第1题: [单项选择]
我国现阶段对个人收入分配进行必要的调节是为了（）。A. 消除收入分配事实上的不平等
B. 消除不符合按劳分配的现象
C. 在促进效率的前提下体现公平
D. 实现同步富裕
参考答案:C
第2题:
[多选题]直流隔离开关单柱垂直伸缩式本体检修操动机构箱密封条、密封圈完好，无()()，且密封良好。A. A.裂痕
B.B.缺损
C.C.龟裂
D.D.油污
参考答案:BC
第3题:
[单选题]动车组发生紧急停车装置动作（含其他列车乘务员人员使用紧急制动阀）停车时，司机通知随车机械师，由随车机械师检查处理，得到（）开车的通知后，方可开车。
A. 列车长
B. 随车机械师
C. 调度员
参考答案:B
第4题: [单项选择]
下列哪项不属于问卷的一般结构( )A. 封面语
B. 编码
C. 表格
D. 问题
参考答案:C
答案解析:[解析] 问卷也称为调查表。问卷一般包括以下几个部分：封面信、指导语、问题及答案、编码等。
第5题: [单项选择]
2，1，3，10，103，( )A. 8927
B. 9109
C. 9247
D. 10619
参考答案:D
答案解析:[解析] 第一项+第二项的平方=第三项，以此类推，10+103
2＞10000，选项中只有D符合。
第6题:[判断题]
分布式场面多点定位系统中,中心处理站输出ASTERIX CAT 010报文为场面移动数据报
A.正确
B.错误
参考答案:A
第7题:
[单选题]DC-32k捣固车规定的闸瓦间隙为()mm。A.5-10
B.11-16
C.17-20
参考答案:A
第8题: [单项选择]
按照巴塞尔协议的要求，商业银行的资本充足率至少要达到（）。A. 6%
B. 7%
C. 8%
D. 10%
参考答案:C
第9题:
[判断题]蜗轮与蜗杆之间，两轴互为90度，两轴间没有交点。A.正确
B.错误
参考答案:A
第10题: [判断题]
施工中临时修理机械前，可以不关机断电，但必须制动车轮并挡掩牢固。参考答案:错
第11题:
[简答题]为什么不允许在母线差动保护电流互感器的两侧挂接地线?参考答案:在母线差动保护的电流互感器两侧挂接地线(或合接地开关),将使其励磁阻抗大大降低,可能对母线差动保护的正确动作产生不利影响。母线故障时,将降低母线差动保护的灵敏度 母线外故障时,将增加母线差动保护二次不平衡电流,甚至误动。因此,不允许在母线差动保护的电流互感器两侧挂地线(或合接地开关)。若非挂不可,应将该电流互感器二次从运行的母线差动保护回路上甩开。
第12题:
[单选题]并丝一般产生在（ ）岗。A.A、精炼
B.B、烘干
C.C、纺丝
D.D、切断
参考答案:C
第13题:[判断题] 客户持相关资料至我行柜面购买实物贵金属,客户服务经理操作“中间业务-贵金属-自
营-销售”交易,完成收款,生成客户订单,不支持当场提货。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第14题:
[单选题]（）是公信力受损的典型表现。A.你说什么我都不信
B.出尔反尔
C.不回应
D.不公开
参考答案:A
第15题: [单项选择]
关于术后各种引流管的观察护理。最重要的是A. 换药时应注意引流管体外部位的固定
B. 胃肠减压管，引流量少时应考虑位置或有否堵塞
C. 保持引流管通畅，防止阻塞、扭曲
D. 仔细观察引流物的流量和颜色变化
E. 烟卷引流，渗液较多，大约要4～7日才能拔除
参考答案:D
第16题:
[单选题]良好的（）是选择热电偶材料的必须具备的条件。A.热电特性
B.热端
C.冷端
参考答案:A
第17题:
[填空题]单机挂车的辆数，线路坡度不超过12‰的区段，以(###)为限；超过12‰的区段，由铁路局规定。
参考答案:10辆
第18题:
[单选题]根据《建设工程质量管理条例》，建设单位在申领施工许可证之前，应当按照有关规定办理（ ）A.开工报告手续
B.监理单位的委托手续
C.保证安全施工措施的审批手续
