参考答案:C
材料表述正确，以互联网为代表的信息技术的迅速发展，极大地改变了人们的交往方式
【考点】互联网的发展与影响
【点评】以互联网为代表的信息技术的迅速发展，极大地
第22题:[单选题]超高压泵消防车,泵的额定压力大于( )MPa。主要用于高压喷雾。
A.4
B.10
C.15
D.30
参考答案:A
第23题: [简答题]请问你应该怎样开发利用客户信用档案？
参考答案:
开发和利用是客户档案管理的真正目的，通过客户档案信息的整理、分析、总结，提出可行的决策建议，指导企业的销售和客户服务，提高客户的满意度。
1、划分客户类型，为不同类型的客户制定针对性的营销策略。根据对客户资料的分析，确定不同客户群对企业的价值、重要程度，针对不同客户群的消费行为、期望值等制定不同的销售服务策略。
2、不断收集和研究客户需求。针对目标客户群的产品和服务需求对客户档案进行了研究，并将之融入到产品和营销策略中去，提高已有客户满意度，抓住新客户。
3、根据关键客户档案，针对性采取措施，挖掘客户价值。客户档案包含客户的基本信息、曾经接触的记录、客户的偏好等，针对不同客户制订了有效的差异化关系维护计划。
4、企业管理人员可以根据客户档案对销售人员进行管理。企业管理者可以通过回收销售人员的客户档案卡来获知销售人员对某一客户的回访次数，日拜访客户数，新增客户数等。
5、利用客户档案做好客户维系工作，防止销售人员的离职而带走客户。
6、销售人员利用客户档案管理提高工作效率。销售人员通过客户档案对销售结构进行分析，从而可以充分有效地利用自己有效地时间。
第24题:[单选题]关于矩阵组织形式的说法，正确的是()。
A.矩阵组织形式在简单静态环境中效果好
B.矩阵组织形式在简单动态环境中效果好
C.矩阵组织形式在复杂静态环境中效果好
D.矩阵组织形式在复杂动态环境中效果好
参考答案:D
矩阵组织形式是把按职能组合业务活动，以及按产品（或工程项目、规划项目）组合业务活动的方式结合起来运用的一种组织设计形式。矩阵组织形式在复杂/动态环境中较为有效。
第25题:[单选题]轴测图中,可见轮廓线与不可见轮廓线画法应是:( )。
A.可见部分和不可见部分都必须画出
B..只画出可见部分
C.一般只画出可见部分,必要时才画出不可见部分
参考答案:C
第26题: [多项选择]某贸易公司拥有载货汽车20辆，每辆自重6吨。大客车8辆，均为45座(该地车船税的年税额载重汽车为每吨20元，乘人汽车31座以上每辆400元)。当年签订购销合同一份。所载金额200万元，借款合同一份，借款金额800万元(购销合同印花税率为0.3‰，借款合同印花税率为0.05‰)。
根据资料回答下列问题：
以自重吨位为计税标准主要是( )。
A. 自行车
B. 船舶
C. 三轮汽车
D. 低速货车
参考答案:C,D
答案解析:[解析] 车船税实行从量计税的方法。根据车船的种类、性能、构造和使用情况的不同，分别选择了三种单位的计税标准，即辆、净吨位和自重吨位。①采用以辆为计税标准的车辆有：电(汽)车、摩托车、自行车、人力车、
第27题:[判断题]在直流电压作用下的棒-板间隙,当棒为正极,板为负极时,在出现电子崩后,在棒极附近聚集的正空间电荷产生的附加电场与空间电荷到板之间的主电场方向相反。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
第28题:[判断题]牵引供电设备支柱及各部接地线损坏,回流吸上线与钢轨或扼流变连接脱落时,禁止非专业人员与之接触。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第29题:[单选题]209P型转向架中的P表示（ ）。
A.盘形制动
B.踏面制动
C.空气弹簧
D.摇枕弹簧
参考答案:A
第30题:[单选题]依据《义务教育美术课程标准（2011年版）》，下列学习活动建议中，适合第四学段“造型·表现”学习领域的是（ ）。
A.根据游戏、童话或故事，进行表现
B.欣赏学生感兴趣的美术作品
C.学习雕、刻、塑等方法，创作雕塑小品
D.以古典油画的技法进行写实训练
参考答案:C
本题考查对《义务教育美术课程标准（2011年版）》的识记。义务教育美术课程标准在造型·表现学习领域第四学段的学习活动建议表述为：1.选择写实、变形和抽象等方式，运用造型元素和形式原理，开展造型表现活动，描绘事物，表达情感和思想。2.学习透视、色彩、构图、比例等知识，提高造型表现能力。3.学习速写、素描、色彩面、中国画和版画等表现方法，进行绘画练习。4.学习雕、刻、塑等方法，创作雕塑小品。5.学习漫画、动画的表现方祛，并进行制作练习。6.选择计算机、照相机和摄像机等媒介，进行表现活动。C项正确。
A、B、D项：该三项在义务教育美术课程标准造型·表现学习领域第四学段的学习活动建议中并未提及。与题干不符，排除。
第31题: [单项选择]冲裁力是指（），它是选用冲压设备和检验冲模强度的依据。
A. 材料对凸模的最大抵抗力
B. 材料对凹模的最大抵抗力
C. 冲床的最大压力
参考答案:A
第32题:[单选题]盾构机、顶管的安装和拆除必须由具有( )的专业队伍负责吊装, 并设专人指挥。
A. 经验
B. 能力
C. 资质
D. 职称
参考答案:C
第33题:[判断题]绑扎止血带分为橡皮止血带止血法和布带绞带止血法。
A.正确
B.错误
参考答案:A
绑扎止血带：分橡皮止血带止血法和布带绞带止血法。
第34题:[多选题]《山东省安全生产举报奖励办法》，对举报事故隐患和非法违法行为，经核查属实的，分档对有功的实名举报人给予（ ）等不同额度的现金奖励。
A.50万
B.30万
C.20万
D.10万
参考答案:ABC
第35题:[简答题]蛛网膜下腔麻醉的适用症和禁忌症有哪些?
参考答案:①适应证 适应于手术时间在2~3 h以内的下腹部、盆腔、肛门会阴部和下肢手术。
②禁忌症 中枢神经系统疾病,如脑脊膜炎、颅内压增高等;严重休克、贫血、脱水;穿刺部位或邻近部位皮肤感染;脊柱畸形、外伤;急性心力衰竭或冠心病发作。
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