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[多选题]外呼服务应用于重点业务发展,具体包括哪些方面。【)
A.客户保有
B.高星级客户服务关怀
C.投诉回访
D.紧急情况服务提醒

参考答案:ABCD

热门试题:

第1题:[判断题]相对剩余价值是超额剩余价值产生的前提。 
A.正确
B.错误
参考答案:B


第2题: [多项选择]
下面哪种调制属于恒包络调制()
A. OQPSK
B. MPSK
C. MSK
D. MQAM
参考答案:A, C

第3题:
[简答题]为解决客户设备间物联卡流量使用不均衡问题,可使用物联卡()功能。
参考答案:流量池


第4题:
[判断题]金融机构应对新聘用金融从业人员进行必要的反洗钱培训,使其了解并掌握反洗钱义务及其所在岗位的反洗钱工作要求。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第5题:
[单选题]成套的接地线应由有透明护套的多股软铜线和专用线夹组成,接地线截面积不得小于( )平方毫米。
A.15
B.20
C.25
D.30
参考答案:C


第6题:
[单选题]G14中潜在风险暴露是指()
A.投资资产管理产品或资产证券化产品形成的特定风险暴露
B.因债券、股票及其衍生工具交易形成的交易账簿风险暴露
C.因场外衍生工具、证券融资交易形成的交易对手信用风险暴露
D.因担保、承诺等表外项目形成的潜在风险暴露
参考答案:D


第7题:
[单选题]压力表压力比绝对压力( )大气压力。
A.大1个
B.小1个
C.大2个
参考答案:B


第8题:
[单选题]危险化学品泄漏事故的⾸批⼒量以()⽕警为标准。
A.⼀级
B.⼆级
C.三级
D.四级
参考答案:B


第9题:
[单选题]---Look at the dark clouds. It's going to rain soon. ---_______. It's been so dry for months. Many young trees have died.
A.I hope so
B.I hope not
C.I'd like to
D.Of course not
参考答案:A


第10题:
[判断题]对未依法取得批准或者验收合格的单位擅自从事有关活动的,负责行政审批的部门发现或者接到举报后应当立即予以取缔,并依法予以处理。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第11题:
[多选题]计时工资的优点有( )。
A.工作时不是太紧张
B.工资额确定简便
C.企业易预算人工成本,雇员有固定收入
D.雇员可重在提高质量,而不必担心数量
E.计时工资形式,形成现代家庭劳动的基础
参考答案:ABCD


第12题:
[不定项选择题]当电力系统发生故障时,要求本线路继电保护,该动的动,不该动的不动称为继电保护的()
A.选择性
B.灵敏性
C.可靠性
D.快速性
参考答案:C


第13题:
[单选题]按照规定,集装箱上必须有( )处要注明集装箱箱号。
A. 2
B. 4
C. 6
D. 7
参考答案:D


第14题:
[单选题]16V240ZJB型柴油机转速为本1000r/min,主机油泵调压阀的开启压力为( )kPa。
A.500
B.550
C.600
参考答案:B


第15题:
[单选题]29)潜艇只有在进出港、通过浅水区或艇体破损等情况下及无法下潜时才在使用的航行状态是:()
A.水面状态
B.半潜状态
C.水下状态
D.通气管状态
参考答案:A


第16题:
[判断题]残疾军人、伤残人民警察凭相关有效证件或济南公交发行的荣军卡免费乘车。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第17题:
[单选题]配电《安规》要求,装设、拆除接地线均应使用( )并戴绝缘手套,人体不得碰触接地线或未接地的导线。
A.绝缘绳
B.专用的绝缘绳
C.绝缘棒
D.软铜线
参考答案:C


第18题: [单项选择]
曝气沉砂池工艺参数中不包括()
A. 停留时间
B. 水平流速
C. 曝气强度
D. 沉砂中有机物含量
参考答案:D

第19题:
[单选题]上下绝缘子串必须使用下线爬梯和速差自控器。()
A.正确
B.错误
C.略
D.略
E.略
F.略
参考答案:A


第20题:
[简答题](八)列检作业
参考答案:在本规程中是指在列检作业场由现场检车员对列车进行的技术检查作业,或在客列检所在站由现场检车员对旅客列车和特快货物班列进行的技术检查作业。


第21题:
[多选题]下列属于安全技术措施的是()
A.工艺控制;
B.物质隔离;
C.防火措施;
D.特种作业人员的培训
参考答案:ABC


第22题:
[单选题]2-5号线联络线为( )线路。
A.A.单线电气化
B.B.双线电气化
C.C.单线非电气化
D.D.双线非电气化
参考答案:C


第23题: [多项选择]
确定流水步距考虑的因素有以下几点( )。
A. 每个专业队连续施工的需要
B. 工作班次的数目
C. 流水节拍数值的大小
D. 流水步距的长度应保证每个施工段的施工作业程序不乱
E. 技术间歇的需要
参考答案:A,D,E

第24题: [简答题]
什么是股权收购?
参考答案:股权收购是指购买目标公司股份的一种投资方式。它通过购买目标公司股东的股份、收购目标公司发行在外的股份、向目标公司的股东发行收购方的股份换取其持有的目标公司股份(又称吸收合并)等方式进行;通过购买或收购股份的方式将使资金流向目标公司的股东,而通过发行收购方股份换取目标公司股份方式的收购不产生现金流(可合理避税)。收购方通过购买目标公司一定比例的股权.从而获得经营控制权或获得其资产(如土地使用权),即投资。