D.工程质量监督手续
参考答案:D
教材P60
【知识点】施工许可证的法定批准条件。申请领取施工许可证，应当具备下列条件：经办理该建筑工程用地批准手续；在城市规划区的建筑工程，已经取得规划许可证；需要拆迁的，其拆迁进度符合施工要求；已经确定建筑施工企业；有满足施工需要的施工图纸及技术资料；有保证工程质量和安全的具体措施；建设资金已经落实；法律、行政法规规定的其他条件。
第19题:
[单选题]以下活动不属于流通加工的是（ ）。A.大包装该小包装
B.成衣的制作
C.商品的分拣
D.商品的计量
参考答案:B
第20题: [单项选择]
计算机的销售广告中“P4 2.4G/256M/80G”中的2.4G是表示______。A. CPU的运算速度为2.4GIPS
B. CPU为Pentium 4的2.4代
C. CPU的时钟主频为2.4GHz
D. CPU与内存间的数据交换速率是2.4Gbit/s
参考答案:C
第21题:
[单选题]装置检修时，放射性同位素设备的拆除、安装、关闭、开启，均要有（ ），严格登记，并要有放射卫生防护人员现场监护。
A.临时人员
B.专人负责
C.巡查人员
D.辅助工
参考答案:B
第22题: [填空题]
显示路由器中现有路由表使用（）命令。参考答案:show iproute
第23题:
[单选题]䀀A.4000
B.4250
C.4500
D.4800
参考答案:D
第24题:
[简答题]【事件过程】 某客户来营业厅购电500元，当时工作人员手机突然响了，营业员边接听电话边为客户办理了购电业务。转天，该客户再次前往营业厅，表示电费没有交纳成功，工作人员查询后发现前一天的工作出现了失误，由于客户编号录入错误导致错交电费至另一户，工作人员将另一户的联系方式告知客户，让客户自行联系追回500元钱，客户认为是工作人员的失误导致自己的损失，为何还要自行解决，他对此表示十分不满，要求给予合理解释。
请问在此过程中，供电企业工作人员有哪些违规之处？并对这一事件暴露出的问题提出改进建议。
参考答案:【答案要点】
本次事件违反以下规定：
（1）在接待客户的过程中，工作人员为接电话而匆忙办理业务，违反了《国家电网有限公司供电服务标准》第7.3.1条：“工作期间应保持精神饱满、注意力集中，不做与工作无关的事”；
（2）在为客户办理购电业务过程中，工作人员违反了《国家电网有限公司供电服务标准》6.7.5.2：“坐收时，收费人员应核对户号、户名、地址等信息，告知客户应交电费金额及收费明细，避免错收，收费后应主动向客户提供收费发票。与客户交接钱物时，应唱收唱付，轻拿轻放，不抛不丢”
；（3）工作人员明知道出现工作差错情况下仍未向客户道歉，违反了《国家电网有限公司供电服务标准》第7.3.2条：“工作发生差错时，应及时更正并向客户道歉。”
（4）工作人员向客户透露了另一客户的联系方式，违反了《国家电网有限公司员工服务“十个不准”》第五条：“不准对外泄露客户个人信息及商业秘密。”
【暴露问题】
（1）工作人员责任心不强。一是为了着急处理自己的私事导致工作发生过错；二是在发现工作过错的情况下不主动承担责任，及时挽回客户的损失。
（2）工作人员职业素养有待提升，完全没有意识到客户的信息不仅是企业的商业秘密，也是客户的个人隐私，未经任何正规审批程序就将另一客户的个人信息转告给其它客户。
（3）该工作人员业务水平欠佳，未履行岗位职责，给客户造成1万元以下直接经济损失，引起客户不良感知，可以认定为供电服务的三类过错。
【措施建议】
（1）工作人员应主动致歉客户并及时为客户挽回500元损失。
（2）加强服务培训，强化工作人员服务意识和工作责任意识。
（3）发现工作人员存在知错不纠的行为应予以升级考核，坚决杜绝此类现象的再次发生。
第25题:
[判断题]依据华电集团《工作场所职业卫生监督管理办法》(中国华电安制〔2018〕464号),各级企业对职业病防护设备、设施应当进行经常性的维护、检修和保养,定期检测其性能和效果,确保其处于正常状态。不得擅自拆除或者停止使用。(1.0分)
