管（废旧物资）出库单等。A.交接单
B.验收单
C.领料单
D.借料出库单
E.借料入库单
参考答案:ABCDE
记录凭证审核
第14题: [单项选择]
科技图样文件的蓝图要求折叠组卷保存，幅面大小以（）大小为准。A. 16开
B. A3
C. A4
D. 8开
参考答案:C
第15题:
[判断题] 安装、巡检、维修或拆除临时用电设备和线路,必须由电工完成,并应有人监护。( ) A.正确
B.错误
参考答案:A
第16题: [填空题]
结构优化的日光温室内最低温度一般均能够维持在（）以上，因此在北方地区能够周年进行蔬菜生产。参考答案:0℃
第17题: [填空题]
- A. December
- B. summer
- C. holiday
- D. November
- E. yesterday
- F. fall
- G. winter
People can have a rest on that day.
参考答案:C
第18题:
[单选题]护轨与基本轨头部间净距,在有砟桥上允许误差为()mm。A.±5
B.+10,-5
C.±10
D.+5,-10
参考答案:B
《普速铁路线路修理规则》第3.11.1条
第19题:[判断题][T] BB004 4 3 1
( )打开脱硫塔上、下填料口后,应注入适量冷水以降温。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第20题:
[单选题]超急性排斥反应血管病理变化特点是A.急性小动脉炎、血栓形成
B.血管壁钙化
C.血管内膜纤维化
D.血管壁呈洋葱皮样改变
参考答案:A
第21题:
[单选题]同一电压等级、同类型、相同安全措施且依次进行的（ ）上的不停电工作，可使用一张配电第二种工作票。
A.不同配电线路或不同工作地点
B.不同配电线路
C.不同工作地点
D.相邻配电线路
参考答案:A
第22题: [单项选择]
商流运行的核心和本质是( )。A. 买卖活动
B. 营销活动
C. 生产加工
D. 价位增值
参考答案:A
答案解析:[解析] 买卖活动是商流运行的核心和本质，我们研究商流费用就是要研究买卖的交易费用。
第23题:
[多选题]从目前情况看，银行最常见的个人贷款营销渠道包括()。A.上门拜访营销
B.网点机构营销
C.合作机构营销
D.电子银行营销
E.网络营销
参考答案:BCD
从目前情况看，银行最常见的个人贷款营销渠道主要有合作机构营销、网点机构营销和电子银行营销三种。
第24题:
[单选题]客户侧双许可是在客户侧营销现场作业时，由供电方许可人和( )共同对工作票或现场作业工作卡进行许可的工作制度。
A.工作票签发人
B.工作票许可人
C.工作负责人
D.客户方许可人
参考答案:D
第25题:
[单选题]确认所派工作负责人和工作班成员适当和充足是（ ）的安全责任之一。A.A-工作许可人
B.B-项目经理
C.C-工作票签发人
D.D-工区（车间）领导
参考答案:C
第26题:
[单选题]每台蒸发器后冷器上有（ ）个爆破片A.1
B.2
C.3
D.0
参考答案:A
第27题:
[单选题]GSM-R铁塔主要由（）、塔身、辅助设备和接地网四大部分组成。A.平台
B.爬梯
C.拉线
D.塔基
参考答案:D
第28题:
[判断题]发动机过热时,可用凉水冲洗发动机已达到快速降温。A.正确
B.错误
参考答案:B
第29题:
[多选题]132．关于个贷业务贷后常规检查，以下说法正确的是（）。A.贷后检查分为常规检查和专项检查两种
B.常规检查以管理行为主
C.专项检查以管理行为主
D.对于一次性还本的经营类贷款至少每半年检查一次
参考答案:CD
第30题:
[单选题]自2011年9月29日开始，非支票存款客户办理银行本票、银行汇票和电汇业务的，须使用（ ）
A.电汇凭证
B.业务委托书
C.结算业务申请书
D.汇票委托书
参考答案:C
第31题:
[单选题]智能变电站二次回路接线或虚端子配置变更的要求如下:传动或整组试验后不得再（）或在二次回路上进行任何工作，否则应作相应的试验。
A. A.修改配置文件
B.B.检验配置文件
C.C.删除配置文件
D.D.查看配置文件
参考答案:A
第32题: [简答题]
论述旅游企业服务质量管理的要点是什么？参考答案:
旅游企业都很注重服务质量管理，服务质量管理的要点有：
（1）认识服务质量的差距：所谓服务质量差距，是指顾客对服务的期望与顾客对企业所提供的服务感受之间的差距，也可理解为服务的客观现实与顾客主观感受质量的差距。“服务质量差距模型”向我们表述了要满足顾客，必须弥合的5个差距，
其中心内容：顾客差距：即顾客期望与顾客感知的服务之间的差距——这是差距模型的核心。要弥合这一差距，就要对以下四个差距进行弥合：
差距1——不了解顾客的期望。
差距2——未选择正确的服务设计和标准。
差距3——未按标准提供服务。
差距4——服务传递与对外承诺不相匹配。
（2）运用服务质量管理的基本手段：旅游企业服务质量管理的基本手段有质量方针、质量标准、质量体系、服务规范、质量评定和质量认证。
（3）实行服务承诺：服务承诺亦称服务保证，是一种以顾客为尊、以顾客满意为导向，在服务产品销售前对顾客许诺若干服务项目以引起顾客的好感和兴趣，招徕顾客积极购买服务产品，并在服务活动中忠实履行承诺的制度和营销行为。
（4）确立服务质量意识：现代服务业的质量意识主要包括以下四个方面。只有好的质量与坏的质量之分，而不存在着较好的质量与较差的质量之分。要求我们在第一次做一件事的时候，就要把这件事做好。开展无缺点运动，如无缺点日和无缺点周，使员工养成无缺点工作的习惯。确立质量的成本与责任意识。坏的质量将增加不必要的成本支出，就是由立即纠正或赔款所产生的支出。不少饭店为了增加员工的质量责任意识，对服务不好的员工进行罚款。
第33题:
[填空题] （ ）是社会主义民主政治的本质属性，是最广泛、最真实、最管用的民主。参考答案:全过程人民民主
第34题: [判断题]
足部锡纸卸甲是足部卸甲方法中最方便的。( )参考答案:对
第35题: [判断题]
内燃、电力机车在附挂运行中，换向器的方向应与列车运行方向相同，主接触器在断开位，严禁进行电气动作试验。
参考答案:对
第36题:
[单选题]血栓闭塞性脉管炎的止痛措施错误的是()A.可用血管扩张药
B.用低分子右旋糖酐改善微循环
C.用中分子右旋糖酐有止痛效果
D.疼痛剧烈可用麻醉性镇痛药
E.严重的可通过硬膜外使用镇痛泵
参考答案:A