第25题:
[判断题]受理支票无需审核支票是否为本行应受理的支票,是否统一印制的凭证。
A.正确
B.错误
参考答案:B
《新疆维吾尔自治区农村信用合作社会计部业务处理规范》第五部分 第二章九、受理支票需审核项:1.真实性、有效性审核: (1)支票是否为本行应受理的支票,是否统一印制的凭证。

第26题: [填空题]
欧洲的宗教改革运动对教育的实施与发展有很大影响。各新教教派积极提倡把教育扩大到(),就这一点,比人文主义的世俗教育要进步一些。
参考答案:平民子弟

第27题: [单项选择]
《建设工程监理规范》规定,监理单位派驻施工现场项目监理机构的总监理工程师应由具有 ( )年以上同类工程监理工作经验的人员担任。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 5
参考答案:C

第28题:
[多选题]证券投资基金的种类包括( )。
A.开放式基金
B.封闭式基金
C.对冲基金
D.非交易所交易基金
E.交易所交易基金
参考答案:ABCE


第29题:
[简答题]配电变压器并联运行条件?
参考答案:1、变压器联结组别相同;2、变压器高、低压额定电压相同; 变压器阻抗电压相同;4、变压器额定容量比值不小于1/3。


第30题:
[多选题]在输入记账凭证过程中,会计核算软件不必提供的提示功能有()。
A.输入错误的摘要
B.输入错误的所附原始凭证张数
C.把2101科目输成3101
D.输入错误的凭证类型
参考答案:ABC


第31题:
[单选题]下列关于客户保证金的表述,正确的是( )。
A.期货交易所可以向客户收取保证金
B.客户保证金标准由期货交易所单独制定
C.客户保证金可用于支付期货交易手续费
D.客户保证金名义上属于期货公司所有
参考答案:C
《期货交易管理条例》第二十九条规定,期货交易应当严格执行保证金制度。 期货交易所向会员、期货公司向客户收取的保证金,不得低于国务院期货监督管理机构、期货交易所规定的标准,并应当与自有资金分开,专户存放。 期货交易所向会员收取的保证金,属于会员所有,除用于会员的交易结算外,严禁挪作他用。 期货公司向客户收取的保证金,属于客户所有,除下列可划转的情形外,严禁挪作他用:(一)依据客户的要求支付可用资金;(二)为客户交存保证金,支付手续费、税款;(三)国务院期货监督管理机构规定的其他情形。

第32题:
[单选题](),第三届联合国海洋法会议第11次会议通过了()草案,有力地打击了超级大国继续称霸和垄断海洋的企图。
A.1981年,《联合国海洋法公约》
B.1982年,《联合国海洋法公约》
C.1982年,《联合国海洋法协约》
D.1981年,《联合国海洋法协约》
参考答案:B


第33题:
[多选题]【多选题】通过“支付结算-存款-现金存取款-客户账户-高柜”路径办理现金存取款业务,打印的现金解款单上增加“记账日期”和“会计流水号”,支持通过()等渠道打印该笔业务回单。
A.A:柜面
B.B:企业网银
C.C:企业手机银行
D.D:自助票据机
参考答案:BD


第34题: [多项选择]
M公司是从事化工产品生产和销售的企业。2007年12月31日,M公司一套化工产品生产线达到预定可使用状态投入使用,预计使用寿命为20年。根据有关法律,M公司在该生产线使用寿命届满时应对环境进行复原,预计发生弃置费用1 000 000元。M公司采用的折现率为15%。则M公司的做法正确的有( )。
A. 按弃置费用的现值计入固定资产原价
B. 按弃置费用的现值确认预计负债
C. 按预计弃置费用计入固定资产原价
D. 弃置费用产生的利息按期摊销入财务费用
参考答案:A,B,D
答案解析:[解析] 对于特殊行业的特定固定资产,企业应当按照弃置费用的现值计入相关固定资产的成本。在固定资产的使用寿命内,按照预计负债的摊余成本和实际利率计算确定的利息费用,应当在发生时计入财务费用。

第35题:
[多选题]纤维绳(麻绳)有()者不得用于起重作业。
A.霉烂
B.拧股
C.腐蚀
D.损伤
参考答案:ACD


第36题: [单项选择]
2008年1月,张某从华丰商场购买了一台热水器。2008年3月,该热水器因质量问题给张某造成了人身伤害。2008年5月,张某向华丰商场提出交涉。双方协商未果,张某于2008年6月向人民法院提起诉讼。根据合同法律制度的规定,下列表述正确的是( )。
A. 张某只能请求华丰商场承担侵权责任
B. 张某只能请求华丰商场承担违约责任
C. 张某有权请求华丰商场承担侵权责任和违约责任
D. 张某可以请求华丰商场承担侵权责任或违约责任
参考答案:D
答案解析:[解析] 因当事人一方的违约行为侵害对方人身、财产权益的,受损害方有权选择依照《合同法》的规定要求其承担违约责任或者依照其他法律规定要求其承担侵权责任。

第37题: [单项选择]
关于母婴保健医学技术鉴定的规定,不正确的是()
A. 对婚前医学检查有异议的,可以申请进行母婴保健医学技术鉴定
B. 母婴保健医学技术鉴定委员会委员由卫生行政部门提名
C. 母婴保健医学技术鉴定组织为母婴保健医学技术鉴定委员会
D. 母婴保健医学技术鉴定委员会分为省、市、县三级
E. 母婴保健医学技术鉴定委员会的成员必须具有主任医师的专业技术职务
参考答案:E

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