A.正确
B.错误
参考答案:A
第26题:
[判断题]就读于北京大学的浙江户籍学生不可以参加浙江省城乡基本医疗保险。（）
A.正确
B.错误
参考答案:B
浙政办发[2016]134号《浙江省人民政府办公厅关于深入推进城乡居民基本医疗保险制度建设的若干意见》：凡浙江省内不属于职工基本医疗保险参保范围，符合以下条件之一的人员均可参加城乡居民基本医疗保险：具有浙江省户籍的居民；在浙江省内就读的全日制学生；国家、省、市和县（市、区）规定的其他人员。
第27题:
[单选题]高低压同杆（塔）架设，在（ ）低压带电导线未采取绝缘隔离措施或未停电接地时，作业人员不得穿越。
A.上层
B.下层
C.对侧
D.临近
参考答案:B
第28题:
[判断题]根据变电一次设备标准缺陷库，集合式电力电容器本体油位指示不清晰，定性为一般缺陷。A.正确
B.错误
参考答案:A
第29题: [单项选择]
肺炎球菌性肺炎的抗菌素治疗-般应用至A. 血中自细胞计数正常
B. 肺部炎症完全吸收
C. 发热消退
D. 退热后-周
E. 退热后二天
参考答案:E
第30题: [判断题]
化脓性迷路炎一旦确诊可在大量抗生素控制下立即行乳突手术。参考答案:对
第31题:
[单选题]销假手续须于假期届满后___内完成，假期届满尚需续假的，应提前___执行请休假审批流程。A.3个自然日；3个自然日
B.3个工作日；3个工作日
C.3个自然日；5个自然日
D.3个工作日；5个工作日
参考答案:B
第32题:
[单选题] 严禁井下配电变压器中性点( )接地。A.间接
B.经电容
C.直接
参考答案:C
第33题:
[单选题] 电力系统远动中,常采用()方式传送信号。A. 调相
B. 调幅
C. 调频
D. 调压
参考答案:C
第34题:
[多选题]力矩限制器可安装在以下（）部位。A.起重臂端部
B.吊钩
C.低价
D.起重臂根部
E.塔帽
参考答案:ADE
力矩限制器可安装在起重臂端部、起重臂根部、塔帽部位。根据力矩限制
器的构造和塔式起重机形式的不同，它可安装在塔帽、起重臂根部和端部等部位。
第35题: [单项选择]
对长度为n的线性表排序，在最坏情况下，比较次数不是n(n-1)/2的排序方法是______。A. 快速排序
B. 冒泡排序
C. 直接插入排序
D. 堆排序
参考答案:D
答案解析:[解析] 除了堆排序算法的比较次数是O(nlog
2n)，其他的都是n(n-1)/2。
第36题: [单项选择]
原则上，由个人客户发起的授权业务，应由客户填写（）凭证并签字。A. 个人业务授权申请单
B. 对公业务授权申请单
C. 非寺殊业务授权申请单
参考答案:A
第37题:
[单选题]某 KTV 设置在建筑高度为 55m 的综合楼建筑的第 4 层,现公安机关消防机构对其进行防火检查,下列检查结果不符合相应规范要求的是（ ）。
A.房间的建筑面积都没有超过 200m2
B.房间和房间之间采用了耐火极限为 2.00h 的防火隔墙分隔
C.位于两个安全出口之间的房间门至最近安全出口的距离为 20m
D.房间内设置了自喷和火灾报警系统,顶棚装修材料的燃烧性能等级为 B1 级的装修材料
参考答案:D
本题考查的是歌舞娱乐游艺放映场所的相关规范。 A选项：布置在地下或四层及以上楼层时， 一个厅、室的建筑面积不应超过 200m2。
B选项：厅、室之间及与建筑的其他部位之间，应采用耐火极 限不低于 2.00 h 的防火隔墙和1.00 h 的不燃性楼板分隔；
C选项：位于两个安全出口之间的房间门至最近安全出口的距离为 25m D选项：当歌舞娱乐放映游艺场所设置在一、 二级耐火等级建筑的四层及四层以上时，室内装修的顶棚材料应采用 A 级装修材料，其他部位应采用不低于 B1级的装修材料; 本题答案为D。
第38题:
[单选题]DC600V提速客车（ ）为逆变器Ⅰ正常继电器。A.KA15
B.KA16
C.KA17
D.KA10
参考答案:A
