第8题: [多项选择]客户在描述或发泄问题的过程中，处理人员应注意什么（） A. 倾听过程中要有回应 B. 控制自己的脾气 C. 使用恰当的表达方式 D. 听细微关键点了解客户的目的 参考答案:A,B,C,D
第9题: [单项选择]在数据流图(DFD) 中，带有名字的箭头表示______。 A. 控制程序的执行顺序 B. 模块之间的调用关系 C. 数据的流向 D. 程序的组成成分 参考答案:C 答案解析:[知识点] 软件设计工具 [评析] 数据流相当于一条管道，并有一级数据(信息)流经它。在数据流图中，用标有名字的箭头表示数据流。数据流可以从加工流向加工，也可以从加工流向文件或从文件流向加工，并
第13题: [单项选择]现在的计算机所使用的电子元件是（）。 A. 大规模和超大规模集成电路 B. 发光二极管 C. CPU D. 晶体管 参考答案:A
第14题: [单项选择]下列不属于浏览器兼容性测试考虑的问题的是 A. 软件是否可以在不同的J2EE中运行 B. 不同的浏览器是否可以提供合适的安全设置 C. 脚本和插件是否适用于不同的浏览器 D. 符合最新HTML版本的页面能否在浏览器中正确显示 参考答案:A 答案解析:[解析] 软件兼容性的测试问题包括：①符合最新HTML版本的页面能否在浏览器中正确显示；②脚本和插件是否适用于不同的浏览器，某些脚本和插件只适用于特定的浏览器，如Active x，只有IE浏览器支持；
第21题: [单项选择]《江苏省“十二五”科技发展规划》指出，到2015年，自主创新将成为江苏经济社会发展的主要推动力，其中，全社会研发投入占地区生产总值的比重达2.5%，科技进步对经济增长贡献率达60%以上。江苏省高度重视科技的经济学依据是（） A. 生产和消费的辩证统一关系 B. 科学技术是第一生产力 C. 科技是人类社会赖以存在和发展的基础 D. 科学技术可以迅速提高人民生活水平 参考答案:B
第24题: [单项选择]有关对压力性尿失禁的叙述，下列错误的是（） A. 棉签试验中棉签摆动幅度超过45度则表明有尿道下垂 B. 膀胱尿道造影观察指标有后尿道膀胱角、尿道倾斜度、尿道骨盆角、耻骨联合口距离 C. 压力性尿失禁一般不需进行膀胱尿道镜检查 D. α受体激动剂可用于治疗压力性尿失禁 E. Burch手术的适应证为0～ⅡB型压力性尿失禁、无盆腔和耻骨后手术史 参考答案:A
